電商各崗位kpi績(jī)效考核表及工作職責(zé)-文庫(kù)吧
2025-07-15 00:04 本頁(yè)面
【正文】 ，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。（增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng)）的策劃和實(shí)施（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施，上報(bào)給店長(zhǎng)。職責(zé)三網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外部營(yíng)銷工作內(nèi)容，微薄的建立與宣傳及活動(dòng)策劃和實(shí)施。，論壇發(fā)帖頂貼及活動(dòng)策劃和實(shí)施。，知道等宣傳推廣活動(dòng)策劃和實(shí)施。，上報(bào)給店長(zhǎng)。職責(zé)四與其他崗位的交接管理工作內(nèi)容，對(duì)技術(shù)部所需的素材（商品文案，設(shè)計(jì)要求等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。，對(duì)財(cái)務(wù)部所需的資料（費(fèi)用細(xì)則，活動(dòng)預(yù)算等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。，故要積極向客服部咨詢及調(diào)差最新的顧客需求及意見，了解市場(chǎng)最新情況。，上報(bào)給店長(zhǎng)。附加職責(zé)工作內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?？砂凑张d趣來?yè)?dān)任相關(guān)職務(wù)。店長(zhǎng)根據(jù)流量與活動(dòng)開展質(zhì)量進(jìn)行打分，占75%。月底店長(zhǎng)進(jìn)行自我鑒定，占25%工作時(shí)間：不限。在活動(dòng)參與期間必須出勤。工資制度：利潤(rùn)分配績(jī)效制度：績(jī)效分?jǐn)?shù)在65分以下?？?jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到65分（含65分）。績(jī)效分?jǐn)?shù)為80分以上（含80分）。二個(gè)月低于65分抄退。知識(shí)增值：營(yíng)銷部應(yīng)在平時(shí)積極探討市場(chǎng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)零售的有關(guān)知識(shí)。發(fā)貨部主管崗位說明書崗位名稱發(fā)貨部主管所在部門發(fā)貨部直接上級(jí)主管委員會(huì)直接下級(jí)發(fā)貨部專員績(jī)效權(quán)重工作職責(zé)：完成主管委員會(huì)下達(dá)各項(xiàng)倉(cāng)存及采購(gòu)，發(fā)貨任務(wù)。內(nèi)部協(xié)作發(fā)貨部、營(yíng)銷部外部協(xié)作外部客戶職責(zé)與工作內(nèi)容職責(zé)一商品采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理工作內(nèi)容（下午6時(shí)截止）20%，打好關(guān)系；密切留意市場(chǎng)情況，套取盡量多的情報(bào)。3%，名片，宣傳單冊(cè)及聯(lián)系方式，經(jīng)營(yíng)種類在制定的表格內(nèi)。2%。%職責(zé)二商品挑選，質(zhì)檢與發(fā)貨管理工作內(nèi)容，如有一律不予寄出。并及時(shí)聯(lián)系晚班客服告知客人。（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）2%，需聯(lián)系晚班客服與客人協(xié)商退款或者換貨的處理（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）2%，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系晚班客服告知客人協(xié)商處理（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）2%，都應(yīng)在其訂單旁標(biāo)示相應(yīng)旗幟并告知晚班客服注意。（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）5%。20%，維護(hù)各環(huán)節(jié)，每星期整理和分析商品挑選，質(zhì)檢，發(fā)貨流程問題上報(bào)給店長(zhǎng)%職責(zé)三商品更新與品類優(yōu)化管理工作內(nèi)容，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，批發(fā)市場(chǎng)及客服部的匯報(bào)分析出有競(jìng)爭(zhēng)力的品類或者商品進(jìn)行上架更新，商品種類起碼30種以上。并整理登記上報(bào)給主管委員會(huì)。5%（自己都覺得不怎么劃算的）或滯銷的商品進(jìn)行下架處理。3%。%職責(zé)四網(wǎng)站商品信息維護(hù)
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