【正文】 圍和架構(gòu). 用戶范圍系統(tǒng)的用戶為市商業(yè)銀行的管理人員和營銷人員。每類人員分別可以有不同的權(quán)限設(shè)置和不同的考核方法。其中，不同的權(quán)限設(shè)置指不同分類的管理人員可以查詢不同機(jī)構(gòu)的業(yè)績及機(jī)構(gòu)下的所有客戶經(jīng)理的業(yè)績，而一般客戶經(jīng)理只能查詢自己的業(yè)績；不同的考核方法指不同的客戶經(jīng)理可以考核不同的指標(biāo)或各個(gè)考核指標(biāo)的權(quán)重不同。. 部門架構(gòu)系統(tǒng)對(duì)機(jī)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行清晰的定義，目前按照一般銀行的機(jī)構(gòu)級(jí)別順序做以下級(jí)別設(shè)置，總行、分行，支行（網(wǎng)點(diǎn)）和部門，網(wǎng)點(diǎn)下不設(shè)置部門。各層次機(jī)構(gòu)之間通過上下級(jí)績效考核歸屬關(guān)系聯(lián)系在一起，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的層次匯總關(guān)系和模擬利潤核算關(guān)系，不反映實(shí)際行政上的上下級(jí)管理關(guān)系。所有的行員、存貸款帳戶均掛靠在最低級(jí)別的機(jī)構(gòu)中，如支行（網(wǎng)點(diǎn)）或者部門。某個(gè)時(shí)點(diǎn)一個(gè)行員只可以歸屬到一個(gè)機(jī)構(gòu)?？傂袉T工歸屬到所屬各個(gè)部門業(yè)績。下圖為部門結(jié)構(gòu)圖。支行(網(wǎng)點(diǎn))1總行支行(網(wǎng)點(diǎn))2……支行(網(wǎng)點(diǎn))N分行總行公司業(yè)務(wù)一部總行公司業(yè)務(wù)二部總行公司業(yè)務(wù)三部公司業(yè)務(wù)部個(gè)人金融業(yè)務(wù)部。管理部門1營銷團(tuán)隊(duì)1注：總行各公司業(yè)務(wù)部目前視同分行所屬支行考核。. 業(yè)務(wù)定義. 利率需求涉及利率均為百分?jǐn)?shù)的年利率，在利潤相關(guān)統(tǒng)計(jì)中均使用日利率。日利率＝年利率（%）/100/記息年基數(shù). 記息年基數(shù)記息年基數(shù)為銀行所定義，與幣種有關(guān)，由幣種接口文件提供。舉例說明：人民幣 按實(shí)際天數(shù)天計(jì)。（默認(rèn)情況下存款按360天計(jì)算、貸款365天計(jì)算）。. 百分?jǐn)?shù)系統(tǒng)參數(shù)涉及百分比例的，均為百分?jǐn)?shù)，包括分配比例、利率等，在統(tǒng)計(jì)時(shí)需要參數(shù)值＝百分?jǐn)?shù)參數(shù)/100. 筆數(shù)/戶數(shù)客戶經(jīng)理筆數(shù)或戶數(shù)目前只統(tǒng)計(jì)、顯示，暫不分配業(yè)績工資（與前臺(tái)業(yè)務(wù)量不同）。. 存款帳戶存款帳戶的基本信息包括機(jī)構(gòu)號(hào)、賬號(hào)、子賬號(hào)、客戶號(hào)、戶名、余額、科目號(hào)、幣種、帳戶狀態(tài)、開戶日期、銷戶日期、起息日期、到期日期、期限、年利率等。存款可以分為以下4類進(jìn)行考核，另外可以統(tǒng)計(jì)質(zhì)押、抵押存款。(1) 一般性存款(2) 保證金存款(3) 同業(yè)存款(4) 派生存款. 卡卡信息包括卡號(hào)、機(jī)構(gòu)代號(hào)、客戶號(hào)、賬號(hào)、卡類、卡狀態(tài)標(biāo)示、發(fā)卡日期、開卡日期、銷卡日期、行員代號(hào)等信息。. 貸款帳戶貸款帳戶信息包括機(jī)構(gòu)號(hào)、賬號(hào)、子賬號(hào)、客戶號(hào)、戶名、余額、科目號(hào)、幣種、帳戶狀態(tài)、開戶日期、銷戶日期、起息日期、到期日期、期限、年利率、合同號(hào)、貸款方式、五級(jí)分類、減值準(zhǔn)備等。. 無貸戶在分行范圍內(nèi)，考核當(dāng)期（或自然年內(nèi)）客戶沒有發(fā)生授信業(yè)務(wù)，其對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理需統(tǒng)計(jì)無貸戶存款指標(biāo)。