【正文】 新進入者搶占。并且普陀山作為觀音道場的佛教文化環(huán)境以及“以山而兼海之勝”特殊自然環(huán)境是無法復(fù)制的，因此我們認為，如果普陀山能夠率先搶占市場，=培養(yǎng)一批忠誠的顧客群，那新進入的威脅并不是很大。在國外，禪修體驗式旅游已經(jīng)非常成熟，但在中國大陸卻還是個新興產(chǎn)品，市場處于饑渴狀態(tài)。在中國，禪修體驗首先是在香港臺灣地區(qū)孕育發(fā)展起來的， 2007年廣州也紛紛成立了禪修機構(gòu)并與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)結(jié)合開始拓展禪修體驗式旅游項目。近年來，峨眉、九華山、衡山、嵩山以及普陀山等佛教名山也紛紛效仿，積極參與到禪修項目的開發(fā)中來。但一方面，由于禪修等心靈關(guān)懷產(chǎn)業(yè)在中國大陸還是一個新興產(chǎn)業(yè)，起步較晚，規(guī)模較小，市場潛力巨大，目前的市場還只是處于開拓階段，因此并不存在明顯的競爭關(guān)系。另一方面，峨眉、九華山、衡山、嵩山（少林寺）等佛教名山均只依靠本身的自然資源和文化資源，借助于其他的禪修機構(gòu)和旅游公司提供項目規(guī)劃、禪修服務(wù)等主題服務(wù)來開展禪修項目，是一種資源掠奪式的開發(fā)模式，不僅自主性低，利潤低，發(fā)展前景也是值得擔(dān)憂的。（長此以往，為禪修機構(gòu)和旅游公司培養(yǎng)了一大批忠誠的禪修愛好者，它們很可能為了增加對消費者的吸引力，更廣且深地開拓市場，而將消費者帶到其它景區(qū)）。因此，我們這個“普陀山禪修體驗式旅游”項目大膽地跳出這種粗放型開發(fā)模式，主張景區(qū)自主研發(fā)集禪修服務(wù)、禪修環(huán)境于一體的一條龍禪修體驗式旅游，是一種關(guān)于心靈產(chǎn)業(yè)的深層次旅游項目，在帶來巨大利潤的同時，更能在競爭對手中保持獨到的競爭優(yōu)勢，是一種可持續(xù)發(fā)展的項目。禪修最主要的作用就是為現(xiàn)代都市人減輕心理壓力。要達到心靈減壓的目的還有別的途徑，如深受年輕人喜愛的瑜伽，還有一些休閑度假中心，傳統(tǒng)的觀光旅游等。但瑜伽的受眾主要集中在2030歲人群，與我們的目標(biāo)受眾重合度很小，威脅不大。休閑度假中心和觀光旅游都缺乏文化底蘊，只有短暫的作用，在壓力的緩解和苦惱的消除方面，更像是一種消極的逃避。禪修活動則提供了一種新的生活方式，更關(guān)注人們精神的升華和心靈的凈化，將法師教授的禪修方法應(yīng)用到生活中，可以從根本上緩解壓力，得到放松。我們“普陀山禪修體驗游”項目提供的是一種非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，注重于對禪修愛好者的心靈培育，具有高附加值。并且我們針對的目標(biāo)客戶就是事業(yè)有成的高收入高素質(zhì)人群，這一消費群體對價格敏感程度低，更注重項目活動的多樣性以及服務(wù)質(zhì)量的高品性。由于普陀山景區(qū)自身能夠提供齋飯、法事活動所需的寺廟等處所以及講道的法師，我們項目的供應(yīng)方主要是為客戶提供住宿的酒店。但酒店業(yè)本身就依賴普陀山旅游帶來的客流量發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，再者我們作為買方，因此在與它們的討價還價中，我們是處于優(yōu)勢地位的。三、通過問卷調(diào)查得到的發(fā)現(xiàn)(1)目前的旅游業(yè)多停留在淺層次的旅游觀光層面，然而該市場已逐漸達到飽和，各景區(qū)急需對深層次旅游市場進行開拓。(2)大部分旅游者對深層次旅游的需求程度很高，且明顯表現(xiàn)出對我們這個禪修項目的興趣，本項目的市場容量很大。2．消費者特點分析 通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析可得出結(jié)論：（1）對普陀山禪修感興趣的群體集中在30歲以上的較高收入者。（2）大部分潛在消費者參加禪修的動機多種多樣，但主要是為了放松心靈，減壓。（3）大部分潛在消費者注重項目活動的多樣性，對產(chǎn)品服務(wù)具有較高要求，但對價格本身不大敏感。四、SWOT 分析S市場潛力巨大。禪修旅游是旨在幫助人們認識自我，凈化心靈，對當(dāng)代企業(yè)家職業(yè)經(jīng)理人等工作壓力巨大的高收入人群有著很大的吸引力，有著很好的市場前景。競爭力較強，雖然目前已經(jīng)有部分地區(qū)開展禪修旅游，但仍處于開發(fā)階段，服務(wù)內(nèi)容比較單一，遠不能滿足目標(biāo)群體的需求。經(jīng)濟效益強。禪修旅游作為深層次的旅游產(chǎn)品，帶動了顧客的文化消費與體驗消費，不僅滿足了顧客的需求更充分利用了景區(qū)的資源。環(huán)境得天獨厚。普陀山作為觀音道場具有深厚的佛教歷史底蘊與文化資源，具有很強的游客感召力。