【正文】 ........................... 66 附錄 13 儀器設(shè)備周期檢定 /校準(zhǔn)計(jì)劃一覽表 .......................................................... 67 附錄 14 程序文件目錄 ........................................................................................... 68 附錄 15 作業(yè)指導(dǎo)書目錄 ....................................................................................... 69 附錄 16 記錄格式清單 ........................................................................................... 70 批準(zhǔn)頁(yè) 關(guān)于發(fā)布新版質(zhì)量手冊(cè)的通知 全室人員 ： 試驗(yàn)室 新版質(zhì)量手冊(cè)已編制完畢，經(jīng)辦公會(huì)議討論通過，現(xiàn)正式批準(zhǔn)予以發(fā)布。 新版質(zhì)量手冊(cè)根據(jù)《 試驗(yàn)室 資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》結(jié)合我 試驗(yàn)室 具體 情況編制，于二零零七年一月一日起實(shí)施，要求 全室人員 認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好實(shí)施準(zhǔn)備，理解并遵照?qǐng)?zhí)行。 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)室 主任： 二零零六年十二月一日 修改頁(yè) 文件修改記錄 文件編號(hào) 修改條款 修改日期 修改人 批準(zhǔn)人 上級(jí)單位法人公正性聲明 當(dāng)陽(yáng)市 水利局 法人代表聲明 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè) 試 驗(yàn)室是法人授權(quán)形式的，從事檢測(cè)的專職機(jī)構(gòu)，其所在母體組織為 當(dāng)陽(yáng)市水利局 。為了保證 該試 驗(yàn)室 檢測(cè)工作的公正性，特聲明如下： 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試 驗(yàn)室 獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。 我局 承認(rèn)并支持其制定發(fā)布的質(zhì)量體系文件及其他管理制度。 我局 對(duì) 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試 驗(yàn)室 實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)，為之配備所需的各種專職人員 ，從人力、物力、財(cái)力等方面保證檢測(cè) 工作的順利開展，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不利用任何行政或經(jīng)濟(jì)壓力干擾其工作的獨(dú)立性、公正性、誠(chéng)實(shí)性。 除 當(dāng)陽(yáng)市水利水 電工程質(zhì)量檢測(cè)試 驗(yàn)室 人員外， 我局 其它人員不得介入檢測(cè)工作，不得向 該試驗(yàn)室 索取和借閱委托單位或相關(guān)方提供的技術(shù)資料以及檢測(cè)數(shù)據(jù)。 上述聲明，望 我局 各有關(guān)部門遵照?qǐng)?zhí)行。 本聲明自即日起生效。 … 法人代表 … 二零零六年十二月一日 本 試 驗(yàn)室主任公正性聲明 公 正 性 聲 明 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試 驗(yàn)室 是法人授權(quán)形式的，從事 水 利水電工程質(zhì)量 檢測(cè)（校準(zhǔn)）的專職機(jī)構(gòu) 。為了保護(hù)國(guó)家、客戶、相關(guān)方及本 試 驗(yàn)室的利益，本 試 驗(yàn)室就檢測(cè)工作的公正性作以下聲明： 本 試 驗(yàn)室對(duì)所有檢測(cè)工作都提供高質(zhì)量的服務(wù)，不受經(jīng)濟(jì)及其它利益的干擾，不受任何關(guān)系部門的影響。 本 試 驗(yàn)室不監(jiān)制、監(jiān)銷產(chǎn)品，未經(jīng)政府批準(zhǔn)不搞 工程 評(píng)優(yōu)活動(dòng)，未經(jīng)客戶同意不對(duì)新聞媒體公布檢測(cè)結(jié)果。 本 試 驗(yàn)室全體人員認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)檢測(cè)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)數(shù)據(jù)，保證檢測(cè)結(jié)果的公正性和科學(xué)性，對(duì)檢測(cè)結(jié)果及其數(shù)據(jù)的正確性負(fù)責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)不進(jìn)行非授權(quán)干預(yù)。 本 試 驗(yàn)室全體人 員嚴(yán)格遵守檢測(cè)工作的保密制度，不向無(wú)關(guān)人員提供或泄漏 檢測(cè) 的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)。 檢測(cè)人員不從事與所檢 測(cè)項(xiàng)目相關(guān) 的技術(shù)開發(fā)和咨詢工作，不在與檢測(cè) 相關(guān) 有關(guān)的單位兼職，或拿取津貼。 