【正文】 過哪些內(nèi)部改造來擴(kuò)充必須的資源，以確保戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。　?、牌髽I(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容　　企業(yè)戰(zhàn)略通常包括以下五個(gè)方面的基本內(nèi)容：　?、倨髽I(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。遠(yuǎn)景目標(biāo)勾畫出了企業(yè)未來的藍(lán)圖，體現(xiàn)著著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念。它實(shí)際上把企業(yè)的未來收進(jìn)到現(xiàn)在的視野之內(nèi)，它使企業(yè)成員更關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)手段上表現(xiàn)出高度靈活且富有彈性的創(chuàng)造力。同時(shí)，設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清目前資源條件與遠(yuǎn)景目標(biāo)之間明顯差距，這個(gè)目標(biāo)一經(jīng)確立，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須考慮如何系統(tǒng)地縮小這種差距，以便在企業(yè)的資源與外部環(huán)境之間建立起適應(yīng)關(guān)系。另外，設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)本身就是一個(gè)積極的管理過程，這一過程包括：將企業(yè)成員的注意力集中到成功的關(guān)鍵要素上；企業(yè)成員圍繞著經(jīng)營(yíng)觀念相互溝通，并從中受到激勵(lì)；為個(gè)人和群體的貢獻(xiàn)提供空間；根據(jù)環(huán)境的變化不失時(shí)機(jī)的調(diào)整策略；等等。 ②市場(chǎng)定位。在企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系中，企業(yè)選擇哪些顧客作為目標(biāo)顧客，提供什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)顧客的需求，是一個(gè)帶有根本性的問題。所謂市場(chǎng)定位，就是要明確企業(yè)的目標(biāo)顧客，認(rèn)清他們的需求，以及企業(yè)能夠從哪些方面為這些需求作出貢獻(xiàn)。企業(yè)只有充分考慮到目標(biāo)顧客的特點(diǎn)，針對(duì)他們的某種需求不斷推出新產(chǎn)品，才可能形成自己的經(jīng)營(yíng)特色，在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。把市場(chǎng)定位作為企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)內(nèi)容，意味著必須堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，把顧客利益貫穿于全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。 ③創(chuàng)造價(jià)值的方式。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，新產(chǎn)品一旦叩開市場(chǎng)之門，就不免會(huì)引起其他廠商的追隨模仿，它們?cè)绞鞘艿筋櫩偷臍g迎，追隨者希望占有相同市場(chǎng)機(jī)會(huì)的要求就越強(qiáng)烈。一項(xiàng)成功的產(chǎn)品不只為企業(yè)發(fā)展帶來了良好開端，同時(shí)也帶來了激烈競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅。因此，企業(yè)戰(zhàn)略中的另一個(gè)重要而又難解的問題是確定創(chuàng)造價(jià)值的方式，即企業(yè)通過哪些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造出能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品，這些活動(dòng)將由自己承擔(dān)還是委托給其他企業(yè)，企業(yè)能否以更高的效率或與眾不同的做法來完成這些活動(dòng)，等等。在大多數(shù)情況下，這些活動(dòng)將成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接來源。 ④關(guān)鍵性資源的擴(kuò)充途徑。企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值過程中投入的資源，有相當(dāng)一部分需要從外部獲取，常見的資源外取活動(dòng)包括向銀行借款，購(gòu)買技術(shù)專利，獲準(zhǔn)使用其他企業(yè)的品牌等。但長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，使用外部資源固然可以取得事半功倍的效果，企業(yè)卻很難利用這些資源構(gòu)筑起持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。原因顯而易見，外部資源不可能為企業(yè)所獨(dú)占，它們可以帶給其他企業(yè)相同的優(yōu)勢(shì)。在決定持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種因素中，內(nèi)部資源才是根本。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)，必須把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑在內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，特別是要不斷擴(kuò)充那些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著決定影響的關(guān)鍵性資源。