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促銷員的儀表形象設(shè)計-文庫吧

2025-06-15 19:08 本頁面


【正文】 指甲長度適宜,沒有污垢,女士不涂過于鮮艷的指甲油 是□ 否□ 鞋襪保持清潔,沒有破損,顏色和樣式不過于耀眼 是□ 否□   著裝與工作用品的佩戴   1.穿制服的要求   制服不僅表示正在工作,而且代表著正統(tǒng)保守,因此,在穿制服時,促銷員以不佩戴任何飾品為好。從根本上來講,制服不需要被刻意裝飾。   在工作中,即便允許佩戴飾品,促銷員也只宜選戴金銀飾品或不戴飾品,而不能佩戴珠寶飾品或仿真的珠寶飾品,使得自己渾身上下珠光寶氣、熠熠生輝,以免給顧客造成不好的影響。   2.工作用品的佩戴   ◆身份牌   身份牌又稱姓名牌、姓名卡,簡稱名牌,指促銷員在工作崗位上佩戴在身上、用以說明本人身份的、由單位統(tǒng)一制作的、有著一定規(guī)格、專用的標(biāo)志牌。   在工作崗位上佩戴身份牌,有利于促銷員表明自己的身份,進行自我監(jiān)督,同時也方便服務(wù)對象更好地尋求幫助,或是對其進行監(jiān)督。   ◆書寫筆   在工作過程中,促銷員往往需要借助于文具進行書寫,因此,隨身攜帶一支書寫筆,是促銷員著裝的一部分。如果在需要進行書寫時,找不到筆,或匆忙地向他人借用,這些不適當(dāng)?shù)呐e止都是促銷員失職的表現(xiàn)。   ◆計算器   促銷員在必要時,能取出隨身攜帶的計算器,進行必要的計算,這既能節(jié)省時間,“鐵面無私”地捍衛(wèi)雙方的切身利益,又能使彼此都高枕無憂,不必擔(dān)心計算結(jié)果不夠精確,而使彼此懷疑。   ◆記事簿   常言道:“好筆頭不如爛紙頭”,能做到過目不忘的人實在不多,準(zhǔn)備一個記事本,隨時隨地地將需要的信息及時地記錄下來,對廣大促銷員來說才是切合實際的做法。   促銷員的姿勢訓(xùn)練   古人云:“立如松,坐如鐘,行如風(fēng)”。姿勢體現(xiàn)了一個人的精神面貌。   1.站姿的訓(xùn)練   在人際交往中,站姿是一個人的儀態(tài)的根本點,如果站姿首先不夠標(biāo)準(zhǔn),其它姿勢就更談不上優(yōu)美。對于促銷員而言,采用標(biāo)準(zhǔn)的站姿尤為重要,因為促銷員在自己的工作崗位上,通常是站立服務(wù)的。   基本站姿,指的是人在自然站立時所應(yīng)采取的姿勢。其標(biāo)準(zhǔn)做法是:   ◆頭部抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收,頸部挺直;   ◆雙肩放松,呼吸自然,腰部直立;   ◆雙臂自然下垂,處于身體兩側(cè),手部虎口向前,手指稍許彎曲,指尖朝下;   ◆兩腿立正并攏,雙膝與雙腳的跟部緊靠在一起;   ◆兩腳呈“V”狀分開,二腳之間相距約一個拳頭的寬度(這一腳位,有時又叫“外八字”);   ◆提起髖部,身體的重量平均分布在兩條腿上。   2.行姿的訓(xùn)練   行進姿勢是指促銷員在行走時所應(yīng)采取的姿勢,又稱行姿或
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