文化差異在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的影響-文庫吧
2025-06-13 18:38 本頁面
【正文】 費(fèi)者的需求，就必須更新觀念，重視對(duì)文化環(huán)境變化的分析，在營(yíng)銷實(shí)踐中要做到：重視雙方的文化交流，在營(yíng)銷過程中更新營(yíng)銷觀念，促進(jìn)對(duì)方市場(chǎng)的文化變遷，創(chuàng)造新的市場(chǎng)。 （二）文化差異對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響1 文化差異對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的積極影響（1）文化差異為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在不同的文化背景下，不同的生活習(xí)俗、市場(chǎng)狀況、技術(shù)條件、信仰傳統(tǒng)等，往往能為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷時(shí)應(yīng)認(rèn)真研究不同目標(biāo)市場(chǎng)的文化特征，從而在目標(biāo)市場(chǎng)上尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（2）文化差異有利于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基本方法，目標(biāo)市場(chǎng)是以市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)和前提的，以文化差異為依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，有利于企業(yè)識(shí)別不同市場(chǎng)上的文化偏好，更好地滿足消費(fèi)者的需要。（3）文化差異有利于企業(yè)形成國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的“文化壟斷優(yōu)勢(shì)”很多情況下企業(yè)背后某種特定的文化差異在異質(zhì)文化市場(chǎng)上會(huì)因其獨(dú)特性、新穎性而贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的關(guān)注、偏愛。[3]因?yàn)?，這種異域的文化是獨(dú)特的、陌生的，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者往往充滿了誘惑力，帶來他們?cè)诒緡?guó)熟悉的文化氛圍中無法得到的滿足。（4）文化差異有利于加深企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的整體環(huán)境的認(rèn)識(shí)與理解文化差異的客觀存在及重大影響能使企業(yè)意識(shí)到國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的復(fù)雜性，促使企業(yè)積極主動(dòng)地去分析和研究其他環(huán)境因素，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境等，加深對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷整體環(huán)境的認(rèn)識(shí)。（5）文化差異有利于企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中塑造品牌的獨(dú)特個(gè)性品牌個(gè)性是最能深入人心、最有價(jià)值的品牌屬性。而文化差異的存在，使企業(yè)得以從不同市場(chǎng)的文化特征出發(fā)，塑造不同的品牌個(gè)性，形成獨(dú)具魅力的品牌特色。2 文化差異對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的消極影響（1）文化差異的無形性構(gòu)成了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中難以覺察的營(yíng)銷障礙在人類社會(huì)發(fā)展的不同歷史階段及不同的區(qū)域與種族，都存在相應(yīng)的文化，但在行動(dòng)時(shí)人們卻意識(shí)不到是文化在支配自己。[4]可見，文化對(duì)人的影響是無形的。同樣，不同國(guó)家、不同民族間的文化差異也具有無形性，令人難以察覺與把握。（2)文化差異的長(zhǎng)期性構(gòu)成了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中難以逾越的文化壁壘從文化的角度來看，我們所處的是一個(gè)多元化的世界，作為千百年知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，文化具有長(zhǎng)期性，不同國(guó)家、不同民族在某些方面的文化差異是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的，會(huì)成為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷難以逾越的文化壁壘。(3)文化差異加大了企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的難度在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的調(diào)研過程中，文化因素的影響非常重要，關(guān)系到調(diào)研方式的選擇與調(diào)研內(nèi)容的確定等問題。文化差異決定了企業(yè)在不同市場(chǎng)的調(diào)研方法是不同的。文化差異會(huì)對(duì)
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