【正文】 影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性。 內(nèi)審員(1)內(nèi)審員必須由經(jīng)過(guò)專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、獲得內(nèi)審員資格證書并經(jīng)總經(jīng)理聘任的人員擔(dān)任；(2)服從質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排，參加公司內(nèi)部管理體系的審核。在內(nèi)審組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下參加內(nèi)審，編制內(nèi)審報(bào)告；(3)負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中不符合項(xiàng)的糾正措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗(yàn)證；(4)內(nèi)審員必須獨(dú)立于被審核的工作，保證審核的客觀、公正。 檢測(cè)人員(1)檢測(cè)人員須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握與專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法及有關(guān)法規(guī)，考核合格持證上崗；(2)遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展檢測(cè)工作，按時(shí)完成任務(wù)并參與編寫檢測(cè)報(bào)告，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；(3)熟悉所使用測(cè)量設(shè)備的性能及操作規(guī)程，負(fù)責(zé)保管和日常維護(hù)，做好使用和維護(hù)記錄；(4)做好本部門內(nèi)務(wù)整理工作；(5)承擔(dān)開展新項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作；(6)負(fù)責(zé)其他檢測(cè)人員檢測(cè)原始記錄的校對(duì)工作；(7)當(dāng)檢測(cè)測(cè)量設(shè)備、檢測(cè)環(huán)境條件或被測(cè)對(duì)象不符合檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，檢測(cè)人員有權(quán)暫停工作；(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(9)積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平。 檢測(cè)報(bào)告編寫人員(1)熟悉有關(guān)消防檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，熟練掌握綜合評(píng)價(jià)技術(shù)；(2)嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，按要求編寫各類檢測(cè)報(bào)告；(3)按時(shí)完成編寫任務(wù)，確保公司檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容正確、信息充足、版面美觀；(4)積極參加有關(guān)培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。 設(shè)備管理員(1)具有一定的測(cè)量設(shè)備管理專業(yè)知識(shí)；(2)負(fù)責(zé)公司有關(guān)測(cè)量設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查測(cè)量設(shè)備使用、運(yùn)行檢查、保養(yǎng)和維修情況；(3)熟悉和掌握測(cè)量設(shè)備的性能、用途及使用情況，負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備檔案動(dòng)態(tài)管理；(4)根據(jù)測(cè)量設(shè)備檢定/自校計(jì)劃組織實(shí)施設(shè)備檢定工作，確保測(cè)量設(shè)備性能完好；5)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理；(6)負(fù)責(zé)新購(gòu)儀器的調(diào)研、選型、訂購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)試工作，保證新購(gòu)測(cè)量設(shè)備的質(zhì)量；(7)對(duì)需要維修、報(bào)廢的測(cè)量設(shè)備，列出清單，闡明理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。凡需報(bào)廢的固定資產(chǎn)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，做到實(shí)物帳目與財(cái)務(wù)帳目一致。 文件檔案管理員(1)熟悉檔案管理業(yè)務(wù)和庫(kù)存的檔案卷宗，負(fù)責(zé)資料、數(shù)據(jù)、報(bào)表、業(yè)務(wù)文件的收發(fā)、登記、保管等工作。(2)負(fù)責(zé)受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；(3)負(fù)責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作；(4)跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等技術(shù)文件的有效性，及時(shí)收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證技術(shù)文件的現(xiàn)行有效；(5)負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告、原始記錄的歸檔保存；(6)負(fù)責(zé)人員技術(shù)業(yè)績(jī)檔案、分包實(shí)驗(yàn)室、供應(yīng)商記錄及內(nèi)審、管理評(píng)審等各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存工作；(7)嚴(yán)守檔案機(jī)密，保護(hù)顧客的信息和所有權(quán)；(8)妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀。