【正文】 44 一、手冊(cè)實(shí)施令 公司依據(jù) ISO9001： 20xx/ISO14001： 20xx 質(zhì)量 /環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合思邁特?cái)?shù)碼科技有限公司實(shí)際，編制本手冊(cè)，它適用于公司對(duì)于便攜數(shù)碼產(chǎn)品、視聽產(chǎn)品、汽車電子等產(chǎn)品的質(zhì)量 /環(huán)境管理，本手冊(cè)是公司質(zhì)量 /環(huán)境管理綱領(lǐng)性和法規(guī)性文件，并有程序文件和管理規(guī)則（作業(yè)指導(dǎo)書）等文件作為相關(guān)支持性文件。 本手冊(cè)表述了公司正在運(yùn)行中的質(zhì)量 /環(huán)境管理體系。它規(guī)定了公司 的質(zhì)量 /環(huán)境方針、質(zhì)量 /環(huán)境目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、各管理層的職責(zé)和相互關(guān)系，明確了質(zhì)量 /環(huán)境管理體系所需要的過程、過程順序和過程間相互作用、各過程有效控制的準(zhǔn)則和方法，并通過監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程，采取必要的改進(jìn)措施，確保了質(zhì)量 /環(huán)境管理體系運(yùn)行的充分性、有效性和適宜性。 本手冊(cè)由編寫小組起草，副總經(jīng)理審核，最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布，于 20xx 年 04 月 01 日開始實(shí)施。全體職工必須以本手冊(cè)和相關(guān)支持性文件來規(guī)范和協(xié)調(diào)公司的質(zhì)量 /環(huán)境管理活 動(dòng)，并采取必要的改進(jìn)措施，確保公司質(zhì)量 /環(huán)境方針和目標(biāo)、 指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司其它文件要 與之保持相容，不能相抵觸。本手冊(cè)可作為對(duì)外提供質(zhì)量 /環(huán)境保證聲明和第三方審核使用。 福州思邁特?cái)?shù)碼科技有限公司 20xx 年 02月 16 日 總經(jīng)理：王光燦 二、質(zhì)量管理者代表任命書 為保證 ISO9000 質(zhì)量管理體系在本公司得到有效的建立、實(shí)施、保持與改進(jìn)，茲任命王光燦先生為質(zhì)量管理者代表，賦予其以下方面的職責(zé)和權(quán)限： ； 行的績(jī)效、存在的問題，以及改進(jìn)需求的職責(zé)； “顧客為中心”管理要求的職責(zé)； ，質(zhì)量管理代表有權(quán)停線以謀求不合格產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決，防止不合格品進(jìn)一步的加工或出貨。 福州思邁特?cái)?shù)碼科技有限公司 20xx 年 02月 16 日 總經(jīng)理：王光燦 三、環(huán)境管理者代表任命書 為保證 ISO14001 環(huán)境管理體系在本公司得到有效的建立、實(shí)施、保持與改進(jìn)，茲任命邱惠平女士為環(huán)境管理者代表，賦予其以 下方面的職責(zé)和權(quán)限： 、實(shí)施與保持； 、評(píng)價(jià)重要環(huán)境因素，審批公司的環(huán)境因素 清單 和重大環(huán)境因素清單 、實(shí)施公司的環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)及環(huán)境管理方案； ； ； ； ； ，組織公司環(huán)境管理體系審核 , 并審批審核計(jì)劃、不符合報(bào)告、糾正與預(yù)防 措施及內(nèi)審 報(bào)告； ，向總經(jīng)理匯報(bào)體系的運(yùn)行情況。 福州思邁特?cái)?shù)碼科技有限公司 20xx年 04 月 01 日 總經(jīng)理：王光燦 四、質(zhì)量負(fù)責(zé)人任命書 各有關(guān)部門： 為貫徹執(zhí)行 ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 —— 要求》，及國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品實(shí)施規(guī)則的相關(guān)文件規(guī)定，茲任命林偉先生為質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有下列的職責(zé)： 1) 確保 《家用和類似用途設(shè)備、音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備強(qiáng)制性工廠檢查要求》 在工廠得到有效的實(shí)施和保持； 2) 確保認(rèn)證產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求并 與已獲型式試驗(yàn)合格樣品一致； 3) 了解強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用要求，強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書注銷、暫停、撤銷的條件，確保強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書、標(biāo)志的正確使用 。 