【正文】 uate評估（動詞） 確定或決定價值；考核；判定，評定或估計；計算或確定用數(shù)字表示的價值。例如：安全部門主管決定通過事故發(fā)生的次數(shù)或嚴(yán)重性降低的數(shù)據(jù)來評估一名新員工預(yù)防事故的有效性。Examine審查(動詞)檢查或詳細(xì)察看；仔細(xì)觀察或分析；正式詢問或?qū)弳栆哉页鍪聦崱⑿畔⒒蛳嗨魄闆r；自我反省考慮或測試；仔細(xì)考慮。例如：某公司老總在決定商議兼并另一家公司之前，首先得審查所有主要的因素，如與有關(guān)有利條件、不利條件相關(guān)的信息、日期以及是否值得去兼并等。Execute執(zhí)行（動詞）落實，使生效；根據(jù)事先制定的計劃去行動；跟進(jìn)或追蹤到底；完成；付諸實踐。例如：總裁有責(zé)任保證各項政策在本單位得以徹底的有效地執(zhí)行。Expedite加快（動詞）加快進(jìn)程；促進(jìn)，幫助和使容易；快速有效地行動；促成，驅(qū)使，驅(qū)趕，加快速度例如：一位有效率的執(zhí)行秘書可通過向經(jīng)理說明一封信函的重要性來加快他對此信函的反應(yīng)。Follow up跟進(jìn)（動詞）關(guān)注各項措施以使之執(zhí)行完畢。例如：主管可對下屬加以跟進(jìn)，確保所布置的任務(wù)得以完成。Formulate制訂（動詞）創(chuàng)造；制造；發(fā)展；精心制作；編造；建設(shè)，修建；提出，設(shè)立；準(zhǔn)備；組成；設(shè)計或調(diào)制；以明確地、系統(tǒng)地陳述提出。例如：廣告部主管制定出一種新的在促銷方面特別有效的報紙廣告。Function職務(wù)，功能（名詞）任何事物的正常的或有特色行為；人或物在工作中被要求的特別職責(zé)或性能。某職位的基本作用是其存在的主要原因。例如：財務(wù)副總經(jīng)理這個職位的基本職能概括了在本公司設(shè)立該職位的目的。Functional Reporting Relationship工作匯報關(guān)系（名詞）雇員與同事，上級與下級之間為實現(xiàn)基本運作所采用的普通的、正式的溝通渠道。定義機(jī)構(gòu)內(nèi)的職能報告關(guān)系可使員工確定誰應(yīng)向誰匯報工作。職能報告關(guān)系也可以指，在某些情況下，一位經(jīng)理有雙重報告關(guān)系：一種是向同一職能總管匯報，另一種是向行政意義上的總管匯報。在這種情況下，職能報告關(guān)系包含向同一職能總管匯報和向行政意義上的總管匯報。這一種職能匯報關(guān)系稱為“虛線”匯報關(guān)系。Guide指導(dǎo)（動詞）廣義地用術(shù)語描述所需完成的工作（如：銷售額的穩(wěn)定增長），但并不需要描述如何完成這項工作。在廣義指導(dǎo)下制定的工作只受廣義政策和管理的約束。在考慮到內(nèi)部環(huán)境和外部制約的情況下，對在指導(dǎo)下的工作的評估實際就是對目標(biāo)的正確性和這些目標(biāo)的完成狀況的評估。典型的如對經(jīng)理們“指導(dǎo)”下的工作的評估Implement實施、落實（動詞）完成，進(jìn)行；執(zhí)行（如：政策）；生效；取得成果。比如說，一位人事部經(jīng)理或許會采用一項政策；每六個月對所有的員工的表現(xiàn)進(jìn)行評估。Initiate發(fā)起（動詞）開始，著手，動手；引入，創(chuàng)立，首創(chuàng)例如，一位公關(guān)總監(jiān)或許會設(shè)立新的客戶關(guān)系項目，告訴所有的相關(guān)職員如何處理客戶的投訴。Instruct指導(dǎo)(動詞)指導(dǎo)，傳授，教育；下令；通知，告訴；透露，使熟悉，了解；啟發(fā)；講事實，描述，讓人知道，讓人明白，演示。例如，一位培訓(xùn)經(jīng)理通過向新員工展示設(shè)備，說明其零件和操作方法指導(dǎo)新員工們?nèi)绾尾僮鬟@一設(shè)備。對于自由決策有限的職位，人們的行動受到指令、具體指示和密切監(jiān)督的約束。Integrate整合（動詞）使成為整體或完成；匯總；統(tǒng)一例如，一位銷售部經(jīng)理通過與銷售代表們討論他們各自的職責(zé)，銷售區(qū)域以及為完成銷售任務(wù)需要的獨立性，以此來整合他們分散的行為。Interpret解釋、詮釋（動詞）闡述，說明；闡釋重要性；解釋，說清楚，解釋說明，診斷。如人們經(jīng)常要求公司律師解釋一些對公司運作會產(chǎn)生重大影響的經(jīng)修改的法律條款的實際含意。 