【正文】 ，代表公司全面實(shí)行項(xiàng)目管理。（三）項(xiàng)目監(jiān)理班子素質(zhì)高、專業(yè)水平高、管理能力強(qiáng)?？偙O(jiān)理工程師：選擇一名具有國家注冊(cè)監(jiān)理工程師證書的工程師擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作。該總監(jiān)理工程師技術(shù)理論水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富；曾承擔(dān)過類似工程，有豐富的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員專業(yè)配套，數(shù)量滿足本工程監(jiān)理工作需要。專業(yè)監(jiān)理工程師配備時(shí)，遵循專業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平搭配合理、老、中、青相結(jié)合的原則。所選擇的主要監(jiān)理人員均監(jiān)理過同類工程，具有相關(guān)工程的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為建設(shè)單位服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)，能深刻理解建設(shè)單位意圖，熟悉承包單位的管理模式，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。（四）項(xiàng)目監(jiān)理班子內(nèi)部完善職責(zé)分工，落實(shí)各項(xiàng)控制的責(zé)任，明確權(quán)責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。（五）項(xiàng)目駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員資歷及組成情況表 （六）人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃總監(jiān)、水電及土建監(jiān)理工程師自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至裝飾基本結(jié)束駐場(chǎng)監(jiān)理，水、電工程師基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體階段巡視監(jiān)理，進(jìn)入本專業(yè)高峰期階段駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理至竣工驗(yàn)收。第七章 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)范圍一、總監(jiān)理工程師職責(zé)總監(jiān)理工程師直接對(duì)監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，按照監(jiān)理委托合同中業(yè)主所授予的權(quán)限行使合同中規(guī)定的或者合同中必須隱含的權(quán)力履行其合同規(guī)定的職責(zé)?？偙O(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括：（一）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員工作分工和崗位職責(zé)；（二）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；（三）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； （四）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（五）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；（六）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；（七）審核簽署承包單位申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；（八）審查、處理工程變更；（九）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查：（十）調(diào)解建設(shè)單位和承包單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠、審批工程延期；（十一）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；（十二）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；（十三）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。二、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)（一）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；（二）按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力；（三）總監(jiān)理工程師不在場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作；（四）負(fù)責(zé)本專業(yè)的專業(yè)監(jiān)理工程師工作。三、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（一）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（二）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（三）組織、指導(dǎo)、檢查、和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作；（四）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（五）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（六）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)工作實(shí)施情況報(bào)告。對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；（七）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（八）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；（九）檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（十）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。四、監(jiān)理員職責(zé)（一）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；（二）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（三）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（四）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（五）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（六）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。