【正文】 法律法規(guī)見《企業(yè)標準體系表》本標準包括了企業(yè)建立和實施企業(yè)標準體系和開展標準化工作的有關(guān)要求。本標準由******有限公司提出。本標準主要起草人：姚迎國 本標準于20017年2月18日首次發(fā)布。******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號21 范圍本標準規(guī)定了建立企業(yè)標準體系以及開展企業(yè)標準化工作的基本要求、管理機構(gòu)、職責、企業(yè)標準制定、實施以標準實施的監(jiān)督檢查、采用國際標準的要求、標準化管理的檢查與考核。本標準適用于本公司的標準化管理。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。GB/ 第1部分:標準的結(jié)構(gòu)和編寫GB/T13016 標準體系表編制原則和要求GB/T13017 企業(yè)標準體系表編制指南GB/T15496 企業(yè)標準體系 要求GB/T15497 企業(yè)標準體系 技術(shù)標準體系GB/T15498 企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系GB/T19001 質(zhì)量管理體系 要求(idt ISO9001)GB/T19273 企業(yè)標準體系 評價與改進3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標準。 standard為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構(gòu)批準，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注：標準應(yīng)以科學技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進最佳的共同效益為目的。 standardization******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號3為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用的重復(fù)使用的條款的活動。注1：上述活動主要包括編制、發(fā)布和實施標準的過程。注2：標準化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止技術(shù)壁壘，并便利技術(shù)合作。 enterprise standardization為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。注1：上述活動主要包括編制、發(fā)布并實施標準的過程。注2：標準化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的實用性，防止技術(shù)壁壘，以便利技術(shù)合作。 enterprise standard system企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機整體。 diagram of enterprise standard system企業(yè)標準體系的標準按一定形式排列起來的圖表。4 企業(yè)標準化工作的基本要求 貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、方針政策。 建立并實施企業(yè)標準體系。 實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準。 制定和實施企業(yè)標準。、國際有關(guān)標準化活動。5 公司標準體系******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號4公司按照本標準GB/T15497和GB/T15498的要求建立公司標準體系，加以實施，并持續(xù)評審與改進其有效性。建立的公司標準體系應(yīng)符合以下要求：a) 公司標準體系應(yīng)以技術(shù)標準體系為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套。b) 應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)，實施有關(guān)國家標準、行業(yè)標準和地方標準。c) 公司標準體系內(nèi)的標準應(yīng)能滿足公司生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理的需要。d) 公司標準體系應(yīng)在公司標準體系表的框架下制定。e) 公司標準體系內(nèi)的標準之間相互協(xié)調(diào)。f) 管理標準體系、工作標準體系應(yīng)能保證技術(shù)標準體系的實施。g) 公司標準體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。公司標準體系由本標準、企業(yè)標準體系、技術(shù)標準體系（GB/T15497）、企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系（GB/T15498）和企業(yè)標準體系評價與改進（GB/T19273）組成。公司標準體系是公司其他各管理體系，如：質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財務(wù)成本管理體系等的基礎(chǔ)。公司標準體系的建立，已根據(jù)公司的特點充分滿足其他管理體系的要求，并促進公司形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運行機制。公司標準體系內(nèi)的所有標準都要在本公司方針、目標和有關(guān)標準化法律、法規(guī)的指導(dǎo)下形成，包括公司貫徹、采用的上級標準和本公司制定的標準。