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正文內(nèi)容

中國打工族職場寶典—最佳員工生存手冊-文庫吧

2025-07-15 00:14 本頁面


【正文】 別出心裁的好想法,同時有著歇斯底里傾向,有時不顧別人的想法,只一味地強調(diào)自己的感受。  ●富有創(chuàng)意的混亂型——桌面上散亂地放著書、便箋和圖表等  該類員工是毫不浮夸的實干家,總是忙忙碌碌,但實話告訴你,你的工作效率極低。  ●自我張揚型——桌面上擺著照片等私人物品  這類員工時常需要娛樂一番,也喜歡津津樂道地同別人談起自己的家事。虛榮心強,辦事不踏實。  ●陳列獎品型——精心擺放每樣物品以求獲得最佳效應  該類員工是天生的團隊領導,但凡事求成心切,一旦不受重用,可能會怒形于色。  ●辦展覽型——桌面不留個人痕跡,東西極少  該類員工長于分析強勢和弱勢,對自己和他人都有充分的了解,有大智若愚的風范,又有運籌帷幄的處事能力。 個性和態(tài)度(2):別讓辦公桌太干凈   上班時間別讓辦公桌太干凈  想讓你的老板也認為你是一個勤奮、有效率并且有團隊精神的員工嗎?也許,在辦公桌上做點改變,就能有這樣的效果。有時候,你可以讓你的辦公桌“亂”一點,“雜”一點,千萬不能太“干凈”。  ●外觀有點“亂”但“亂中有序”的模式。雖然東西很多,卻不可思議地很整齊。各種文檔分門別類,排列的非常合理而且具有邏輯性。這種辦公桌完全是工作式的,沒有任何個人痕跡,這樣的辦公桌讓你看不出它是張三還是李四的。而且,它被安排得井井有條,任何機器、文檔,即使是一支筆,都放在它們應該放的地方。  如果你的辦公桌就是這樣的,很顯然,說明你精力充沛、有生氣,一切以工作為中心。你不太可能花很多時間在社交上,或讓自己休息一下。你經(jīng)常出差,所以時間對于你來說非常重要;而且你也的確雜務纏身,所以你不需要故意做出很繁忙樣子;你對別人的觀點并不在乎,因為你對自己的能力足夠自信。你很有可能從事的是創(chuàng)造性的工作:如記者。  ●外觀給人感覺很繁忙的辦公桌?! ∵@種辦公桌你肯定也不會太陌生,它總是被掩蓋在各種各樣的檔案之下,而且這些檔案還有向周圍領域(如架子和地板)擴張的傾向。這樣的桌子雖然也沒有什么個人物品(因為根本沒有放的位置),卻非常有個性:因為能那樣亂、那樣滿的桌子也不會多見。  如果你的辦公桌是這樣的,它就替你向公司每一個人叫囂著,“我的主人是多么忙碌?。 奔词鼓悴]有比別人有更多的活??墒?,看看這樣的桌子,它早就在公司里為你建立了忠誠、努力工作的形象。然而,另一方面,可能也會有人認為你效率低下、總是浪費時間,因為在那堆檔案里找到想要的檔案會多么困難!  ●外觀上展示成績的桌子。這一張桌子簡直就是你的“戰(zhàn)利品”展示桌。在這里,擺滿了各種你能夠得以驕傲的各種憑證:如公司給你的獎勵、你某時某次贏得了某種猜謎才藝大賽??傊雷釉跒槟阈Q:知道我是誰嗎?一個不平凡的人。  如果你就是這張桌子的主人,那么,就說明你生性活潑、精力充沛、充滿野心。你愛好挑戰(zhàn),對于任何自己想要的東西,會直接地去爭取,“退讓”并不是你的生活哲學。不過,你總是太繁忙了,所以,你不容易注意到細節(jié)問題:這可能是你向目標前進的阻礙之一。 個性和態(tài)度(3):也別放任辦公桌一團糟   也別放任辦公桌一團糟  ●該丟掉的就丟掉  堆積如山的文件資料,回不完的傳真和留言條,加上杯子、電話、裝飾品、日歷……你是否終日淹沒在辦公桌的混亂中理不出頭緒?該是清場讓工作條理分明的時候了!   或許混亂的辦公桌不代表混亂的工作,但雜亂無章的桌子卻比較容易讓人腦袋亂糟糟!但你可能會說,我也不想讓自己這么亂,只是資料真的太多,工作真的太忙!試著丟掉或整理一下這些東西,你將擁有一個讓你效率大增的工作空間。有哪些東西是需要扔掉的呢?  ◇沒用的餐具  在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情被耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。客氣的請求易于被他人接受。  ◇還沒看的報章雜志  養(yǎng)成隨手把你想看的文章剪下來貼到剪貼簿的習慣,不然干脆將雜志丟掉,因為擺得過久你也不可能再看它了。  ◇過多而無用的筆  你可能在桌上、抽屜放了一堆鉛筆、原子筆、熒光筆……去蕪存菁留下幾支你常用的,辦公桌看起來會清爽一點!  ◇不斷暴增的名片  把用得到的名片資料鍵入電腦或電子記事本,然后扔掉這些占空間的紙卡,以后你只要指尖輕輕一點,就可以馬上找到你要聯(lián)絡的人,這會省下你不少寶貴時間。  ◇眼花繚亂的裝飾品  滿桌子的相框、玩偶、擺飾,不只制造混亂景象,還會分散你的注意力,讓你無法專心工作。留下一兩樣具有紀念價值的東西就好,你會發(fā)現(xiàn)你不再老覺得眼花繚亂!  ●做好文件分類  開會在即,老板等著看你精彩的企劃案,你正準備拿著熬了數(shù)個夜晚的成果向同事展現(xiàn)。在這關(guān)鍵時刻,你怎么也找不到你的文件,面對桌上一片凌亂的局面,你感到焦急萬分,就連電子文檔也不知存到哪里去了,最后你只能硬著頭皮用口頭報告。原本精彩的企劃內(nèi)容無法完整展現(xiàn),你的心血與專業(yè)能力也大打折扣。  這個時候你應該覺悟了吧?好好對待你的辦公桌,運用一些方法歸納用品,把你的創(chuàng)意與重要訊息,歸納到一個有跡可尋、隨時能找到的地方,從此讓你的工作更加有效率。  在公司分配的有限空間下,運用一些巧思增加自己的工作空間后,還得要把文件物品歸納得宜,才能算是成功又能真正得心應手。  電腦進入辦公室后,大家原本預估紙張的使用會減少,但事實卻相反。如果說過去的紙張使用量是1,可見電腦化時代并未能真正減少紙張的使用。  把要用而未分類的文件通通整齊地堆疊在一起,放在固定的位置,千萬不要散成紙海,這樣你要找某一份文件時就有序可循,等看過后再依自己的分類方式歸納好。  初步救急的方式只適用于少量文件,大量的文件還是得靠符合自己工作需求的分類方式來歸納。給每個產(chǎn)品一個大的資料夾,每個資料夾中又分成公關(guān)、活動、記者會、展覽等,分別用L型透明夾收好,做好標簽,再整齊收到產(chǎn)品資料夾中,這樣就能一目了然。每份文件可能有不同版本,建議每次更新都能注明日期,這樣就能快速找到最新版本的文件,如果要追溯之前的內(nèi)容或是否修訂有誤,也可輕易找到。  除了用產(chǎn)品分門別類,還可以依據(jù)經(jīng)常接觸的部門業(yè)務來分,例如業(yè)務部、行銷部、財務部等;或是依文件功能,如合約類、工作報告類、廠商資料類等。重點就是要按自己的工作對象與需求來分類,分類后,最好能利用有索引內(nèi)頁的文件分類套來歸納,更方便找尋。  除了紙張文件外,期刊的收藏也占據(jù)了很大的空間。經(jīng)常閱讀期刊的人如果把所有的期刊堆疊成一座小山,不僅不利調(diào)閱,占空間,有時同事借走后一去不回,也不容易察覺。可以將期刊有秩序地歸檔。首先分成周刊、月刊,周刊下又可以再分細一點。每一種刊物按期別順序排好,種類之間再以小隔板或桌上型小書架隔開,這樣調(diào)閱資料非常便利,同事要借閱也方便,也較不容易遺失。  至于分類到底要分到多細呢?千萬不要分太復雜,復雜的分類系統(tǒng)反而可能造成尋找不便。一般來說,100個檔案中,每個只裝2份的文件,不如分類成20個檔案,每個有10份文件來得方便。過于復雜的分類,在一段時間后可能會被你遺忘,讓你因為找不到文件而倍感挫折,達不到你原來進行分類想要達到的目的了。 重視名片的作用   在職場中,他人對你的印象往往起源于你遞上的那張表明你身份的名片。所以,千萬別小看了名片,在現(xiàn)代職業(yè)場上,一張小小的名片往往能起到你無法估量的作用?! ∶闹谱鳌 ∶?,是當代社會私人交往和公務交往中一種最為經(jīng)濟實用的介紹性工具。由于它印制規(guī)范、文字簡潔、使用方便、便于攜帶、易于保存,而且不講尊卑、不分職業(yè)、不論男女老幼均可使用,因此它用途廣泛,頗受社會各界的歡迎。  眼下國內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9cm。如無特殊需要,不應將名片制作過大,甚至有意搞折疊式,免得給人以標新立異、虛張聲勢、有意擺譜之感。印制名片的紙張,宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍色、淡黃色、淡灰色,并且以一張名片一色為好。最好不要印制雜色名片,令人看得眼花繚亂。也不要用黑色、紅色、粉色、紫色、綠色印制名片,它們均會給人以失之于莊重的感覺。不提倡在名片上印人像、漫畫、花卉、寵物。這些東西并無實用價值,卻會給人以華而不實的印象。  在國內(nèi)使用的名片,宜用漢語簡體字,不要故弄玄虛,使用繁體漢字。切勿在一枚名片上采用兩種以上的文字,也不要將兩種文字交錯印在同一面。制作名片,最好不要手書自制,也不要以復印、油印、影印的方法制作名片,它們均不夠正規(guī)。名片上的文字同其他應用文一樣,首先要合乎規(guī)范,否則就會引起誤解,影響交際效果。在合乎規(guī)范的前提下,可以講究自己的風格,表現(xiàn)自己的個性。名片的風格、個性,主要表現(xiàn)在片面布局與字體的選擇設計方面。就字體而言,行、草、篆、隸及各種美術(shù)字體均可。  