工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)典模板-文庫吧
2025-07-19 03:54 本頁面
【正文】 條 生存準(zhǔn)則——學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境環(huán)境不能改變，適者才能生存；挫折使人更加成熟；角度不同，世界就會(huì)不同；面對壓力要學(xué)會(huì)自我釋放。第十六條 競爭準(zhǔn)則——勤于思考，以智取勝只會(huì)是永恒的制勝法寶；思路決定出路，觀念決定前途；深思，更要熟慮。第十七條 細(xì)節(jié)準(zhǔn)則——小事情關(guān)乎大成敗做小事才能成大事；留心每一件小事并保持敏銳；細(xì)節(jié)決定成敗，問題只在于態(tài)度。第十八條 進(jìn)取準(zhǔn)則——學(xué)習(xí)是終生的事情沒有最好，只有更好；把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力是學(xué)習(xí)的最高境界。第四章 員工守則第十九條 儀容儀表 公司員工要保持儀容整潔，衣衫不整者，不得進(jìn)入公司。 上班不得身穿短褲、背心、拖鞋、辦公時(shí)間不許戴墨鏡。 特殊職位或有接待任務(wù)時(shí)，男士應(yīng)著深色西裝、襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋，女士應(yīng)著裝大方和莊重，女性不得化濃妝。 頭發(fā)整潔，干凈；不留怪異發(fā)型、不得剃光頭。第二十條 處事禮儀 接電話：當(dāng)電話鈴響時(shí)，應(yīng)當(dāng)鈴響3聲內(nèi)接起，并主動(dòng)自報(bào)：“您好！陜西斗山公司”或“您好！斗山售后”。電話交談應(yīng)態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰；通話完畢應(yīng)主動(dòng)說“謝謝！再見”。電話交談盡量簡潔、嚴(yán)禁煲“電話粥”。嚴(yán)禁用公司電話打私人長途。打長途電話時(shí)，盡量打IP電話。 乘車：公司員工與客人同乘車時(shí)，應(yīng)主動(dòng)請客人先上車，主動(dòng)為客人開、關(guān)車門。 對客人：對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待?？腿藖碓L要迎進(jìn)、讓座、沏茶、送出、并使用禮貌用語。 對同事：員工之間應(yīng)以誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，取長補(bǔ)短。要善于傾聽別人的意見，虛心學(xué)習(xí)他人的長處；同時(shí)間要寬容理解，不吹毛求疵，不在背后指責(zé)和挑剔他人。 對上級：要尊重上級，對上級的決定要不折不扣的執(zhí)行，在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的上級反映，不得越級。 對下屬：上級應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關(guān)心和愛護(hù)每一位員工。 遞交物件：如遞文件時(shí)，要把正面對著對方的方向遞上去。如遞名片要雙手拿好名片，正面朝上，名字對著對方遞出，接名片時(shí)也應(yīng)雙手接。 員工投訴：員工在工作中有合理投訴可向公司辦公室申訴。但嚴(yán)禁誹謗、歪曲事實(shí)、無理投訴。第二十一條 辦公環(huán)境 出入辦公室：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)。離開辦公室，主動(dòng)告別并將門輕輕合上。 工作場所：在工作場所走動(dòng)時(shí)要放輕腳步。辦公區(qū)域不能大聲喧嘩。在工作通道遇到客人要禮讓，不能搶行。 衛(wèi)生環(huán)境：員工要注意保持公司辦公環(huán)境清潔，保證個(gè)人辦公桌面整潔，創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境。員工下班時(shí)要將桌面整理整齊，方可離開。公司提倡員工不吸煙。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁煙灰，煙頭亂扔。否則一旦發(fā)現(xiàn)，辦公室罰款￥.第二十二條 工作紀(jì)律 準(zhǔn)時(shí)上下班、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。 上班時(shí)間不得睡覺，不準(zhǔn)喧嘩，嬉鬧，扎堆聊天等。 不準(zhǔn)帶醉上班，不準(zhǔn)飲酒，打架，賭博。 上班時(shí)間不得作于工作無關(guān)的事。如聽收音機(jī)、看電視、書報(bào)雜志（與工作或培訓(xùn)有關(guān)的除外）、下棋、打牌等。 不得利用職權(quán)營私舞弊，謀取私利，假公濟(jì)私。 不得有貪污、挪用公款、盜竊等違法違紀(jì)行為；嚴(yán)禁接受客戶或其他聯(lián)系單位贈(zèng)送的錢財(cái)、貴重禮品，客戶贈(zèng)送的禮品應(yīng)上交公司辦公室。 愛護(hù)一切公共設(shè)施、設(shè)備、儀器、辦公用具和其他財(cái)產(chǎn)。 不準(zhǔn)批準(zhǔn)，不得因私使用公司設(shè)施和辦公用品，更不能攜帶離開公司。 開會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、無正當(dāng)原因不得遲到或不參加。遵守秩序，關(guān)閉通訊工具（手機(jī)等）不喧嘩、不竊竊私語。并保持會(huì)場清潔。 匯報(bào)工作要實(shí)事求是，不得虛報(bào)、漏報(bào)或歪曲事實(shí)。1 員工應(yīng)注意自己的一言一行，自覺維護(hù)公司的利益和形象，不得有詆毀公司和上級的言行。第二十三條 保密制度員工應(yīng)對公司忠誠，遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自覺維護(hù)公司的利益。 公司的保密信息指不為公眾知悉，能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)公司保密措施保密或要求保密的技術(shù)信息和經(jīng)營信息（包括但不限于下列信息：公司客戶信息；公司對客戶的價(jià)格信息；公司管理機(jī)制信息；本人的工資、獎(jiǎng)金信息等） 員工在工作期間或離開公司之日起的兩年之內(nèi)。負(fù)有嚴(yán)守公司保密信息的義務(wù)，除非經(jīng)公司書面同意，員工不得對無關(guān)人員或外界泄露公司保密信息（包括本人工資、獎(jiǎng)金信息）若因泄露公司保密信息給公司造成損失的，車賠償損失外，公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。 員工在使用電話，傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的時(shí)候，要特別注意防止公司機(jī)密外泄。 當(dāng)泄密發(fā)生的時(shí)候，員工必需立刻報(bào)上級公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)處理，不得有隱瞞。 勞動(dòng)合同終止或期滿，員工應(yīng)歸還所有文件，圖紙、記錄、備忘錄、手冊、規(guī)定、設(shè)計(jì)、裝置、檔案資料、磁帶和磁盤、以及任何包含或可能透漏保密信息的其他資料。 未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制，
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