福州思邁特?cái)?shù)碼科技有限公司 20xx年 6月 25日 總經(jīng)理：王光燦 五、認(rèn)證聯(lián)絡(luò)員任命書 各有關(guān)部門： 為在認(rèn)證過程中與認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，其有責(zé)任及時(shí)跟蹤、了解認(rèn)證機(jī)構(gòu)及相關(guān)政府部門有關(guān)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的要求或規(guī)定，并向組織內(nèi)報(bào)告和傳達(dá)，茲 任命林偉先生為認(rèn)證聯(lián)絡(luò)員。 認(rèn)證聯(lián)絡(luò)員跟蹤和了解的內(nèi)容應(yīng)至少包括； 1)強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則換版、產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版及其他相關(guān)認(rèn)證文件的發(fā)布、修訂的相關(guān)要求； 2)證書有效性的跟蹤結(jié)果； 3)國(guó)家級(jí)和省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果。 福州思邁特?cái)?shù)碼科技有限公司 20xx年 03月 09日 總經(jīng)理：王光燦 六、公 司 簡(jiǎn) 介 我司是經(jīng)福建省科委認(rèn)定的高科技企業(yè) 。公司專業(yè)從事便攜數(shù)碼產(chǎn)品，視聽產(chǎn)品和汽車電子產(chǎn)品 的研發(fā)和生產(chǎn)。多年的努力和實(shí)踐，三個(gè)產(chǎn)品線已形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能為客戶提供高品質(zhì)、有價(jià)值，讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。便攜數(shù)碼產(chǎn)品線形成了 MP3 、 MP4 、 PMP 、數(shù)碼伴侶、錄音筆、數(shù)碼相框、網(wǎng)絡(luò)電影播放器、移動(dòng)數(shù)字電視等系列產(chǎn)品；視聽產(chǎn)品有 CD/HDCD 、 SACD 、 DVD 、功放、解碼器、 AVreceiver 等；汽車電子以數(shù)字車載電視，車載電腦，車載電源為主產(chǎn)品。 便攜數(shù)碼產(chǎn)品，視聽產(chǎn)品以 ODM 的模式經(jīng)營(yíng)。我們有在業(yè)界處于領(lǐng)先且能滿足客戶需求的軟件、硬件、外觀 結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)實(shí)力；擁有先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量控制設(shè)備和專業(yè)化、規(guī)范化管理團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)質(zhì)量控制體系。研發(fā)和生產(chǎn)緊密結(jié)合的優(yōu)勢(shì)使得我司能夠?yàn)榭蛻籼峁┮粭l龍的服務(wù)。縮短產(chǎn)品從開發(fā)到投產(chǎn)的時(shí)間且質(zhì)量能得到有效的控制，讓客戶滿意。我們的實(shí)力和一切為客戶著想的理念和行動(dòng)使我司在兩個(gè)產(chǎn)品線擁有國(guó)內(nèi)外一流品牌的長(zhǎng)期合作客戶。 汽車電子我司以自主品牌經(jīng)營(yíng)。運(yùn)用在數(shù)碼產(chǎn)品，視聽產(chǎn)品積累的領(lǐng)先技術(shù)開發(fā)出汽車電子高端產(chǎn)品 數(shù)字車載電視，車載電腦。我們將在這一領(lǐng)域努力耕耘，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)使 成為汽車電子行業(yè)的知名品牌。 我們公司的使命是打造一個(gè)長(zhǎng)的大，活的長(zhǎng)的高科技企業(yè)。企業(yè)文化的核心是實(shí)事求是、激情、簡(jiǎn)單、共贏。公司成立以來，銷量和銷售額都以每年翻番的速度發(fā)展。我們將努力為社會(huì)為用戶不斷創(chuàng)造出高技術(shù)高質(zhì)量有價(jià)值的產(chǎn)品。 公司地址：福州市鼓樓區(qū)洪山園路 68 號(hào)實(shí)達(dá)科技城 D 座 4 層、洪山科技園 8 號(hào)樓 郵政編碼： 350002 電 話： 059183798000 傳 真： 059183796522 網(wǎng) 址： 七、經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)宗旨： – 為社會(huì)創(chuàng)造有價(jià)值的高科技信息產(chǎn)品 – 為股東創(chuàng)造好回報(bào) – 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) ,不斷提高員工生活水平 企業(yè)目標(biāo) ： 打造一個(gè)能長(zhǎng)的大活的長(zhǎng)的高科技公司 企業(yè)文化： 實(shí) 事求是、激情、簡(jiǎn)單、共贏 員工行動(dòng)指南 質(zhì)量、效率 是我們的生命線 