【正文】 人學(xué)習(xí)能力處于中上水平。其中反思能力（，7分制）、發(fā)明能力（）、獲取知識能力（）、選擇能力（）、執(zhí)行能力（）、推廣能力（）、發(fā)現(xiàn)能力（）等比較強，而傳遞知識能力（）和知識管理能力（）相對較弱（見表4）。表4 企業(yè)家個人學(xué)習(xí)能力情況（%）（2005年）非常弱弱較弱一般較強強非常強平均值發(fā)現(xiàn)能力發(fā)明能力選擇能力執(zhí)行能力推廣能力反思能力獲取知識能力傳遞知識能力知識管理能力綜合學(xué)習(xí)能力注：① 綜合學(xué)習(xí)能力是九個學(xué)習(xí)分能力加權(quán)平均計算得出的。② 各學(xué)習(xí)能力得分為1～7之間，具體為：1分表示“非常弱”，7分表示“非常強”。③ 空白處表示答題者未選擇此項。下同。2005年的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)家看來，企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)能力處于中等偏上水平，其中，執(zhí)行能力（）、反思能力（）、推廣能力（）、選擇能力（）、發(fā)明能力（）、發(fā)現(xiàn)能力（）、獲取知識能力（）相對較強，而知識管理能力（）和傳遞知識能力（）相對較弱（見表5）。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家個人綜合學(xué)習(xí)能力強于組織綜合學(xué)習(xí)能力。在分項能力方面，企業(yè)家個人和組織的差距從大到小依次為：傳遞知識能力（）、獲取知識能力（）、發(fā)明能力（）、反思能力（）、發(fā)現(xiàn)能力（）、選擇能力（）、推廣能力（）、執(zhí)行能力（）。只有在知識管理能力上，組織略大于企業(yè)家個人（）（見表6）。這表明，企業(yè)應(yīng)在重視企業(yè)家個人學(xué)習(xí)能力的同時，特別重視提升企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力，而且企業(yè)家要善于將個人學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力。表5 企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力情況（%）（2005年）非常弱弱較弱一般較強強非常強平均值發(fā)現(xiàn)能力發(fā)明能力選擇能力執(zhí)行能力推廣能力反思能力獲取知識能力傳遞知識能力知識管理能力綜合學(xué)習(xí)能力表6 企業(yè)家個人學(xué)習(xí)能力與企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力的差異比較（2005年）企業(yè)家個人組織差值（經(jīng)營者個人－組織）發(fā)現(xiàn)能力***發(fā)明能力***選擇能力***執(zhí)行能力***推廣能力***反思能力***獲取知識能力***傳遞知識能力***知識管理能力***綜合學(xué)習(xí)能力***注：*代表P≤；**代表P≤；***代表P≤。下同。2005年的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對培訓(xùn)較為重視，但在采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式和對培訓(xùn)的考核管理上還應(yīng)加強。調(diào)查表明，企業(yè)員工培訓(xùn)管理實踐總體來看處于較高水平。其中，企業(yè)較為重視員工的培訓(xùn)（）、在培訓(xùn)時比較會根據(jù)員工的實際需求進行（）、培訓(xùn)既包含技術(shù)也包含文化和價值觀方面的內(nèi)容（）、在培訓(xùn)中較為強調(diào)解決實際問題（）。但是，在將員工的培訓(xùn)成績與其晉升獎勵結(jié)合起來（）以及采用現(xiàn)代化的電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)（）方面，不少企業(yè)還有待提高。這說明，企業(yè)雖然較為重視培訓(xùn)，但在采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式和對培訓(xùn)的考核管理上還有待改善和加強（見表7）。表7 企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的情況（%）（2005年）均值非常差差較差一般較好好非常好企業(yè)重視對員工的培訓(xùn)企業(yè)強調(diào)根據(jù)員工的實際需求進行培訓(xùn)企業(yè)既強調(diào)技術(shù)，也強調(diào)文化和價值觀的培訓(xùn)企業(yè)強調(diào)面向解決實際問題的行動式學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)中強調(diào)把員工的培訓(xùn)成績與其晉升或獎勵結(jié)合起來企業(yè)培訓(xùn)中建立了電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)平均得分注：此數(shù)據(jù)源自2005年深入調(diào)查結(jié)果。