工作坊的開展形式-文庫吧
2025-07-19 04:53 本頁面
【正文】 ，將生產(chǎn)效率提高20% 在“群策群力”實施的12個星期內(nèi)提高50萬美元收入 在4周內(nèi)將客戶建議的準備周期減少50% 在6個月內(nèi)減少250500萬美元的直接索賠費用 在34個月間將系統(tǒng)產(chǎn)出提高25% 在100天內(nèi)收回600萬愛爾蘭鎊的應(yīng)收帳款 電話中心員工在兩個月內(nèi)處理一個銷售來電的平均時間減少20% 4個月消除了訂貨過程400步的大部分，在采購循環(huán)上節(jié)省50%的時間 6個月內(nèi)將不必要的報告數(shù)量減少50%...短期目標 快速發(fā)現(xiàn)投資少，花費時間短，收益高的“盈利機會” 找出最適合公司實際情況的項目推進辦法長期目標 組織文化變革 發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)敢于擔當?shù)念I(lǐng)導者 基于組織變革的學習與發(fā)展體系建設(shè)適用情形情境一：常規(guī)的年度、半年度、季度、月度會議上，大家只能被動的聽取一些人發(fā)言，而無法將自己的信息與更多人共享，會議沉悶，無趣，并且常常議而不決。開完會后，大家之前該怎么做還怎么做，會議冗長，無效。運用“群策群力”召開會議，能快速解決問題，形成行動計劃，同時會議形式新穎，有趣，能充分調(diào)動大家的積極性，主動性，及參與者對行動方案的承諾。情境二：公司舉辦的培訓課程，脫離員工的實際工作，盡管請來的外部老師非常擅長活躍課堂氣氛，由于課程內(nèi)容不能立刻運用于員工的工作績效，大家聽得高興，回去后卻不能立即應(yīng)用于自己的團隊或者正在進行的項目。運用“群策群力”動態(tài)工作坊進行培訓，參與者能學會一種快速運用至工作，迅速提升績效的方式，參與者往往帶著興奮與思考了一部分的行動方案與自己的團隊成員深度交流，并快速進入實際工作。情境三：公司做了咨詢項目，項目咨詢報告寫得非常好，由于任何一次咨詢項目落地都一次組織變革的過程，因此項目落地非常關(guān)鍵。然而大部分咨詢項目由于無法落地，導致組織變革失去民心，人們抱怨公司的變化，并消極應(yīng)對，咨詢項目的實施常常胎死腹中或者半途而廢?！叭翰呷毫Α蹦軒徒M組織在實施咨詢項目的過程中，以漸變的方式進行變革及轉(zhuǎn)型。組織中的員工積極投入，從變革的反對者變成變革的參與者，協(xié)助組織推動轉(zhuǎn)型的進程。二、世界咖啡世界咖啡（WorldCaf233。）世界咖啡（WorldCaf233。）會議模式的主要精神就是“跨界（Crossover），不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門的一群人，針對數(shù)個主題，發(fā)表各自的見解，互相意見碰撞，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點子。世界咖啡（worldcaf233。）的原理應(yīng)用——深度匯談深度匯談是通過在所有對話者參與的同時，分享所有對話者的意義，從而在群體和個體中獲得新的理解和共識的交流活動過程。深度匯談并不是去分析解剖事物，也不是去贏得爭論，或者去交換意見，而是一種集體參與和分享。深度匯談仿佛是一種流淌于人們之間的意義溪流，它使所有的對話者都能夠參與和分享這一意義之溪，并因此能夠在群體中萌生新的理解和共識。在深度匯談進行之初，這些理解和共識并不存在。這是那種富于創(chuàng)造性的理解和共識，是某一種能被所有人參與和分享的意義，它能起到一種類似“膠水”或“水泥”的作用，從而把人和社會粘結(jié)起來。深度匯談有三個必要的基本條件（一)所有參與者將他們的思維假定懸掛在面前：說出自己對該問題的真實的內(nèi)心深處的想法，以便不斷地接受詢問和觀察。 (二)參與者必須視彼此為學習伙伴。學習伙伴關(guān)系并不是說要贊成和持有相同的看法，視彼此為伙伴真正能發(fā)揮力量反而是在看法有差異的時候。視彼此為學習伙伴，要消除因地位高而可能占優(yōu)勢的情況，同時也要避免因地位低而害怕陳述自己看法的情況。 (三)對話的早期階段必須有一位“引導師”來掌握深度匯談的精義與架構(gòu)。“引導師”是深度匯談的“主持人”，其作用是保持對話順暢進行而有效率。世界咖啡的七項原則：，接受不同、觀點和深層次的、分享共同成果世界咖啡（worldcaf233。）曾經(jīng)幫助過這些企業(yè)Intel公司是設(shè)計制造IC芯片的公司，卻聘用了一群社會學家與人類學家，參與新產(chǎn)品研究開發(fā)，不從技術(shù)角度而是從人類需求角度出發(fā)，提出了人類需要無所不在的利用計算機上網(wǎng)，因此Intel發(fā)明了無線上網(wǎng)技術(shù)。日本任天堂游戲機公司，聘用了年輕的電玩高手，參與研究發(fā)展。為了制定一個未來實驗室醫(yī)學愿景，以及商討采取什么措施向著這一目標前進，美國質(zhì)量學會會員與顧客供方部的負責人?？讼壬鷽Q定以“世界咖啡屋”的形式舉辦可口可樂全球?qū)嶒炇艺搲埩舜蠹s40位極具創(chuàng)意的高層管理者，取得很大的成功。寶潔公司，是世界上最大的日化產(chǎn)品公司，在探討日化產(chǎn)品十年后的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)自己公司里缺乏生物化學方面的知識，立刻尋找了數(shù)十名生物化學專家研討，以保持自己在日化領(lǐng)域的領(lǐng)導者地位。短期目標 創(chuàng)設(shè)輕松的，創(chuàng)造性的環(huán)境以便參與者進行深度匯談 通過跨行業(yè)的專家進行深度交流以產(chǎn)生未來領(lǐng)先的技術(shù)或管理創(chuàng)意長期目標 創(chuàng)造開放的組織溝通環(huán)境 快速獲得領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新適用情形情景一：由于組織機構(gòu)越來越龐大，召開的有關(guān)創(chuàng)新的會議無法獲得真正的創(chuàng)新思想和成果，與會者使用普通的頭腦風暴也無法獲得令人眼睛一亮的創(chuàng)
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1