【正文】 的統(tǒng)一指揮，積極主動地協(xié)助項(xiàng)目部管理人員搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理，但有權(quán)拒絕違章指揮和冒險作業(yè)。（5）組織好本班組的自檢工作，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并督促員工及時改正；協(xié)調(diào)做好本工序與下一工序之間的交接檢；積極配合項(xiàng)目部做好工序?qū)z，并協(xié)助項(xiàng)目部收集自檢資料，作為分項(xiàng)工程質(zhì)量等級評定的依據(jù)。（6）配合項(xiàng)目部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)，帶領(lǐng)本班組員工積極學(xué)習(xí)“三新技術(shù)”。第四節(jié) 施工質(zhì)量保證制度根據(jù)建筑業(yè)司《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理責(zé)任制（試行）》建質(zhì)[1996]42號文件精神，在本工程中制定以下質(zhì)量管理制度。1）工程項(xiàng)目質(zhì)量承包負(fù)責(zé)制度對工程合同范圍內(nèi)的全部分部分項(xiàng)工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)，進(jìn)行目標(biāo)分解，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。按分部分項(xiàng)工程落實(shí)到責(zé)任單位及人員。從項(xiàng)目和各部門到班組，層層落實(shí)，明確責(zé)任，制定措施。從上到下層層展開，使全體職工在生產(chǎn)全過程中用從嚴(yán)求實(shí)的工作質(zhì)量，用精心操作的工序質(zhì)量，去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。2）技術(shù)交底制度堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則，技術(shù)部門編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì)。積極采用新工藝、新技術(shù)、針對特殊工序編制有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書，每個工種、每道工序施工前組織各級技術(shù)交底，包括項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對工長的技術(shù)交底、工長對班組長的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底，各級交底以書面形式進(jìn)行。3）材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度材料進(jìn)場必須具有出廠合格證，并按照規(guī)范要求分批量進(jìn)行抽檢，抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用。4）施工掛牌制度主要工種如鋼筋、砼、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做好相應(yīng)的施工記錄，作為重要的施工檔案保存。5）過程三檢制度實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、專職檢制度。自檢要做好文字記錄，隱蔽工程由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、質(zhì)檢員、班組長先檢查，然后報業(yè)主、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理等檢查，并做好詳細(xì)的文字記錄。6）質(zhì)量否決制度不合格的工序不能進(jìn)入下道工序，堅(jiān)持執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制度。出現(xiàn)不合格品必須經(jīng)過返工、復(fù)檢，必要時采取糾正和預(yù)防措施。7）質(zhì)量統(tǒng)計(jì)制度制定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制程序，建立信息反饋系統(tǒng)，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動態(tài)，全面控制各分項(xiàng)工程質(zhì)量。8）成品保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)和重視工序操作一樣重視成品的保護(hù)，項(xiàng)目管理人員應(yīng)合理安排施工工序，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染。9）質(zhì)量文件記錄制度質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)與工程施工同步，力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄要妥善保管，分類歸檔，特別是各類工序接口處理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時的情況，理清各方責(zé)任。10）工程質(zhì)量等級評定、核定制度分項(xiàng)、分部及單位工程的質(zhì)量等級評定、核定要嚴(yán)格按照國家的有關(guān)規(guī)定以及公司的程序文件執(zhí)行。合同內(nèi)容完成后，要及時聯(lián)系甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行最終的驗(yàn)評工作。11）竣工服務(wù)承諾制度工程竣工后，在建筑醒目位置鑲嵌標(biāo)牌，注明建筑單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位以及開竣工日期，這是一種紀(jì)念，更是一種承諾，我們將主動做好用戶回訪工作，按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修服務(wù)。12）培訓(xùn)上崗制度工程項(xiàng)目的各類人員按規(guī)定配備，并經(jīng)過業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，持證上崗。13）工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度工程發(fā)生質(zhì)量事故后，及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)行政主管部門報告，并做好事故現(xiàn)場搶險及保護(hù)工作。第五節(jié) 施工質(zhì)量管理制度計(jì)劃管理及追查制度根據(jù)工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制季、月、周生產(chǎn)計(jì)劃，據(jù)此編制出季、月、周材料計(jì)劃和制定檢驗(yàn)和試驗(yàn)制度。并追查落實(shí)情況，找出原因，采取措施，確保計(jì)劃落實(shí)。