公司標準體系表是公司標準體系的一種表現(xiàn)形式，建立公司標準體系應(yīng)首先研究和編制公司標準體系表，公司標準體系表的編制應(yīng)符合GB/T13016和GB/T13017的要求。根據(jù)GB/T13017對公司標準體系表的結(jié)構(gòu)形式的要求，本公司制定的公司標準體系表、技術(shù)標準體系表、管理標準和工作標準體系表如附錄附錄附錄附錄4。6 機構(gòu)、人員和培訓(xùn)公司根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理活動的需要設(shè)置相適應(yīng)的標準化機構(gòu)和人員。******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號5公司按下列要求設(shè)置機構(gòu)和人員：a) 公司成立標準會管理委員會為標準化管理機構(gòu)；b) 公司標準化工作由公司最高管理者授權(quán)的管理者代表統(tǒng)一管理；c) 公司明確管理日常標準化工作的機構(gòu)和人員；d) 公司各職能部門標準化工作的人員和職能。為了體現(xiàn)統(tǒng)一管理、分工負責的標準化管理原則，最高管理者授權(quán)章繼名同志作為公司標準體系管理者代表，成立標準化委員會。標準管理者代表領(lǐng)導(dǎo)標準化委員會,負責建立公司標準體系并持續(xù)改進?？偨?jīng)理為委員會主任委員，各中心經(jīng)理和副經(jīng)理為委員。委員會的決定通過行政中心去具體實施。公司標準化組織架構(gòu)圖見標準化組織架構(gòu)圖章節(jié)。公司標準化人員應(yīng)具備的知識和能力：a) 公司標準化管理人員應(yīng)具備與所從事標準化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識、標準化知識和工作技能，經(jīng)過培訓(xùn)取得標準化從業(yè)資格；b) 熟悉并能執(zhí)行國家有關(guān)標準化法律、法規(guī)、方針和政策；c) 熟悉本公司生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營及管理現(xiàn)狀，具備了一定的公司管理知識；d) 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計算機應(yīng)用及文字表達能力。通過宣傳和培訓(xùn)提高公司全體員工的標準化意識，自覺掌握標準、遵守標準、運用標準。在實施重要標準時對使用標準的各方進行宣傳培訓(xùn)。培訓(xùn)工作由標準化部門和各職能部門組織進行。培訓(xùn)的對象和要求為：a) 公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)：通過培訓(xùn)使他們熟悉國家有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、方針、政策。了解標準化的基本知識，掌握管轄范圍內(nèi)的管理標準、工作標準，并能貫徹和運用。******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號6b) 專職、兼職標準化人員：宣傳標準化政策、法規(guī)，標準化理論和方法。提高標準化技術(shù)能力和管理能力，勝任標準化工作。c) 技術(shù)人員和行政人員：除標準化法規(guī)和基礎(chǔ)知識外，結(jié)合制定標準、貫徹實施標準而組織專題專項培訓(xùn)。d) 生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員：主要進行標準化基礎(chǔ)知識和與本崗位有關(guān)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準的培訓(xùn)。、培訓(xùn)的方式a) 在公司內(nèi)部開標準化培訓(xùn)班，必要時邀請有關(guān)專家授課；b) 組織有關(guān)人員進行考察、學習和技術(shù)交流；c) 參加行業(yè)及上級主管部門主辦的標準化專業(yè)知識培訓(xùn)班；d) 參與國內(nèi)外各類標準化活動及技術(shù)交流活動；e) 舉辦標準化知識競賽、編發(fā)宣貫資料。7 職 責 總經(jīng)理職責最高管理者應(yīng)確保以下標準化事項得到落實：a) 貫徹國家標準化工作的法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)強制性標準；b) 確定與本公司方針、目標相適應(yīng)的標準化工作任務(wù)和目標；c) 確定公司標準化機構(gòu)、人員及其職責；d) 審批標準化工作規(guī)劃、計劃和標準化活動經(jīng)費；e) 組織建立公司標準體系，審批公司標準和公司標準體系；f) 鼓勵、表彰為公司標準化工作做出貢獻的單位和個人，對不認真貫徹執(zhí)行標準造成損失的責任者，進行懲戒。 標準化管理者代表職責a) 負責領(lǐng)導(dǎo)標準化人員和標準化委員會的工作。b) 負責有關(guān)標準體系的外部聯(lián)絡(luò)，有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求適用性的批準。c) 確保標準管理體系的建立、實施和保持。******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號7d) 組織公司的內(nèi)部評價，向最高管理者報告標準管理體系的業(yè)績和改進需求。 