博思智聯(lián)三聯(lián)集團職位評估客戶操作手冊職能-文庫吧
2025-06-22 13:08 本頁面
【正文】 環(huán)境影響解決問題能力承擔責任專門知識步驟四：通過每一要素分解出若干因素或維度專門知識 （技術、管理、人際交往等方面）所需的知識經(jīng)驗 教育水平……工作責任 職位的影響范圍 職位的貢獻方式 人員的監(jiān)督管理……解決問題的能力 所解決問題的復雜性 解決問題所需的創(chuàng)新性……工作環(huán)境 出差的頻率 加班的頻率 環(huán)境的危害……步驟五甄選其中的重要內容作為工具的要素，并按照一定的模型進行歸并、組合、賦分。因素維度因素維度知識技能知識經(jīng)驗問題解決復雜性教育水平創(chuàng)新性職位影響影響范圍人際交往溝通目的貢獻方式溝通頻率監(jiān)督管理監(jiān)督職責溝通范圍下屬人數(shù)工作環(huán)境出差頻率工作責任工作范圍加班頻率獨立性環(huán)境危害應當指出的是，職位評估作為一個過程，與報酬無關。職位評估確定職位的“分量”，很象千克表示重量一樣。你為每千克支付多少將取決于各種市場驅動及企業(yè)運營條件。確定報酬是另一單獨而相互關聯(lián)的過程。 因素釋義 因素釋義一、技術要素分析專門知識任職者從事本職位工作所必需的知識、經(jīng)驗、技能，這些基本素質任職者不僅要從教育過程中獲得，同時還需要從工作經(jīng)驗、培訓、社會經(jīng)歷當中獲得。在對這一要素進行評價時，不能為該職位的現(xiàn)任任職者的基本素質所左右，應該對該職位任職者為取得完全可接受的工作成績所必需具備的知識技能水平進行評價。這一要素主要從以下三個層面理解第一層面：技術知識的深度和廣度是指在實際專業(yè)技巧和科學學科方面的專門知識要求。在理解的過程中要從深度和廣度兩個方面理解。從廣度的角度來說職位的技術工作可能涉及某一專門領域也可能涉及一系列的學科；同時從深度的角度來說從“基本需要”到“深入了解并運用”差異也是很大的。正式的資格證明更有助于說明職位所需具備的條件，因此具有指引意義。第二層面：管理專門知識是指與計劃、組織、管理和開展經(jīng)營活動以及業(yè)務方面的職位有關的要素。所有的職位均需要某些形式的“管理”技能，因此要綜合起來看這一要素。從某種意義上說，對這一維度的判斷代表了對任職者在管理才能的程度或范圍方面的要求；要求該職位發(fā)揮一種戰(zhàn)略作用的程度越高，對運用廣泛的管理方面專門知識的要求也越高，具體內容包含很多變數(shù)在理解這一要素時需要考慮以下方面：復雜性計劃、組織、管理和發(fā)展職能有多復雜？在管理職能中需要進行平衡或協(xié)調的方面有多少？有多少必須加以平衡或協(xié)調的不同考慮？規(guī)模經(jīng)營規(guī)模有多大？如果經(jīng)營需要大量和或多種專業(yè)資源，則統(tǒng)籌、協(xié)調和交流方面的要求也得提高。業(yè)務職能/多樣性該職位具有一種還是多種職能？對比全公司來看，該項職能業(yè)務有多大？解決各種管理職能或者分職能之間內在沖突的要求是什么？時間段時間重點是放在制訂戰(zhàn)略計劃、規(guī)劃實施進度還是組織自身和其他的活動上？ 范圍/影響該職位是否需要進行遠期規(guī)劃，規(guī)劃的程度如何？這種規(guī)劃對組織發(fā)展有何影響？第三層面：人際關系技能職位任職者在職位工作中所體現(xiàn)的與他人發(fā)生聯(lián)系時具有的知識水平，通常表現(xiàn)為通過與他人一道工作或通過他人的工作來取得該職位的最終成果方面的積極要求。在作出判斷時，與其他專門知識因素相比，平衡人際關系技能是重要的。幾乎所有職位在不同程度上都需要以某種方式對他人產(chǎn)生影響。 承擔責任是指對行動及其產(chǎn)生的后果所應負的責任，主要體現(xiàn)任職者從事此項工作對他人、部門以至整個企業(yè)的影響。這一要素主要從以下三個層面進行理解第一層面：行動的獨立性這一內容衡量的是是否存在個人或工作程序方面的控制與指導；從承擔責任這一角度來對行動的獨立性進行思考，主要涉及以下幾方面：— 是否需要將決定提交他人批準— 是否有確定的或限制行動的各種指示、程序、慣例和政策— 是否有可能使行動不會有變化機會的工作— 職位在其中運作的性質這一內容與管理幅度一樣都是等級式的，因此在評估到有關這一方面因素內容時，一般情況下評價此維度時上級會比下級的水平更高一些第二層面：影響的領域和類型首先，我們通常會將影響的領域和類型與影響的重要性聯(lián)系在一起考慮來設計因素和維度；在考慮這一方面問題時，我們關注的是考察兩個有內在聯(lián)系的要素：— 影響的規(guī)模（通常由數(shù)量界限）— 影響的性質在影響規(guī)模這一方面，我們僅僅從管理這一職責來考慮任職者的責任，進而避免對同一內容的重復考慮而影響最終結果的數(shù)值；我們通過考慮某一職位在對業(yè)務或管理的哪個部分發(fā)揮影響以及如何影響來界定影響的性質。影響的重要性主要通過該職位的工作結果對組織產(chǎn)生的影響程度來判斷，體現(xiàn)在直間接增值環(huán)節(jié)的職位和管理職位上。 解決問題能力解決問題能力是任職者為分析、評估、創(chuàng)造、推理、達成和得出結論而需要進行的“主動”思考；如果思考局限于各種標準或習慣或依賴他人，解決問題的能力就會減弱；在界定這一內容所涉及的因素時，有兩方面的要素是非常重要的：第一層面：思考環(huán)境思考的環(huán)境與處理問題的指導程度有關。他是通過影響解決問題的限制因素來設定的；工作本身在一定程度上決定了必須思考哪些問題和必須如何解決問題，而且正是這種程度影響著思考的自由；某一特定的決定可能會涉及所采取行動的一種后果或更多后果，因此，思考的環(huán)境趨向于有不同的層次，上級解決問題的難度一般比下級要大些；在對這一內容界定的過程中，需要指明所要采取的一系列步驟以及規(guī)定行動的預期最終結果。第二層面：思考的挑戰(zhàn)這一內容與解決問題所需要的思想的創(chuàng)造性或獨創(chuàng)性的程度有關。他評估問題的復雜性以及可根據(jù)經(jīng)驗解決問題的程度；面臨問題的復雜性取決于解決辦法的明確與否。解決問題的能力與思考如何利用專門知識來處理和解決問題的要求有關。不一定所有問題都要由任職者親自解決，重要是的任職者找到解決辦法的問題。 工作環(huán)境是指
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1