區(qū)信訪局xxx年度信訪工作總結(jié)2-文庫吧
2025-06-12 07:56 本頁面
【正文】 2）深入開展矛盾糾紛排查。堅持普遍排查與重點排查相結(jié)合，切實解決群眾的合理訴求，真正做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，妥善解決，基本做到了小事不出社區(qū)、難事不出街道、大事不出縣區(qū)。（3）強化督查，嚴(yán)格落實責(zé)任。一是成立督查組，督促指導(dǎo)各街道、各部門、各單位扎實做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作；二是嚴(yán)肅紀(jì)律，認(rèn)真履行一崗雙責(zé)。在全國“兩會”期間明確要求街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少有一人堅守崗位，統(tǒng)籌抓好“兩會”期間維穩(wěn)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中集力具體抓，不得擅自離開崗位。三是嚴(yán)格問責(zé)。凡因責(zé)任不落實，措施不力，工作失職瀆職，導(dǎo)致重大事件和事故發(fā)生，集體進(jìn)京上訪或非訪，影響全國“兩會”期間安全穩(wěn)定的，嚴(yán)格啟動問責(zé)制，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人的責(zé)任。(二)以全市信訪工作“三到位一處理”集中行動為契機，著力解決化解一批重點信訪問題。（1）召開會議，制定方案，層層部署。4月2日，區(qū)工委召開xxx新區(qū)“三到位一處理”集中行動動員部署會，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)了《xxx新區(qū)重點信訪問題“三到位一處理”集中行動實施方案》。要求各責(zé)任單位召開專題會議，根據(jù)本單位實際情況制定工作方案，對本級單位重點信訪問題“三到位一處理”集中行動進(jìn)行部署，明確工作任務(wù)，壓實責(zé)任。（2）依法分類，明確責(zé)任。4月17日，區(qū)工委再次召開專題會，要求區(qū)政法委牽頭落實處理涉法涉訴信訪問題。各區(qū)直單位必須針對信訪人訴求，全力化解矛盾。會議明確，各單位要從穩(wěn)定工作大局出發(fā)，各司其職，確保每個重點信訪問題都能按照“三到位一處理”的工作要求辦結(jié)。（3）建立專門臺賬，建檔銷號。要求對納入“三到位一處理”集中行動的重點信訪問題，各單位要建立專門工作臺賬，明確訴求內(nèi)容、分類處理情況、落實具體工作措施、包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人，已經(jīng)攻堅時限，全部掛號銷號，定期通報掛號銷號情況，形成抓責(zé)
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