【正文】 ? 信息傳輸?shù)娜? ? 信道： 信道是信息傳輸?shù)耐ǖ?，可以由各種物理形式組成。 ? 編碼與解碼： 為了提高效率、增強(qiáng)保密性和保證傳輸?shù)目煽啃?，往往要?duì)傳輸?shù)男畔⒃趥鬏斊瘘c(diǎn)進(jìn)行編碼，在傳輸終點(diǎn)進(jìn)行解碼。 ? 變換： 信息在傳輸過程中要根據(jù)信道的不同變換成合適的形式，目的是防止噪聲干擾、通道復(fù)用和避免信號(hào)衰減等。 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 18/72 2022/8/20 申農(nóng)的通訊系統(tǒng)模型 信源 編碼 信道 解 碼 信宿 噪聲與干擾 圖 1 3 申農(nóng)的通信系統(tǒng)模型 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 19/72 2022/8/20 ? 信息加工過程 ? 信息加工模式 信息的加工 △ t 1 △ t 2 △ t 3 △ t 4 圖 1 4 信息加工的一般模式 一次信息 規(guī)則 變換器 保存信息 二次信息 規(guī)則 二次信息 決策者 一次信息 一次信息 一次信息 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 20/72 2022/8/20 信息的存儲(chǔ) ? 存儲(chǔ)介質(zhì) ? 紙質(zhì) ? 膠卷 ? 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器： 電子的、磁的和光學(xué)的存儲(chǔ)器 ? 存儲(chǔ)內(nèi)容 ? 根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)，確定要存儲(chǔ)哪些信息 ? 存儲(chǔ)周期 ? 信息保存時(shí)間的長短也要根據(jù)系統(tǒng)的要求確定。 ? 存儲(chǔ)方式 ? 由系統(tǒng)目標(biāo)確定是分散存儲(chǔ)還是集中存儲(chǔ) 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 21/72 2022/8/20 信息的檢索 ? 信息檢索 ? 信息檢索是指為了個(gè)人或他人的需要，去發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)或信息對(duì)象，包括信息存儲(chǔ)和信息查找兩個(gè)過程。 ? 信息檢索系統(tǒng) ? 為了滿足信息用戶的信息需求而建立的，儲(chǔ)存經(jīng)過加工了的信息集合，擁有特定的存儲(chǔ)、檢索與傳送的技術(shù)裝備，提供一定存儲(chǔ)與檢索方法、以及檢索服務(wù)功能的一種相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)實(shí)體（包括人和檢索工作單位）。 ? 信息檢索技術(shù)的發(fā)展 ? 傳統(tǒng)信息檢索向全文文本、多媒體、多載體、多原理等新型信息檢索的發(fā)展； ? 信息檢索向網(wǎng)絡(luò)化和分布化發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)資源檢索為代表。 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 22/72 2022/8/20 信息的使用 ? 信息使用技術(shù) ? 如何高速度高質(zhì)量地把信息提供到使用者手邊。如：將定期報(bào)告，發(fā)展到實(shí)時(shí)檢索；將單一的文本信息，發(fā)展到多媒體信息 ， ? 信息價(jià)值轉(zhuǎn)換 ? 如何利用信息資源為社會(huì)或組織創(chuàng)造財(cái)富。 ? 信息使用的三個(gè)階段 ? 提高效率階段 ： 數(shù)據(jù)處理階段，將手工作業(yè)機(jī)械化來提高工作效率； ? 及時(shí)轉(zhuǎn)化價(jià)值階段 ： 信息主要用于管理控制； ? 尋找機(jī)會(huì)階段 ： 信息成為競爭的關(guān)鍵因素，信息關(guān)系到如何感知威脅、發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展契機(jī)，特點(diǎn)是信息商品化 。 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 23/72 2022/8/20 信息的維護(hù) ? 信息維護(hù) ? 保持信息處于合用狀態(tài)叫信息維護(hù)； ? 狹意的信息維護(hù)是指數(shù)據(jù)更新； ? 廣義的信息維護(hù)是指系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作 。 ? 信息維護(hù)的主要目的 ? 保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全和保密； ? 保證信息的準(zhǔn)確性，首先要保證數(shù)據(jù)是最新的狀態(tài)，其次數(shù)據(jù)要在合理的誤差范圍內(nèi)。 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 24/72 2022/8/20 信息的功能 1 ? 信息是認(rèn)識(shí)事物的中介 ? 人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程，是一個(gè)不斷從客觀世界獲得信息，并對(duì)信息進(jìn)行加工處理，形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，然后通過實(shí)踐活動(dòng)反作用于客觀世界的過程。 ? 信息是人類思維的材料 ? 思維是人腦對(duì)客觀事物的反映，但人腦不是立接反映客觀對(duì)象，而是通過接受與處理客觀對(duì)象的信息來反映對(duì)象的。 ? 信息是科學(xué)決策的基礎(chǔ) ? 