五、合同、造價(jià)工程師職責(zé)（一）審查概算，提出修改調(diào)整建議；（二）協(xié)助總監(jiān)理工程師提出對(duì)進(jìn)度與投資控制的影響評(píng)估報(bào)告；（三）編制并定期修訂資金支出計(jì)劃和總投資控制計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程投資控制計(jì)劃；（四）熟悉有關(guān)法律、條例、規(guī)則，擬定嚴(yán)密的合同條款，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，防備索賠和制定嚴(yán)格的索賠程序；（五）評(píng)估合同實(shí)施過程中的索賠風(fēng)險(xiǎn)，包括來自合同文件本身、建設(shè)單位和監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)施工設(shè)備施工單位、現(xiàn)場(chǎng)條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門頒布的法規(guī)等各個(gè)方面，向建設(shè)單位提出防止索賠的建議報(bào)告；（六）評(píng)審施工單位提出的索賠報(bào)告，協(xié)調(diào)處理施工單位的索賠事件；（七）經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)，草擬向施工單位提出索賠和反索賠的通知并協(xié)調(diào)處理；（八）復(fù)核承包商提供的竣工結(jié)算報(bào)告和最終支付，并提出監(jiān)理審查意見。六、安全監(jiān)理工程師職責(zé)（一）安全監(jiān)理工程師協(xié)助總監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，（二）在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在事故隱患時(shí)，及時(shí)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師要求施工單位暫時(shí)停止施工并報(bào)告建設(shè)單位；施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告。（三）安全監(jiān)理工程師按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)七、資料管理員職責(zé)：（一）熟悉有關(guān)監(jiān)理、施工工程技術(shù)檔案管理的規(guī)定，按山東省城建檔案管理要求及公司資料管理辦法進(jìn)行分類管理；（二）負(fù)責(zé)監(jiān)理過程中有關(guān)文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理、立卷、歸檔；（三）參加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的各種會(huì)議，并按公司會(huì)議制度要求，詳細(xì)地記錄會(huì)議內(nèi)容，整理好會(huì)議紀(jì)要，由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師審核后，并及時(shí)發(fā)送和保存；（四）負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)理工程師辦及監(jiān)理組的業(yè)務(wù)聯(lián)系、接待事宜；（五）負(fù)責(zé)監(jiān)理組的文件打印和計(jì)算機(jī)維護(hù)管理。第八章 監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作流程（一）成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司法人下達(dá)總監(jiān)任命書，公司技術(shù)安全部協(xié)同總監(jiān)組成項(xiàng)目機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)正式開展工作，綜合辦公室負(fù)責(zé)后勤支持。（二）收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則監(jiān)理資料項(xiàng)目監(jiān)理收集以下資料：（1） 施工投標(biāo)書及相關(guān)文件、合同（2） 設(shè)計(jì)圖紙，工程勘察報(bào)告（3） 政府相關(guān)的批文（4） 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況（1） 現(xiàn)場(chǎng)情況：場(chǎng)地“三通一平”；周邊建筑物；場(chǎng)地土質(zhì)；場(chǎng)地地下管線；周邊道路管制規(guī)定；（2） 人員情況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織；（3） 資料情況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)；（4） 規(guī)劃局測(cè)量放線點(diǎn)。編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制規(guī)劃，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后報(bào)建設(shè)單位。編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則由各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)重大及技術(shù)含量高的項(xiàng)目，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，做到詳細(xì)具體，具有可操作性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則包括以下主要內(nèi)容：（1） 專業(yè)工程的特點(diǎn)；（2） 監(jiān)理工作的流程；（3） 監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)依據(jù)及目標(biāo)值；（4） 監(jiān)理工作的方法及措施。（三）召開第一次工地會(huì)議建設(shè)單位主持召開第一次工地會(huì)議。建立施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位之間的溝通渠道。各方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（合同指定的人選）必須參見。會(huì)議包括以下內(nèi)容：建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工； 建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況（主要是場(chǎng)地三通一平、報(bào)建手續(xù)、外部環(huán)境、設(shè)計(jì)圖紙到位等）； 建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的授權(quán)； 施工單位介紹對(duì)本工程施工準(zhǔn)備情況）人員、設(shè)備、材料、臨時(shí)設(shè)施、技術(shù)等）； 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出相關(guān)意見和要求； 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃和有關(guān)監(jiān)理工作程序的主要內(nèi)容； 確定各方在施工過程中參加工程例會(huì)的主要人員，以及工程例會(huì)召開的周期、地點(diǎn)及主要議題； 各方簽署文件權(quán)限聲明； 文件收發(fā)人。（四）開工前的若干工作核對(duì)建設(shè)單位需提供的條件：（1） 合同簽訂情況；（2） “三通一平”— —泛指通水、通電、通道路、通訊、通排水、場(chǎng)地平整等相關(guān)施工條件；（3） 資金到位情況；（4） 施工許可證；（5） 圖紙是否滿足施工需求；（6） 規(guī)劃局放線、放線冊(cè)；（7） 建設(shè)單位針對(duì)本項(xiàng)目的組織情況：圖紙會(huì)審由建設(shè)單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。對(duì)施工單位的審核（1） 對(duì)其資質(zhì)的認(rèn)定（2） 組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量管理體系（3） 施工組織設(shè)計(jì)（專項(xiàng)施工方案）（4） 人員到位情況（5） 施工設(shè)備及原材料到位情況（五）開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請(qǐng)，填寫相應(yīng)表格報(bào)監(jiān)理公司，總監(jiān)簽署意見后報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，開始計(jì)算工期。