Investigate調(diào)查（動詞）仔細(xì)觀察或詢問；系統(tǒng)檢查；進(jìn)行調(diào)查，查找，探索如一位對保護(hù)公司財產(chǎn)的方法進(jìn)行調(diào)查的保安深入調(diào)查并評估閉路電視的優(yōu)點與缺點。Issue發(fā)布（動詞）正式公布或發(fā)行如，一位部門經(jīng)理會發(fā)布要求所有部門員工遵守的程序和條例規(guī)定Maintain維持（動詞）保持有效性如人事部助理會被要求保證所有員工的個人檔案是完整的和最新的Manage管理（動詞）計劃；組織；配備人員；指導(dǎo)和控制全過程如：經(jīng)理對各項職能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，以完成一項共同目標(biāo)。在此，這位經(jīng)理是一位策略家，他根據(jù)他的理解將更高管理層制定的所有總體目標(biāo)分解給下屬，并分成個人和團(tuán)體目標(biāo)。還要制定如何完成這些目標(biāo)的計劃，對下屬們進(jìn)行指導(dǎo)和對進(jìn)度進(jìn)行評估。而對整個完成過程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督的任務(wù)則交給下屬。Motivate激勵、驅(qū)動（動詞）啟發(fā)和激勵下屬發(fā)揮最大的生產(chǎn)力、達(dá)到最好的表現(xiàn)，以某種方式向下屬們提供動機(jī)以達(dá)到所期望的結(jié)果。如，銷售經(jīng)理通過定期檢查銷售代表們相對既定目標(biāo)的完成程度或制定獎勵制度來激發(fā)銷售代表的積極性。Negotiate談判（動詞）通過與持不同觀點的另一方討論或交流就某項具體提案達(dá)成協(xié)議。如勞工關(guān)系經(jīng)理與工會代表們協(xié)商集體交涉協(xié)議的修改提案。Observe觀察（動詞）察覺，注意到，看到；注意看，注意；認(rèn)為；目睹，細(xì)察，看；研究如，一位經(jīng)理如果仔細(xì)觀察了其決定對下屬所產(chǎn)生的作用，通?？梢灶A(yù)測到下屬們對將來某些決定的反應(yīng)。Organize組織（動詞）將元素按其結(jié)構(gòu)組成功能性的有序整體；使有序安排或系統(tǒng)化；為協(xié)調(diào)或有系統(tǒng)的行動安排一種理想的方案如副總裁在向管理委員會進(jìn)行正式口頭演示前組織自己的思路。Originate創(chuàng)立，發(fā)明（動詞）形成；創(chuàng)造，發(fā)明；設(shè)計；制定；生效；源于；設(shè)立如，部門主管就某一特定方面制定了員工規(guī)則，這位主管可能會積極使這些規(guī)定在他的部門內(nèi)得到有效的執(zhí)行。Oversee監(jiān)督（動詞）監(jiān)督；檢查；指揮；檢驗；負(fù)責(zé)如，一位區(qū)域銷售經(jīng)理視察公司的某一個工作站以監(jiān)督它的運作并根據(jù)自己的檢察對它進(jìn)行評估。Participate參與（動詞）參加，加入，分擔(dān)如，如果部門經(jīng)理和員工們共同協(xié)商并制定和執(zhí)行具體的計劃來完成某些目標(biāo)，部門經(jīng)理將對某一目標(biāo)的實現(xiàn)也會有所影響。（如10%的純利潤增長）。Plan計劃（動詞）修改或提前決定某些措施以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果計劃包括預(yù)測，設(shè)定目標(biāo)，制定達(dá)到目標(biāo)的策略，確定重要性、行動的時間順序，預(yù)算和制定政策和程序。Prepare準(zhǔn)備（動詞）對特定的目標(biāo)或事件，活動等提前作準(zhǔn)備；將所有的因素放在一起或組合和整合各種要素和成分；使處于準(zhǔn)備狀態(tài)準(zhǔn)備。如，大部分會議有效與否很大程度取決于會議的領(lǐng)導(dǎo)們對會議的準(zhǔn)備工作做得如何，特別是對與會人員的反應(yīng)、意見和問題進(jìn)行事先準(zhǔn)備得如何。Present提交（動詞）提供材料、意見以供考慮和/批準(zhǔn) （參閱“proposal 提議”）Propose提議（動詞）提供意見以供考慮，討論或采納，建議，提交或提名；提出議案如，許多公司員工的權(quán)利僅限于向經(jīng)理們建議或推薦采取某些行動。經(jīng)理們卻可以接受或拒絕這些意見，并有決定其實施與否的權(quán)利。Provide提供（動詞）裝備，供給；使可得到；提供；采取準(zhǔn)備措施如一位善于分工的經(jīng)理向他的下屬們提供足夠的機(jī)會，讓下屬們從自己的