創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品 ,快速解決遇到的各種問題 是我們的生存之道 八、公司組織架構(gòu)圖 董事會(huì) 總經(jīng)理 管理者代表 計(jì)劃部 采購(gòu)部 商務(wù)部 運(yùn)營(yíng)中心 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)部 售后服務(wù)中心 質(zhì)量中心 副總 中試部 工業(yè)設(shè)計(jì)部 產(chǎn)品測(cè)試部 研發(fā)三部 研發(fā)二部 研發(fā)一部 研發(fā)中心 人力資源及 行政 部 副總 數(shù)碼產(chǎn)品制造部 車載產(chǎn)品制造部 SMT制造部 九、質(zhì)量 /環(huán)境要求與文件職責(zé)表 條款號(hào) （質(zhì) /環(huán)） 文件名稱 /文件編號(hào) 權(quán) 責(zé) 單 位 總 經(jīng) 理 管代 AUTO DIG SMT PUR RD ID QA CM PT W/H PM HR CS 、 、 、 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè) Q/EMQA01 ● △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ 設(shè)計(jì)文件管理規(guī)則 QWRD01 △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ ● △ . △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ / 環(huán)境因素識(shí)別及評(píng)價(jià)管理程序EPHR01 ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ / 法 律 法 規(guī) 的 獲 取 與 識(shí) 別 程 序EPHR02 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ 質(zhì)量 /環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)及方案管理程序 QPQA09 ● △ △ △ △ △ △ △ ● △ . △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ 溝通管理程序 EPHR05 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ ● ● △ △ △ △ △ △ ● △ . △ △ △ △ △ 教育訓(xùn)練程序 QPHR01 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ 思邁特崗位說明書 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ 員工上崗資格認(rèn)定管理規(guī)則 QWHR01 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ ● — — — — — △ — — — △ △ △ △ △ △ — △ △ △ — △ △ — ● △ △ △ — — — △ △ △ — ● — △ △ — — △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ — △ 新品開發(fā)控制程序 QPRD02 △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △ △ — — 模具管理控制程序 QPID01 △ △ — — — — △ ● △ — △ — — — — 設(shè)計(jì)變更控制程序 QPRD01 △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ — △ — △ 采購(gòu)管理程序 QPPUR01 △ △ — — — ● — — — △ — — △ — — 供應(yīng)商管理程序 QPSQA01 △ △ — — — △ △ — ● — △ — — — — 進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序 QPSQA02 △ △ — — — △ △ △ ● △ — △ △ — — 部品認(rèn)定程序 QPSQA03 △ △ — — — △ △ △ ● — — — — — — 生產(chǎn)計(jì)劃控制程序 QPPM01 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● — — 制程控制程序 QPDIG01 △ △ △ △ △ — — — △ △ — — — — 工序質(zhì)量檢驗(yàn)控制程序 QPQA01 △ △ △ △ △ — — — ● — △ △ — — △ 防靜電手環(huán)點(diǎn)檢規(guī)則 QWPT07 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ — — △ 生產(chǎn)軟件管理規(guī)則 QWDIG01 △ △ △ △ △ △ △ — △ — △ — — — — 工藝文件管理規(guī)則 QWPT06 △ △ △ △ △ — — — △ — — — — △ △ △ △ △ △ — — — ● △ △ — — — △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● △ △ △ △ △