企業(yè)在職工教育培訓(xùn)費用方面投入的多少可以從一個側(cè)面反映出企業(yè)家對培訓(xùn)的重視程度。關(guān)于“企業(yè)職工教育培訓(xùn)費用占銷售收入的比重”這一問題，調(diào)查結(jié)果顯示，2010～2013年企業(yè)的職工教育培訓(xùn)費用占銷售收入的比重一直穩(wěn)定在2%以上。在國際金融危機爆發(fā)、我國企業(yè)盈利受到了較大影響的背景下，企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面的投入并沒有減少，這表明企業(yè)家對于員工學(xué)習(xí)成長的重視；另一方面，當(dāng)前我國經(jīng)濟進入了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)也面臨轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)，這對企業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求，需要企業(yè)繼續(xù)加大對員工教育培訓(xùn)的投入（見圖6）。圖6 企業(yè)員工教育培訓(xùn)費用占銷售收入的比重情況（%）注：圖中數(shù)據(jù)均指的是上一年度的實際情況。（三）轉(zhuǎn)型時期的變革領(lǐng)導(dǎo)力近年來，中國經(jīng)濟已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型期，對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家成長帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。2012年的調(diào)查以企業(yè)家對于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的認識和態(tài)度為調(diào)查主題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)家意識到企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是增強人力資本、提升創(chuàng)新和應(yīng)變能力。企業(yè)的著力點要放在提高技術(shù)研發(fā)能力、全球化競爭力以及對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下新商業(yè)模式的適應(yīng)能力等方面；同時，面對轉(zhuǎn)型，企業(yè)家亟需提升自身的變革領(lǐng)導(dǎo)力，其中團隊影響力、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、精神感召力、創(chuàng)新管理力和資源整合力的提升尤為重要?？梢哉f，企業(yè)家能力提升的第三個臺階，就是在做好日常管理的同時，提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力和變革領(lǐng)導(dǎo)力。2012年的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)家認識到，人力資本和創(chuàng)新是確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展最關(guān)鍵的因素。這里的創(chuàng)新包括“產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新”（53%）、“技術(shù)”（%）、“研發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)”（%）和“業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新”（%）等，而高素質(zhì)的“人力資本”（%）是實現(xiàn)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)（見圖7）。圖7 要確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，哪些是必不可少的關(guān)鍵因素（%）（2012年）2012年的調(diào)查從研發(fā)能力、國際市場競爭力、對“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”環(huán)境下新商業(yè)模式的適應(yīng)等三個方面，了解了與競爭對手相比，企業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)變優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)家對自身“創(chuàng)新與應(yīng)變優(yōu)勢”的評價比較低，～（5分制，見表8）。