【正文】 3 步驟 3：確定市場活動方式組合 規(guī) 范 1：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)篩選市場活動方式 規(guī)范 2：根據(jù)目標(biāo)人群篩選市場活動方式 標(biāo)準(zhǔn) 11：依據(jù)附件 11：《 XX 中心 XX 年度市場活動總結(jié)表》，選擇咨詢成本、招生成本相對較低且咨詢量、報名數(shù)較高市場活動方式 標(biāo)準(zhǔn) 21：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)人群集中出現(xiàn)的時間、地點選擇相應(yīng)的市場活動方式。（如待業(yè) 8 步驟 8：提交《 XX 中心 XX 年度市場活動計劃》至市場部經(jīng)理審核 規(guī)范 1：以電子郵件形式發(fā)送給市場部審核審批 規(guī)范 2：如方案為獲得審批重新調(diào)整后發(fā)送 標(biāo)準(zhǔn) 11：方案內(nèi)容參見附件（年度計劃）24：《中心年度市場活動計劃》 標(biāo)準(zhǔn) 12：確保中應(yīng)當(dāng)包括兩個附件： 1） 附件 11：《 XX 中心 XX 年度市場活動中結(jié)表》 2〉）附件（年度計劃） 24：《中心年度市場活動計劃》 標(biāo)準(zhǔn) 21：了解未獲批準(zhǔn)的原因 標(biāo)準(zhǔn) 22：按照市場部經(jīng)理修正意見，重新修正后發(fā)送市場部經(jīng)理審批 9 步驟 9：備案《 XX 中心 XX 年度市場活動計劃》保存在中心指定服務(wù)文件夾中備案 3 步驟 3：確定市場活動方式組合 規(guī)范 3：根據(jù)中心人員情況篩選市場活動方式 規(guī)范 4：綜合考慮以上 3 方面，最終形成月度市場活動方式的組合方案 人群集中在 34 月份周末人才市場，則優(yōu)先選擇派單、調(diào)查問卷、定點咨詢的方式） 標(biāo)準(zhǔn) 31：根據(jù)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)能力 篩選市場活動方式（如兼職人員不穩(wěn)定，則應(yīng)當(dāng)選擇派單和調(diào)查問卷方式，而不建議選擇諸如：定點咨詢、演講及其它轉(zhuǎn)為復(fù)雜的市場活動方式。） 4 步驟 4：確定活動費用及分配投放比例 規(guī)范 1：確定各類市場活動的市場費用投放比例 規(guī)范 2：估算市場活動費用 標(biāo)準(zhǔn) 11：基本原則是： 1） 咨詢成本、招生成本越低，占用費用比例越大 2）咨詢量、招生數(shù)越穩(wěn)定，費用比例越穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn) 12：參考場次和頻率，如招聘會、展會等形式受次和頻率限制 標(biāo)準(zhǔn) 13：根據(jù)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)能力確定費用比例（如兼職人員 數(shù)量不夠、業(yè)務(wù)能力不足，則定點咨詢、演講等活動方式屬于摸索性質(zhì)，投放費用不宜過多 5 步驟 5：制定《 XX 中心月度市場活動計劃 \檢測表》 規(guī)范 1：制定《 XX 中心月度 XX 市場活動計劃 \檢測表》計劃部分 標(biāo)準(zhǔn) 11：方案內(nèi)容參見附件 21《 XX 中心月度市場活動計劃 \檢測表》 標(biāo)準(zhǔn) 12：確保中心月度活動咨詢量創(chuàng)造和月度活動招生任務(wù)的完成 標(biāo)準(zhǔn) 13：應(yīng)當(dāng)考慮各種節(jié)假日、場地、宣傳材料以及市場兼職人員工作時間等細節(jié)情況，保證計劃的可執(zhí)行性； 標(biāo)準(zhǔn) 14：細節(jié)部分按照附件 21：《 XX中心月度市 場活動計劃 \檢測表》格式填寫計劃部分 6 步驟 6：提交《 XX 中心月度市場活動計劃 \檢測表》至市場部經(jīng)理審批 規(guī)范 1：以電子郵件形式發(fā)送給市場部經(jīng)理審批 規(guī)范 2：方案為獲得審批重新調(diào)整后發(fā)送 標(biāo)準(zhǔn) 11：郵件中應(yīng)當(dāng)包括一個附件：附 件 21：《 XX 中心月度市場活動計劃 \檢測表》 標(biāo)準(zhǔn) 21：了解為獲批準(zhǔn)的原因 標(biāo)準(zhǔn) 22：按市場部經(jīng)理修正意見，重新修正 標(biāo)準(zhǔn) 23：按照總部相關(guān)規(guī)定日期前發(fā)送 標(biāo)準(zhǔn) 24：郵件中應(yīng)當(dāng)包括附件 21：《中心月度市場活動計劃 \檢測表》 7 步 