(9)加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮檔案作用，為檢測(cè)技術(shù)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 印章管理人員(1)負(fù)責(zé)管理公司行政章、檢測(cè)報(bào)告專用章、“CMA”章；(2)“作廢”、“留存”、“文件發(fā)放”、“受控”章由文件檔案管理員管理，根據(jù)文件檔案管理員職責(zé)范圍行使用章；(3)“檢測(cè)人員專用章”由各檢測(cè)人員使用，不得借給其他任何人員，專用章使用范圍僅限于數(shù)據(jù)的更改，資料的領(lǐng)用、記錄的登記；不得用于任何直接與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的活動(dòng)。(4)通過(guò)計(jì)量認(rèn)證獲得“CMA”印章后，該印章的使用必須在審核人員對(duì)報(bào)告審核結(jié)束且無(wú)異議后加蓋；印章使用時(shí)印章管理人員必須在場(chǎng)，同時(shí)對(duì)檢測(cè)報(bào)告用章使用項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，確認(rèn)檢測(cè)報(bào)告中的檢測(cè)項(xiàng)目是計(jì)量認(rèn)證考核通過(guò)的項(xiàng)目。 檢測(cè)報(bào)告審核人員(1) 按公司程序文件中有關(guān)規(guī)定對(duì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行獨(dú)立的審核；(2) 對(duì)檢測(cè)報(bào)告在審核中發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)要求報(bào)告編制人進(jìn)行改正；(3) 在符合要求的檢測(cè)報(bào)告上簽字，具體審核內(nèi)容見手冊(cè)19章報(bào)告的審核和批準(zhǔn)。 檢測(cè)報(bào)告批準(zhǔn)人員（授權(quán)簽字人）(1) 按公司程序文件中有關(guān)規(guī)定對(duì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行批準(zhǔn)；(2) 對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的檢測(cè)報(bào)告有權(quán)告之報(bào)告編制人和審核人，使其更正；(3) 獨(dú)立地進(jìn)行判斷，不受來(lái)自于各方面的干擾和壓力；(4) 在符合要求的檢測(cè)報(bào)告中指定的位置簽名，具體審核內(nèi)容見手冊(cè)19章報(bào)告的審核和批準(zhǔn)。 檢測(cè)報(bào)告解釋人員一旦客戶有要求，對(duì)檢測(cè)報(bào)告涉及的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)論等做出正確、合理解釋與說(shuō)明。 業(yè)務(wù)受理員(1) 按公司程序文件中有關(guān)規(guī)定開展檢測(cè)業(yè)務(wù)受理工作；(2) 對(duì)所受理檢測(cè)業(yè)務(wù)開展合同評(píng)審工作；(3) 及時(shí)受理客戶的建議與投訴，服務(wù)客戶。 各部門職責(zé) 綜合部(1)負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的組織工作，擔(dān)任會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦檢查；(2)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件、資料管理；負(fù)責(zé)人事和勞資工作；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核技術(shù)檔案管理；(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存；(4)負(fù)責(zé)消耗材料等驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放及保管等工作；(5)負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的蓋章、發(fā)放及資料的歸檔保存；(6)負(fù)責(zé)文書檔案、文件管理和保密工作；(7)負(fù)責(zé)公司印章、介紹信的管理工作；(8)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，稅務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理工作；(9)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備、消耗材料等供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證；(10)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備購(gòu)置、驗(yàn)收、建帳、建檔、停用、報(bào)廢等管理；(11)負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備量值溯源工作，編制測(cè)量設(shè)備周期檢定計(jì)劃；(12)負(fù)責(zé)檢測(cè)環(huán)境和設(shè)施保障，以及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理；(13)負(fù)責(zé)公司內(nèi)務(wù)管理、對(duì)外接待工作；(14)負(fù)責(zé)安全、消防、保衛(wèi)、綠化等 綜合管理工作；(15)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 