科學(xué)決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，其程序一般包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、制訂方案、評(píng)估選優(yōu)、實(shí)施決策、追蹤反饋等環(huán)節(jié)，信息活動(dòng)滲透到?jīng)Q策過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在每一環(huán)節(jié)上所運(yùn)用的決策方法也無一不是建立在信息基礎(chǔ)之上的。 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 25/72 2022/8/20 信息的功能 2 ? 信息是有效控制的靈魂 ? 控制是一種與信息緊密相關(guān)的作用，是利用信息來實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的行為，或者說是為了達(dá)成既定目標(biāo)，根據(jù)信息來適應(yīng)和調(diào)節(jié)變化，不斷克服不確定性的行為。 ? 信息是系統(tǒng)秩序的保證 ? 信息對(duì)于系統(tǒng)是不可或缺的，整個(gè)系統(tǒng)正是通過信息的聯(lián)系和作用才形成了整體的秩序。無論是系統(tǒng)的內(nèi)部聯(lián)系還是外部作用，都是通過信息交流而得以實(shí)現(xiàn)的。 ? 信息是社會(huì)發(fā)展的資源 ? 人類對(duì)各種資源的有效獲取、有效分配和有效使用無一不是憑借著對(duì)信息資源的開發(fā)利用來實(shí)現(xiàn)的。 信息 信管專業(yè)導(dǎo)論 26/72 2022/8/20 信息資源 ? 人類社會(huì)發(fā)展的資源 ? 物資資源、 能量資源、信息資源 ? 信息資源的含義 ? 狹義：是指文獻(xiàn)資源或數(shù)據(jù)資源，抑或各種媒介和形式的信息的集合。 ? 廣義： 是信息活動(dòng)中各種要素的總稱，包含了信息本身，也包括了與信息相關(guān)的人員、設(shè)備、技術(shù)和資金等各種資源。 ? 信息資源的特征 ? 信息與物質(zhì)的關(guān)系 ： 物質(zhì)是信息存在的基礎(chǔ)。信息是一切物質(zhì)的基本屬性，認(rèn)知主體對(duì)于客觀物質(zhì)世界的反映都是通過信息來實(shí)現(xiàn)的。 ? 信息與能量的關(guān)系： 能量是信息運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力。信息的傳遞、轉(zhuǎn)換、獲取、利用過程都要耗費(fèi)一定的能量。 信管專業(yè)導(dǎo)論 27/72 2022/8/20 信息管理 ? 信息管理的內(nèi)涵 ? 信息管理的理論基礎(chǔ) ? 信息管理的發(fā)展 信管專業(yè)導(dǎo)論 28/72 2022/8/20 信息管理的內(nèi)涵 管理的內(nèi)容 ? 微觀、個(gè)體、信息檢索層面 ? 從個(gè)體的角度來研究信息管理，涉及信息的產(chǎn)生、收集、處理、傳輸、存儲(chǔ)、檢索、利用整個(gè)生命周期的過程管理，是研究信息本身的狹義信息管理。 ? 中觀、組織、信息系統(tǒng)層面 ? 從組織的角度來研究信息管理，涉及信息系統(tǒng)的管理，既在一個(gè)組織中，以系統(tǒng)的形式來組織、管理和利用信息流，是研究信息資源各個(gè)要素的廣義信息管理。 ? 宏觀、社會(huì)、信息環(huán)境層面 ? 從社會(huì)的角度來研究信息管理，涉及信息應(yīng)用環(huán)境，包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、政治和社會(huì)關(guān)系對(duì)信息的需求程度，信息技術(shù)的發(fā)展程度，政策、法律、意識(shí)、道德的信息認(rèn)識(shí)程度、教育程度，以及信息產(chǎn)業(yè)等等。 信息管理 信管專業(yè)導(dǎo)論 29/72 2022/8/20 信息管理的內(nèi)涵 管理的研究 1 ? 從技術(shù)角度 ? 研究用信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、處理，使之有序化存儲(chǔ)、便于快速檢索并傳遞給特定的利用者。 ? 從經(jīng)濟(jì)角度 ? 研究以信息的產(chǎn)生、流通和利用為基礎(chǔ)的信息商品市場，信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)的形成、發(fā)展、特征和運(yùn)行模式，信息資源的優(yōu)化配置，信息技術(shù)的評(píng)價(jià)選擇以及信息經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)等方面的問題。 宏觀、社會(huì)、信息環(huán)境層面。 信息管理 信管專業(yè)導(dǎo)論 30/72 2022/8/20 信息管理的內(nèi)涵 管理的研究 2 ? 從行政和法律角度 ? 立足于政府職能，運(yùn)用行政手段（政策、計(jì)劃、規(guī)劃）和法律手段，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，著眼于協(xié)調(diào)和解決社會(huì)信息化過程中出現(xiàn)的新矛盾、新沖突、新的利害關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)更充分地利用信息，更好地發(fā)揮信息的社會(huì)功能，為實(shí)現(xiàn)某種發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。 ? 從人文角度 ? 立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響和建設(shè)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的信息行為僅僅依靠行政和法律的手段是難以有效地約束的，必須通過人文精神的培養(yǎng)來規(guī)范人們的行為，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行管理。