企業(yè)人力資源規(guī)劃-文庫吧
2025-07-19 08:46 本頁面
【正文】 符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求2. 4審查簡歷中的邏輯性5對簡歷的整體印象 篩選申請表的方法；1判斷應(yīng)聘者的態(tài)度2關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題3注明可疑之處筆試的優(yōu)缺點(diǎn)A 優(yōu)點(diǎn)：可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率。B 缺點(diǎn)：不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力等。面試提問技巧；1開放式（無限和有限）2封閉式3清單式4假設(shè)式5重復(fù)式6確認(rèn)式7舉例式 情境模擬測試分為：1語言表達(dá)能力測試2組織能力測試3事物處理能力測試情境模擬測試的常用方法：1公文處理模擬也叫公文筐測試2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法3決策模擬競賽法4訪談法5角色扮演6即席發(fā)言7案例分析法心理測試法1. 能力測試A. 普通能力傾向測試B. 特殊職業(yè)能力測試C. 心理運(yùn)動機(jī)能測試： a） 心理運(yùn)動能力 b） 身體能力2. 人格測試、3興趣測試人員錄用的決策；1多重淘汰式2補(bǔ)償式3結(jié)合式 成本效益評估1. 招聘成本2成本效用評估：總成本效用=錄用人數(shù) / 招聘總成本招募成本效用=應(yīng)品人數(shù) / 招募期間的費(fèi)用選拔成本效用=被選中人數(shù) / 選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù) / 錄用期間的費(fèi)用.數(shù)量與質(zhì)量評估錄用人員平谷主要從錄用比、招聘完成比和應(yīng)品比三方面進(jìn)行。其計(jì)算公式為：錄用比=錄用人數(shù) / 應(yīng)品人數(shù) X 100 %招聘完成比=錄用人數(shù) / 計(jì)劃招聘人數(shù) X 100 %應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù) / 計(jì)劃招聘人數(shù) X 100 % 信度與效度評估；1信度評估2效度評估： A 預(yù)測效度是說明測試用來預(yù)測將來行為的有效性B 內(nèi)容效度即測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度C 同側(cè)效度是指對現(xiàn)在員工實(shí)施的某種測試。三、培訓(xùn)與開發(fā) 制定培訓(xùn)的基本原則1. 戰(zhàn)略原則2. 長期性原則3. 按需施教、學(xué)以致用的原則4. 全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則5. 主動參與原則6. 嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則7. 投資效益原則培訓(xùn)制度1. 培訓(xùn)服務(wù)制度；（1培訓(xùn)服務(wù)制度條款2培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款）2. 入職培訓(xùn)制度3培訓(xùn)激勵(lì)制度4培訓(xùn)考核評估制度5培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度6培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度收集培訓(xùn)需求信息1. 信息的主要來源渠道：A 來自于領(lǐng)導(dǎo)層的主要信息B 來自于各部門的主要信息C 來自于外部的主要信息D 來自于組織內(nèi)部個(gè)人的主要信息2. 收集的主要信息內(nèi)容：A 組織決策者的指導(dǎo)性文件B 培訓(xùn)信息庫的外部培訓(xùn)信息C 專業(yè)培訓(xùn)顧問的培訓(xùn)信息D 市場營銷部門的顧客反饋信息E 人力資源部門的人員招聘、調(diào)動等信息F 財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營損耗信息G 生產(chǎn)制造部門的生產(chǎn)情況信息H 新事業(yè)開發(fā)部門的信息I 組織決策者的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃資料J 人力資源部門關(guān)于各部門內(nèi)工作職能和每個(gè)崗位工作職能的描述K 人力資源部門關(guān)于員工績效考核報(bào)告L 各部門的具體工作計(jì)劃M 培訓(xùn)部門備存的關(guān)于以往培訓(xùn)情況的記錄性資料N 關(guān)于員工行為評估的備存資料. 培訓(xùn)需求信息收集方法1面談法2重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法3工作任務(wù)分析法4觀察法5調(diào)查問卷在進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)時(shí)，我們應(yīng)注意以下5個(gè)問題：A 問題清楚明了， 不會產(chǎn)生歧異B 語言簡潔C 問卷盡量采用匿名方式D 多采用客觀問題方式，易于填寫E 主觀問題要有足夠空間填寫意見 實(shí)施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意的問題1. 了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀2. 尋找受訓(xùn)員工存在的問題3. 在調(diào)查中，應(yīng)確定員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果4. 調(diào)查資料收集到以后， 我們要仔細(xì)分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求。利用會計(jì)方法計(jì)算培訓(xùn)成本；共有七種成本來源需要計(jì)算：1項(xiàng)目開發(fā)或購買成本、2向培訓(xùn)教師和學(xué)生提供的材料成本、3設(shè)備和硬件成本、4設(shè)施成本、5交通及住宿成本、6培訓(xùn)者及輔助人員工資、7以及學(xué)員因
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