質(zhì)量管理體系新版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)題及答案-文庫吧
2025-06-13 05:45 本頁面
【正文】 發(fā)驗(yàn)證C)設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)D)設(shè)計和開發(fā)策劃31.GB/（A）A)測量設(shè)備是為驗(yàn)證產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備B)發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備不符合預(yù)期用途時，應(yīng)確定當(dāng)時測量結(jié)果的有效性是否受到不利影響C)必須加貼校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)簽D)以上全部32.為了確保測量結(jié)果有效、可靠，GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)要求對測量設(shè)備應(yīng)實(shí)施以下控制（C）A）建立測量設(shè)備臺賬B)編制測量設(shè)備周檢計劃C)按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗(yàn)證）D)以上全部33.基礎(chǔ)設(shè)施不包括（C）A)建筑物B)信息系統(tǒng)C)供方的運(yùn)輸設(shè)施D)過程設(shè)備的軟件34.GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)第7章涉及的資源包括（D）A)人員B)基礎(chǔ)設(shè)施C)過程運(yùn)行環(huán)境D)以上都是35.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（D）A)應(yīng)追求高水平，以提升質(zhì)量管理B)應(yīng)體現(xiàn)組織的現(xiàn)時水平，不能過高要求C)應(yīng)可測量并一定能實(shí)現(xiàn)D)既具有先進(jìn)性，又不能過高要求，以下說法不對的是（A）A)在所有的職能上建立B)與提供合格產(chǎn)品和服務(wù)以及增強(qiáng)顧客滿意相關(guān)C)定性定量都可以，只要可測量D)與質(zhì)量方針保持一致37.GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括（D）A)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求B)糾正、預(yù)防或減少不利影響C)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D)以上全部38.監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（D）A)顧客會晤B)顧客贊揚(yáng)C)擔(dān)保索賠D)以上全是39.根據(jù)GB/，組織應(yīng)確定必要的驗(yàn)證或其他活動，以確保（C）A)采購的產(chǎn)品價格最優(yōu)B)采購產(chǎn)品到貨及時C)外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求D)以上都對40.產(chǎn)品標(biāo)識的目的是（A）A)防止不同產(chǎn)品的混淆B)防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的誤用C)追加緊急放行的產(chǎn)品D)防止使用不合格產(chǎn)品二、判斷題（T為正確，F(xiàn)為錯誤）新版標(biāo)準(zhǔn)增加了反映當(dāng)今質(zhì)量管理在實(shí)踐和技術(shù)方面的一些先進(jìn)理念和好的方法；取消了“預(yù)防措施”。（T）“知識”也是一種資源，也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的支持過程。（T）“文件化信息”就是活動結(jié)果的證據(jù)。（T）標(biāo)準(zhǔn)更加重視相關(guān)方的要求；將采購和外包的控制合并為“產(chǎn)品和服務(wù)的外部提供控制”。（T）員工是一種特殊的資源，因?yàn)樗麄儾粌H不會被損耗掉，而且具有提升勝任能力的潛力。（T）質(zhì)量管理體系是組織可以利用的一種方法，以展示其提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力，從而由始至終地滿足顧客和適合的法律法規(guī)的要求。（T）組織應(yīng)監(jiān)視和評審所有利益相關(guān)方的要求。（F）在產(chǎn)品和服務(wù)的要求發(fā)生變更，組織應(yīng)確保相關(guān)形成文件的信息得到修訂，并確保相關(guān)人員知曉已變更的要求。（T）設(shè)計開發(fā)的輸出要明確產(chǎn)品和服務(wù)的特性。（T）交付后活動包括保修條款下的措施、合同規(guī)定的諸如維護(hù)服務(wù)和附加服務(wù)（如：回收或最終棄置）。（T）三、多項(xiàng)選擇題（括號內(nèi)為正確答案）1.組織應(yīng)保留關(guān)于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）A)不合格的描述B)所采取措施C)讓步的信息D)處置不合格的授權(quán)信息，應(yīng)采取以下（ACD）方法進(jìn)行控制A)B)C)D)，可以包括（ABCD）A)材料、零部件、工具和設(shè)備B)顧客的場所C)知識產(chǎn)權(quán)D)個人信息？（BC）A)組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料B)顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具C)賓館服務(wù)臺保管的顧客的貴重物品D)某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購買的零部件5.交付后活動可包括（ABC）A)擔(dān)保條款規(guī)定的措施B)合同義務(wù)（例如:維護(hù)服務(wù)）C)附加服務(wù)（例如：回收或最終處置）D)合同評審6.在策劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)（AB）A)得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)B)適用時得到顧客批準(zhǔn)C)得到最高領(lǐng)導(dǎo)同意D)得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)的人員的同意7.關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的驗(yàn)證，以下說法正確的是（BD）A)在生產(chǎn)和服務(wù)提供的每個階段都應(yīng)有相應(yīng)的驗(yàn)證活動B)按照策劃的安排，在適當(dāng)階段進(jìn)行驗(yàn)證C)在最終階段應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證D)有可能在生產(chǎn)過程的中間階段進(jìn)行驗(yàn)證8.以下屬于GB/（ABCD）A)采購原材料B)OEM生產(chǎn)C)生產(chǎn)過程外包D)由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作注：OEM生產(chǎn)，也稱為定點(diǎn)生產(chǎn)，俗稱代工(生產(chǎn))，基本含義為品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關(guān)鍵的核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，控制銷售渠道，具體的加工任務(wù)通過合同訂購的方式委托同類產(chǎn)品的其他廠家生產(chǎn)。之后將所訂產(chǎn)品低價買斷，并直接貼上自己的品牌商標(biāo)。這種委托他人生產(chǎn)的合作方式簡稱OEM，承接加工任務(wù)的制造商被稱為OEM廠商，其生產(chǎn)的產(chǎn)品被稱為OEM產(chǎn)品?？梢?，定點(diǎn)生產(chǎn)屬于加工貿(mào)易中的代工生產(chǎn)方式，在國際貿(mào)易中是以商品為載體的勞務(wù)出口。9.若顧客或外部供方的財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況，組織應(yīng)（AC）A)向顧客或外部供方報告B)賠償C)保留相關(guān)形成文件的信息D)采取糾正措施（ABC）A)納稅人申報的稅務(wù)登記信息B)客戶提供的包裝箱C)顧客提供的加工圖紙D)在客戶指定的供方采購的原料（ACD）A)從外部租賃的設(shè)備B)向供方購買的原材料C)客戶提供的包裝箱D)顧客已經(jīng)驗(yàn)收，由我方代保管的產(chǎn)品12.依據(jù)GB/T190012015標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些是正確的（BC）
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