【正文】 庫存充足，則無須進貨，直接發(fā)貨至銷售部；庫存不足，批準補充貨物，將訂單傳至配送中心。庫存管理部接受配送中心送來的貨物，進行庫存處理。庫存處理后，生成庫存數(shù)據(jù)并存儲?，F(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。具體數(shù)據(jù)處理過程如圖15所示。原系統(tǒng)分析表格名稱: 庫存處理數(shù)據(jù)流程（第二層） 補充商品檢查銷售部商品處理提供現(xiàn)有商品信息 第 2 圖 / 共 2圖單位名稱：運輸0101 班2組制圖：xxx核對：yyy審核： 錢大琳制圖時間: 2003年8月1日配送中心數(shù)據(jù)名稱：庫存處理商品數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)庫存信息補貨計劃批準的補貨數(shù)據(jù)商品條碼圖16 圖15的展開圖發(fā)貨通知庫存充足，發(fā)貨通知銷售數(shù)據(jù)送貨單商品信息庫存信息新庫存數(shù)據(jù)商品條碼數(shù)據(jù)銷售清單商品的編號、品名、數(shù)量訂單訂貨細則教師點評： 在圖15中的數(shù)據(jù)流“庫存信息”，在圖16中被細化成幾個數(shù)據(jù)流，有“庫存充足，發(fā)貨通知”，“發(fā)貨通知”和“商品信息”； 注意寫數(shù)據(jù)流的名稱；需要對圖16加以解釋。其解釋可以寫成：銷售部提交每日的銷售清單，以商品的編號、品名、數(shù)量核對現(xiàn)有的庫存（商品數(shù)據(jù)），根據(jù)“訂貨細則”判斷檢查是否需要補充庫存，如果庫存充足，則可以發(fā)出“發(fā)貨通知”，否則，則需要補充庫存商品，根據(jù)“庫存信息”發(fā)出“補貨計劃”，將其信息數(shù)據(jù)寫入“批準的補貨數(shù)據(jù)”存檔；同時向“配送中心”發(fā)出“訂貨單”，配送中心將貨物和“送貨單”送達后進行“庫存處理”，修改“庫存數(shù)據(jù)”，更新庫存信息，并將當前的“現(xiàn)有商品信息”告之銷售部，發(fā)出“發(fā)貨通知”。原系統(tǒng)中銷售部人員根據(jù)對貨架上商品數(shù)量的檢查，人工的向庫存管理部提供需求計劃。庫存管理也是通過對貨存量人工的檢查發(fā)現(xiàn)缺貨后，發(fā)傳真至配送中心。在原系統(tǒng)中采用的管理方法都是比較落后的，只適用于小型超市。原系統(tǒng)的人事管理是純手工管理。這種管理只適用于職員較少的小型超市。隨著經濟的發(fā)展，該超市已經發(fā)展成為一家中型超市。原系統(tǒng)已經不能適用于該超市。我們在新系統(tǒng)設計中將做以下修改： 為了適應市場的需要，使企業(yè)效益更好，我們設計的新超市管理系統(tǒng)，利用電腦管理，處理貨品需求信息，設立庫存量底限，貨存不足時由系統(tǒng)自動提出。現(xiàn)在的社會已成為信息社會，信息扮演著非常重要的角色。為了使企業(yè)能夠在激烈的競爭中取得更好的業(yè)績，得到及時有用的信息，我們給系統(tǒng)添加了信息部。信息部將就供貨商提供的新商品進行市場預測以及需求分析，以便及時引進。 人事檔案由計算機管理，為人事部設計人事檔案管理信息系統(tǒng)。 新系統(tǒng)將使各級主管從繁重的傳統(tǒng)式經營管理中解脫出來，并且有更多的時間從事于管理工作，工作重心逐漸轉到管理上來，進一步提高了工作效率。新系統(tǒng)的組織結構如圖17所示，在超市連鎖分店中添加信息部，主要負責分析商品的銷售情況，并且通過調查及時獲得新商品的信息，通過分析來確定超市是否需要進貨。其他管理都與原系統(tǒng)一樣。董事會連鎖店經理連鎖店經理配送中心庫存管理部銷售部信息部人事部財務部圖17 新系統(tǒng)組織結構圖新系統(tǒng)的業(yè)務流程主要是多了信息部的業(yè)務環(huán)節(jié)。在當今信息社會，商品信息對超市非常重要。信息部專門負責收集商品信息，經處理后，作出市場預測以及新商品的需求分析。這樣可以彌補原系統(tǒng)信息滯后的缺點。同時，有利于高層決策者據(jù)此作出正確決策，及時調整計劃。如圖18所示，銷售部將銷售數(shù)據(jù)通過新系統(tǒng)傳給庫存管理部，庫存管理部對庫存進行檢查并處理，提交進貨計劃。