【正文】 RP又稱為企業(yè)資源計(jì)劃，它是集成了企業(yè)采購、庫存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等一系列活動(dòng)，對(duì)其中企業(yè)資源進(jìn)行管理與控制，為企業(yè)贏得效益最大化。分銷管理就是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)候，面向的客戶來自四面八方，這時(shí)我們需要對(duì)銷售客戶、銷售的地區(qū)及所銷售的產(chǎn)品等各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。分析后得出一些對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息。其中可以分為以下二個(gè)方面。(1)對(duì)于客戶信息的管理以圣耐普特公司為例，它所面臨的客戶有氧化鋁廠，有銅礦、金礦，也有電廠等，面對(duì)不同客戶得有針對(duì)性的售后服務(wù)。同時(shí)建立各個(gè)客戶企業(yè)信息，以便銷售人員或是售后人員能及時(shí)準(zhǔn)確的找準(zhǔn)人，辦好事情，減少不必要麻煩，提高整個(gè)銷售及售后團(tuán)隊(duì)辦事效率。(2)對(duì)于銷售訂單與銷售區(qū)域的統(tǒng)計(jì)與分析以圣耐普特公司為例，統(tǒng)計(jì)好各個(gè)區(qū)域各個(gè)客戶的各個(gè)訂單，如西南區(qū)域的廣西平果鋁業(yè)有限公司的球磨機(jī)橡膠襯板2套。做好各個(gè)區(qū)域銷售情況，每樣產(chǎn)品總的銷售情況，最好涉及到每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售情況，最后根據(jù)統(tǒng)計(jì)出來的圖表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及客戶評(píng)價(jià)，判斷哪塊業(yè)務(wù)利潤(rùn)高，產(chǎn)品使用效果好，可以適當(dāng)有針對(duì)性的進(jìn)行銷售計(jì)劃。就是控制企業(yè)倉庫里所儲(chǔ)存的原材料的數(shù)量，這個(gè)數(shù)量是動(dòng)態(tài)的隨時(shí)可能有變化，它取決于當(dāng)前企業(yè)資金現(xiàn)狀，近期訂單量以及之后的訂單預(yù)測(cè)等，但必須滿足各部門的需求，且占用最少量的資金。采購管理是能夠根據(jù)訂單量及時(shí)聯(lián)系原料供應(yīng)商與外加工件供應(yīng)商，且能隨時(shí)給供應(yīng)商下訂單，能隨時(shí)跟蹤貨物信息及時(shí)了解進(jìn)度，確保原料及外加工件能及時(shí)到廠。并建立各個(gè)供應(yīng)商檔案，對(duì)其供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。：：耐普特公司采購管理流程圖在企業(yè)管理過程中，財(cái)務(wù)是尤為重要的。可以說它是企業(yè)各個(gè)活動(dòng)的支配，ERP軟件涉及到的財(cái)務(wù)模塊它與其它模塊存在接口，也就是說企業(yè)的一些財(cái)務(wù)信息可能通過錄入采購信息、生產(chǎn)信息、銷售信息等自動(dòng)生成并計(jì)入到采購模塊。也可以自動(dòng)生成財(cái)務(wù)總賬，報(bào)表等。完全可以取代手工操作。減少了財(cái)務(wù)人員工作量也提高了工作效率，在查閱財(cái)務(wù)信息時(shí)也變得更加方便。財(cái)務(wù)模塊分會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面。會(huì)計(jì)核算是通過每天的日記賬的記錄，對(duì)已發(fā)生活動(dòng)的核算，來反應(yīng)企業(yè)在各個(gè)活動(dòng)中資金流動(dòng)的過程。它可以分成總賬、工資核算、應(yīng)收賬、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)等。(1)總帳模塊總賬模塊是整個(gè)會(huì)計(jì)核算的核心，其它的會(huì)計(jì)核算模塊都圍繞著它進(jìn)行信息傳遞轉(zhuǎn)換。它主要輸對(duì)憑證、各活動(dòng)明細(xì)表以及日記賬，并編制會(huì)計(jì)報(bào)表。(2)應(yīng)收賬模塊應(yīng)收賬模塊是指企業(yè)應(yīng)該收得的賬款，可能受合同條款所限或是客戶方自身原因，所欠企業(yè)的賬款。它包括客戶信息管理、付款時(shí)間截止、付款條件等功。