技術(shù)交底制度堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì)，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個工種、每道工序施工前組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括項(xiàng)目內(nèi)業(yè)對工長的技術(shù)交底，工長對班組組長交底，班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面形式進(jìn)行。材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度本工種的鋼筋、水泥、磚、涵管及其它各類材料需具有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批量進(jìn)行抽查，抽查不合格的材料一律不準(zhǔn)使用。結(jié)構(gòu)施工時，注意各部位混凝土強(qiáng)度等級的設(shè)計(jì)要求。樣板引路制度施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。每個分項(xiàng)工程或工種（特別是量大面廣的分項(xiàng)工種）在開始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。施工掛牌制度主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌體、施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。過程三檢制度實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接制度，自檢要做好文字記錄。隱蔽工種由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、質(zhì)量檢查員、班組長檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。質(zhì)量否決制度不合格分項(xiàng)、分部和單位工種必須進(jìn)行返工。現(xiàn)場不合格品采取必要的糾正和預(yù)防措施。成品保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目管理人員應(yīng)合理安排施工工序，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染。質(zhì)量文件記錄制度質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)做到真實(shí)和詳盡，各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的處理，詳細(xì)記錄當(dāng)時的情況，理清各方責(zé)任。工程質(zhì)量等級評定、核定制度工程竣工后，請監(jiān)理單位及業(yè)主、交通質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行竣工驗(yàn)收。1培訓(xùn)上崗制度工程項(xiàng)目所管理的操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并持證上崗。1工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度工程發(fā)生質(zhì)量事故，應(yīng)向監(jiān)理單位和業(yè)主報告，并做好事故搶險及保護(hù)工作。第六節(jié) 質(zhì)量保證技術(shù)措施施工準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制（1）按照公司技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)和程序文件，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，編制項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃。（2）優(yōu)化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)交底工作，搞好圖紙審查和技術(shù)培訓(xùn)工作。（3）嚴(yán)格控制進(jìn)場原材料的質(zhì)量，對鋼材、水泥、防水材料等物資除必須有出廠合格證外，還應(yīng)執(zhí)行現(xiàn)場見證取樣規(guī)定，經(jīng)試驗(yàn)復(fù)檢并出具復(fù)檢合格證明文件才能使用。嚴(yán)禁不合格材料用于工程。（4）合理配備施工機(jī)械，搞好維修保養(yǎng)工作，使機(jī)械處于良好的工作狀態(tài)。（5）對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，使工程質(zhì)量與員工的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。（6）采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理的事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂乒ば蚣耙蛩兀_(dá)到“預(yù)控為主”的目標(biāo)。施工過程的質(zhì)量控制（1）加強(qiáng)施工工藝管理，保證工藝過程的先進(jìn)、合理和相對穩(wěn)定，以減少和預(yù)防質(zhì)量事故、次品的發(fā)生。（2）堅(jiān)持質(zhì)量檢查與驗(yàn)收制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”原則，上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工，對于質(zhì)量容易波動，容易產(chǎn)生質(zhì)量通病或?qū)こ藤|(zhì)量影響比較大的部位和環(huán)節(jié)加強(qiáng)預(yù)檢、中間檢和技術(shù)復(fù)核工作，以保證工程質(zhì)量。（3）砼、砂漿的配合比應(yīng)符合要求，施工前進(jìn)行試配，經(jīng)試驗(yàn)合格后方可使用。砼在澆筑過程中必須認(rèn)真檢查其組成材料的質(zhì)量和用量、拌制點(diǎn)及澆筑點(diǎn)的坍落度以及攪拌時間，并按規(guī)范留置試塊。在澆筑砼過程中，安排專人進(jìn)行監(jiān)督、計(jì)量。（4）隱蔽工程做好隱檢、預(yù)檢記錄、專業(yè)質(zhì)檢員作好復(fù)檢工作，再請業(yè)主與監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。（5）為了確保本工程的工程質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)的目標(biāo)，必須吸取工程質(zhì)量管理現(xiàn)代先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高工程的質(zhì)量管理水平，為此對工程質(zhì)量按工程項(xiàng)目施工工序（部位）與檢查項(xiàng)目的重要程度，將工程質(zhì)量控制點(diǎn)分為A、B、C進(jìn)行控制：A級必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位及其它相關(guān)單位質(zhì)量控制人員共同檢查確認(rèn)；B級須經(jīng)監(jiān)理單位和施工單位質(zhì)量控制人員檢查確認(rèn)；C級由施工單位自行檢查確認(rèn)。