【正文】 、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險、惡臭物質(zhì)等；（12）不得踐踏、占用綠化用地，不損壞、涂劃園林建筑小品，不攀摘花草樹林；（13）未經(jīng)許可，不得在公共場所、道路兩側(cè)不準亂設攤點、推銷產(chǎn)品；（14）小區(qū)內(nèi)不得有影響市容觀瞻、小區(qū)環(huán)境的亂搭、亂貼、亂掛、亂設廣告牌；（15）不得發(fā)出超標準的噪音、進行危害公共利益或造成足以妨礙或侵擾他人的事； （16）不得飼養(yǎng)家禽、家畜、外形兇猛的動物。家養(yǎng)寵物要有防疫證，帶寵物外出不得影響公共衛(wèi)生和他人安全。 （17）不得從事封建迷信活動。 （18）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其它行為?！跋⊥寥屎蛨@”門衛(wèi)管理制度一、小區(qū)嚴格禁止閑雜人員進入小區(qū)，嚴禁小攤小販進入小區(qū)叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區(qū)，實行24小時治安巡邏和電子監(jiān)控，外來人員進入小區(qū)實行登記制度，親友來訪須經(jīng)住戶同意方可進入小區(qū)。二、為保護小區(qū)業(yè)主家庭財產(chǎn)安全，業(yè)主從小區(qū)搬出大宗物品時，須請業(yè)主到物業(yè)綜合管理部辦理放行手續(xù)并領取物品出入證，非小區(qū)住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據(jù)和登記，對未辦理物品放出手續(xù)或未登記者，值勤人員有權利拒絕放行。三、嚴格對外來人員、車輛進行查詢，非住戶機動車輛（除消防、救護、執(zhí)行公務警車、清潔和特許的車輛外）未經(jīng)許可一律不準駛?cè)胱≌^(qū)。四、裝修人員和臨時人員必須辦理出入證，由業(yè)主作保證，拉運裝修材料的車輛白天必須由業(yè)主引領進入，18時以后不得進入，大件物品必須有出門證可放行。五、門衛(wèi)室是小區(qū)的窗口，是秩序維護員的主要崗位，秩序維護員要認真履行職責，對出入小區(qū)的人、車輛進行查詢、登記、管理，并做好值班日志、監(jiān)控巡更、交接班記錄等。門衛(wèi)人員應該盡忠職守，堅守崗位，確保安全，不得睡崗，不得在崗期間吃零食，不得酒后上崗，在崗飲酒。門衛(wèi)秩序維護員崗位職責一、值班門衛(wèi)必須堅守崗位，認真履行職責。值班期間，要保持高度警惕，對出入小區(qū)的陌生人員和外來車輛要進行詢問和進行必要的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告主管及相關人員，特殊情況可直接撥打公安局“110”報警。二、認真做好外來車輛的進出、收費、發(fā)卡工作。對外出的車輛和物品注意檢查，防止業(yè)主車輛及財產(chǎn)被盜。三、尊敬領導、團結(jié)同事、禮貌的對待每位業(yè)主，樹立良好的保安員形象，不論在何種情況下，不準動手打人。 四、熟悉業(yè)務，記牢有關電話號碼、聯(lián)絡信號、處理事故程序。發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件，要及時上報，聽從指揮，各崗位要密切配合，參加搶救或緝拿等工作。五、制止一切小商小販、加工、修理、撿破爛人員進入小區(qū)院內(nèi)，制止院內(nèi)亂跑亂叫的寵物。六、按時開、關小區(qū)內(nèi)照明燈。發(fā)現(xiàn)公共照明燈具損壞應及時通知維修人員更換。七、認真做好值班記錄和交接班工作。八、完成領導交辦的其他工作。秩序維護員交接班制度一、交接班前，交班人員須認真做好崗位值班記錄。 二、交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。三、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。 四、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告主管。五、接班者提前十分鐘到崗。交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。 六、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。 秩序維護員警用器材使用規(guī)定一、保證對講機等警用器材功能完好，使用正常，由專人統(tǒng)一領用、配發(fā)、送檢、保養(yǎng)。二、對講機只能提供給部門管理者、當班人員使用，嚴禁用作其它用途，特殊情況由保安負責人同意方可。三、對講機嚴格規(guī)定頻率，嚴禁秩序維護員私自拆卸亂調(diào)頻率，否則按違紀處理。四、對講機電池充電6小時以上可使用，充電時間不能超過12小時，交班時要用干布擦拭機身，并將音量調(diào)到適當（清晰聽到）位置。五、秩序維護員交接班時，應做好對講機交接驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄，并及時報告部門負責人。六、專人領用對講機的自行負責維護保養(yǎng)。七、秩序維護員要愛護使用警棍，嚴禁使用警棍嬉戲打鬧，或給他人玩耍。八、警棍只能提供秩序維護員緊急情況下防衛(wèi)使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩戴和使用。九、將警棍提供給他人使用的、無秩序維護負責人批準的、無故攜帶警棍外出的，一切責任由提供者負責。十、秩序維護員要愛護使用手電筒，嚴禁將手電筒，電池等公物占為己用。