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該對(duì)這些資源的開發(fā)、積蓄、整合等工作作出合理的安排，并研究管理機(jī)制的變革方向，因?yàn)閮?nèi)部的權(quán)責(zé)關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、解決問題的方式等都會(huì)影響到資源擴(kuò)充的效率。 ⑤實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的具體計(jì)劃。企業(yè)要從目前狀態(tài)走向遠(yuǎn)景目標(biāo)，還要周密地計(jì)劃各項(xiàng)工作。遠(yuǎn)景目標(biāo)需要被展開為一組階段性目標(biāo)，再被分解為部門乃至個(gè)人的工作目標(biāo)，這樣人們就能看清當(dāng)前的工作與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。沒有階段性目標(biāo)，遠(yuǎn)景目標(biāo)就變成了空洞的設(shè)想。在編制計(jì)劃的過程中，各種可行的方案會(huì)被相互比較，不切實(shí)際的設(shè)想會(huì)被拋棄，還可以從中引發(fā)出許多有意義的變革。另外，戰(zhàn)略決策通常是在信息不充分的情況下制定的，企業(yè)的外部環(huán)境中包含有相當(dāng)一部分不確定因素，而通過編制和落實(shí)計(jì)劃，這些因素的影響將被限制在最小范圍內(nèi)?！　、乒緫?zhàn)略與經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模決定著它的戰(zhàn)略的具體內(nèi)容。一個(gè)涉足于許多經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的大型公司，通常會(huì)把它的經(jīng)營(yíng)范圍劃分成若干部分，授權(quán)給下屬單位分別進(jìn)行管理。這時(shí)為了保持公司整體的靈活性，避免由于主觀判斷造成的戰(zhàn)略失誤，公司會(huì)把它的戰(zhàn)略分為兩個(gè)層次，即由公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定的公司戰(zhàn)略和由下屬單位領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)領(lǐng)域情況制定的經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略。而對(duì)那些經(jīng)營(yíng)范圍集中在一個(gè)領(lǐng)域的小企業(yè)來說，盡管它可能采用了有限責(zé)任公司或股份公司的形式，但它的戰(zhàn)略內(nèi)容卻更接近這里所說的經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略?！　」緫?zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略實(shí)際上都包含有前面所說的五項(xiàng)基本內(nèi)容。在授權(quán)管理的體制下，兩者的側(cè)重又有不同。公司戰(zhàn)略要對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、產(chǎn)品種類、技術(shù)和組織的變革作出整體安排，為此至少要闡明三個(gè)問題：　?、俟镜陌l(fā)展方向。一個(gè)從事多種經(jīng)營(yíng)的公司，它的發(fā)展總是伴隨著經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的調(diào)整。那些市場(chǎng)前景看好、充滿發(fā)展機(jī)會(huì)的領(lǐng)域會(huì)被優(yōu)先考慮，公司也可能進(jìn)入某些新領(lǐng)域同時(shí)撤出另一些領(lǐng)域，還可能向某些領(lǐng)域的上游或下游擴(kuò)張。公司對(duì)發(fā)展方向的選擇決定了它將如何配置資源，特別是資金和人力資源?！? ②不同的經(jīng)營(yíng)單位之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。不同經(jīng)營(yíng)單位之間的相互協(xié)作，包括銷售網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)設(shè)備、采購(gòu)或技術(shù)資源的共同使用無疑是降低公司經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，而實(shí)現(xiàn)這種資源共享的前提是克服公司內(nèi)的組織障礙。這就要求公司建立起有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制。公司戰(zhàn)略中應(yīng)該指出那些可共享的資源及共享方式，設(shè)立必要的橫向協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)來促進(jìn)協(xié)作，消除可能出現(xiàn)的組織摩擦?！? ③關(guān)鍵資源的開發(fā)與積蓄。公司的一些關(guān)鍵資源，如人力資源、資金、商譽(yù)、公共關(guān)系和技術(shù)資源等，可以在兩個(gè)層面上進(jìn)行開發(fā)和積蓄，即在公司層面和經(jīng)營(yíng)單位層面。公司一般要直接擔(dān)負(fù)起一些資源的開發(fā)積蓄功能，如許多大公司都設(shè)有直屬公司總部的規(guī)模龐大的科研機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研制重大技術(shù)項(xiàng)目和技術(shù)成果的推廣。但就許多關(guān)鍵資源而言，經(jīng)營(yíng)單位是開發(fā)和積蓄這些資源的基本組織，公司的功能主要體現(xiàn)在選擇、組織與協(xié)調(diào)上。在這些方面作出明確的規(guī)劃，也是公司戰(zhàn)略的一項(xiàng)任務(wù)。 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略作為公司戰(zhàn)略的一項(xiàng)子戰(zhàn)略，必須遵從公司設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略更關(guān)注于：　?