【正文】 ”的企業(yè)精神，以科學(xué)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的管理為廣大業(yè)主打造綠色人居生活，用一流的服務(wù)為業(yè)主營(yíng)造和諧、溫馨的家園；為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造和諧；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。聯(lián)系方式；廣東省x市x區(qū)x路81――99號(hào)xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司郵編：524000總部電話(huà)：x――x項(xiàng)目的基本情況；⑴、項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)：x項(xiàng)目占地204714平方米（約307畝），總建筑面積63萬(wàn)平方米。分三期開(kāi)發(fā)，其中：一期用地面積41825平方米，總建筑面積143321平方米，（，商業(yè)中心3464平方米，）；（含商業(yè)中心3700平方米；，）。該項(xiàng)目一期工程計(jì)劃于2008年12月20日竣工，水電抄表到戶(hù)，管道煤氣配備，電話(huà)、電視、寬帶等均與相關(guān)單位簽訂業(yè)務(wù)合同。x項(xiàng)目周邊情況；銀行：x工商銀行、西南側(cè)x樓下農(nóng)業(yè)銀行；西南側(cè)橋頭的商業(yè)銀行；餐飲：西南側(cè)有美豪酒家，點(diǎn)藝茶館、聚味軒酒店交通：公交車(chē)：園區(qū)南側(cè)x路有25路公交車(chē)，可以通往好又多、世貿(mào)大廈、和肯德基；10路公交車(chē)途經(jīng)x大廈，開(kāi)往霞山總站；東側(cè)的海田車(chē)站：有可以通往全省的各路班車(chē)。二、物業(yè)管理常識(shí)：物業(yè)的定義： 物業(yè)，是指已經(jīng)建成并交付使用的住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)用房等建筑物及附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。物業(yè)管理的定義：物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)接受房屋產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會(huì)的委托，依照物業(yè)管理合同或協(xié)議，對(duì)已投入使用的各類(lèi)房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場(chǎng)地進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)房屋區(qū)域周?chē)沫h(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠地、道路養(yǎng)護(hù)等統(tǒng)一實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的綜合服務(wù)。物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)為一體的有償勞動(dòng)，它按照社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化原則進(jìn)行管理。物業(yè)服務(wù)的管理對(duì)象是物業(yè)，這個(gè)物業(yè)指已投入使用的物業(yè)，即樓宇。物業(yè)服務(wù)則對(duì)房屋設(shè)備、設(shè)施等實(shí)行多功能、全方位、綜合性經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)。物業(yè)服務(wù)的服務(wù)對(duì)象是人，即物業(yè)所有人（業(yè)主）和使用人。既管物又服務(wù)于人，以對(duì)物業(yè)有形的“物質(zhì)”管理為基礎(chǔ)，以該物業(yè)的業(yè)主和使用人為核心展開(kāi)與此相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，以人為核心提供精神和物質(zhì)兩方面的服務(wù)。建立起“顧客至上”的服務(wù)觀念。人處于中心地位，小區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是人，也只有靠人才能創(chuàng)造出安全、文明、繁榮、高尚的小區(qū)。物業(yè)服務(wù)被視為一種特殊的商品，物業(yè)服務(wù)所提供的是有償?shù)臒o(wú)形的商品勞務(wù)與服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與產(chǎn)權(quán)人、使用人的關(guān)系是受委托與委托，服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。物業(yè)服務(wù)屬第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)性行業(yè)，其性質(zhì)決定了它的宗旨必須是“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分： 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； 辦公費(fèi)用； 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； 經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用；x小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)、車(chē)位管理費(fèi)、車(chē)位租金等費(fèi)用的價(jià)格及收費(fèi)方式；；（商業(yè)用房）；車(chē)位租金:車(chē)位管理費(fèi):（水費(fèi)的價(jià)格）用戶(hù)水使用量在：20(含20)噸以?xún)?nèi)，到戶(hù)水價(jià)：／噸；2125(含25)噸以?xún)?nèi)，到戶(hù)水價(jià)：／噸；26噸以上，到戶(hù)水價(jià)：／噸；水費(fèi)收費(fèi)方式：水表抄表到戶(hù)，銀行委托扣費(fèi)；終端用戶(hù)在建行、工行、人行、農(nóng)行、其中任意一家銀行開(kāi)設(shè)資金賬戶(hù)，并在x自來(lái)水公司辦理委托手續(xù)，即可每月交納水費(fèi)。