(3)現(xiàn)金管理模塊現(xiàn)金模塊它是對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的控制，它能對(duì)公司銀行存款、電匯信息及承兌信息進(jìn)行核算，針對(duì)現(xiàn)金變動(dòng)如：銀行轉(zhuǎn)賬、客戶方電匯、承兌貼現(xiàn)等提供票據(jù)打印，信息查詢等功能。同時(shí)它能與應(yīng)收賬款模塊、總賬模塊相關(guān)聯(lián)，自動(dòng)生成憑證，計(jì)入總賬中去。(4)固定資產(chǎn)核算模塊固定資產(chǎn)核算模塊顧名思義它能根據(jù)企業(yè)擴(kuò)建，設(shè)備的增加等活動(dòng)自動(dòng)的變更固定資產(chǎn)，并按照一定公式每年進(jìn)行相應(yīng)折舊。能讓企業(yè)高層直觀的了解到企業(yè)當(dāng)前固定資產(chǎn)狀況。(5)工資核算模塊以圣耐普特公司為例，工資核算模塊它能根據(jù)員工每月的考勤，自動(dòng)算出員工當(dāng)月的工資情況。再這基礎(chǔ)上還添加手機(jī)費(fèi)用超標(biāo)自動(dòng)扣除功能。部分銷售員工公司每月補(bǔ)助額定的手機(jī)套餐，超出了費(fèi)用自動(dòng)從工資中扣除。(6)成本模塊成本模塊產(chǎn)品將通過輸入物料單價(jià)、數(shù)量等采購信息再根據(jù)它的BOM清單、工序等進(jìn)行成本計(jì)算，以便對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行分?jǐn)偱c分析。財(cái)務(wù)管理模塊它主要是在會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上針對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理。其中包括了財(cái)務(wù)計(jì)劃分析、財(cái)務(wù)資金的決策等。財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析：依照前一期財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析并對(duì)下一期公司財(cái)務(wù)作出計(jì)劃預(yù)測(cè)等。財(cái)務(wù)決策：是財(cái)務(wù)管理最為重要的，主要是對(duì)企業(yè)一些資金活動(dòng)作出決策包括薪資調(diào)整、銀行貸款、融資合作、等管理。：：圣耐普特公司會(huì)計(jì)核算流程圖 生產(chǎn)控制管理模塊它是通過一個(gè)個(gè)的計(jì)劃來引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)管理，它能全方位、準(zhǔn)確而又及時(shí)的了解企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。它能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的狀況，根據(jù)現(xiàn)有的資源來最大化的安排控制車間生產(chǎn)，從而提高生產(chǎn)管理效率。同時(shí)加強(qiáng)了各個(gè)環(huán)節(jié)的交流，避免生產(chǎn)時(shí)遇到障礙瓶頸，提高生產(chǎn)上的效率。主生產(chǎn)計(jì)劃它是根據(jù)現(xiàn)有的資源加上市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及訂單量，來安排車間在某個(gè)時(shí)間段里生產(chǎn)什么產(chǎn)品，生產(chǎn)該產(chǎn)品的數(shù)量是多少。通過主生產(chǎn)計(jì)劃來安排車間的一系列活動(dòng)，它是整個(gè)計(jì)劃管理的核心，物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃等以主生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)。物料需求計(jì)劃以主生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)，根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃得出的需要生產(chǎn)的產(chǎn)品以及數(shù)量，再根據(jù)每樣產(chǎn)品的物料清單結(jié)合數(shù)量得出需要的各個(gè)零部件總數(shù)。