十一、對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池摳出。十二、交班時對對講機、手電筒等工、器具進行檢查，是否完好或正常，并記錄在《值班記錄》上，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門負責人。秩序維護員服裝使用規(guī)定一、秩序維護員服裝冬季、夏季制服使用期限均為3年。二、帽子、領帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為3年。三、秩序維護人員對服裝應愛護妥善保管。如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損應按折舊繳納折舊費。因救災、搶險、處突等造成的破損，可視破損程度進行更換。四、因個人原因提出辭職或因違反公司規(guī)定被辭退的，應扣減服裝折舊費用。五、秩序維護人員入職服務不到6個月（含六個月）離職時，扣回服裝費用80%；服務滿6個月，不滿12個月時，扣回服裝費用60%；服務滿一年，不滿兩年時，扣回服裝費用50%；服務滿兩年，不滿三年時，扣回服裝費用20%；超過三年減免服裝折舊費用。六、試用期間不符合用人標準被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的，按上述標準辦理。因公司經(jīng)營管理發(fā)生變化縮減編制辭退人員的，不收取服裝折舊費用。七、扣回的服裝費從秩序維護員辭職的結(jié)算費中扣取。八、服務時間從試用期入職之日開始計算。九、服裝折舊費由財務部結(jié)算工資時，負責扣減并發(fā)放清算工資。十、秩序維護服不得與便服混穿，不同季節(jié)的秩序維護服不得混穿。非工作時間不得穿著秩序維護服。 十一、按規(guī)定佩戴帽徽，肩章，領花，袖章等標志、不同制服的標志不得混戴。巡邏員崗位職責一、當班巡邏員要認真對所轄區(qū)域、樓層進行仔細巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，要禮貌查詢或做好監(jiān)控，但不能無故進入業(yè)主房內(nèi)。二、檢查治安、防火、防盜等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。三、檢查消防設備、設施是否完好，機房門、電井門等是否有損壞和關閉，如無關閉，應將其關閉。四、檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通，公用通道燈光是否有熄滅現(xiàn)象。五、檢查辦公區(qū)電器開關、門窗是否關好，若無，請隨手關好。六、制止業(yè)主在走廊燃燒物品、燃放煙花爆竹。隨時查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。七、負責巡邏區(qū)域的車輛安全、有序停放。查看綠化帶是否踐踏，以及公共設施是否被人損壞等。八、巡查人員每天都對巡查內(nèi)容進行登記，屬于損壞或不能處理的問題，及時報告主管。秩序維護員請銷假制度一、請假人需書面申請（寫請假條）經(jīng)批準后方可外出。二、請假條應注明外出事由、外出時間，經(jīng)隊長確認簽字。三、不按時歸隊或不經(jīng)批準私自外出者按曠工處理。四、曠工一次扣除當天工資，另取消當月出勤分值。五、請假一天由隊長批準，并報告主管副總。一天以上由主管副總批準，并報告公司總經(jīng)理。三天以上由總經(jīng)理批準。六、特殊情況需要延長請假時間向公司申請。七、隊員超假未按時上班的，公司有權做出處理。八、隊員不請假外出，造成空班。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理，由此造成的損失本人承擔。秩序維護員考勤制度一、秩序維護員實行24小時制，兩班倒制，分白班夜班，每班12小時，每周日轉(zhuǎn)換班次。每季度各崗位輪換一次。二、上班時間白班：7時——19時。夜班：19時7時。白班中午吃飯一小時，由巡邏員換班輪流吃飯。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。三、秩序維護員工資執(zhí)行標準，工資1200元，全勤獎150元，電話費20元，通勤補助30元。四、按時上下班。無遲到、早退全月出勤30分，無故遲到、早退一次扣1分，每分5元。遲到，早退累計10次以上，扣完本項分數(shù)即扣發(fā)全勤獎。請事假一天扣2分，請病假一天扣2分。請事假3天，病假5天以上，扣全月出勤分值，同時扣發(fā)日工資。曠工一天取消當月出勤分值，同時扣發(fā)當日工資。消防控制室管理制度一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度。二、消防控制室實行24小時值班制度，消防控制室的主管部門應按月制定工作人員值班表。三、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領班，負責控制室人員的管理及值班時緊急情況的處置。四、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員應具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責任心強，具有一定相關專業(yè)知識，并經(jīng)過公安消防部門培訓考試合格，取得《建構(gòu)、筑物消防員證書》，持證上崗，嚴禁無證上崗。五、消防控制室工作人員應提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。六、消防控制室工作人員要按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，不得聊天、打私人電