區(qū)信訪局xxx年度信訪工作總結(jié)2(更新版)
【正文】 經(jīng)全部與信訪人主動聯(lián)系見面，告知受理情況，并及時向信訪人通報辦理結(jié)果。第三批22件，3件重復(fù)件。將5月份定為“信訪法治宣傳月”，重點宣傳了訴訪分離、分類處理等信訪改革和法治建設(shè)的成果，積極引導(dǎo)群眾通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等多渠道解決信訪訴求。（3）專題推進(jìn)，表彰典型。要求對納入“三到位一處理”集中行動的重點信訪問題，各單位要建立專門工作臺賬，明確訴求內(nèi)容、分類處理情況、落實具體工作措施、包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人，已經(jīng)攻堅時限，全部掛號銷號，定期通報掛號銷號情況，形成抓責(zé)任、抓進(jìn)度、抓落實的工作常態(tài)機(jī)制。（1）召開會議，制定方案，層層部署。堅持普遍排查與重點排查相結(jié)合，切實解決群眾的合理訴求，真正做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。今年全國“兩會”期間，中途查控進(jìn)京上訪隱患5起，成功勸導(dǎo)退票3起，實現(xiàn)全國“兩會”特護(hù)期進(jìn)京“零上訪”工作目標(biāo)。“三到位一處理”市級交辦3件，全市數(shù)量排名11位；“四大攻堅”國家級交辦0件，省級交辦0件，市級交辦3件全市數(shù)量排名10位。（2）深入開展矛盾糾紛排查。(二)以全市信訪工作“三到位一處理”集中行動為契機(jī)，著力解決化解一批重點信訪問題。（3）建立專門臺賬，建檔銷號。對照市“三無”單位創(chuàng)建活動工作任務(wù)，完善信訪工作責(zé)任工作體系，簽訂《xxx新區(qū)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,按照要求增加信訪工作力量，設(shè)立專門接待場所和法制宣傳陣地，制定信訪事項操作辦理規(guī)程。（6）深入基層，大力開展信訪法治宣傳月活動。省委第七巡視組進(jìn)駐我市以來，截止xxx年12月27日我區(qū)共收到巡視組交辦件5批次共51件，第一批次共14件，2件重復(fù)件；第二批次共6件，2件重復(fù)件。根據(jù)省委第七巡視組工作要求，這51件交辦件我區(qū)全部按照文件要求落實“一個移交信訪件、一名包案負(fù)責(zé)人、一個工作班子、一套化解方案、一個解決時限”的“五個一”辦理要求，明確區(qū)級包案領(lǐng)導(dǎo)和街道包案責(zé)任人。（二）集體上訪問題
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