（六）施工過程控制對(duì)材料的控制（1）材料供應(yīng)合同中制定的品牌按合同采購；合同中未指定的，有施工單位提前提供若干符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品報(bào)建設(shè)單位選擇；（2）材料檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，施工單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下按規(guī)定比例見證取樣送檢。檢測(cè)單位按政府規(guī)定選取，須有相關(guān)資質(zhì)。送檢時(shí)由我公司持有“見證員證”的監(jiān)理人員陪同見證。檢驗(yàn)結(jié)果出來后，施工單位需出示原件并提供監(jiān)理一份復(fù)印件備案。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權(quán)要求施工單位清理退場(chǎng)。施工工序的控制（1） 對(duì)組織及施工人員的控制管理員及其效率；技術(shù)人員到位的情況；人員的持證上崗，技術(shù)熟練程度；施工交底情況。（2） 施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必須在施工之前編輯專項(xiàng)施工方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準(zhǔn)執(zhí)行。（3） 旁站及巡視監(jiān)理對(duì)重要及重點(diǎn)部位以及隱蔽項(xiàng)目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工過程。其他情況采用巡視的辦法，定時(shí)不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡查。)（4） 停止施工的命令可能危及生命安全及重大財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，或者施工質(zhì)量嚴(yán)重失當(dāng)，經(jīng)警告施工單位拒不整改時(shí)，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急情況，監(jiān)理將事先詢問建設(shè)單位意見再發(fā)出停工令。隱患消除后，施工單位填寫表格申請(qǐng)復(fù)工，監(jiān)理檢查無誤后報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達(dá)復(fù)工指令。停工令及復(fù)工令必須由總監(jiān)簽發(fā)。分部分項(xiàng)驗(yàn)收（1） 分項(xiàng)的驗(yàn)收施工單位自檢合格后提出申請(qǐng)，監(jiān)理知會(huì)建設(shè)單位參加分項(xiàng)驗(yàn)收。建設(shè)單位不參加時(shí)，由監(jiān)理直接驗(yàn)收。分項(xiàng)驗(yàn)收由總監(jiān)或者由總監(jiān)指定的專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)并簽署文件。重要分項(xiàng)的驗(yàn)收應(yīng)知會(huì)設(shè)計(jì)單位與質(zhì)監(jiān)站，由其決定是否派員參加。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目責(zé)令施工單位返工修補(bǔ)或重做。（2） 分部驗(yàn)收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計(jì)、建設(shè)等單位共同驗(yàn)收，質(zhì)監(jiān)站派員參加，重要分部施工單位需事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報(bào)，質(zhì)監(jiān)站批準(zhǔn)后方可驗(yàn)收。對(duì)工程的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條件對(duì)施工工期進(jìn)行控制，后面章節(jié)有專題論述。對(duì)投資的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條件對(duì)投資進(jìn)行控制，后面章節(jié)有專題論述。安全與文明施工的控制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條件對(duì)安全與文明施工進(jìn)行控制，后面有專題論述。（七）工程例會(huì)施工過程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會(huì)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參見人員定期召開工地例會(huì)。通常包括以下內(nèi)容：（1） 檢查上次會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因。（2） 施工單位匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況。（3） 監(jiān)理及建設(shè)單位對(duì)當(dāng)前情況的指示。（4） 對(duì)施工單位提出問題的答復(fù)。（5） 其它需要協(xié)商的事宜。（八）專題協(xié)調(diào)會(huì)根據(jù)需要召開。（九）竣工驗(yàn)收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗(yàn)收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。具體操作步驟請(qǐng)參閱政府的相關(guān)文件。（十）資料整理監(jiān)理用表我公司根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》編制的監(jiān)理表格。用于規(guī)范施工單位的申報(bào)格式及內(nèi)容，同時(shí)也是監(jiān)理控制的一個(gè)手段。監(jiān)理用表監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。監(jiān)理月報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月以書面形式向建設(shè)單位匯報(bào)工程的有關(guān)事項(xiàng)。完成的工作、質(zhì)量、進(jìn)度、投資情況、存在的問題及建議、原材料進(jìn)場(chǎng)情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。施工階段的監(jiān)理月報(bào)包括以下內(nèi)容：（1） 本月工程概況。（2） 本月工程形象進(jìn)度。（3） 工程進(jìn)度1) 本月實(shí)際完成情況與計(jì)劃進(jìn)度比較。2) 對(duì)進(jìn)度完成情況及采取效果的分析。（4） 工程質(zhì)量1) 本月工程質(zhì)量情況分析。2) 本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。（5） 工程計(jì)量與工程款支付1) 工程量審核情況。2) 工程款審批情況及月支付情況。3) 工程款支付情況分析。4) 本月采取的措施及效果。（6） 合同其他事項(xiàng)的處理情況 1) 工程變更。2) 工程延期。3) 費(fèi)用索賠。（7） 本月監(jiān)理工作小結(jié)1) 對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合評(píng)價(jià)。2) 本月監(jiān)理工作情況。3) 有關(guān)本工程的意見和建議。4) 下月監(jiān)理工作的要點(diǎn)。對(duì)施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是，施工單位工程技術(shù)資料管理必須達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、按時(shí)備案驗(yàn)收。監(jiān)理依有關(guān)的驗(yàn)收規(guī)定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作