、僭谔囟ǖ念I(lǐng)域內(nèi)，宏觀經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化中孕育著哪些機(jī)遇和威脅?！　、谶@一領(lǐng)域當(dāng)前和未來的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)?！　、勰繕?biāo)顧客群體的主要特征與他們的需求的關(guān)系?！　、苄枰倪M(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的哪些內(nèi)容以贏得顧客?！　、莞?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及可能采取的對(duì)抗性行動(dòng)?！　、藿?jīng)營(yíng)單位如何進(jìn)行資源的開發(fā)和積蓄。等等。 ⑶企業(yè)戰(zhàn)略的特征　　成功的企業(yè)戰(zhàn)略往往有著共同特征。人們注意到，這些特征與戰(zhàn)略的主線，即如何重構(gòu)與強(qiáng)化外部環(huán)境的適應(yīng)關(guān)系，是根本一致的。這意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，應(yīng)該努力把握這些特征，以提高戰(zhàn)略的成功率。　　企業(yè)戰(zhàn)略的特征可以歸納為以下幾個(gè)方面：　?、僖猿暗囊庾R(shí)和判斷作為戰(zhàn)略決策的思想基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略作為面向未來的決策，如何從環(huán)境變化中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，是戰(zhàn)略要回答的主要問題。這就要求戰(zhàn)略的制定者具有深邃的洞察力，能夠認(rèn)清環(huán)境變化的基本趨勢(shì)，并根據(jù)這些趨勢(shì)來構(gòu)想企業(yè)的未來形態(tài)。這樣，企業(yè)才能利用環(huán)境變化的力量，不斷發(fā)展壯大?！　∪毡荆危牛霉镜某砷L(zhǎng)過程是一個(gè)很有啟發(fā)性的例子。早在７０年代初期，該公司的領(lǐng)導(dǎo)人就清楚地認(rèn)識(shí)到了技術(shù)和市場(chǎng)領(lǐng)域三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的發(fā)展趨勢(shì)：計(jì)算機(jī)將從大型機(jī)向分布式數(shù)據(jù)處理機(jī)發(fā)展，元器件將從集成電路向大規(guī)模集成電路發(fā)展，通訊設(shè)備將從縱橫制交換機(jī)向數(shù)字系統(tǒng)發(fā)展，這些趨勢(shì)將促使計(jì)算機(jī)工業(yè)和通訊設(shè)備工業(yè)交融在一起，形成一個(gè)全新的市場(chǎng)。公司為了把握這一機(jī)遇，制定了龐大的“Ｃ＆Ｃ”戰(zhàn)略計(jì)劃，積極開發(fā)相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品。這項(xiàng)戰(zhàn)略的成功實(shí)現(xiàn)，使該公司躋身于世界最大的制造業(yè)企業(yè)行列?！? ②確立戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性地位。企業(yè)戰(zhàn)略從整體上對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，起著統(tǒng)率全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)的作用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)成員都肩負(fù)著實(shí)施戰(zhàn)略的任務(wù)，因此使每個(gè)成員都熟知企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)清自己承擔(dān)的責(zé)任，協(xié)調(diào)一致地開展工作，是獲取成功的重要保證?！　∫_立戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性，不能僅靠把整體目標(biāo)分解為一組部門目標(biāo)，然后憑借著行政命令，自上而下地貫徹執(zhí)行；而應(yīng)該尋求把戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠖鄶?shù)人的自覺行動(dòng)。因此在戰(zhàn)略決策過程中，應(yīng)該努力促進(jìn)思想交流，發(fā)展新思想，力求達(dá)成廣泛的共識(shí)。從這個(gè)意義上講，制定戰(zhàn)略不決策應(yīng)該是少數(shù)高層管理者的秘密謀劃，而應(yīng)該是以高層領(lǐng)導(dǎo)為核心、以全體企業(yè)成員為參謀的大范圍。這樣形成的決策容易使各部門的目標(biāo)保持一致，從而保證了戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性地位?！? ③正確地選擇競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)外部環(huán)境的根本特征是競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)不僅與直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間存在著多層次的沖突，與原料供應(yīng)商和銷售商之間也存在著相互沖突的利害關(guān)系，每一種沖突都會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。廣義地講，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位是其在各種利害關(guān)系中相對(duì)位置的總和。企業(yè)要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，就必須在這些利害沖突中占據(jù)主動(dòng)，以全面的或局部的優(yōu)勢(shì)遏制對(duì)方。