檢測(cè)部(1)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按管理體系文件的要求完成檢測(cè)工作；(2)負(fù)責(zé)本部門技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；(3)安排本部門檢測(cè)工作，承擔(dān)委托檢測(cè)業(yè)務(wù)；(4)負(fù)責(zé)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)；(5)負(fù)責(zé)組織本部門人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)；(6)負(fù)責(zé)本部門測(cè)量設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、維修等環(huán)節(jié)的管理；協(xié)助測(cè)量設(shè)備的周期檢定工作；(7)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生異常情況的處理，提出事故處理方法建議并采取相應(yīng)糾正措施；(8)對(duì)檢測(cè)過(guò)程中的偏離提出糾正意見，審核質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)允許例外偏離申請(qǐng)；(9)負(fù)責(zé)技術(shù)校核工作的組織實(shí)施；(10)負(fù)責(zé)檢測(cè)測(cè)量設(shè)備的運(yùn)行檢查；(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 資源保證 人力資源(1)人員概況及崗位分工見附件1《人員一覽表》(2)授權(quán)簽字人情況識(shí)別見附件2《授權(quán)簽字人情況表》 物質(zhì)資源(1)公司場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室(2)所有與檢測(cè)工作相關(guān)的測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 技術(shù)資源(1)檢測(cè)能力和范圍見附件3《檢測(cè)項(xiàng)目一覽表》；(2)公司擁有附件3中所列各檢測(cè)項(xiàng)目的方法及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；(3)公司已建立了包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等管理體系文件，程序文件目錄見附件4。(4)外部支持服務(wù)和供應(yīng)商的有關(guān)情況見附件5《外部支持服務(wù)和供應(yīng)商名錄》。 公正性措施公司做出了公正性聲明，以保證公司所有工作人員不受任何來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)和其它會(huì)影響其工作質(zhì)量的壓力。 權(quán)力委派為保證檢測(cè)業(yè)務(wù)和管理體系的正常運(yùn)作，公司對(duì)負(fù)有重要質(zhì)量職責(zé)的人員實(shí)行權(quán)力委派。以下人員不在崗位時(shí)，由其代理人履行其職責(zé)。任何形式的權(quán)力委派均應(yīng)由委派人做出書面委派記錄。(1)總經(jīng)理不在崗時(shí)， 由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)；(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，由檢測(cè)部負(fù)責(zé)人代理其技術(shù)管理工作；(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)，由綜合部負(fù)責(zé)人代理其質(zhì)量管理工作； 質(zhì)量保證公司的組織形式應(yīng)做到任何時(shí)候都能在不受干擾的情況下出具檢測(cè)報(bào)告，并保證檢測(cè)結(jié)果的正確性和真實(shí)性。 總經(jīng)理簽署公正性聲明?！秾?shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求建立了管理體系，并保持其有效運(yùn)行，確保檢測(cè)過(guò)程受控。、內(nèi)審和管理評(píng)審等管理體系運(yùn)行有效性的監(jiān)督活動(dòng)。、技術(shù)工作、后勤服務(wù)職責(zé)分工明確，協(xié)調(diào)合作，確保公司組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于質(zhì)量管理。 質(zhì)量監(jiān)督、了解各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)的目的、懂得如何評(píng)審檢測(cè)結(jié)果的人員為質(zhì)量監(jiān)督員。，在公司范圍內(nèi)公開任命。、獨(dú)立地開展質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。，并做好記錄，監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)停止檢測(cè)工作并提出糾正措施，必要時(shí)，上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。《質(zhì)量監(jiān)督工作管理程序》進(jìn)行。 保密和保護(hù)所有權(quán)（包括樣品、技術(shù)資料、檢測(cè)結(jié)果等）采取保密和保護(hù)所有權(quán)措施，檢測(cè)報(bào)告的發(fā)送由專人管理，杜絕檢測(cè)人員利用客戶的技術(shù)和商業(yè)信息從事牟利活動(dòng)?！侗Ｃ芎捅Ｗo(hù)所有權(quán)程序》，保證保密和保護(hù)所有權(quán)措施得以實(shí)施。 實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證，公司積極參加外部評(píng)審機(jī)構(gòu)、兄弟機(jī)構(gòu)發(fā)起組織的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)。、策劃和實(shí)施實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，要采取糾正措施加以糾正?！秾?shí)驗(yàn)室間比對(duì)、能力驗(yàn)證程序》進(jìn)行。 實(shí)驗(yàn)室授權(quán)簽字人授權(quán)簽字人是指經(jīng)過(guò)評(píng)審機(jī)構(gòu)授權(quán)或批準(zhǔn)，對(duì)通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè)報(bào)告簽字并負(fù)有責(zé)任的人員。