程控交換機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)-文庫(kù)吧
2025-07-19 06:28 本頁(yè)面
【正文】 系統(tǒng)的備份語(yǔ)音信箱計(jì)費(fèi)功能內(nèi)置語(yǔ)音指導(dǎo)功能惡意呼叫追蹤功能多國(guó)語(yǔ)言CCS服務(wù)跟蹤系統(tǒng)客房預(yù)定系統(tǒng)配件電源整流器組件，配線架，電腦打印機(jī)等. 設(shè)備物理性能機(jī) 架 型 號(hào)寬高深重 量M3570mm1500mm516mm110Kg3. 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì). 現(xiàn)配置的功能及功能軟件包考慮到本案是酒店，在功能設(shè)計(jì)上充分發(fā)揮了阿爾卡特OXE全模塊化軟件的優(yōu)勢(shì)，在基本功能軟件包的基礎(chǔ)上，增加了一些酒店有關(guān)的功能軟件包：. 基本功能軟件包OmniPCX Enterprise能在多種終端上提供500多種功能（ReflexesTM 電話、模擬電話、IP Touch 電話、移動(dòng)電話等）。除此之外，還包括約會(huì)提醒、快速撥號(hào)、多用戶會(huì)議和呼叫保持等功能。電話功能*縮位撥號(hào)約會(huì)提醒針對(duì)每個(gè)用戶定義關(guān)聯(lián)針對(duì)每個(gè)用戶修改關(guān)聯(lián)當(dāng)中繼組忙時(shí)的自動(dòng)回叫分機(jī)空閑或忙時(shí)的自動(dòng)回叫經(jīng)紀(jì)人電話立即呼叫轉(zhuǎn)移忙/無(wú)應(yīng)答時(shí)的轉(zhuǎn)移呼叫轉(zhuǎn)移到分機(jī)或連選組、語(yǔ)音信箱、話務(wù)員等等電話代接呼叫等待提示分機(jī)/線路忙時(shí)的駐留有條件的轉(zhuǎn)移到外線根據(jù)等級(jí)有不同的振鈴音直接服務(wù)接入個(gè)性化的振鈴音免打擾保持連選組個(gè)人號(hào)簿內(nèi)線/外線呼叫內(nèi)部/外部電話查詢強(qiáng)插重?fù)茏罱粋€(gè)電話多方會(huì)議呼叫保護(hù)完整撥號(hào)個(gè)人密碼存儲(chǔ)和重?fù)芡饩€號(hào)碼替代三方會(huì)議空閑/忙時(shí)的電話轉(zhuǎn)接無(wú)條件轉(zhuǎn)移對(duì)被轉(zhuǎn)移電話留言查詢等待的呼叫工作組服務(wù)*共同保持獨(dú)占保持組代接連選組內(nèi)部通信組登錄、退出可管理的等待隊(duì)列用戶管理經(jīng)理/秘書(shū)*預(yù)先為4035 Advanced設(shè)置編程方案從秘書(shū)話機(jī)查詢經(jīng)理的語(yǔ)音信箱選擇過(guò)濾（可設(shè)置條件）外線過(guò)濾內(nèi)線過(guò)濾內(nèi)線和外線過(guò)濾 靈活的配置轉(zhuǎn)移專線由經(jīng)理或者秘書(shū)將經(jīng)理話機(jī)立即轉(zhuǎn)移到秘書(shū)話機(jī)經(jīng)理/秘書(shū)特殊的文本信息經(jīng)理選擇接聽(tīng)被過(guò)濾的線路專線秘書(shū)缺席通知ISDN 特性*來(lái)電顯示(CLIP)呼叫線路標(biāo)識(shí)限制 (CLIR)交叉撥號(hào)方式ISDN短信息發(fā)送和接收ISDN短信息存儲(chǔ)未應(yīng)答電話時(shí)間，日期以及回叫存儲(chǔ)*一些特性只適用于某些話機(jī)或作為可選項(xiàng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，由于我們的IP終端采用的信令為UA信令，即為數(shù)字電話使用信令，因此在功能上完全相同。由于IP touch終端支持XML WEB SERVER，因此，可以在IP touch終端上集成一些web 應(yīng)用，如提供氣象預(yù)報(bào)服務(wù)，為酒店客人提供更豐富及人性化的服務(wù)。. 酒店功能軟件包集成在Alcatel OmniPCX Enterprise中的賓館管理應(yīng)用程序提供了一整套的專為賓館服務(wù)的功能。這些功能能夠完全獨(dú)立運(yùn)行或者與賓館的財(cái)產(chǎn)管理系統(tǒng)（PMS）相聯(lián)系。在 Alcatel OmniPCX Enterprise 安裝的軟件完成以下的需求:處理客人的入住或者離開(kāi)處理團(tuán)體的入住或者離開(kāi)管理叫醒電話，并打印記錄每一個(gè)房間的電話賬單實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的“信用卡”(預(yù)付款方式)查證和監(jiān)測(cè)房間的狀態(tài)房間服務(wù)的管理信息等待的管理套房管理 (最多五個(gè)電話)具體功能如下：1可編程電話的管理，根據(jù)酒店配置的號(hào)碼分配方案(房間號(hào)和電話號(hào)碼匹配):電話亭提供:用個(gè)人密碼直接呼叫接線員求助電話一個(gè)電話結(jié)束時(shí)電話賬單的打印房間電話提供：不需要個(gè)人密碼的單人房間直接呼叫多人房間帶密碼的直接呼叫免打擾：轉(zhuǎn)接房間電話到接線員房間電話直接撥入接線員對(duì)直接撥入的控制用戶電話鎖2叫醒電話的管理，叫醒電話的記錄、修改、取消可以：從房間電話客房服務(wù)人員為單獨(dú)的一個(gè)客人由客房服務(wù)人員為一組客人打印所需要的叫醒電話列表叫醒電話的響應(yīng)：當(dāng)電話被接聽(tīng)時(shí)，根據(jù)設(shè)置，提供音樂(lè)或者語(yǔ)音提示打印電話記錄如果叫醒電話無(wú)響應(yīng)(無(wú)人應(yīng)答或者忙):兩分鐘后再次呼叫 (重復(fù)兩次)如果兩次操作均無(wú)人響應(yīng)：輸出信息到打印機(jī)設(shè)定免打擾后仍然可以進(jìn)行叫醒電話服務(wù)3信息通過(guò)閃爍房間電話的傳送信息的發(fā)光二極管提供信息接線員存儲(chǔ)或者取消信息使用房間電話獲取信息：自動(dòng)路由到信息服務(wù)器上。有信息等待的房間列表可以通過(guò)酒店終端打印出來(lái)4房間管理房間占用狀態(tài)入住空閑不同房間狀態(tài)的管理是通過(guò)：酒店終端通過(guò)AHL (A
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