而戰(zhàn)略作為重構(gòu)或強(qiáng)化這種適應(yīng)性的積極嘗試，應(yīng)該是有著鮮明對(duì)抗性的挫敵方案?！　∫恍┢髽I(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，在制定戰(zhàn)略時(shí)選擇一個(gè)領(lǐng)先的對(duì)手作為競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿，把趕超領(lǐng)先對(duì)手作為戰(zhàn)略的具體目標(biāo)，可以使戰(zhàn)略更富有對(duì)抗性的內(nèi)容。選擇競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿，同樣要有超前的意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。例如，日本小松公司在５０年代把工程機(jī)械行業(yè)的巨人－美國(guó)的卡特匹勒公司作為趕超對(duì)象；美國(guó)的通用汽車公司在與豐田公司合作生產(chǎn)小轎車時(shí)，也同時(shí)確立的學(xué)習(xí)豐田的先進(jìn)生產(chǎn)方式，最終打敗對(duì)手的戰(zhàn)略目標(biāo)。與競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿相對(duì)照，企業(yè)可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，在根據(jù)環(huán)境變化趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來決定在哪些方向上擴(kuò)充企業(yè)資源，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣的戰(zhàn)略才堪稱是指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行動(dòng)方案?！? ④創(chuàng)造性地構(gòu)想戰(zhàn)略方案。創(chuàng)新和變革是企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容之一。企業(yè)戰(zhàn)略最終要被落實(shí)為一組變革行動(dòng)，通過改造現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等使關(guān)鍵資源得到有效擴(kuò)充，才可能在企業(yè)的現(xiàn)在和未來之間架起一座橋梁。而變革就是要用新方法、新觀念取代舊方法、舊觀念。特別需要注意的是，在大量的日常性事務(wù)的重壓下，企業(yè)內(nèi)非常容易滋生出墨守成規(guī)、因循守舊的觀念，員工的工作士氣會(huì)變得低落，創(chuàng)造力會(huì)受到壓抑。要打破這種局面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略時(shí)必須力求創(chuàng)新，使戰(zhàn)略能夠激發(fā)起員工的熱情。這意味著制定戰(zhàn)略不是運(yùn)用枯燥的數(shù)字填寫一份平淡的計(jì)劃，出色的戰(zhàn)略要有特色，要有與眾不同的構(gòu)想和內(nèi)容，而一味地模仿他人，是不可能制定出有意義的戰(zhàn)略的。　 ⑤努力維護(hù)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性。企業(yè)戰(zhàn)略不是隨機(jī)應(yīng)變的短期對(duì)策，而是長(zhǎng)期發(fā)展方針，它規(guī)定著企業(yè)的整體行動(dòng)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)決策提供了判斷標(biāo)準(zhǔn)，所以戰(zhàn)略的主要內(nèi)容應(yīng)該在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定不變。頻繁地修改戰(zhàn)略不可避免地會(huì)引起思想上、認(rèn)識(shí)上的混亂，動(dòng)搖企業(yè)各級(jí)員工執(zhí)行戰(zhàn)略的信心。維護(hù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性的另一原因，是關(guān)鍵性資源的開發(fā)和積蓄需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要不間斷地進(jìn)行，因此對(duì)正在實(shí)施中的戰(zhàn)略，除非有充分的理由，否則不能輕易放棄。如果戰(zhàn)略方向的無端變化破壞了資源開發(fā)與積蓄的過程，這種草率行為必將給企業(yè)造成重大損失。美國(guó)有位學(xué)者曾經(jīng)對(duì)幾十家企業(yè)進(jìn)行過調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)企業(yè)頑強(qiáng)而持久地堅(jiān)持一個(gè)戰(zhàn)略方向時(shí)，它們獲得成功的機(jī)會(huì)反而大大增加?！　?zhàn)略的穩(wěn)定性意味著戰(zhàn)略方案中的一些主要內(nèi)容應(yīng)該是不變的，而外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化又迫使企業(yè)必須適時(shí)地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，這就對(duì)戰(zhàn)略決策的水平提出了很高的要求。準(zhǔn)確判斷環(huán)境變化的長(zhǎng)期趨勢(shì)，縝密地設(shè)計(jì)和選擇戰(zhàn)略，預(yù)先制定必要的應(yīng)變方案，這些都是成功的前提條件。可以肯定地說，不能適應(yīng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略稱不上是戰(zhàn)略，沒有穩(wěn)定的方針也稱不上是戰(zhàn)略。 　　從真正意義上說，非營(yíng)利組織與企業(yè)沒有本質(zhì)區(qū)別。