（6）開展質(zhì)量管理小組QC活動，攻關(guān)解決質(zhì)量問題。（7）制定總體質(zhì)量控制程序，并制定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制程序，建立信息反饋系統(tǒng)，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動態(tài)，全面控制各分項(xiàng)工程質(zhì)量。（8）用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法，使全體職工樹立起“質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”的觀點(diǎn)，以員工的工作質(zhì)量保證工程的產(chǎn)品質(zhì)量。（9）做好各工序的成品保護(hù)，下道工序的操作者即為上道工序的成品保護(hù)者，后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產(chǎn)品。（10）及時準(zhǔn)確地收集質(zhì)量保證原始資料，并做好整理歸檔工作，為整個工程積累原始準(zhǔn)確的質(zhì)量檔案，各類資料的整理與施工進(jìn)度同步。施工質(zhì)量控制重點(diǎn)1）施工測量為保證外形準(zhǔn)確，符合設(shè)計(jì)要求，由專職測量組負(fù)責(zé)坐標(biāo)及水準(zhǔn)網(wǎng)的測設(shè)。施測儀器及量具必須具有有效的計(jì)量檢定報告或合格證；施工全過程對測量基準(zhǔn)點(diǎn)(原點(diǎn))及過程標(biāo)志進(jìn)行妥善保護(hù)，定期復(fù)核；對工程定位、軸線施測、標(biāo)高傳遞的控制要用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求保證其精度。2）鋼筋連接現(xiàn)場連接鋼筋前，必須檢查連接套出廠合格證，作好鋼筋連接檢驗(yàn)記錄；鋼筋連接工程開始前及施工過程中，必須分別對每批進(jìn)場鋼筋和接頭進(jìn)行工藝檢驗(yàn)；每種規(guī)格鋼筋母材進(jìn)行抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)；每種規(guī)格鋼筋接頭的試件數(shù)量不應(yīng)少于三根；接頭試件應(yīng)達(dá)到相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)等級的強(qiáng)度要求；隨機(jī)抽取同規(guī)格接頭數(shù)的10％進(jìn)行外觀檢查；對接頭的每一個驗(yàn)收批，在工程結(jié)構(gòu)中隨機(jī)截取3個試件作單向拉伸試驗(yàn)；施工前堅(jiān)持多級交底制度。3）防水工程（1）在工程施工前，必須將防水基層面各細(xì)部做法、節(jié)點(diǎn)處理細(xì)節(jié)問題與設(shè)計(jì)院探討清楚，務(wù)必做到萬無一失。（2）施工前必須編制詳盡的防水施工方案，報工程監(jiān)理及業(yè)主認(rèn)可。（3）進(jìn)場的材料必須具備原材料出廠合格證及質(zhì)量指標(biāo)證明文件,進(jìn)場的防水材料必須按國家相應(yīng)規(guī)范進(jìn)行抽樣檢驗(yàn).（4）對于由廠家派人施工的作業(yè)人員，必須持有相應(yīng)等級的證件，方能上崗，對于我方自派人員施工的，要由廠家派專業(yè)技術(shù)人員對操作人員進(jìn)行作業(yè)前培訓(xùn)，合格后方可上崗；（5）加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治，改進(jìn)傳統(tǒng)的施工工藝。第七節(jié) 施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量保證體系的具體落實(shí)，其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進(jìn)行質(zhì)量上的控制,從而達(dá)到施工質(zhì)量目標(biāo)的要求。施工階段性的質(zhì)量控制措施施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分事前控制、事中控制、事后控制三個階段，并通過這三個階段來對本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。 （1）事前控制階段事前控制是在正式施工活動開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計(jì)劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。做好設(shè)計(jì)交底，圖紙會審等基礎(chǔ)技術(shù)工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。（2）事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。對完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。同時，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。（3）事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進(jìn)行維修。各施工要素的質(zhì)量控制技術(shù)要求和措施施工計(jì)劃的質(zhì)量控制措施項(xiàng)目經(jīng)理部在編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，縮短工期。鑒于本工程施工難度大，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證。綜上所述，無論何時都必須在項(xiàng)目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放在首位的概念，但工程施工難度大，就要求項(xiàng)目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確定其保質(zhì)、保量地完成。（1）、施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，內(nèi)業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯誤，并在圖紙會審及設(shè)計(jì)交底時予以解決。同時，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對一些施工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。本工程施工過程中將采用二級交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。第一級為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項(xiàng)目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)監(jiān)人員進(jìn)行交底。第二級為施工工