x市自來(lái)水公司業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：x2222229（電費(fèi)的價(jià)格）：x區(qū)居民住宅用電價(jià)格：／度；x區(qū)行政辦公用電：／度；x區(qū)商業(yè)用電：／度；電費(fèi)收費(fèi)方式：電表抄表到戶(hù)，銀行委托扣費(fèi)；終端用戶(hù)在工行開(kāi)設(shè)資金賬戶(hù)，并在x市供電分局辦理委托手續(xù)，即可每月交納電費(fèi)。 x市供電分公司業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：xx9 x市供電分公司24小時(shí)咨詢(xún)電話(huà)：95598業(yè)主要按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的法律依據(jù)；《物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是維持物業(yè)正常使用以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、衛(wèi)生等良好狀態(tài)所需要支付的費(fèi)用，如果物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不能及時(shí)到位，就使得物業(yè)得不到應(yīng)有的保養(yǎng)和維修，就會(huì)造成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，業(yè)主有按照物業(yè)管理合同的約定全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。業(yè)主入住裝修要接受小區(qū)物管的監(jiān)管的法律依據(jù)；《物業(yè)管理?xiàng)l例》第53條規(guī)定：“業(yè)主需要裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主?！币虼耍飿I(yè)管理公司對(duì)于業(yè)主的裝修進(jìn)行監(jiān)管是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)法定義務(wù)。業(yè)主購(gòu)買(mǎi)商品房需要交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金的法律依據(jù)；《物業(yè)管理?xiàng)l例》第54條規(guī)定：“住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金。專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)保質(zhì)期滿(mǎn)后的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作它用”。物業(yè)共用部位的含義；共用部位，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。住宅小區(qū)業(yè)主、公共水電費(fèi)應(yīng)分?jǐn)偟捻?xiàng)目及其法律依據(jù)；根據(jù)《廣東省物價(jià)局關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中公共水電費(fèi)分?jǐn)倖?wèn)題的通知》粵價(jià)[1997]173號(hào)，文件規(guī)定：（1）住宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公用水（如：消防用水）、電費(fèi)用（如：電梯用電，高區(qū)二次供水水泵用電）由本樓住(用)戶(hù)合理分?jǐn)偂?（2）小區(qū)范圍的路燈用電費(fèi)用，由小區(qū)的所有住(用)戶(hù)合理分?jǐn)?。住?hù)二次裝修時(shí)應(yīng)向物業(yè)公司交納裝修押金住戶(hù)對(duì)房屋進(jìn)行二次裝修已是普通現(xiàn)象，為了保證住戶(hù)裝修不破壞房屋主體結(jié)構(gòu)，保證房屋的安全使用，住戶(hù)在裝修時(shí)，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后方可施工，而且還必須與物業(yè)公司簽訂裝修協(xié)議，明確裝修的內(nèi)容、裝修時(shí)間、垃圾處理方式以及違約責(zé)任的處理等內(nèi)容。對(duì)于物業(yè)公司是否應(yīng)收取裝修押金，應(yīng)按照購(gòu)房人在買(mǎi)房時(shí)與開(kāi)發(fā)商雙方約定為準(zhǔn)，即按《房屋使用、管理、維修公約》中的規(guī)定執(zhí)行。1物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)取時(shí)間；物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)一般從購(gòu)房人驗(yàn)收房屋，收到鑰匙后，或收到入伙通知書(shū)三個(gè)月內(nèi)開(kāi)始計(jì)取物業(yè)管理費(fèi)； 或以住戶(hù)簽訂購(gòu)樓手續(xù)一年之后，即使沒(méi)有辦理收樓手續(xù)，同樣計(jì)取管理費(fèi)的。如果購(gòu)房人在購(gòu)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房人雙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)計(jì)取另有約定的除外。例如：某開(kāi)發(fā)商在賣(mài)房時(shí)承諾提前收樓的業(yè)主免第一年物業(yè)管理費(fèi)，就屬于這種情況。1空置房應(yīng)由開(kāi)發(fā)商交納物業(yè)管理費(fèi)的法律依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。 