電子商務物流管理講義第3章-文庫吧
2025-07-17 16:55 本頁面
【正文】 ） 物流成本目標 ≠ min（ C運輸 ） +min（ C儲存 ） 物流成本目標 =min（ C物流 ） =min（ C運 +C存 ） 在電子商務物流管理集成過程中，不僅要考慮網(wǎng)絡設計和信息等電子商務集成因素，而且要考慮流動要素、資源要素和網(wǎng)絡要素等物流集成因素，還需要重點考慮如下因素： （ 2）存貨 （ 3）倉儲、材料搬運和包裝 （ 1）運輸 ?信息化與集成 ?緊密耦合型集成策略 ?松散組合型集成策略 對企業(yè)內(nèi)部而言，信息化必須經(jīng)歷四個階段： 第一個階段，完成基礎信息的管理，實現(xiàn)基礎信息的數(shù)字化； 第二個階段，建立核算系統(tǒng)，用計算機來替代手工操作，使企業(yè)數(shù)字化后的信息更加精確； 第三個階段，利用信息手段，有效地管理和控制基礎業(yè)務流程。 第四個階段，科學合理地配置企業(yè)的各種資源，使它得到最佳利用。 、協(xié)作化、同步化 在電子商務的發(fā)展過程中，企業(yè)要經(jīng)過宣傳、互動、交易、集成和協(xié)作 /同步等幾個階段。在最早的宣傳、互動、交易三個階段，電子商務強調(diào)客戶和供應商對它的了解。許多企業(yè)已經(jīng)將這些能力與管理業(yè)務的方式相結(jié)合。后兩個階段涉及到利用技術從根本上改變業(yè)務管理方式。集成是自動的、綜合的，能給客戶帶來可視化的信息；到了協(xié)作 /同步階段，虛擬社區(qū)初具雛形，網(wǎng)上實時的遠程互動實現(xiàn)了知識、觀念、反饋與更多信息的共享，系統(tǒng)集成者的傳統(tǒng)法寶 ——“簡單化、自動化、集成化 ” 已經(jīng)演變成 “ 集成化、協(xié)作化、同步化 ” 物流是一個龐大的復雜系統(tǒng)，特別是全程物流，包括包裝、裝卸、運輸、儲存、流通加工、配送等諸多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)信息流量十分巨大，供應鏈成員企業(yè)為了對快速多變的市場環(huán)境迅速做出反應，首先必須快速獲得企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部的信息資源，利用計算機技術、網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、人工智能技術、自動識別技術、 GIS和 GPS等一系列現(xiàn)代信息技術，對物流系統(tǒng)中各種信息資源（包括物流、信息流、資金流）進行深度開發(fā)和廣泛利用，逐步提高企業(yè)集約化管理程度，實現(xiàn)自動化和可視化，目的是使物流企業(yè)對整個環(huán)境的變化有感知能力、快速反應能力、適應能力、變化和創(chuàng)新能力，從而不斷提高企業(yè)的管理水平、決策水平、經(jīng)濟效益和企業(yè)的競爭力。 電子商務物流管理的信息化與電子商務信息化和現(xiàn)代物流信息化相比，不僅信息資源的價值提高了，而且還呈現(xiàn)出如下特性 ： （ 1）全程化 （ 2）一體化 （ 3）標準化 電子商務物流管理對供應鏈集成的影響主要體現(xiàn)在信息集成、計劃同步、工作流協(xié)調(diào)、新的商業(yè)模式等四個方面 （如圖 34所示）。 信息集成 計劃同步 新的商業(yè)模式 工作流協(xié)調(diào) 電子商務 供應鏈 集成 圖 34 電子商務物流管理緊密耦合型集成策略 松散組合型集成策略 電子商務物流管理的松散組合型集成策略，就是利用供應鏈成員已有的電子商務平臺和物流管理體系，根據(jù)需要在交易過程中組合成一個電子商務物流管理體系。 集成 物流管理體系 電子商務平臺 顧客 企業(yè)數(shù)據(jù)庫 物流管理體系 企業(yè)數(shù)據(jù)庫 電子商務平臺 顧客 …… …… 圖 35 電子商務物流管理松散組合型集成策略 集成 集成 集成 以 Inter為媒體，通過松散組合方式建立的電子商務物流管理體系，主要的服務對象是中、小型企業(yè) 。 通過松散組合型集成策略構(gòu)建的電子商務物流管理體系，在更大的范圍內(nèi)為供應鏈成員企業(yè)提供了一個開放的合作平臺，它對供應鏈的影響主要體現(xiàn)在： （ 1）提供虛擬資源。 （ 2）供應鏈動態(tài)重組。 ? 案 例 （組合式集成體系的應用 ） 歐美發(fā)達國家的物流配送業(yè)務大多數(shù)是在電子商務物流管理體系支持下完成的，不僅為物流企業(yè)創(chuàng)造了效益，而且為整個供應鏈創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。 芬蘭 Sesko公司是壟斷芬蘭商品批發(fā)和零售市場的五大集團之一（在五大集團中， Sesko公司的市場占有率為 29%，其中食品的市場占有率為 40%）。它把芬蘭劃分成了 13個區(qū)域，按區(qū)域配置分店和設立倉庫。直接經(jīng)營的商店有 800家，公司的地方倉庫儲存著 4002022種暢銷商品。隸屬于該公司的中央配送中心則保管有 ，庫存量為 57萬托盤。 芬蘭 Sesko公司與內(nèi)部的零售店建立了耦合式集成體系，并以此為基礎與供應商建立了組合式集成體系，供應商可以通過電子商務物流了解 Sesko公司的銷售情況，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)節(jié)奏。 Sesko公司的中央配送中心利用電子商務物流處理訂貨和交貨的程序大致如下： 1）零售店（用戶）應用電話或計算機向Sesko公司設在地方的分店提出訂貨要求； 2）分店用計算機將用戶的訂貨數(shù)量等信息發(fā)送至公司本部； 3）訂貨數(shù)據(jù)經(jīng)計算機中心處理以后，傳輸給地方倉庫或中央倉庫； 4）地方或中央倉庫按照得到的信息和指令分揀商品； 5）用卡車從中央倉庫向地區(qū)倉庫發(fā)運貨物； 6）通過各地區(qū)倉庫向各用戶配送商品。 國際上許多著名的物流企業(yè)不同程度地應用了電子商務物流，如美國的聯(lián)邦快遞（ UPS），它根據(jù)客戶規(guī)模大小提供不同的個性化解決方案，以服務的多樣性和強大的市場伸縮性成為全球快遞業(yè)的領跑者。 完整的電子商務物流管理應該實現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的集成，電子商務物流是在普通商務物流基礎上發(fā)展起來的。因此，電子商務物流管理集成模式可以按照普通商務物流的模式分為自理集成模式、第三方物流集成模式和第四方物流集成模式三種。 自理集成模式
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1