夜場(chǎng)dj部規(guī)章制度-文庫吧
2024-10-21 15:24 本頁面
【正文】 包房服務(wù)流程。 十一、 在公主輪房過程中，必須按照順序輪排，做好公平、公正、公開。（點(diǎn)房除外） 十二、 如果在工作過程中，出現(xiàn)客人不要公主的情況，先自己與客人交流，如在行不通的情況下，應(yīng)立即向管理人員反映，由管理人員與客人溝通后處理。 十三、 在客人消費(fèi)半小時(shí)內(nèi)，因自身或公司原因自動(dòng)離去，所值房的公主在無小費(fèi)的情況下，可繼續(xù)輪房。 十四、 任何公主不允許有選擇客人上房的權(quán)利，一經(jīng)查實(shí)，直接輪房排尾。 十五、 愛護(hù)公 物，不侵吞公物、財(cái)務(wù)，不謀私利。 十六、 不準(zhǔn)在未經(jīng)客人的同意下私自點(diǎn)酒水、小吃自用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重處理。如導(dǎo)致客人不買單者，后果自負(fù)。 十七、 所有公主不允許與咨客、客戶經(jīng)理等工作人員串通一氣，在輪房、點(diǎn)房、訂房上做手腳，做有損公司利益的舉動(dòng)。一經(jīng)查實(shí)，按規(guī)定重罰。 十八、 所有公主必須明確點(diǎn)
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