已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。1物業(yè)部常用電話(huà)；三、禮賓部職責(zé)、制度禮賓部服務(wù)區(qū)域、范圍服務(wù)區(qū)域：x房地產(chǎn)公司所轄公共區(qū)域。服務(wù)范圍：安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、消防宣傳、消防培訓(xùn)及在不影響本職工作的前提下所能提供的一切服務(wù)。車(chē)輛檢查范圍：⑴、出入的貨車(chē)及出租車(chē)必須檢查；出租車(chē)可要求車(chē)主打開(kāi)后蓋檢查。⑵、來(lái)訪車(chē)輛或臨時(shí)進(jìn)出的車(chē)輛如果是面包車(chē)或其他大型車(chē)輛可視情況決定是否檢查，如 發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有可疑情況時(shí)可要求車(chē)主打開(kāi)車(chē)門(mén)接受檢查。⑶、業(yè)主車(chē)輛出入一般不檢查，但如果發(fā)現(xiàn)車(chē)后蓋明顯打開(kāi)有裝載物品跡象，可要求車(chē)主接受檢查并說(shuō)明物品來(lái)源或出示《物品放行條》。人員登記：⑴、當(dāng)值門(mén)崗對(duì)所有來(lái)訪人員必須詢(xún)問(wèn)來(lái)訪意圖、到訪目的地并核實(shí)清楚后，方可登記放行；特殊情況不需要登記進(jìn)入小區(qū)的客人必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)明確指示后方可進(jìn)入。⑵、禮賓員當(dāng)值期間不得接聽(tīng)來(lái)訪人員或業(yè)主電話(huà)，可要求來(lái)訪人員或業(yè)主將電話(huà)轉(zhuǎn)接至公司客服前臺(tái)，由前臺(tái)工作人員對(duì)業(yè)主或來(lái)訪人員的電話(huà)信息進(jìn)行核實(shí)，轉(zhuǎn)告當(dāng)值禮賓員。⑶、特殊情況接聽(tīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)時(shí)，當(dāng)值禮賓員必須能確認(rèn)是領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)，否則應(yīng)將情況報(bào)告上級(jí)，由領(lǐng)班或主管跟進(jìn)并核實(shí)電話(huà)信息所提供的內(nèi)容。禮賓部經(jīng)理職責(zé)1．負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好禮賓部年度預(yù)算報(bào)告。2. 負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)公司內(nèi)部秩序，預(yù)防治安事件發(fā)生；協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。3. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)禮賓部年度工作計(jì)劃，月、季度及半年工作總結(jié)。4. 妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。努力營(yíng)造良好的治安環(huán)境，讓客戶(hù)具有安全感。 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害）工作，定期檢查“五防”設(shè)施，增強(qiáng)小區(qū)安全措施的監(jiān)管。6. 負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏的程序和要求，對(duì)小區(qū)夜間安全工作進(jìn)行不定期抽查。7. 適時(shí)完善、健全小區(qū)的安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促各部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)。8. 定期檢查消防設(shè)備設(shè)施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。9. 負(fù)責(zé)對(duì)禮賓部所有員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。10. 做好本部門(mén)員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。11. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 禮賓主管職責(zé)⑴、根據(jù)本物業(yè)服務(wù)企業(yè)的總體要求制定出安全保衛(wèi)管理的工作具體方案并組織實(shí)施。⑵、制定安保工作月度計(jì)劃，包括五防工作、應(yīng)對(duì)突法事件的預(yù)案制定及訓(xùn)練計(jì)劃，并組織實(shí)施。⑶、對(duì)本物業(yè)經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。⑷、每天檢查禮賓員值班記錄，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)作出批示及處理。⑸、發(fā)生突法事件時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng)處理解決，及時(shí)上報(bào)并與地區(qū)治安部門(mén)聯(lián)系。⑹、對(duì)禮賓員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及接受業(yè)戶(hù)的投訴要及時(shí)填寫(xiě)投訴處理單，通知有關(guān)部門(mén)處理。⑺、建立業(yè)戶(hù)檔案，并作動(dòng)態(tài)跟蹤，做到變更及時(shí)，信息準(zhǔn)確。⑻、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)施工隊(duì)簽訂管理協(xié)議，發(fā)放臨時(shí)出入證，參照小區(qū)施工規(guī)定監(jiān)督其安全文明施工。