本 試 驗(yàn)室人員奉公守法，秉公辦事，不徇私情，不準(zhǔn)接受被檢單位任何形式的饋贈(zèng)，不吃請(qǐng)。 上述規(guī)定，請(qǐng)全體人員自覺遵守執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的情況，本 試驗(yàn)室 將酌情處罰。 本聲明自即日起生效。 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試 驗(yàn)室 主任： 二零 零 六 年 十二 月 一 日 第一章 概述 試驗(yàn)室 成立的背景 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)室是根據(jù)當(dāng)陽(yáng)市水利局（ 99） 106 號(hào)文件正式批準(zhǔn)建立。檢測(cè)試驗(yàn)室直屬當(dāng)陽(yáng)市水利局，受宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督及宜昌市水利水電工程質(zhì)量監(jiān)督站當(dāng)陽(yáng)分站和省檢測(cè)中心指揮。 能力概況： 本試驗(yàn)室共有技術(shù)專業(yè)人員 4 人，其中工程師 2 人，助理工程師 1 人 。試驗(yàn)室主要進(jìn)行砼、土工、砂漿等項(xiàng)目和水泥、鋼材、砂、石等原材料質(zhì)量的試驗(yàn)檢測(cè)。 本試驗(yàn)室配備建筑材料、試件測(cè)試儀器設(shè)備 52 臺(tái)（套）； 試驗(yàn)室 面積 160m2，其中恒溫室面積 16m2，具備各種檢測(cè)的基本環(huán)境條件，能承擔(dān)共計(jì) 7 個(gè)項(xiàng)目 25個(gè)參數(shù)的檢測(cè)能力。 聯(lián)系方式 機(jī)構(gòu)名稱： 當(dāng)陽(yáng)市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)室 主 任 ： 周發(fā)清 電 話： 07173283928 傳 真： 07173283928 郵政編碼： 444105 地 址： 當(dāng)陽(yáng)市壩陵辦事處車站路（水利工程處院內(nèi)） 第二章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針： 質(zhì)量方針是 試驗(yàn)室 在質(zhì)量方面的總的宗旨和方向，要求全體員工理解、貫徹、執(zhí)行，故應(yīng)簡(jiǎn)單明確，便于記憶。本條除要表述質(zhì)量方針外，還要解釋和說(shuō)明質(zhì)量方針的含 義。質(zhì)量方針聲明是以聲明的方式發(fā)布質(zhì)量方針。 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化，包括總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。總體目標(biāo)是 試驗(yàn)室 的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、宏觀的、戰(zhàn)略的目標(biāo)，例如若干年內(nèi)檢測(cè)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量在本專業(yè)達(dá)到領(lǐng)先水平，或 試驗(yàn)室 在一定范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)闹鹊?；具體目標(biāo)是 試驗(yàn)室 在質(zhì)量方面的具體要求：例如檢測(cè)報(bào)告的客觀性、正確性，原始數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，合同履約情況、客戶滿意程度等等。質(zhì)量目標(biāo)通常以承諾和要求兩種形式提出，承諾是對(duì)外界的擔(dān)保，要求是對(duì)內(nèi)部員工的約束。例如 ISO17025:20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn) 試驗(yàn)室 能力 的通用要求》第 方針（目標(biāo)）至少包括： a） 試驗(yàn)室 管理者對(duì)良好職業(yè)行為和為客戶提供檢測(cè)和校準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的 承諾 ； b） 管理者關(guān)于 試驗(yàn)室 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的聲明； c） 與質(zhì)量有關(guān)的管理體系的目的； d） 要求 試驗(yàn)室 所有與檢測(cè)和校準(zhǔn)有關(guān)的人員熟悉質(zhì)量文件，并在工作中執(zhí)行這些政策和程序； e） 試驗(yàn)室 管理者對(duì)遵循本準(zhǔn)則及持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性的 承諾 當(dāng)然，如果認(rèn)定機(jī)構(gòu)一定要求 試驗(yàn)室 在質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上再額外增加質(zhì)量承諾的內(nèi)容，那么為避免重復(fù)，可以將方針和目標(biāo)中承諾的部分提出來(lái)單獨(dú)作為質(zhì)量承諾。 質(zhì)量目標(biāo)可 以分解到各個(gè)職能層次，也可以量化，但應(yīng)易于考核。所以 試驗(yàn)室 在分解和量化質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)同時(shí)制定考核辦法。 