【正文】 代班人員需遵循其他廠商手冊的各項(xiàng)管理規(guī)範(fàn)。用餐與休息員工餐廳提供同仁用餐休息用。請依輪流用餐時間表至員工餐廳用餐。 用餐時須佩帶休息徽章。特別注意: 禁止在店、櫃或茶水間等公共區(qū)域用餐。供餐及用餐時間午 餐 提供早班人員食用，請於(11：30AM－2：00PM)依輪流用餐時間表用餐。晚 餐 提供晚班人員食用，請於( 5：30PM－8：00PM)依輪流用餐時間表用餐。宵夜早餐 營業(yè)人員可於規(guī)定用餐時間至美食街購買餐點(diǎn)，攜至員工餐廳食用。宵夜﹝10：30PM－12：00PM﹞ 早餐﹝6：00AM－8：30AM﹞員工餐廳位置 XXX (圖示)位置：(B2F )行進(jìn)動線:請使用 號貨梯到員工餐廳。用餐離櫃時之注意事項(xiàng)■依營管幹部排定之營業(yè)人員輪流用餐時間表，輪流依梯次用餐?！銎诩夥鍟r間，或人員配置不足時，應(yīng)適時調(diào)整用餐時間，並知會營管幹部。■用餐離櫃前，應(yīng)知會互助櫃同仁，並交辦協(xié)助事宜、注意事項(xiàng)及聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式(留手機(jī)電話)。員工餐廳用餐方法 持員工識別證，交服務(wù)人員刷卡, 始可用餐。用餐時間用餐時間為30分鐘，務(wù)必於規(guī)定時間內(nèi)用餐完畢，並立即返回工作崗位。用餐時的規(guī)範(fàn)■用餐時需佩帶休息徽章?！鲇貌蜁r間購買餐點(diǎn)或行進(jìn)中，遇顧客詢問或要求協(xié)助，應(yīng)善盡服務(wù)之責(zé)，並遵循■營業(yè)人員禮儀規(guī)範(fàn)，優(yōu)先禮讓顧客?！鲇貌蜁r，請互相禮讓，勿爭先恐後，遵守用餐禮節(jié)，勿高聲談?wù)?，喧嘩笑鬧。■用餐完畢請盡速離座，將座位讓給等候用餐的同仁?！鲇貌屯戤?，請以用過的紙巾清潔桌面，將餐盤、盒等放至餐具處理臺?；顒悠陂g的用餐活動期間用餐，需視營業(yè)情形調(diào)整用餐時間及人員配置?；顒悠陂g員工餐廳全天候供餐或提供簡餐、餐盒，用餐時仍應(yīng)遵守其他用餐相關(guān)規(guī)定。休息各樓層(一樓除外)均設(shè)有營業(yè)人員休息區(qū)茶水間。茶水間備有冰、溫、熱飲水機(jī)及流理臺及桌椅、鏡子，供您休息時使用。茶水間內(nèi)只可以休息、吸煙、和飲水。特別注意； 嚴(yán)禁攜帶食物入內(nèi)用餐。休息區(qū)的位置: XXX (圖示)休息時間及次數(shù)每一班次限定休息不可超過2次，每次休息時間限定為15分鐘。休息離開櫃(店)前的注意事項(xiàng)休息離櫃前，並交辦協(xié)助事宜、注意事項(xiàng)及聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式(留手機(jī)電話)。特別注意: 嚴(yán)禁閉店離開。休息時的規(guī)範(fàn)與茶水間的使用規(guī)定■休息時需佩帶休息徽章，如遇顧客詢問或要求協(xié)助，仍應(yīng)善盡服務(wù)之責(zé)?！霾杷g內(nèi)請輕聲談話，勿喧嘩吵鬧；維持整齊清潔，不可放置私人物品或貨物。■離開茶水間，請將桌椅歸位，桌面整理乾淨(jìng)?！霾杷g內(nèi)抽煙，煙蒂必須確實(shí)擰熄在煙灰缸內(nèi)的熄煙石上?！霾杷g內(nèi)禁止用餐，不可攜帶食物入內(nèi)食用。營業(yè)人員短時間離開店、櫃:上洗手間、喝水等，不在上述休息次數(shù)規(guī)範(fàn)，唯需立即回到店櫃。(洗手間, 喝水等短暫離開, 須依規(guī)定佩帶休息徽章)懷孕營業(yè)人員休息特別規(guī)範(fàn)?wèi)言?個月以上的營業(yè)人員，依身體狀況，向樓面營業(yè)管理幹部報備後，調(diào)整休息時間與次數(shù)。