驟 7：備案《 中心月度市場活動計劃 \檢測表 》 規(guī)范 1：將《 中心月度市場活動計劃 \檢測表 》保存在中心制定的服務(wù)器文件夾中備案，以備 總部相關(guān)部門及時調(diào)用 時間規(guī)范：每月市場部月度工作總結(jié)計劃會之后 職責(zé) 2：籌備市場活動的場地與物料 事件 3：活動場地選擇與簽訂《市場活動合作協(xié)議》 表 5 事件 3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標(biāo) 準(zhǔn) 1 步驟 1：考察活動場地 規(guī)定 1： 尋找實施活動的場地 規(guī)范 2：收集、整理活動場地的資料 規(guī)范 3：初步篩選 標(biāo)準(zhǔn) 11：多中心城市在公司關(guān)于市場活動宣傳規(guī)定范圍內(nèi)選擇場地：單中心城市采取由近及遠的原則 標(biāo)準(zhǔn) 12：建議選擇的地點：商業(yè)繁華地帶、電腦城、書城、圖書館、超市、人才交流中心、校園（以三類的本科院校，大、中專院校及民辦學(xué)校為重點） 標(biāo)準(zhǔn) 13：不宜選擇的地點：車站、機場、醫(yī)院、飯店、老年人活動中心等 標(biāo)準(zhǔn) 14：經(jīng)過場地中心半徑 5 米內(nèi)的三次實測（每隔 12 小時實測），平均計算每分鐘人流量及目標(biāo)人群（目標(biāo)人群界定參看事件 1 步驟 2 規(guī)范 1），每分人流量不得少于 25 及目標(biāo)人群不少于5 個 標(biāo)準(zhǔn) 21：資料包括：活動場地名稱、適合實施的活動項目、場地的地里環(huán)境描述、場地人流群體描述、附近是否有競爭對手、相關(guān)聯(lián)系人電話 標(biāo)準(zhǔn) 22：不同場地的聯(lián)系人可參照： 1） 電腦城聯(lián)系人：物業(yè)部經(jīng)理 2） 商業(yè)街聯(lián)系人：城管部門經(jīng)理 3） 社區(qū)聯(lián)系人：街道辦主任、物業(yè)部經(jīng)理 4） 超市聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 5） 書城聯(lián)系人 : 市場部經(jīng)理 6） 圖書館聯(lián)系人，保衛(wèi)科科長 7） 人才市場聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 8） 電影院聯(lián)系人：市場部經(jīng)理 9） 校園聯(lián)系人、學(xué) 生會、學(xué)生社團、計算機系團委、校園領(lǐng)導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn) 31：根據(jù)步驟 1 標(biāo)準(zhǔn) 14 的測試結(jié)果，進行篩選，每一種類型至少確定 兩個預(yù)選地點 2 步驟 2：與活動場地負責(zé)人溝通 規(guī)范 1：咨詢活動場地負責(zé)人 標(biāo)準(zhǔn) 11：了解對方是否需要相關(guān)資質(zhì)證明，能否簽訂協(xié)議 標(biāo)準(zhǔn) 12：溝通了解場地基本情況：活動場地是否容許實施活動、場地使用報價情況等 標(biāo)準(zhǔn) 13：了解場地是否容許并能夠?qū)嵤┲v座、定點咨詢、派單、張貼海報、定點擺放資料等活動 標(biāo)準(zhǔn) 14：了解場地可實施活動的面積和具體位置 標(biāo)準(zhǔn) 15：了解場地 活動是否可以使用影視音效設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn) 16：了解場地是否可以提供 220v的交流電 標(biāo)準(zhǔn) 17：了解場地在活動時，是否可以提供帳篷、遮陽傘、桌椅 18：了解場地是否有投影儀、音響設(shè)備 19：了解是否提供物品存放和保管場地 3 步驟 3：確定場地選擇方案 規(guī)范 1：填寫《 中心月度市場活動計劃 \檢測表 》中場信息 規(guī)范 2：確定場地選擇方案 標(biāo)準(zhǔn) 11：根據(jù)了解的情況，詳細填寫《 中心月度市場活動計劃 \檢測表 》中的每一項 標(biāo)準(zhǔn) 21：依據(jù)本事件步驟 1 標(biāo)準(zhǔn) 14 4 步驟 4：更新存檔市場活動場地的信息 規(guī)范 1：提交至市場部經(jīng)理 規(guī)范 2：接受反饋并存檔 標(biāo)準(zhǔn) 11：內(nèi)容參照步驟 2 種標(biāo)準(zhǔn) 5 步驟 5：洽談市場活動 規(guī)范 1：與場地負責(zé)人洽談活動時間定的安排 規(guī)范 2：與場地負責(zé)人洽談活動地點的安排 規(guī)范 3：與場地負責(zé)人洽談設(shè)備使用的安排 