有貸戶的定義按與授信業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)系的存款帳戶。. 客戶客戶信息包括客戶號(hào)、客戶名稱、客戶類別、客戶行業(yè)、地址、電話、客戶性質(zhì)等。. 行員行員信息包括行員號(hào)、名稱、所屬部門、考核角色等。主要用于系統(tǒng)使用用戶信息。. 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)信息包括機(jī)構(gòu)號(hào)、機(jī)構(gòu)名稱，上級(jí)機(jī)構(gòu)等基本信息及機(jī)構(gòu)成員的信息。. 余額系統(tǒng)余額包括帳戶時(shí)點(diǎn)余額、考核對(duì)象時(shí)點(diǎn)余額等，為某一時(shí)間點(diǎn)的靜態(tài)值。. 小企業(yè)小企業(yè)的定義直接從信貸管理系統(tǒng)獲取。. 日均余額系統(tǒng)涉及的日均余額包括以下幾種：l 月度日均余額月度日均余額＝（當(dāng)月1號(hào)時(shí)點(diǎn)余額＋。＋統(tǒng)計(jì)日時(shí)點(diǎn)余額）/（統(tǒng)計(jì)日日期－當(dāng)月1號(hào)日期＋1）l 季度日均余額季度日均余額＝（當(dāng)季1號(hào)時(shí)點(diǎn)余額＋。＋統(tǒng)計(jì)日時(shí)點(diǎn)余額）/（統(tǒng)計(jì)日日期－當(dāng)季1號(hào)日期＋1）l 年度日均余額年度日均余額＝（當(dāng)年1月1號(hào)時(shí)點(diǎn)余額＋。＋統(tǒng)計(jì)日時(shí)點(diǎn)余額）/（統(tǒng)計(jì)日日期－當(dāng)年1月1號(hào)日期＋1）. 累計(jì)數(shù)系統(tǒng)涉及的累計(jì)數(shù)包括以下幾種l 月度累計(jì)數(shù)月度累計(jì)數(shù)＝（當(dāng)月1號(hào)余額＋。＋統(tǒng)計(jì)日余額）l 季度累計(jì)數(shù)季度日均余額＝（當(dāng)季1號(hào)余額＋。＋統(tǒng)計(jì)日余額）l 年度累計(jì)數(shù)年度日均余額＝（當(dāng)年1月1號(hào)余額＋。＋統(tǒng)計(jì)日余額）. 模擬利潤利潤是指通過計(jì)算帳戶以及在該帳戶下進(jìn)行的各種交易的收入和成本，得到帳戶層次的模擬利潤情況，并以此為基礎(chǔ)匯總得到機(jī)構(gòu)、客戶經(jīng)理以及客戶的模擬利潤情況。收入：存款FTP收入、貸款利息收入等。成本：存款利息支出、貸款FTP成本等。. 業(yè)務(wù)類別業(yè)務(wù)主線的分類： 公司銀行業(yè)務(wù)，零售銀行業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)。. 內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格是為了考核計(jì)算模擬利潤而設(shè)立的產(chǎn)品內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)。舉例說明：存款：某分行做了一筆人民幣期限一年的定期存款，％，％。. 產(chǎn)品性質(zhì)對(duì)應(yīng)存貸款產(chǎn)品分類，舉例說明。l 存款：公司一般性存款，同業(yè)存款，儲(chǔ)蓄存款l 貸款：短期貸款、中長期貸款. 期限期限：活期，3個(gè)月，6個(gè)月，1年，2年，3年，5年或5年以上等。. 擁有關(guān)系描述各績效對(duì)象與考核對(duì)象之間的關(guān)系稱為擁有關(guān)系。擁有關(guān)系的作用是：在考核中統(tǒng)計(jì)各種考核對(duì)象的業(yè)績時(shí)， 通過這層關(guān)系和業(yè)績分配規(guī)則，把相關(guān)的績效對(duì)象的業(yè)績轉(zhuǎn)化成為各考核對(duì)象的業(yè)績。各種績效對(duì)象包括：存款業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)、銀行卡等等。各種考核對(duì)象包括：機(jī)構(gòu)，客戶經(jīng)理等。默認(rèn)關(guān)系處理：卡業(yè)績關(guān)系與