隨著名片使用日益廣泛,除所用紙張越來越好外,名片的片面設計也越來越新穎。如可以在片頭上印一些裝飾圖案,還可以將單位徽記印在名片上,以樹立企業(yè)形象。  名片的使用  名片的使用決不是個簡單的動作,該在什么時候、什么地點、向什么人怎樣遞上名片是一門學問。名片是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。因此,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。  名片必須是經(jīng)過精心設計的作品,它的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。  當別人想動用人際關(guān)系去搬救兵時,你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設計上千萬不要草率。  ●交換名片  向?qū)Ψ竭f名片時,應面帶微笑,注視對方,將名片正面對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方。如果是坐著的,應當起立或欠身遞送,遞送時說一些“我叫,這是我的名片,請笑納”“我的名片,請你收下”之類的客套話。遞送名片時要注意:地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片,當面對許多人時,應先將名片遞給職務較高或年齡較大者,如分不清職務高低和年齡大小時,則可先和自己對面左側(cè)方的人交換名片。  在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。  在與他人交換名片時,要養(yǎng)成記住對方姓名的習慣。名片是表達自我的“作品”。如果你不重視別人的名字,又有誰來重視你的名字呢!此外,在交換名片時,要保持名片的整潔,不要輕易地在自己的名片或他人的名片上隨意涂改或做筆記,因為這樣會造成他人心理上的不快感。  其實要記住名字,也是有方法的,我們常在一些場合中交換名片時,不要拿到名片就往口袋塞,最好還是看一下名片,默念一下對方的名字及名片上的內(nèi)容。然后當天回去之后,稍微記錄一下,再將名片作分類整理。在職場上要記住人家的名字,名片的整理真的很重要。記住了的名字,趕快打電話給他。當你做了整理之后,你還是要做好聯(lián)絡的工作,這是建立人際網(wǎng)絡很重要的一點。  剛剛講到名片的交換,其實這也是有技巧的。首先在人多的場合,一定要帶足夠的名片。其次要注意發(fā)名片的時機。有些時候人家并沒有要跟你拿名片,你卻猛塞給人家,這是不好的。還有你要發(fā)名片時,你要看人家有沒有手拿、方不方便拿,也許在酒會時,人家手上正拿著食物,沒有手可以空出來拿你的名片,你卻發(fā)給他,他當然是不好意思不拿,但卻會造成別人對你的反感!甚至名片一拿就丟到垃圾桶去了?;蛘呤钱斎思艺谡勗挄r,也不要打斷談話去發(fā)名片。  接收他人遞過來的名片時,應盡快起身,面帶微笑,用雙手拇指和食指接住名片下方的兩角,并說“謝謝”、“能得到您的名片,深感榮幸”等等。隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。名片接到后不能隨便亂放,如果是初次見面,最好是將名片上的重要內(nèi)容讀出來,當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如實說明理由。在對方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。  交換名片的時機是:  希望認識對方;  表示自己重視對方;  被介紹給對方;  對方想要自己的名片;  提議交換名片;  初次登門拜訪對方;  通知對方自己的變更情況;  打算獲得對方的名片。  碰上以下幾種情況,則不必將自己的名片遞給對方,或與對方交換名片:  對方是陌生人;  不想認識對方;  不愿與對方深交;  對方對自己并無興趣;  經(jīng)常與對方見面;  雙方之間地位、身份、年齡懸殊。  ●名片的收存  在職場中得到名片的機會很多,而這些名片切不可隨手一扔了之。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重?! ∫槐竞窈竦拿瑑允潜夭豢缮俚墓ぷ鲙褪?。得到的名片應一一放入,小心折疊和彎曲。在名片旁,不妨粘一張便條紙,寫上得到的時間、此人的特征、從他身上可獲得哪些幫助和資訊等等。一個小小
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