結(jié)合庫存管理，確認(rèn)還缺多少需要采購、需要加工這才是企業(yè)最終需要得到的。能力需求計(jì)劃是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃以及物料需求計(jì)劃，結(jié)合車間最大的工作負(fù)荷來判斷這些產(chǎn)品、這些數(shù)量能否按照需求生產(chǎn)出來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，并提出可行的執(zhí)行計(jì)劃。能力需求計(jì)劃得出可行執(zhí)行方案，再通過車間控制來有效的分配各個(gè)活動(dòng)，不同的車間有不同的工序，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，再由車間主任對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。在這些計(jì)劃編制過程中需要有關(guān)生產(chǎn)的大量信息，才能確保計(jì)劃的合理性。這些信息包括了生產(chǎn)設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)以及設(shè)備數(shù)量，包括了各個(gè)零部件、產(chǎn)品工序、員工信息等。這些信息都要按照一定標(biāo)準(zhǔn)錄入到計(jì)算機(jī)中。：(一)主要生產(chǎn)操作設(shè)備設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)廠家數(shù)量平板硫化機(jī)2000T、1500T、500噸自制10臺(tái)搖臂鉆床Z305016/1中捷搖臂鉆床廠3臺(tái)刨床BC6030青島生建機(jī)械廠5臺(tái)錐度卷板機(jī)自制1臺(tái)剪板機(jī)Q11132500榮成鍛壓機(jī)床廠2臺(tái)剪板機(jī)QB1162000B4臺(tái)銑床X6132自貢長(zhǎng)征機(jī)床廠2臺(tái)車床CW61250德州德隆機(jī)床公司3臺(tái)后硫化罐150m2榮成電焊機(jī)廠1半自動(dòng)弧焊機(jī)NB500廣州長(zhǎng)勝18臺(tái)氬弧焊機(jī)WSE500P江都18臺(tái)煉膠機(jī)長(zhǎng)沙得星電器2臺(tái)空氣等離子切割機(jī)LGKS40青島橡塑機(jī)械廠6臺(tái)加壓式開煉機(jī)X（S）N20/323臺(tái)密煉機(jī)XK400/450青島橡塑機(jī)械廠1臺(tái)擠出機(jī)2臺(tái)(二)檢測(cè)設(shè)備設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)廠家數(shù) 量磁粉探傷儀CJW3000鹽城市磁能探傷機(jī)有限公司1臺(tái)橡膠拉力機(jī)XLL2500N上?；C(jī)械四廠1臺(tái)金屬硬度計(jì)HT1000A4臺(tái)磨耗機(jī)MH74江蘇江都試驗(yàn)機(jī)械廠2臺(tái)分析天平TG328A上海精科天平廠1臺(tái)邵爾A硬度計(jì)5臺(tái)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，人力資源越發(fā)受到企業(yè)的重視，人力資源也成為了企業(yè)最為重要的一項(xiàng)資源之一。為此，通過加入人力資源管理模塊來有效的管理，從而達(dá)到降低成本且為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)結(jié)合物流模塊、財(cái)務(wù)模塊、生產(chǎn)控制模塊組成一個(gè)高效的ERP管理系統(tǒng)。招聘管理為有意應(yīng)聘人員提供了企業(yè)信息介紹以及各個(gè)崗位信息咨詢，有效的幫助企業(yè)獲得人才資源。通過科學(xué)的招聘管理方法為企業(yè)招聘成本降至最低。公司根據(jù)員工的不同工種，不同的薪資結(jié)構(gòu)制定出相應(yīng)的薪資結(jié)算方法，并且結(jié)合員工每月的考勤等，進(jìn)行薪資的實(shí)時(shí)更新。一、安排合理企業(yè)工作時(shí)間表。二、利用員工出勤卡的信息導(dǎo)入到工時(shí)管理系統(tǒng)中，并將工資核算與工時(shí)管理進(jìn)行集成，將有關(guān)工資核算的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入到工資核算系統(tǒng)中，進(jìn)行最終的員工薪資核算。員工在線進(jìn)行出差申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)控制申請(qǐng)，主管進(jìn)行批審。