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組織行為學(xué)個人報告-文庫吧

2025-07-05 04:36 本頁面


【正文】 這也使公司給工人和股東越來越高的回報成為可能。 1975年威廉姆董事長的描述也很相似:林肯電器公司的成功基于兩個基本觀點,一個是為越來越多的顧客群以越來越低的價格提供越來越好的產(chǎn)品;另一個是員工的所得和職務(wù)提升與個人對公司成功所做的貢獻直接掛溝。管理者覺得由于忠實于這一戰(zhàn)略,使公司取得了可羨的成績,并在未來也不需修改。第2章 企業(yè)管理哲學(xué)林肯電器公司的戰(zhàn)略基于詹姆斯——一個極端的個人主義者——的管理哲學(xué)。他認(rèn)為通過競爭和刺激,每個人都會發(fā)揮出他(她)所有的潛能。第3章 補償政策 補償政策是詹姆斯激勵管理哲學(xué)的主要因素,林肯電器公司的補償體系有三個組成部分: 大部分工廠工作按件計酬; 年終獎金等同于或多于個人全部正規(guī)年收入; 保證所有工作的雇傭;幾乎林肯所有的產(chǎn)業(yè)工人都按件計酬,他們沒有基本工資或按時計酬,而是按他們生產(chǎn)的每件產(chǎn)品付酬。 工時研究部門設(shè)定公司認(rèn)可的按件計酬的價格標(biāo)準(zhǔn),直到改變生產(chǎn)方法或引進新的生產(chǎn)工藝。如果員工認(rèn)為這個價格不公平,可以提出異議,工時研究部門將重新排定工作時間,并制定一個新的比率。這個比率可能會高一些,也可能會低一些,如果員工仍然對此不滿意,仍可提出異議。員工也被期望對自己的工作質(zhì)量做出保證。工作中出現(xiàn)次品就得不到報酬,除非利用自己的工作時間進行修正使之符合標(biāo)準(zhǔn)。 公司的每一個工作崗位都要根據(jù)所需技術(shù)、要求的努力程度、職責(zé)等來劃分等級,確定工作的基本工資比率。工資比率與克來夫蘭地區(qū)的同類工人是可比的,根據(jù)勞動部每年發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字和每季生活費用的相應(yīng)變化進行調(diào)整。以這種方法決定薪水或計時工資。對計件工作,工時研究部門制定了每件產(chǎn)品的付酬價格,如果工人能夠生產(chǎn)出一個標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量,便得到相應(yīng)的基礎(chǔ)工資。 補償系統(tǒng)的第二部分是年終獎金。它是從1934年開始每年都發(fā)的?!秵T工手冊》上對此的解釋是:“獎金,由公司決定來分發(fā)。它不是一種贈品,而是每個員工由于高效工作使公司一年成功經(jīng)營所共創(chuàng)的成果的分享?!?974年,紅利總計二千六百萬美元,平均每位員工得到將近一萬零七百美元,或者相當(dāng)于員工年工資的90%。 每年所發(fā)的獎金總數(shù)由董事會決定。林肯公司集中力量降低費用以保持足夠低的成本,以致于每年年初就能根據(jù)成本的基礎(chǔ)值和競爭要求確定產(chǎn)品價格,以保證為股東創(chuàng)造目標(biāo)回報和按近年收入總額的100%發(fā)給員工獎金。與計劃利潤的差值,在年終分配前,常常被加到(或減去)獎金基數(shù)中。自1945年開始,每年的獎金數(shù)界于工資額的78%到129%之間。在過去的幾年內(nèi),獎金的平均值相當(dāng)于稅前的、獎金發(fā)放前的總利潤的40%到55%之間,或是稅后凈收入的2倍。 每個人分到獎金的多少取決于每半年一次的“表現(xiàn)評級”,它來衡量員工與其它部門或工作小組成員相比的的工作業(yè)績情況。所有員工在這個相對尺度上的評級平均在100分的范圍內(nèi)。如果由于某種特別貢獻,得到高于110的評分,他或她可以獲得公司獎金點數(shù)的獎賞。負(fù)責(zé)評估員工貢獻的公司委員會或副總經(jīng)理會對高于110分值的員工貢獻進行評審?!氨憩F(xiàn)評級”的范圍從最低45到最高160,間隔很大。 為了確定員工的“表現(xiàn)等級”,需要從獨立性、質(zhì)量、產(chǎn)量、觀念與合作四個因素分別進行評估。 領(lǐng)班負(fù)責(zé)工廠所有員工的評估。他們可請求相關(guān)部門的幫助,例如助理領(lǐng)班(獨立性)、產(chǎn)品控制部(產(chǎn)量)、質(zhì)檢部(質(zhì)量)、技術(shù)部(觀念與合作)。在辦公室里,管理人員按同樣的項目對員工進行評估。至少有一個管理者對所有員工的評估再進行評審。如果員工對這些評價不滿意或不清楚,都可與他們所在部門領(lǐng)導(dǎo)對此進行討論。 林肯公司通過“長期就業(yè)保障計劃”來完善其評估和報酬系統(tǒng)。這個計劃為員工提供了就業(yè)安
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