專職標準化人員的職責a) 確定并落實標準化法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性標準中與本公司相關(guān)的要求；b) 組織制定并落實公司標準化工作任務(wù)和指標，編制公司標準化規(guī)劃、計劃；c) 建立和實施公司標準體系，編制公司標準體系表；d) 組織制定、修訂公司標準，認真做好公司產(chǎn)品標準的備案工作；e) 組織實施有關(guān)國家標準、行業(yè)標準、地方標準和公司標準；f) 對新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進，提出標準化要求，負責標準化審查g) 對本公司實施標準情況進行監(jiān)督檢查，組織公司標準復(fù)審：h) 組織制定公司標準化管理標準或管理制度；i) 組織標準化培訓(xùn)；j) 統(tǒng)一歸口管理種類標準，建立標準檔案，搜集國內(nèi)外標準信息，并及時提供給使用部門；k) 承擔或參加國家、行業(yè)和地方委托的有關(guān)標準的制定和審定,參加國內(nèi)、國際各類標準化活動。 標準化委員會的職責a) 完成公司產(chǎn)品標準和重要公司標準的制定、修訂和復(fù)審工作；b) 負責公司標準的評審，所有公司標準必須經(jīng)總工程師批準和發(fā)布后方能生效；c) 參與重要標準的宣貫、實施；d) 監(jiān)督標準化部門的工作。 各部門（領(lǐng)導(dǎo)和兼職標準化員）職責a) 組織本部門完成公司下達的標準化工作任務(wù)和指標。b) 組織實施與本部門有關(guān)的標準。c) 建立本部門的標準檔案。d) 參與相關(guān)公司標準的制定、修訂和復(fù)審工作。e) 對本部門有關(guān)人員進行標準化培訓(xùn)。f) 按管理標準和工作標準對員工進行考核、獎懲。 各部門的標準化職責分解表 見本手冊標準化職責分解表章節(jié)******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號88 公司標準化管理標準和規(guī)劃、計劃（或管理制度）公司應(yīng)建立標準化管理標準（或管理制度），一般包括以下內(nèi)容：a） 規(guī)定標準化工作體系、組織機構(gòu)、任務(wù)、職責、工作方法與要求等；b） 規(guī)定公司標準制度、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體要求；c） 規(guī)定實施標準及對標準實施進行監(jiān)督檢查的原則、方法、要求、程序和分工；d） 規(guī)定標準及標準信息的搜集、管理和使用等方面的要求；e） 規(guī)定實施各級有關(guān)標準的程序和方法；f） 規(guī)定標準化規(guī)劃、計劃內(nèi)容、工作程序和要求；g） 規(guī)定標準化培訓(xùn)的任務(wù)、目標、方法和程序；h） 規(guī)定標準化成果獎勵工作程序和要求。標準化規(guī)劃和計劃包括：a） 制定、修訂公司標準體系和公司標準的規(guī)劃、計劃；b） 標準復(fù)審計劃；c） 重點宣貫國家標準、行業(yè)標準計劃；d） 標準實施計劃；e） 標準化宣傳、培訓(xùn)計劃；f） 新產(chǎn)品開發(fā)的標準化審查計劃；g） 標準化科研規(guī)劃、計劃；h） 采用國際標準的規(guī)劃、計劃；i） 標準文本有效性檢查計劃；j） 其他方面的計劃。：a） 計劃名稱；b） 計劃要達到的要求；******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號9c） 實施計劃需要的各項準備，資源配置等；d） 責任單位和人員，配合工作的單位和人員及其分工；e） 工作進度要求。 計劃應(yīng)經(jīng)過審批方可實施。計劃的實施應(yīng)進行相應(yīng)的記錄。 計劃在執(zhí)行過程中因故需要調(diào)整的應(yīng)及時提出整改措施，調(diào)整后的計劃也應(yīng)經(jīng)過審批。 各部門的年度標準化工作計劃應(yīng)于每年1月10日前連同《標準化工作總結(jié)報告》一起報管理者代表。 管代根據(jù)公司的需要和各部門的上報計劃，編制公司標準化工作年度計劃，并報最高管理者批準后，于每年3月底下達并實施。，標準化管理人員應(yīng)進行跟蹤，了解計劃進展情況并給予必要的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。計劃實施的各方應(yīng)在季末、年中及年終對計劃的工作的實施情況總結(jié)，對項目實現(xiàn)情況進行全面監(jiān)督檢查。，標準化部門對各項標準化工作活動進行全面檢查，系統(tǒng)總結(jié)，吸取經(jīng)驗，找出教訓(xùn)，并對實現(xiàn)結(jié)果進行客觀評價，對取得的顯著成績的部門和個人上報公司領(lǐng)導(dǎo)進行表彰獎勵。9 公司標準化信息：公司應(yīng)掌握的標準化信息應(yīng)包括以下方面：a） 公司生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標準文本；b） 國內(nèi)外有關(guān)標準化期刊、出版物、專著；c） 國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；d）相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、國際標準、國外先進標準、地區(qū)標準、技術(shù)法規(guī)的中、外文本；e）其他與本公司有關(guān)的標準化信息。a) 通過郵購、網(wǎng)上查閱、參加學術(shù)交流會議、展覽等收集，如參加江蘇標準化信息網(wǎng)、及時與蘇州市技術(shù)情報所信息交流等；******有限公司企業(yè)標準管理手冊標題：標準化管理辦法文件編號Q/CT 版 本 號B0頁 號10b) 出外考察、培訓(xùn)和進行技術(shù)合作的人員應(yīng)努力搜集有關(guān)標準資料，回公司后應(yīng)及時送交標準化部門歸檔保管；c) 及時地了解并收集有關(guān)的標準發(fā)布、修訂、更改和廢止的信息；d) 收藏的標準信息應(yīng)及時更替、更改，保持良好的時效性；e) 標準化部門對資料進行整理、分類、登記、編目和借閱，并加蓋標準化部門印章