這表明，創(chuàng)新與應(yīng)變能力是大多數(shù)企業(yè)的短板，要提高企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動力，首先需要提高企業(yè)自身在新技術(shù)方面的研發(fā)能力、在全球化新市場上的競爭能力、對“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”環(huán)境下新商業(yè)模式的適應(yīng)能力。表8 與主要競爭對手相比，企業(yè)在以下方面是否具有明顯的競爭優(yōu)勢（%）（2012年）明顯劣勢較小劣勢一般較小優(yōu)勢明顯優(yōu)勢評價值強大的研發(fā)能力國際市場的競爭力對“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”環(huán)境下新商業(yè)模式的把握注：評價值是以5分制（“明顯優(yōu)勢”5＋“較小優(yōu)勢”4＋“一般”3＋“較小劣勢”2＋“明顯劣勢”）/100計算得出的，分值越高，表示企業(yè)在該項上的競爭優(yōu)勢越明顯，反之則表示劣勢越明顯。下同。2013年的調(diào)查了解了企業(yè)家對于“能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在未來持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)家最應(yīng)該具備的特質(zhì)”的看法。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)家選擇比重最高是“領(lǐng)導(dǎo)團隊合作”（63%），其他選擇比重較高的還有：“客戶至上”（48%）、“有效激勵員工”（%）、“全球思維與戰(zhàn)略眼光”（%）、“為人坦誠，心胸開闊”（%）等（見圖8）。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，選擇比重超過20%的有11項特質(zhì)，它們可以歸為五類：圖8 能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在未來持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)家最應(yīng)具備的特質(zhì)（%）（2013年）一是團隊影響力，包括“領(lǐng)導(dǎo)團隊合作”（63%）、“有效激勵員工”（%）、“包容尊重不同意見”（%）。企業(yè)家認識到，企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展模式轉(zhuǎn)變是一項艱巨持久的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)付出長期的努力和較高的成本，需要得到管理團隊和全體員工的大力支持。二是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是“全球思維與戰(zhàn)略眼光”（%）。如上所述，大多數(shù)企業(yè)家認識到，要建立“創(chuàng)新和應(yīng)變優(yōu)勢”，企業(yè)亟待提高“國際市場的競爭力”。以往靠價格優(yōu)勢進軍國際市場的做法已經(jīng)無法持續(xù)，企業(yè)家需要了解國際市場的新趨勢和新需求，通過新的戰(zhàn)略定位，為國際市場提供新價值，為中國企業(yè)在全球市場建立新優(yōu)勢。三是精神感召力，包括“為人坦誠，心胸開闊”（%）、“環(huán)境意識和社會責(zé)任感”（%）、“魄力與毅力”（%）。面對模式轉(zhuǎn)型可能付出的較高代價，單靠物質(zhì)利益很難激勵員工積極參與變革，企業(yè)家需要以身作則，凝聚人心，以高尚的精神和堅強的毅力，激發(fā)員工的精神力量。四是創(chuàng)新管理力，包括“創(chuàng)新與冒險精神”（%）、“創(chuàng)造力”（31%）、“風(fēng)險承受能力”（%）。模式轉(zhuǎn)型需要企業(yè)家超越短期的利害得失，發(fā)揚企業(yè)家精神，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，并有效管理團隊和企業(yè)的創(chuàng)新過程。五是資源整合力，包括“客戶至上”（48%）等，即通過尊重、協(xié)調(diào)各個利益相關(guān)方的權(quán)益來有效整合資源，實現(xiàn)共贏。調(diào)查多次請企業(yè)家對企業(yè)家隊伍的數(shù)量和素質(zhì)進行評價（見表9）。2013年的調(diào)查結(jié)果顯示，認為企業(yè)家隊伍的數(shù)量“非常充足”或“比較充足”%，“一般”%，“比較缺乏”或“非常缺乏”的占35%，（5分制），明顯高于2002年的調(diào)查結(jié)果，但仍低于中值3；認為企業(yè)家隊伍的素質(zhì)“非常高”或“比較高”%，“一般”%，“比較低”或“非常低”%，要高于2002年的調(diào)查結(jié)果，但仍低于中值3。