同時，信息部收集信息，對新產品進行需求分析，制定出新產品的進貨計劃并提交。經連鎖店批準后，財務部記賬，提款。庫存管理部發(fā)送進貨信息，接貨并存儲，把產品送至銷售部銷售。（見圖18，虛框內為改進處） 新系統(tǒng)分析表格名稱業(yè)務流程 第 1 圖 / 共 1張圖 存檔銷售部銷售數(shù)據(jù)檢查并存儲庫存管理部進貨計劃新產品需求分析信息部審批連鎖店經理提款財務部接貨存儲庫存管理部銷售銷售部數(shù)據(jù)名稱：庫存管理制圖：xxx審核： 單位名稱：運輸0101 第2組核對：yyy制圖時間: 2003年8月4日圖18 新系統(tǒng)業(yè)務流程圖教師點評：圖18的業(yè)務流程圖是在圖13的基礎上，加上一個信息部，該部主要作新產品的需求分析，但新產品的需求分析實際上不一定是信息部來做，需要斟酌。同樣，在業(yè)務流程中間或結束環(huán)節(jié)應該有存檔處理，比如在銷售部的銷售環(huán)節(jié)或者在進貨計劃環(huán)節(jié)加上“存檔”處理。新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)流程分析 新系統(tǒng)分析1．0表格名稱：庫存處理數(shù)據(jù)流程頂層結構圖 第 1 圖 / 共 2 張圖 庫存處理銷售部配送中心商品數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)名稱：庫存處理單位名稱：運輸0101 第2組審核：錢大琳制圖時間：2003年8月1日制圖：xxx核對：yyy庫存數(shù)據(jù)信息部市場信息銷售清單訂單送貨單庫存信息圖19 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)中增設了信息部。信息部向庫存管理部提供商品需求以及市場預測信息。庫存管理部據(jù)此列出新定的商品，再對此進行檢查處理。若確認某商品沒有經濟效益，則將拒絕引進通知發(fā)至信息部，反之，則批準訂貨，將送貨通知傳至配送中心。庫存管理部接受配送中心送來的貨物，進行庫存處理。庫存處理后，生成庫存數(shù)據(jù)并存儲?，F(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。對于超市原來已經引進的商品，由計算機控制庫存。當庫存量達到系統(tǒng)所設定的底線時，系統(tǒng)將自動提示庫存管理人員訂貨。具體處理過程如圖110所示。新系統(tǒng)分析表格名稱: 庫存處理數(shù)據(jù)流程（第二層） 補充商品銷售部商品處理提供現(xiàn)有商品信息 第 2 圖 / 共 2圖單位名稱：運輸0101 班2組制圖：xxx核對：yyy審核： 錢大琳制圖時間: 2003年8月1日配送中心數(shù)據(jù)名稱：庫存處理商品數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)庫存信息補貨計劃批準的補貨數(shù)據(jù)商品條碼圖110 圖19的展開圖發(fā)貨通知庫存充足，發(fā)貨通知銷售數(shù)據(jù)送貨單商品信息庫存信息新庫存數(shù)據(jù)商品條碼數(shù)據(jù)銷售清單商品的編號、品名、數(shù)量訂單訂貨細則信息部市場信息檢查并處理沒有經濟效益的商品拒絕進貨信息部教師點評： 在圖110中為了避免數(shù)據(jù)流的交叉，將外部實體“信息部”畫了兩個。由于做的是超市管理系統(tǒng)，庫存管理顯得十分重要，因此在這里采用庫存管理模型就更合理。結構化的庫存管理模型如下：庫存物質的分類法：椐統(tǒng)計分析，一般庫存物質都遵循ABC分類規(guī)律。即A類物質品種數(shù)占庫存物質總數(shù)的不到10%，但金額卻占總數(shù)的75%；B類物質這兩項比例數(shù)為20%和20%左右；C類物質為70%和5% 。根據(jù)此理論和實際調研結果，分類如下： A類為一些銷量較少但成本較貴的物質，主要有高檔酒類、高檔香煙、高檔營養(yǎng)品、蒸鍋、高壓鍋、飲水機、風扇、遙控玩具、工藝品、較高檔體育器材（如羽毛球拍）等等；B類為一些銷量一般成本也一般的物質，主要有中檔酒類、中檔香煙