整個(gè)出差過程產(chǎn)生的差旅費(fèi)用用自動(dòng)導(dǎo)入了財(cái)務(wù)模塊中。：：圣耐普特公司差旅核算流程4圣耐普特公司ERP實(shí)施研究徐州圣耐普特公司是一家中小企業(yè)，對(duì)于ERP軟件選型來說功能太多，技術(shù)過高不太適用；選擇功能與技術(shù)相對(duì)平衡的ERP軟件，且購買后的服務(wù)得包括員工培訓(xùn)、系統(tǒng)的免費(fèi)維護(hù)升級(jí)、二次開發(fā)等服務(wù)。企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)是不斷變化的，ERP系統(tǒng)必然要面臨不斷升級(jí)維護(hù)。因此在系統(tǒng)構(gòu)建規(guī)劃的時(shí)候就要考慮企業(yè)將來系統(tǒng)升級(jí)的問題，確保ERP系統(tǒng)滿足于當(dāng)前需求，同時(shí)也方便后期系統(tǒng)持續(xù)改造升級(jí)。這在項(xiàng)目實(shí)施前期，就得在藍(lán)圖設(shè)計(jì)中考慮到各個(gè)模塊未來二次改造的問題。國(guó)內(nèi)ERP軟件開發(fā)商：用友、金蝶、浪潮、正航、神州數(shù)碼等國(guó)外ERP軟件開發(fā)商：Oracle、Sap等徐州圣耐普特公司規(guī)模不大，可以選用用友與金蝶、正航或神州數(shù)碼的產(chǎn)品。用友、金蝶可能會(huì)側(cè)重于財(cái)務(wù)管理這塊；正航與神州數(shù)碼可能更側(cè)重于生產(chǎn)制造這塊。國(guó)內(nèi)擁有最多用戶的軟件開發(fā)商是用友，具有50萬左右用戶。為了使ERP項(xiàng)目得以順利實(shí)施，公司成立ERP項(xiàng)目小組，來推動(dòng)和完成ERP工作。梅塞爾切割焊接有限公司在成立項(xiàng)目組織圖時(shí)，任財(cái)務(wù)總監(jiān)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼項(xiàng)目推動(dòng)組組長(zhǎng)，任財(cái)務(wù)總監(jiān)助理為項(xiàng)目實(shí)施組組長(zhǎng)，這在項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)了問題，財(cái)務(wù)總監(jiān)他對(duì)財(cái)務(wù)模塊，報(bào)表生成，成本運(yùn)算這塊很熟悉，但作為機(jī)械制造公司，生產(chǎn)是根本，生產(chǎn)流程、工藝是核心，最后導(dǎo)致在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于對(duì)生產(chǎn)工藝了解不是很透徹，在生產(chǎn)控制模塊中遺漏了很多細(xì)節(jié)。為此，在成立項(xiàng)目組織圖時(shí)，我公司任生產(chǎn)廠長(zhǎng)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各部門經(jīng)理輔助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。：：圣耐普特公司ERP項(xiàng)目組織圖想要把一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施好，溝通是項(xiàng)目雙方有關(guān)人員必不可少的。梅塞爾切割焊接有限公司在成立項(xiàng)目小組時(shí)只局限在雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通，而雙方的項(xiàng)目成員溝通較少，在具體落實(shí)到一些工作上時(shí)，由于雙方項(xiàng)目成員溝通不便，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度造成影響。針對(duì)這一情況我公司和項(xiàng)目實(shí)施方指派了專門項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)人員，并打印了雙方項(xiàng)目組成員的通訊錄，以方便聯(lián)系。