【正文】 ...................................................................... 18 6． 2 績效考核文件分類編號 ................................................................................ 18 6． 3 績效考核文件保存方法 ................................................................................ 18 6． 4 績效考核文件查閱權限 ................................................................................ 19 第七章 績效考核申訴 ............................................................................................ 20 7． 1 申訴條件 ....................................................................................................... 20 7． 2 申訴形式 ....................................................................................................... 20 7． 3 申訴處理 ....................................................................................................... 20 第八章 附則 ............................................................................................................. 21 附表 1 ：績效考核指標修訂提案 ........................................................................... 23 附表 2：績效考核申訴表 ......................................................................................... 24 績效考核手冊 內蒙古中油新興能與產業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 1頁 第一章 總則 1． 1 績效考核意義 第一條 績效考核目的 ? 績效考核是在一定期間內科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進 行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質； ? 績效考核使各級管理者正確了解下級的工作狀況，通過對下級在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估，充分掌握公司員工的工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調整、人事變動等激勵手段。 第二條 績效考核用途 ? 了解員工對組織的業(yè)績貢獻； ? 為員工的薪酬決策提供依據； ? 為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據； ? 了解員工和部門對培訓工作的需要； ? 為人力資源部規(guī)劃提供基礎信息。 1． 2 績效考核原則 客觀事實原則 以實際績效為準繩，以日常工作事實和工作表現(xiàn)為依據 ， 進行準確而客觀的評價，不以主觀印象下判斷。 崗位職責原則 考核所依據的事實必須與崗位一致，與所承擔的工作職責統(tǒng)一，注重崗位職責的完成實效。 程序規(guī)范原則 考核者在進行考核時，應嚴格按照制度、原則和程序進行考核，客觀評價被考核者，減少人為的考核偏差。 公平公正原則 考核的所有標準、辦法、程序和評價必須公平公正，嚴禁考核者以關系親疏和個人喜好對被考核者評價。 結果公開原則 績效考核的結果需向被考核者公布，并由被考核者確認簽字，方可公開公示、存檔備 案。 1． 3 績效考核周期 第三條 績效考核時間安排 績效考核手冊 內蒙古中油新興能與產業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 2頁 公司績效考核包括季度績效考核和年度績效考核，第四季度不單獨進行考核，工作績效在年度考核中一并考慮： ? 季度考核一年開展三次，第一季度考核時間是 4 月 1 日 — 4 月 10 日 第二季度考核時間是 7 月 1 日 — 7 月 10 日 第三季度考核時間是 10 月 8 日 — 10 月 17 日 ? 年度考核一年開展一次，考核時間是次年 1 月 6 日 — 1 月 30 日 上述考核時間為示意日期，不包含節(jié)假日，描述的皆為工作日行為。 1． 4 考核小組 第四條 考核小組組成 ? 機構組成 組長：總經理； 副組長：副總經理； 執(zhí)行組長（負責日常業(yè)務的 執(zhí)行）：人力資源部部長； 組員：其它高級管理人員、生產部門和職能部門負責人。 ? 考核小組職責 組長負責提出績效考核總體要求； 副組長負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件； 執(zhí)行組長負責組織安排各部門負責人為部門各崗位作績效考核； 組員負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展； 人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案。 ? 考核小組職能 小組成員負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展； 負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際情況可 能存在的矛盾，從而使績效考核制度最終簡明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績； 負責處理績效考核過程中員工申訴工作，以確?？冃Э己斯ぷ鞴_地開展。 1． 5 績效考核人和被考核人 第五條 績效考核人 績效考核手冊 內蒙古中油新興能與產業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 3頁 ? 基層崗位員工的主要績效考核人是部門負責人； ? 部門負責人的主要績效考核人是考核小組和分管副總經理； ? 人力資源部組織并監(jiān)督績效考核實施過程，并將評估結果匯總報公司總經理； ? 對績效考核人要求：需要考核人熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。 第六條 被考核人 這一制度適用 于公司所有正式員工，分為 中高層管理系列、生產員工系列、行政后勤系列和工勤系列四個系列。 ? 中高層管理系列：公司副總經理、總工程師、總會計師、各部門正副職和車間主任 ? 生產員工系列： 車間所有員工 ? 行政后勤系列 ： 所有行政工作人員 ? 工勤系列： 所有工勤人員 但不適用于以下人員： ? 公司總經理； ? 兼職人員； ? 試用期員工； ? 公司臨時工崗位； ? 月度、季度考核期內累計不到崗超過 1 個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本月度、季度考核； ? 年度考核期內累計不到崗超過 3 個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考 核。 績效考核手冊 內蒙古中油新興能與產業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 4頁 表一：考核關系表 被考核人 考核人 季 度 年 度 部門分數(shù) Σ月計劃 KPI 貫徹公司戰(zhàn)略 態(tài)度 部門分數(shù) Σ月計劃 KPI 能力 貫徹公司戰(zhàn)略 態(tài)度 高級管理人員 考核小組 40% 60% 60% 40% 40% 總經理 60% 40% 40% 60% 60% 普通員工 行政后勤系列 本部門 負責人 100% 100% 50% 50% 本部門員工 和其它部門 若干員工 50% 50% 生產員工系列 本部門負責人 100% 100% 40% 40% 班組長 40% 40% 本部門 員工 20% 20% 工勤系列 本部門負責人 100% 100% 70% 本部門 員工 30% 管理人員 中層管理人員 考核小組 60% 100% 40% 60% 100% 40% 100% 分管領導 40% 60% 40% 60% 注：表中的百分比為考核人打分 的權重； 績效考核手冊 內蒙古中油新興能與產業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 5頁 第二章 績效考核內容 2． 1 績效考核體系綜述 第七條 績效考核體系 ? 績效考核體系是由一組既獨立又相互關聯(lián)并能較完整地表達評價要求的考核指標組成的評價系統(tǒng)，績效考核體系的建立，有利于評價員工工作狀況，是進行員工考核工作的基礎，也是保證考核結果準確、合理的重要因素； ? 考核指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數(shù)據，是績效考核體系的基本單位。 第八條