蒙牛集團(tuán)網(wǎng)站診斷報(bào)告范本-文庫吧
2025-07-18 22:00 本頁面
【正文】 該內(nèi)容頁面。（1）網(wǎng)站內(nèi)容分析①從企業(yè)信息上分析網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的核心，這就意味著為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)。蒙牛企業(yè)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的概況做了比較詳細(xì)地介紹，在關(guān)于蒙牛欄目里，公布了公司發(fā)展史、公司榮譽(yù)、集團(tuán)介紹、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、質(zhì)量控制、蒙牛十年、投資專區(qū)等，使用戶對(duì)公司狀況有更全面深刻了解，同時(shí)樹立了企業(yè)良好的發(fā)展觀，起到了對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)堅(jiān)定信心的作用。在聯(lián)系我們里，聯(lián)系方式比較詳細(xì)，有利于人們對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的信任。針對(duì)人們所關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了24小時(shí)的熱線服務(wù)。在企業(yè)文化方面，蒙牛向人們展示了一個(gè)與眾不同的企業(yè)建設(shè)觀念。一個(gè)企業(yè)的文化觀即是一個(gè)企業(yè)的靈魂，在這樣的靈魂指導(dǎo)之下，在一個(gè)好的企業(yè)文化條件之下，蒙牛才會(huì)培養(yǎng)出一支具有國際話水平的合作團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化共分為蒙牛企業(yè)文化、蒙牛共青團(tuán)、蒙牛足跡、蒙牛故事四項(xiàng)內(nèi)容，但蒙牛企業(yè)文化里以總篇，倫理篇、管理篇、道德篇、奮斗篇、理念篇等六部分，每部分幾句簡短的話語組成了企業(yè)文化的全部，沒有長篇大論，簡短而干練。②從促銷信息上分析根據(jù)信息的發(fā)布時(shí)間，可以看到蒙牛企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容得到了及時(shí)的更新。此網(wǎng)站首頁為用戶提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息，主欄目設(shè)有蒙牛產(chǎn)品和購物商城，方便客戶全面了解其產(chǎn)品和價(jià)格并進(jìn)行訂購，以推動(dòng)客戶訂單進(jìn)程。版塊欄目中企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)廣告和促銷信息，新聞中心和最新體現(xiàn)公益與環(huán)保的活動(dòng)，方便用戶及時(shí)的了解關(guān)于企業(yè)的動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品的促銷時(shí)機(jī)，為產(chǎn)品起到一定的促銷效果。如上所述，在蒙牛網(wǎng)站首頁比較醒目的位置，發(fā)布了關(guān)于360談蒙牛的信息，用電子地圖的形式指導(dǎo)用戶參觀蒙牛企業(yè)、安全的生產(chǎn)流程和嚴(yán)密的質(zhì)量控制，提高了顧客的信任和企業(yè)形象，同時(shí)也促銷了產(chǎn)品。③從公眾信息上分析現(xiàn)在蒙牛企業(yè)以成為上市公司，所以企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的公眾信息應(yīng)給予足夠的重視。網(wǎng)站首頁不僅公布了當(dāng)前蒙牛股市情況，在板塊欄目新聞中心還體現(xiàn)了蒙牛在環(huán)保和公益方面所開展的活動(dòng)和做得貢獻(xiàn)，并且得到廣泛支持，使政府、企業(yè)和公眾都參與其中，為企業(yè)樹立了良好的公關(guān)形象。（2）網(wǎng)站可信度分析網(wǎng)站首頁、各個(gè)欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容首頁HTML代碼基本上都有合理的META標(biāo)簽設(shè)計(jì)，在投資專區(qū)欄目中，詳細(xì)說明了公司概況，還附有近三年年報(bào)，有合法的證明文件。在網(wǎng)站內(nèi)容上，蒙牛網(wǎng)站為新瀏覽者需要提供了相對(duì)詳細(xì)的信息。比如在關(guān)于蒙牛的次級(jí)欄目品牌中，對(duì)蒙牛公司的發(fā)展史、公司榮譽(yù)、集團(tuán)介紹做了詳細(xì)地介紹，并在質(zhì)量控制方面做了具體的講解。同時(shí)，在聯(lián)系我們還設(shè)置了企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)和咨詢與投資服務(wù)熱線，為客戶提供了便捷地服務(wù)，還起到了對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的支持作用。蒙牛網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息內(nèi)容的發(fā)布是做的相當(dāng)好的，它在蒙牛產(chǎn)品的次級(jí)欄目里有產(chǎn)品品類，廣告視頻，營養(yǎng)知識(shí)的解答等，并提供精美壁紙的下載，這些都有利于提高用戶對(duì)產(chǎn)品的了解，從而達(dá)到產(chǎn)品推廣的營銷目的。（3）網(wǎng)站內(nèi)容改進(jìn)策略企業(yè)雖然在其網(wǎng)站上發(fā)布的信息比較豐富，但是并沒有將網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)利用的淋漓盡致，我對(duì)蒙牛的網(wǎng)站內(nèi)容提供以下建議：建議一：蒙牛集團(tuán)網(wǎng)站應(yīng)增添一些娛樂游戲方面的欄目，瀏覽者登錄該網(wǎng)站時(shí)，能夠在瀏覽網(wǎng)站的同時(shí)能夠有個(gè)愉悅的心情訪問網(wǎng)站，也會(huì)在一定程度上增加網(wǎng)站的訪問量。建議二：該企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該提供別的網(wǎng)站一些廣告連接，在友情連接方面也可以和別的PR值比自己高的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做連接，這樣可以提高本企業(yè)網(wǎng)站的知名度和訪問量。5. 網(wǎng)站功能和服務(wù)分析（1）網(wǎng)站服務(wù)優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)站信息的有效性直接關(guān)系到企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)形象，這代表著整個(gè)企業(yè)的形象，充分體現(xiàn)出良好的顧客服務(wù)意識(shí)，因此要求網(wǎng)站信息是真實(shí)的、最新的、詳細(xì)的，尤其是對(duì)于用戶所關(guān)心的服務(wù)。蒙牛集團(tuán)網(wǎng)站的信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)，而且將集團(tuán)的信息放置在網(wǎng)站主頁面醒目位置，訪問者進(jìn)入就能夠了解企業(yè)各方面的信息。上面提到過的24小時(shí)咨詢與投訴服務(wù)熱線，能在很短的時(shí)間內(nèi)為用戶做出詳盡的解答；在蒙牛產(chǎn)品和購物商城里也做了詳細(xì)的產(chǎn)品和價(jià)格介紹和附加的營養(yǎng)指導(dǎo)，在購物商城并將將新產(chǎn)品和促銷活動(dòng)陳列在最顯眼的位置，方便客戶在第一時(shí)間了解新產(chǎn)品和促銷信息。（2）網(wǎng)站功能優(yōu)點(diǎn)首先，網(wǎng)站長期保持功能穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)頁的訪問速度非常快，方
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