特別注意: 出勤時間, 禁止於店櫃內(nèi)坐下休息、飲食。休息徽章休息、用餐或短暫離櫃喝水、上洗手間、員工購物時，皆須佩帶休息徽章，以利識別。佩帶休息徽章不表示停止一切服務(wù)及工作，如遇顧客需要協(xié)助，仍需以和善、親切的態(tài)度協(xié)助之。佩帶休息徽章時仍須遵守各項(xiàng)營業(yè)人員管理規(guī)範(fàn)的相關(guān)規(guī)定。交通. 停車及深夜安全為避免加重周遭交通負(fù)荷，請多利用大眾交通工具。京華城Living Mall 提供免費(fèi)的京華城生活巴士與機(jī)車停車位供營業(yè)人員搭乘與使用。 請遵守使用時的各項(xiàng)規(guī)範(fàn)。京華城生活巴士的路線與起訖站行駛時間(圖示DM)免費(fèi)員工機(jī)車停車位市民大道南側(cè)臺鐵機(jī)場停車場自5:30PM 5:00AM，開放供顧客與員工免費(fèi)停放機(jī)車。深夜安全24小時開放，夜間工作人員需特別注意自身安全。 裝置多臺攝影機(jī)，全天候監(jiān)控商場。 如發(fā)現(xiàn)可疑人物與狀況，須立即通報保全人員及營管幹部。商場的安全，需要大家共同的用心與努力。夜間緊急聯(lián)絡(luò)電話：物管辦公室；營管緊急聯(lián)絡(luò)人：私物袋與置物櫃(Mira新概念百貨)MIRA同仁到勤打卡後，須依指定動線，先至置物櫃集中區(qū)B2F，放置私人物品及提袋，將隨身物品置於私物袋內(nèi)，攜帶私物袋進(jìn)入商場。 私物袋的使用規(guī)範(fàn)＊ 限放置私人隨身物品，勿放置貴重物品，並自負(fù)保管責(zé)任。 ＊ 私物袋，僅限區(qū)內(nèi)使用，請勿攜帶外出。 私物袋的內(nèi)容物應(yīng)隨時備查。置物櫃集中區(qū)位置：XXX (圖示)置物櫃的申請與歸還申請: 新進(jìn)櫃廠商，依規(guī)定申請置物櫃(一櫃一只)，同時領(lǐng)取2把置物櫃鑰匙。歸還: 撤櫃時，辦理撤櫃作業(yè)同時，歸還置物櫃。歸還置物櫃不可任何留置任何物品、或壞損。置物櫃使用規(guī)範(fàn)209。 以櫃為單位，配兩把鑰匙，該店櫃負(fù)責(zé)人負(fù)保管責(zé)任。209。 應(yīng)維持整齊清潔，勿放置貴重物品，禁止放置食物及違禁品、危險物品。 管理單位得不定期檢查置物櫃。209。 置物櫃集中區(qū)需維持整齊清潔，不得放置私人物品與貨物。交通. 設(shè)備使用與公共區(qū)域活動須知京華城Living Mall的營業(yè)同仁，一切作業(yè)和活動都必須遵循相關(guān)規(guī)範(fàn)。作業(yè)動線、區(qū)域規(guī)範(fàn)上下班 由指定的員工出入口進(jìn)出。上班期間，禁止由客用出入口進(jìn)出。休息、用餐 請依規(guī)定在指定的的茶水間，與員工餐廳休息、用餐。進(jìn)出貨、館內(nèi)配送 需依指定路線(或後動線)、送貨電梯進(jìn)行作業(yè)。禁止攜帶貨物由顧客出入口進(jìn)出。店務(wù)清潔 只可使用拖布間的設(shè)備，禁止於拖布間以外的場所取水及清洗清潔用具。 一般業(yè)種店、櫃須於非營業(yè)時間進(jìn)行地板拖拭等大範(fàn)圍的清潔工作。垃圾、廢棄物的清運(yùn)處理 遵循指定的(後)動線、電梯行進(jìn), 集中於指定的集散地點(diǎn)或處理區(qū)。 公共區(qū)域活動限制V 不可進(jìn)入貼有『禁止進(jìn)入』標(biāo)誌的後場辦公區(qū)域，或機(jī)房設(shè)施。V 不可擅自開關(guān)或調(diào)整非屬該店、櫃的機(jī)具設(shè)備、設(shè)施、或出入口。穿著制服時的客用設(shè)施使用規(guī)範(fàn)V 穿著制服時，除緊急狀況，或陪同顧客以外，不可使用任何客用設(shè)施，包含客用電梯、電扶梯、客