普陀山地理位置優(yōu)越，四面環(huán)海，風(fēng)光旖旎，是海天佛國和南海圣境，其被譽為“第一人間清凈地”。W人們對禪修認識度不高，很多人將禪修理解為宗教信仰甚至是封建迷信，后期的市場教育難度較大。沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以參考，禪修旅游作為一個新興的旅游項目，各方面發(fā)展都不是很成熟，沒有一個運行的比較成熟的模式可以借鑒，開發(fā)難度高。缺乏禪修旅游項目的相關(guān)復(fù)合型人才，禪修旅游項目的開發(fā)人員除了需要具備良好的營銷知識，對佛教的了解，對禪的深刻把握也十分必要，作為服務(wù)于高端客戶的服務(wù)人員，各方面素質(zhì)要求較高，禪修旅游作為一個新興項目，這方面的人才儲備還很欠缺。人們對普陀山的印象較多停留在旅游觀光，燒香拜佛的層面，不利于禪修概念的推廣。O近年來政府大力扶持深層次游，而傳統(tǒng)的旅游大多是淺層次的，旅游項目單一，文化含量不高，以游客為主體的參與性項目不多，像禪修這樣旨在提高精神境界的甚少。當(dāng)今社會節(jié)奏快，競爭激烈，有錢人越來越多但工作生活壓力也越來越大，內(nèi)心浮躁，非常需要有一個合適的方式進行減壓與心靈的凈化。 普陀山周邊的旅游資源也很豐富，可以與已有的旅游公司合作，整合多方資源。T禪修旅游是一種新型的旅游產(chǎn)品，其運作模式極易被其他有條件的景區(qū)（其他佛教名山）所復(fù)制。普陀山位于浙江旅游資源密集區(qū)，存在爭奪共同客源市場的不利因素。普陀山良好的自然文化環(huán)境面臨威脅，原先追求短期經(jīng)濟利益的超負荷旅游接待給普陀山生態(tài)環(huán)境帶來了很大破壞，且現(xiàn)有的一些開發(fā)給普陀山徒增了商業(yè)氣息，對禪修項目的開展也會產(chǎn)生很大的影響。五、小結(jié)經(jīng)過以上分析，我們發(fā)現(xiàn)將普陀山與禪修旅游結(jié)合起來，開發(fā)成深層次旅游產(chǎn)品具有極好的前景，而在項目的具體開發(fā)中需特別注意發(fā)揚自身獨有的優(yōu)勢并積極主動地抓住禪修旅游這一新興市場所提供的特殊機會。STP戰(zhàn)略分析一、市場細分1．按空間進行目標(biāo)市場細分按消費者的常住地細分，可分為國外市場和國內(nèi)市場，其中國內(nèi)市場又可進一步細分為西部邊遠地區(qū)市場、中部內(nèi)陸地區(qū)市場以及東部沿海地區(qū)市場。2．按人口統(tǒng)計進行目標(biāo)市場細分（1）按年齡： 30歲以下(青少年市場)。30歲到60歲（中年市場）。60歲以上（老年市場）。（2）按收入：年收入10萬元以下消費者市場；年收入10萬元以上消費者市場。（3）按職業(yè)：企業(yè)家、高級白領(lǐng)、政府官員、職業(yè)經(jīng)理人、教師、一般工薪階層等消費群體。（1）購買動機： ①、燒香拜佛，祈求平安 ②、休閑度假，觀光旅游 ③、獲取心靈的寧靜，得到人生感悟 ④、了解佛教文化，僧侶生活 ⑤、享受海鮮美食。（2）購買時間長度：根據(jù)不同潛在客戶的特點把項目的時間長度分為5天、4天、3天、2天、1天等。我們的目標(biāo)市場為東部沿海地區(qū)，30到60歲，年收入10萬以上，職業(yè)為企業(yè)家、高級白領(lǐng)以及職業(yè)經(jīng)理人，并以獲取心靈的寧靜，得到人生感悟為購買動機，購買時間長度為三天或五天的消費者市場。 三、與競爭對手產(chǎn)品相比的優(yōu)劣勢普陀山禪修與其他佛教名山禪修項目的比較普陀山禪修峨眉山、九華山、衡山、嵩山、靈隱寺等禪修組織機構(gòu)普陀山旅游集散中心各家旅行社、禪修機構(gòu)自行組織發(fā)展模式以直銷的方式來接納消費者，景區(qū)自主研發(fā)集禪修服務(wù)、禪修環(huán)境于一體的一條龍禪修體驗式旅游，自主性高的可持續(xù)發(fā)展借助禪修機構(gòu)和旅游社提供項目規(guī)劃、禪修服務(wù)等主題服務(wù)來開展禪修項目（佛教名山本身只提供寺廟等硬件設(shè)施及佛教文化背景），是種自主性低的資源掠奪式的開發(fā)模式提供自然文化資源山水禪，海天禪；觀音道場山水禪項目內(nèi)容、禮佛、內(nèi)觀、行禪等佛事活動；2. 學(xué)習(xí)茶道；3. 聽禪、與高僧交流；4. 與觀音結(jié)緣，贈送住持吉祥法物；5. 做打掃寺院； 6. 面對大海，坐禪靜思；、禮佛、內(nèi)觀、行禪等佛事活動；2. 學(xué)習(xí)茶道；；；消費者忠誠度由普陀山旅游集散中心統(tǒng)一規(guī)劃組織的禪修項目，通過提供標(biāo)準(zhǔn)化的高服務(wù)質(zhì)量，可以建立長久的品牌效應(yīng)；再加上法師與消費者建立長久的交流聯(lián)系，消費者忠誠度高各家旅行社組織的活動多種多樣，服務(wù)水平也高低錯雜，無法保證統(tǒng)一的高服務(wù)質(zhì)量，因此也無法建立品牌；再者消費者與法師間也沒有長久的交流