質(zhì)量目標(biāo)是動(dòng)態(tài)的，預(yù)期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后， 試驗(yàn)室 應(yīng)調(diào)整、制定新的目標(biāo)。因此， 試驗(yàn)室 需定期評(píng)審其質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性等 。 第三章 質(zhì)量手冊(cè)管理 概述 質(zhì)量手冊(cè)是闡述檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針、管理體系和質(zhì)量實(shí)踐的文件。本 試驗(yàn)室 的質(zhì)量手冊(cè)是指導(dǎo) 試驗(yàn)室 質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊(cè)的管理主要是對(duì)其進(jìn)行控制并保持其現(xiàn)行有效，明確管理者和持有者的責(zé)任，從而保證管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。 職責(zé) 試驗(yàn)室 的質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人歸口管理。質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持并組織辦公室編制、修訂、宣貫、發(fā)放、歸檔、復(fù)印、借閱、回收及監(jiān)督執(zhí)行。 當(dāng)質(zhì)量手冊(cè)編制或作出重大修訂后，應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織 試驗(yàn)室 全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣貫并遵照?qǐng)?zhí)行。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人維護(hù)質(zhì)量手冊(cè)的現(xiàn)行有效。 質(zhì)量手冊(cè)經(jīng) 試驗(yàn)室 主任批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。 質(zhì)量手冊(cè)的編寫 編寫目的 編寫質(zhì)量手冊(cè)是為了闡明本試驗(yàn)室 的質(zhì)量方針，規(guī)定試 試驗(yàn)室 的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)，展示 試驗(yàn)室 的服務(wù)能力，描述管理體系和要求。它是 試驗(yàn)室 全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)活動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件，是 試驗(yàn)室 管理體系文件中的最高層首要文件。 編寫依據(jù) 國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)《 試驗(yàn)室 和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》 編寫要求 (1) 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)明確表達(dá)良好工作水平和服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)，并向社會(huì)、 客戶作出應(yīng)有的承諾和保證。 (2) 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)規(guī)定出 試驗(yàn)室 的內(nèi)部關(guān)系、工作分工和質(zhì)量職責(zé)。 (3) 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)展示 試驗(yàn)室 開展檢測(cè)服務(wù)能力。 (4) 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)反映出 試驗(yàn)室 的資源配置。 (5) 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)地 描述 試驗(yàn)室 管理體系及其質(zhì)量活動(dòng)所包含的全部要素和質(zhì)量要求。 適用范圍 適用于 試驗(yàn)室 檢測(cè)服務(wù)工作的全部活動(dòng)，但不包含科研、生產(chǎn)、銷售和其他活動(dòng)。 質(zhì)量手冊(cè)的版本 質(zhì)量手冊(cè)分正本 (一本 )和副本 (若干本 )，受控和非受控。正本和副本、受控和非受控均應(yīng)在首頁(yè)加注相應(yīng)的標(biāo)記。 受控副本編號(hào)登記發(fā)放，受控正本存資料室。手冊(cè)內(nèi)容需作更改時(shí)，應(yīng)首先對(duì)受控正本進(jìn)行更改，其后再對(duì)受控副本依次進(jìn)行跟蹤更換。更換下來(lái)的手冊(cè)或手冊(cè)插頁(yè)應(yīng)及時(shí)加注“作廢”標(biāo)識(shí)，歸檔保存或者銷毀，以保持質(zhì)量手冊(cè)的 現(xiàn)行有效。 非受控手冊(cè)文本僅作發(fā)放登記，不作發(fā)放編號(hào)。 質(zhì)量手冊(cè)的維護(hù)和修訂 試驗(yàn)室 全體員工都有權(quán)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)提出修改意見。 