：甲方乙方姓名成員職位電話號(hào)碼姓名成員職位電話號(hào)碼王峰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人18115259818張*項(xiàng)目負(fù)責(zé)人139********李廣星溝通協(xié)調(diào)人員18115259885李*溝通協(xié)調(diào)人員139********李維星銷售部經(jīng)理18115259828王**項(xiàng)目成員139********張壽清采購部經(jīng)理18115259612周**項(xiàng)目成員139********黃克勇質(zhì)檢部經(jīng)理18115259886吳永先生產(chǎn)部經(jīng)理18115259603周波技術(shù)部經(jīng)理18952276511柳新寬服務(wù)部經(jīng)理18115259601趙玉芳財(cái)務(wù)部經(jīng)理18115259608柳俊銷售部骨干18115259606王健采購部骨干18115259611劉興質(zhì)檢部骨干18115256883王甚龍生產(chǎn)部骨干18115259882劉玉龍技術(shù)部骨干18118513880張思服務(wù)部骨干18115259808王啟先財(cái)務(wù)部骨干18115259881項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃大綱是圣耐普特公司ERP項(xiàng)目實(shí)施的指南。圣耐普特公司ERP項(xiàng)目計(jì)劃大綱由雙方共同討論及敲定，并制定了相應(yīng)的“月工作計(jì)劃”和“周工作計(jì)劃”。實(shí)施計(jì)劃大綱中明確規(guī)定軟件實(shí)施顧問方和圣耐普特公司方的實(shí)施工作分工和要求，對(duì)實(shí)施過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)問題明確了了實(shí)施任務(wù)和相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)可以借鑒梅塞爾切割焊接有限公司，在每周固定一個(gè)時(shí)間段，雙方實(shí)施小組開項(xiàng)目交流會(huì)，交流這一周的工作情況，同時(shí)制定下周工作任務(wù)，并安排人員進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后以郵件形式發(fā)送至雙方管理層，以便雙方實(shí)時(shí)隨時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施最新狀況。ERP項(xiàng)目實(shí)施方通過成立業(yè)務(wù)調(diào)研小組對(duì)圣耐普特公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，來了解各個(gè)環(huán)節(jié)了管理模式，以及公司對(duì)ERP軟件的需求情況。甲乙雙方在成立項(xiàng)目小組后，實(shí)施方還要成立業(yè)務(wù)調(diào)研小組，調(diào)研小組負(fù)責(zé)人與圣耐普特公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，交流并確認(rèn)一系列接下來的活動(dòng)，包括：調(diào)研的內(nèi)容、公司參與調(diào)研的人員信息以及調(diào)研的時(shí)間。ERP項(xiàng)目實(shí)施方通過調(diào)研，了解到圣耐普特公司的的產(chǎn)品特點(diǎn)較為復(fù)雜，由眾多零部件組成，了解了產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝特點(diǎn)，生產(chǎn)過程是按照不同車間與不同班組來進(jìn)行任務(wù)分配。圣耐普特公司車間有下料車間、加工車間、裝配車間、煉膠車間和硫化車間5個(gè)車間。班組有：旋流器班組、模具班組、加工班組、硫化班組和煉膠班組5個(gè)班組。圣耐普特公司的訂單組成主要包括三類：旋流器合同、橡膠襯板合同、備件合同，水力旋流器的生產(chǎn)周期大約在1至3個(gè)月左右，橡膠襯板生產(chǎn)周期大約在1個(gè)月左右，備件生產(chǎn)周期大約在10天左右。軟件實(shí)施方通過對(duì)圣耐普特公司業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的運(yùn)行現(xiàn)狀的調(diào)研，為下一步編制詳細(xì)ERP實(shí)施計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。、：：圣耐普特公司旋流器產(chǎn)品圖：圣耐普特公司橡膠襯板圖：圣耐普特公司ERP零配件圖在ERP項(xiàng)目實(shí)施前，首先要對(duì)圣耐普特公司項(xiàng)目成員進(jìn)行系統(tǒng)功能的培訓(xùn)，對(duì)系統(tǒng)功能有大致了解才能根據(jù)本公司實(shí)際情況