標(biāo)準(zhǔn) 11：布置場地的時間 1） 演講場地布置要提前 36 小時 2） 定點咨詢、社區(qū)公益活動要提前半個小時到一個小時 標(biāo)準(zhǔn) 21：演講活動 1） 要求在室內(nèi)，能容納 50 人以上參加講座 2） 能夠使用演講設(shè)備，如筆記本電腦、投影儀、影響等 標(biāo)準(zhǔn) 22：定點咨詢 要求在人群集中地，有 5— 8 平方米以上的區(qū)域可以擺放咨詢臺 標(biāo)準(zhǔn) 31：活動現(xiàn)場是否可以使用投影儀、電源的標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求（最好可以使用專門的帳篷） 5 步驟 5：洽談市場活動 規(guī)范 3：與場地負責(zé)人洽談設(shè)備使用的安排 規(guī)范 4：與場地負責(zé)人洽談活動宣傳的安排 規(guī)范 5：洽談活動的費用 標(biāo)準(zhǔn) 3— 2：確定活動現(xiàn)場懸掛條幅、彩旗，及擺放易拉寶、海報、展板 背景板、遮陽傘、咨詢臺等宣品的數(shù)量及位置 標(biāo)準(zhǔn) 3— 3：更具活動要求 ，明確場地方面能夠可以提供的活動設(shè)備，并檢查設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn) 4— 1：確定可以進行宣傳方式：海報、條幅、展架、廣播、網(wǎng)站 BBS、派單、公告 標(biāo)準(zhǔn) 4— 2：確定宣傳的分工：哪些需要雙方共同完成 標(biāo)準(zhǔn) 4— 3：確定每項宣傳開始及完成的時間 標(biāo)準(zhǔn) 5— 1：費用要符合方案費用的要求 6 步驟 6：將合作協(xié)議提交審核 規(guī)范 1：提交合作給市場部經(jīng)理 規(guī)范 2：接收反饋 規(guī)范 3：根據(jù)反饋進行修改 7 步驟 7：簽定活動協(xié)議 規(guī)范 1：簽署協(xié)議 規(guī)范 2：存檔 標(biāo)準(zhǔn) 1— 1：協(xié)議要求對方蓋合同章 事件 4：籌備印刷品與宣傳物料 序號 步驟 步驟規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 1 步驟 1：查看月度印刷品與宣傳材料的需求 規(guī)范 1：查看各種印刷品與宣傳物料種類、數(shù)量、費用預(yù)算、籌備截止時間 標(biāo)準(zhǔn) 11：依據(jù)附件 21《 XX 中心月度市場活動計劃 /監(jiān)測表》 2 步驟 2：查看印刷品與宣傳物料中心庫存情況 規(guī)范 1：與中心行政專員聯(lián)系共同清點 規(guī)范 2：查看中心庫存印刷品與宣傳物料種類、數(shù)量、費用預(yù)算、市場價值 標(biāo)準(zhǔn) 21：確認行政專員附件 83：《庫存物品統(tǒng)計表》記錄相符 3 步驟 3：填寫《 XX 中心月度印刷品與宣傳物料需求表》 規(guī)范 1：將月度需求 與中心庫存情況填寫在附件 41：《 XX 中心月度印刷品與宣傳物料需求表》中 時間規(guī)范：每月市場部月度工作總結(jié)計劃會前發(fā)送 4 步驟 4：將《 XX 中心月度印刷品與宣傳物料需求表》發(fā)送至媒體專員 規(guī)范 1：以郵件形式發(fā)送《 XX中心月度印刷品與宣傳物料需求表》至市場部經(jīng)理審批后，由市場活動專員轉(zhuǎn)發(fā)媒體專員 時間規(guī)范：每月市場部月度總結(jié)標(biāo)準(zhǔn) 11：郵件須發(fā)送媒體專員，抄送市場部經(jīng)理 計劃會前 步驟 5：確認各種印刷品與宣傳材料籌備完畢 規(guī)范 1：確認印刷品與宣傳材料在截止時間前入庫情況 規(guī)范 2：與行政專員共同清點印刷品與宣傳材料 規(guī)范 3：確認各種印刷品與宣傳材料籌備完畢 時間規(guī)范：涉及到市場活動執(zhí)行前 1 日 標(biāo)準(zhǔn) 11：向媒體專員確認到庫時間，具體到時分 標(biāo)準(zhǔn) 12：向媒體專員索取各種印刷品與宣傳材料稿樣，便于對比 標(biāo)準(zhǔn) 13：與行政專員約定印刷品與宣傳材料進庫時間 標(biāo)準(zhǔn) 21：事先須確定各種印刷品與宣傳材料種類、數(shù)量和擺放地點 標(biāo)準(zhǔn) 22：與行政專員清點后，向行政專員辦理相應(yīng)入庫手續(xù)，行政專員附件 83：《庫存物品統(tǒng)計表。上作相應(yīng)記錄 標(biāo)準(zhǔn) 31；每一種印刷品與宣傳材料籌備完畢后，均需要 在附件 41： 《 XX 中心月度印刷品與宣傳物料需求表》上確認填寫“籌備完畢” 標(biāo)準(zhǔn) 32：如延期籌備完畢，則填寫“延誤 XX天” 標(biāo)準(zhǔn) 33：如沒有籌備完畢則不填寫 職責(zé) 3：市場活