遇有以下情況之一時(shí)，手冊(cè)應(yīng)予修訂： (1) 手冊(cè)中的條款不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作； (2) 實(shí)際執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)有不完善之處； (3) 組織機(jī)構(gòu)或人員崗位調(diào)整，影響手冊(cè)的執(zhí)行； (4) 現(xiàn)行手冊(cè)的條款與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)有矛盾； (5) 內(nèi)審和評(píng)審中認(rèn)為需要進(jìn)行調(diào)整。 遇到下列原因之一時(shí)，應(yīng)考慮對(duì)手冊(cè)進(jìn)行改版： (1) 一次修改條款數(shù)量超 過 6 處； (2) 認(rèn)可準(zhǔn)則改版； (3) 組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化； (4) 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)能力發(fā)生變化； (5) 評(píng)審中出現(xiàn)較大質(zhì)量體系問題； (6) 質(zhì)量方針和目標(biāo)發(fā)生變化； (7) 法律法規(guī)變化。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出修改計(jì)劃報(bào) 試驗(yàn)室 主任批準(zhǔn)后，再由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。 修改后的手冊(cè)文件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織技術(shù)負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào) 試驗(yàn)室 主任批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。 質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放和回收 手冊(cè)發(fā)放由辦公室負(fù)責(zé)。 受控正本保存在辦公室的資料檔案室。 受控副本手冊(cè)發(fā)放至 檢測(cè)室的負(fù)責(zé)人。 非受控本可發(fā)給上級(jí)主管機(jī)關(guān)、 試驗(yàn)室 的客戶。 受控本發(fā)放時(shí)應(yīng)造冊(cè)登記，由領(lǐng)用和保管人員對(duì)領(lǐng)用手冊(cè)進(jìn)行簽名確認(rèn)。 受控本的領(lǐng)用和保管人員在調(diào)離 本試驗(yàn)室 時(shí)應(yīng)交回領(lǐng)用的質(zhì)量手冊(cè)。 受控本更換下來(lái)的舊版手冊(cè)或更改下來(lái)的插頁(yè)應(yīng)由辦公室及時(shí)回收，并加注“作廢”標(biāo)識(shí)。 質(zhì)量手冊(cè)的借閱 受控質(zhì)量手冊(cè)及其它文件屬 試驗(yàn)室 知識(shí)著作和內(nèi)部文件，一律不得外借和帶離 試驗(yàn)室 。 非受控質(zhì)量手冊(cè)及其文件的借閱、發(fā)放和復(fù)印，應(yīng)得到 試驗(yàn)室 主任的批準(zhǔn)，由 辦公室負(fù)責(zé)辦理手續(xù)。 質(zhì)量手冊(cè)持有者的責(zé)任 手冊(cè)的存放應(yīng)能方便員工的使用。在崗員工應(yīng)自覺遵守手冊(cè)的要求和規(guī)定并努力貫徹執(zhí)行。 手冊(cè)持有人必須妥善保管手冊(cè)，不應(yīng)自行更改、涂改并保持手冊(cè)的清潔和完整。持有者不應(yīng)外借、復(fù)印和遺失，如找不到時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向 試驗(yàn)室 主任報(bào)告后，做出處理決定。 換版或更改后的手冊(cè)下發(fā)后，應(yīng)按照更改后的要求執(zhí)行。 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫 換版或更改后的手冊(cè)和文件，應(yīng)由辦公室制定出宣貫計(jì)劃，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)后，由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織宣貫。 宣貫實(shí)施情況應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和做好記錄。 質(zhì)量手冊(cè)的保密 本 試驗(yàn)室 的質(zhì)量手冊(cè)屬于保密文件，未經(jīng) 試驗(yàn)室 主任的批準(zhǔn)不得對(duì)外公開或傳播。 質(zhì)量手冊(cè)的解釋 本試驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè)的解釋權(quán)歸 試驗(yàn)室 主任。 第四章 管理要求 組織 本 試驗(yàn)室 根據(jù) 當(dāng)陽(yáng)市水利局（ 99） 106 號(hào)文件正式批準(zhǔn)建立 ， 經(jīng) 法人授權(quán)，能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，保證客觀、公正、獨(dú)立地從事檢測(cè)活動(dòng)。 本 試驗(yàn)室 由 當(dāng)陽(yáng)市水利局 授權(quán) ，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢驗(yàn) ,獨(dú)立對(duì)外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng) ，有獨(dú)立賬目和獨(dú)立核算。 本 試驗(yàn)室 有固定的工作場(chǎng)所共 160 ㎡，儀器設(shè)備 52 臺(tái)套，其中固定的儀器設(shè)備 ？ 臺(tái)套，便攜