調(diào)查表明，總體來看，企業(yè)家認為企業(yè)家隊伍的數(shù)量在增加、素質(zhì)在提升，但對企業(yè)家隊伍的數(shù)量和素質(zhì)的評價仍然偏低。當(dāng)然，這并不意味著企業(yè)家隊伍的數(shù)量和素質(zhì)增長緩慢，而可能是因為隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，對企業(yè)家隊伍的要求逐漸提高。同時這也表明，企業(yè)家群體能力與素質(zhì)的提升是一個長期的過程。表9 對目前中國企業(yè)家隊伍成長狀況的評價（%）非常充足比較充足一般比較缺乏非常缺乏評價值企業(yè)家隊伍的數(shù)量2013年2002年非常高比較高一般比較低非常低評價值企業(yè)家隊伍的素質(zhì)2013年2002年第二部分 企業(yè)家的責(zé)任擔(dān)當(dāng)在改革開放的過程中，以經(jīng)濟建設(shè)為中心是我國持續(xù)多年的指導(dǎo)思想，相應(yīng)地，企業(yè)的發(fā)展也將增強企業(yè)活力、提升企業(yè)贏利能力、打造市場競爭力作為重要目標(biāo)。這種專注經(jīng)濟發(fā)展的努力，對于中國企業(yè)的做大做強無疑具有重要的貢獻。不過，偏重發(fā)展速度、忽視發(fā)展質(zhì)量的一些負面后果逐漸顯現(xiàn)出來。隨著改革的深入，政府適時提出了科學(xué)發(fā)展觀，強調(diào)建設(shè)和諧社會與生態(tài)文明的重要性。社會經(jīng)濟發(fā)展的新階段，對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家成長提出了更高的要求，履行全面的企業(yè)社會責(zé)任成為全社會共同關(guān)注的問題。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)二十年的追蹤調(diào)查從三個方面見證了企業(yè)家隊伍責(zé)任意識的強化和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臄U展。（一）企業(yè)家的職業(yè)目標(biāo)與責(zé)任意識企業(yè)的發(fā)展一直以來都是企業(yè)家最重視的職業(yè)目標(biāo)，而且企業(yè)家對企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵的理解也逐漸豐富。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1993年和1994年的調(diào)查中，大多數(shù)企業(yè)家（%～%）都將“企業(yè)的發(fā)展”作為最重要的職業(yè)目標(biāo)（見表10），同時，1993年的調(diào)查中，企業(yè)家認為“增加職工收入”（%）是排在第一位的經(jīng)營目標(biāo)（見圖9）；在2003年和2006年的調(diào)查中，“提高企業(yè)競爭力”（%～68%）是企業(yè)家最想實現(xiàn)的目標(biāo)（見表11）；在2007年和2011年的調(diào)查中，企業(yè)發(fā)展、員工的成長、服務(wù)社會與回報社會得到了很高的認同，其中，“企業(yè)的持續(xù)發(fā)展”（%～%）已成為大多數(shù)企業(yè)家的首要追求，對關(guān)心員工、回報社會的追求，超過了對企業(yè)利潤的追求，也高于對個人財富與地位的追求。值得注意的是，企業(yè)家對家庭美滿幸福的追求明顯上升，%%（見表12）。表10 企業(yè)家在工作中最想得到的（%）1994年1993年企業(yè)的發(fā)展良好的工作環(huán)境與和諧的人際關(guān)系滿足個人事業(yè)成就感其他圖9 企業(yè)家認為最重要的經(jīng)營目標(biāo)（%）（1993年）表11 企業(yè)家最想實現(xiàn)的目標(biāo)（%）2006年2003年提高企業(yè)競爭力實現(xiàn)理想被社會認可證明自己有價值增加收入創(chuàng)業(yè)為國創(chuàng)稅為他人創(chuàng)造機會獲得快樂充實生活證明能力提高才能保障家庭生活積累經(jīng)驗證明潛力建立威信維持地位表12 企業(yè)家的個人追求（%）2011年2007年企業(yè)的持續(xù)發(fā)展員工收入提高與成長服務(wù)社會、回報社會實現(xiàn)個人價值為股東創(chuàng)造利潤家庭美滿幸福提升生命意義—享受美好生活較高的社會地位個人/家族財富的積累參政議政實業(yè)報國—2007年的調(diào)查顯示，關(guān)于“成為一個成功的企業(yè)家最重要的方面”，選擇“社會責(zé)任感”%，排在所有選項的第5位。對于“目前企業(yè)家最需要提升的方面”，選擇“社會責(zé)任感”%，排在所有選項的第2位（見表13）。調(diào)查表明，相當(dāng)多的企業(yè)家已經(jīng)意識到提高企業(yè)家群體的社會責(zé)任意識的重要性和緊迫性。表13 成功企業(yè)家最重要的方面與目前企業(yè)家最需要提升的方面（%）(2007年)成為一個成功的企業(yè)家最重要的方面目前企業(yè)家最需要提升的方面決策能力豐富的行業(yè)與專業(yè)知識良好的品德威望識人