授權(quán)簽字人通常由公司提出候選人名單，經(jīng)過(guò)評(píng)審機(jī)構(gòu)考核并在實(shí)驗(yàn)室通過(guò)計(jì)量認(rèn)證批準(zhǔn)時(shí)一并予以批準(zhǔn)。 授權(quán)簽字人必須滿足以下要求：(1)具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力；授權(quán)簽字人的主要職責(zé)是審查檢測(cè)報(bào)告的完整性、項(xiàng)目齊全性、檢測(cè)依據(jù)和結(jié)論的正確性。授權(quán)簽字人有權(quán)拒絕簽署不符合要求的檢測(cè)報(bào)告，并責(zé)成有關(guān)人員改正。(2)具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷；授權(quán)簽字人由具有從事消防產(chǎn)品、消防設(shè)施檢測(cè)或建筑防火審核或檢查施工的工作五年以上并通過(guò)準(zhǔn)則培訓(xùn)的人員擔(dān)任。(3)熟悉相應(yīng)的檢測(cè)管理程序和記錄、報(bào)告審查程序；(4)掌握有關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目的限制范圍；(5)掌握有關(guān)測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)；(6)具有對(duì)相關(guān)的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定的能力；(7)熟悉評(píng)審準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。(8)授權(quán)簽字人識(shí)別（見手冊(cè)附件2：授權(quán)簽字人情況表）支持性文件JXCX012012 委托人專有權(quán)保護(hù)和保密控制程序JXCX282012 質(zhì)量監(jiān)督工作控制程序JXCX292012 能力驗(yàn)證及比對(duì)工作控制程序第02章：管理體系 總則管理體系是包括實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)（含職責(zé)）、程序、過(guò)程和資源，實(shí)施質(zhì)量管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，因此，管理體系的內(nèi)容應(yīng)以滿足質(zhì)量目標(biāo)的需要為準(zhǔn)，建立與承擔(dān)的檢測(cè)工作類型、工作范圍和工作量相適應(yīng)的管理體系。 職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施，負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審。，組織質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的編制或修改，負(fù)責(zé)管理體系文件的宣貫，并保證其現(xiàn)行有效性。，并組織實(shí)施。 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、公正性聲明詳見“、質(zhì)量目標(biāo)”。 質(zhì)量承諾《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及公司質(zhì)量方針、程序，通過(guò)認(rèn)真工作達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。，嚴(yán)格按照客戶要求和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法、規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)，為客戶提供良好的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。，工作質(zhì)量不受任何商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他內(nèi)、外不正當(dāng)壓力的影響，不參加任何影響自身公正地位的活動(dòng)。，堅(jiān)持與客戶合作的原則，竭力為客戶提供除檢測(cè)和咨詢服務(wù)。，遵守道德規(guī)范，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量承諾。 管理體系過(guò)程公司確定以下影響公司質(zhì)量的過(guò)程：《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》19個(gè)要素的管理體系。 管理體系文件結(jié)構(gòu)、質(zhì)量目標(biāo)以及承擔(dān)的工作類型、范圍和工作量，按《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求設(shè)置機(jī)構(gòu)、分配各項(xiàng)質(zhì)量職責(zé)、配置各類資源、設(shè)計(jì)檢測(cè)工作流程、策劃質(zhì)量活動(dòng)、并建立管理體系。公司管理體系文件分為三個(gè)層次：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量記錄。(1)質(zhì)量手冊(cè)：闡述質(zhì)量方針、目標(biāo)，并描述公司管理體系的綱領(lǐng)性文件；(2)程序文件：是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，描述為實(shí)施管理體系要素所涉及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所規(guī)定的途徑（或方法）；(3)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄：作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)開展檢測(cè)工作和管理工作的指導(dǎo)性文件，是程序文件的細(xì)化。記錄是管理體系運(yùn)行的證據(jù)，包括檢測(cè)原始記錄和質(zhì)量活動(dòng)記錄，具有可追溯性。管理體系文件是重要的受控文件。檔案管理員應(yīng)做好質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等管理體系文件的發(fā)放、回收，并作記錄。當(dāng)體系文件改版后