領(lǐng)導(dǎo)談話五個(gè)技巧模板-文庫吧
2025-07-18 23:35 本頁面
【正文】 要掌握對方的家庭情況，社會(huì)交往，以及影響工作、學(xué)習(xí)、情緒等各方面的因素，同時(shí)，還要了解他們有什么特點(diǎn)，甚至犯了什么錯(cuò)誤，錯(cuò)誤產(chǎn)生的始末根由，在這種情況下與對方進(jìn)行個(gè)別談話，才能使對方愿意敞開心扉，進(jìn)而更好地解開對方的思想疙瘩，收到良好的談話效果。感情體現(xiàn)在信任的態(tài)度上，要尊重對方的感情，給予對方充分信任，消除隔閡，減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個(gè)別談話時(shí)，要耐心地、細(xì)心地聽取別人談話，對他們講得好的地方要點(diǎn)頭承認(rèn)，給予鼓勵(lì)，并通過插話和提問啟發(fā)對方講話，使對方在輕松的氣氛中把話講完，理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有相互間建立了深厚的感情和信任，才能使自己所講的道理通過感情的“催化”變成他們自身的思想和要求，形成他們自己的覺悟和決心，進(jìn)而推動(dòng)他們主動(dòng)地做好工作。二、適時(shí)個(gè)別談話要注意適時(shí)，談早了，條件不成熟，達(dá)不到預(yù)期目的；談晚了，失去時(shí)機(jī)，不利問題的解決，甚至給工作造成損失。因此，選擇恰當(dāng)談話時(shí)機(jī)，是開展好個(gè)別談話的重要基礎(chǔ)
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