⑼、對(duì)下屬員工進(jìn)行考核，對(duì)其獎(jiǎng)懲升降向經(jīng)理提出建議。⑽、對(duì)新進(jìn)禮賓員工進(jìn)行面試，提出錄用與否的意見(jiàn)報(bào)告經(jīng)理，并做好崗前各項(xiàng)培訓(xùn)工作。⑾、與地區(qū)的治安、消防、環(huán)衛(wèi)、房地局、街道辦事處等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系。⑿、完成上級(jí)交給的其它一切任務(wù)。禮賓員崗位職責(zé)：⑴、負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作，做好“五防”（防火、防盜、防破壞、防爆炸、自然災(zāi)害）工作。⑵、負(fù)責(zé)小區(qū)安全秩序的維護(hù)工作，做好現(xiàn)場(chǎng)巡查及可疑人員、可疑事件的排查工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安及刑事案件。熟悉各種突發(fā)事件的處理工作流程。⑶、負(fù)責(zé)小區(qū)的消防管理工作，做好消防宣傳工作。定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)工程部，確保消防設(shè)施設(shè)備的完好率。熟練掌握各種消防器材的使用方法，熟悉火災(zāi)發(fā)生時(shí)的處理工作流程。⑷、負(fù)責(zé)出入小區(qū)車(chē)輛的檢查、登記，小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛、停放的管理工作。⑸、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主、客戶(hù)的服務(wù)禮儀接待工作。對(duì)業(yè)主及來(lái)訪客人提供禮貌、熱情周到的服務(wù)接待工作。嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)。⑹、負(fù)責(zé)小區(qū)物品出入的檢查、登記、放行管理，嚴(yán)格執(zhí)行物品《物品放行制度》。⑺、負(fù)責(zé)屬地、視線內(nèi)各項(xiàng)管理工作。公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、綠化、衛(wèi)生、安全、消防等各項(xiàng)工作異常情況的跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理及上報(bào)工作。⑻、負(fù)責(zé)裝修施工管理工作，跟進(jìn)施工人員的日常監(jiān)督管理，施工人員需憑證出入、施工；施工人員攜帶進(jìn)出物品需嚴(yán)格檢查、核對(duì)、登記，方可進(jìn)出。⑼、嚴(yán)格執(zhí)行《交接班制度》，認(rèn)真、詳細(xì)記錄當(dāng)值情況。⑽、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。值班制度：⑴：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)的管理規(guī)定。⑵：嚴(yán)格執(zhí)行《儀容儀表規(guī)定》，按規(guī)定著裝、佩帶工牌上崗。⑶：嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，熟練掌握崗位工作技能。⑷：文明執(zhí)勤，用語(yǔ)規(guī)范，動(dòng)作大方得體，有禮有節(jié)。⑸：精神振作、姿態(tài)良好，不得背手、袖手、將手插入褲袋。⑹：堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得脫崗、串崗、擅離崗位。⑺：當(dāng)值時(shí)不得吸煙、聊天、讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、吃東西、喝酒，不得酒后上崗，不得打瞌睡、睡覺(jué)。⑻：嚴(yán)格執(zhí)行《交接班制度》。⑼：不得以任何形式從事于工作無(wú)關(guān)的事。⑽：完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。宿舍管理規(guī)定⑴、講究公德，保持宿舍內(nèi)肅靜，走路要輕，不準(zhǔn)大聲喧嘩、嬉鬧、酗酒，以免影響其他員工的正常休息。⑵、宿舍外張貼本宿舍員工姓名，員工對(duì)所居住宿舍及床號(hào)不得隨意改變 或變更。⑶、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)吵罵、斗毆，不準(zhǔn)隨意生火，不準(zhǔn)攜帶管制刀具等危險(xiǎn)品。⑷、凡入住本宿舍的員工必須愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁從窗外及樓梯間高空拋物或丟棄垃圾。注意節(jié)約用水、用電，及時(shí)關(guān)閉水電設(shè)施，避免造成浪費(fèi)。5 禁止傳播淫穢物品，禁止盜竊他人財(cái)物，嚴(yán)禁聚眾賭博。6 凡本宿舍員工之家屬、親友來(lái)訪，必須配合宿舍管理員做好來(lái)訪登記，不得隨意帶入宿舍逗留，更不能留宿，違者進(jìn)行處罰（舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)）。入住宿舍員工自覺(jué)維護(hù)宿舍內(nèi)所有器具、設(shè)備完整，不得隨意損壞宿舍內(nèi)的物品。a) 入住宿舍員工必須自覺(jué)增強(qiáng)安全意識(shí)，妥善保管好個(gè)人財(cái)物和用品，公司概不負(fù)責(zé)住宿人員在任何情況下的個(gè)人任何財(cái)物損失。b) 凡有任何疾病、意外及突發(fā)事故，當(dāng)事人必須盡快通知宿舍管理員。c) 部門(mén)員工如需住宿者需向公司申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可入住，并且需保證每周住宿 時(shí)間不少于兩晚，住宿所需水電費(fèi)用亦應(yīng)平均分?jǐn)偂? d) 未登記住宿的職員不得在宿舍內(nèi)入住，并且不許在宿舍內(nèi)洗澡、洗衣服。e) 員工離職（包括自動(dòng)辭職、免職、解職、退休、深造等），應(yīng)于離職日起 24小時(shí) 內(nèi)搬離宿舍，不