學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)構(gòu)，它們的存在都是為了滿足某種社會(huì)需求，它們的活動(dòng)也都可以簡(jiǎn)單地概括為一個(gè)投入產(chǎn)出過程。這些組織從外部獲得資金和其它方面的支持，同時(shí)向社會(huì)提供它們的服務(wù)。它們雖然不承擔(dān)創(chuàng)造利潤(rùn)的任務(wù)，但必須不斷提高工作效率：或者在保證一定規(guī)模和質(zhì)量服務(wù)的前提下減少投入，或者在投入不變的前提下提高服務(wù)的質(zhì)量或規(guī)模。這種效率原則是社會(huì)對(duì)所有營(yíng)利和非營(yíng)利組織提出的共同要求，而企業(yè)營(yíng)利水平只不過是一種效率指標(biāo)?！　、欧菭I(yíng)利組織與外部環(huán)境　　與企業(yè)一樣，非營(yíng)利組織的存在與發(fā)展會(huì)受到外部環(huán)境變化的影響。這種影響有時(shí)甚至是支配性的，它要求非營(yíng)利組織必須改變自己的活動(dòng)方式，改變服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量。在過去的十幾年里，我國(guó)許多非營(yíng)利組織發(fā)生了深刻的變化：譬如在教育領(lǐng)域，為了滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)各種人才的需要，高等院校對(duì)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了大幅度調(diào)整，教學(xué)手段日益現(xiàn)代化；在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，生命科學(xué)和醫(yī)療技術(shù)的迅速發(fā)展正在改變著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量；隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提高，工商管理和技術(shù)監(jiān)督部門打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度也不斷加強(qiáng)。這些給人留下深刻印象的變化說明，非營(yíng)利組織同樣遵循著適應(yīng)環(huán)境的生存法則?！　》菭I(yíng)利組織的特殊性在于，它不象企業(yè)那樣富有擴(kuò)張性。企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用價(jià)格策略、廣告策略直接打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，努力擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，還可能出于發(fā)展的動(dòng)機(jī)，實(shí)行橫向或縱向擴(kuò)張，收購(gòu)兼并其他企業(yè)，而這些現(xiàn)象在非營(yíng)利組織中，卻幾乎不會(huì)發(fā)生。一般說來，非營(yíng)利組織的服務(wù)范圍是相當(dāng)確定的。如果人們承認(rèn)每個(gè)組織都有“職業(yè)”的話，那么非營(yíng)利組織就屬于那種有著固定職業(yè)的組織，而企業(yè)的職業(yè)卻可能在尋找新機(jī)遇和擴(kuò)張過程中失去原有的色彩。對(duì)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，認(rèn)清企業(yè)的職業(yè)并樹立忠實(shí)的職業(yè)觀已成為擺在他們面前的重要課題?！　”M管非營(yíng)利組織之間的競(jìng)爭(zhēng)不如企業(yè)那樣激烈，但這種競(jìng)爭(zhēng)卻廣泛存在著。以學(xué)校為例，當(dāng)一所學(xué)校的教學(xué)水平超過其它學(xué)校時(shí)，它培養(yǎng)出的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生肯定會(huì)為學(xué)校贏得很高的社會(huì)聲譽(yù)，這所學(xué)校也會(huì)比其它學(xué)校獲得更多的回報(bào)，如政府的投資、公眾的支持和企業(yè)的捐贈(zèng)等，這些回報(bào)又為學(xué)校的發(fā)展提供了有利條件。類似的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象存在于醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)和其它社會(huì)團(tuán)體之間。迄今為止，理論界對(duì)非營(yíng)利組織的競(jìng)爭(zhēng)問題尚未給予足夠的重視，不過有些學(xué)者已經(jīng)指出，源自企業(yè)管理領(lǐng)域的戰(zhàn)略管理理論基本上適用于非營(yíng)利組織。事實(shí)上，只要這些組織被授權(quán)自行制定發(fā)展計(jì)劃，它們的領(lǐng)導(dǎo)必須要考慮如何重構(gòu)組織與外部環(huán)境的適應(yīng)關(guān)系。下面介紹的美國(guó)地球物理學(xué)聯(lián)合會(huì)的發(fā)展規(guī)劃就是一個(gè)很好的例子，該學(xué)會(huì)制定規(guī)劃時(shí)對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行的分析，正是采用了企業(yè)戰(zhàn)略決策中常用的分析框架?！　　　、瓢咐好绹?guó)地球物理學(xué)聯(lián)合會(huì)（ＡＧＵ）的發(fā)展規(guī)劃　　美國(guó)地球物理學(xué)聯(lián)合會(huì)是美國(guó)科學(xué)研究委員會(huì)於１９１９年創(chuàng)辦的一個(gè)非營(yíng)利性學(xué)術(shù)組織，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，該聯(lián)合會(huì)僅作為美國(guó)科學(xué)院的下屬機(jī)構(gòu)，直到１９７２年才注冊(cè)為社團(tuán)法人單位，如今它已經(jīng)發(fā)展