促銷員的儀表形象設(shè)計(jì)-文庫(kù)吧
2025-06-15 19:08 本頁(yè)面
【正文】 指甲長(zhǎng)度適宜，沒(méi)有污垢，女士不涂過(guò)于鮮艷的指甲油 是□ 否□ 鞋襪保持清潔，沒(méi)有破損，顏色和樣式不過(guò)于耀眼 是□ 否□ 著裝與工作用品的佩戴 1．穿制服的要求 制服不僅表示正在工作，而且代表著正統(tǒng)保守，因此，在穿制服時(shí)，促銷員以不佩戴任何飾品為好。從根本上來(lái)講，制服不需要被刻意裝飾。 在工作中，即便允許佩戴飾品，促銷員也只宜選戴金銀飾品或不戴飾品，而不能佩戴珠寶飾品或仿真的珠寶飾品，使得自己渾身上下珠光寶氣、熠熠生輝，以免給顧客造成不好的影響。 2．工作用品的佩戴 ◆身份牌 身份牌又稱姓名牌、姓名卡，簡(jiǎn)稱名牌，指促銷員在工作崗位上佩戴在身上、用以說(shuō)明本人身份的、由單位統(tǒng)一制作的、有著一定規(guī)格、專用的標(biāo)志牌。 在工作崗位上佩戴身份牌，有利于促銷員表明自己的身份，進(jìn)行自我監(jiān)督，同時(shí)也方便服務(wù)對(duì)象更好地尋求幫助，或是對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。 ◆書(shū)寫筆 在工作過(guò)程中，促銷員往往需要借助于文具進(jìn)行書(shū)寫，因此，隨身攜帶一支書(shū)寫筆，是促銷員著裝的一部分。如果在需要進(jìn)行書(shū)寫時(shí)，找不到筆，或匆忙地向他人借用，這些不適當(dāng)?shù)呐e止都是促銷員失職的表現(xiàn)。 ◆計(jì)算器 促銷員在必要時(shí)，能取出隨身攜帶的計(jì)算器，進(jìn)行必要的計(jì)算，這既能節(jié)省時(shí)間，“鐵面無(wú)私”地捍衛(wèi)雙方的切身利益，又能使彼此都高枕無(wú)憂，不必?fù)?dān)心計(jì)算結(jié)果不夠精確，而使彼此懷疑。 ◆記事簿 常言道：“好筆頭不如爛紙頭”，能做到過(guò)目不忘的人實(shí)在不多，準(zhǔn)備一個(gè)記事本，隨時(shí)隨地地將需要的信息及時(shí)地記錄下來(lái)，對(duì)廣大促銷員來(lái)說(shuō)才是切合實(shí)際的做法。 促銷員的姿勢(shì)訓(xùn)練 古人云：“立如松，坐如鐘，行如風(fēng)”。姿勢(shì)體現(xiàn)了一個(gè)人的精神面貌。 1．站姿的訓(xùn)練 在人際交往中，站姿是一個(gè)人的儀態(tài)的根本點(diǎn)，如果站姿首先不夠標(biāo)準(zhǔn)，其它姿勢(shì)就更談不上優(yōu)美。對(duì)于促銷員而言，采用標(biāo)準(zhǔn)的站姿尤為重要，因?yàn)榇黉N員在自己的工作崗位上，通常是站立服務(wù)的。 基本站姿，指的是人在自然站立時(shí)所應(yīng)采取的姿勢(shì)。其標(biāo)準(zhǔn)做法是： ◆頭部抬起，面部朝向正前方，雙眼平視，下頜微微內(nèi)收，頸部挺直； ◆雙肩放松，呼吸自然，腰部直立； ◆雙臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，手部虎口向前，手指稍許彎曲，指尖朝下； ◆兩腿立正并攏，雙膝與雙腳的跟部緊靠在一起； ◆兩腳呈“Ｖ”狀分開(kāi)，二腳之間相距約一個(gè)拳頭的寬度（這一腳位，有時(shí)又叫“外八字”）； ◆提起髖部，身體的重量平均分布在兩條腿上。 2．行姿的訓(xùn)練 行進(jìn)姿勢(shì)是指促銷員在行走時(shí)所應(yīng)采取的姿勢(shì)，又稱行姿或
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