淺析網(wǎng)絡(luò)信息中介商在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中的作用-文庫(kù)吧
2025-06-10 11:58 本頁面
【正文】 whole network transaction as a dealer and a consumer . Finally , the article summarized Cybermediary’s superiority and its prospect for development. Key words: network retails channel, Cybermediary, network indirect sales, proxy0、 引言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的重要手段，甚至是主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開始實(shí)際應(yīng)用。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念受到了巨大的沖擊，最大的變化是“4C”理論的提出，即顧客的欲望和需求（Consumer39。s Wants and Needs）、滿足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Want and Needs）、方便購(gòu)買（Convenience to Buy），以及與消費(fèi)者的溝通（Communication）。它倡導(dǎo)真正意義的“買方市場(chǎng)”營(yíng)銷。其次是全方位營(yíng)銷和整合營(yíng)銷等理論的提出。它的主要思想是通過客戶價(jià)值、企業(yè)核心能力和合作網(wǎng)絡(luò)三大市場(chǎng)新要素的推動(dòng)，重新調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷流程，在充分利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)和提高價(jià)值鏈管理的基礎(chǔ)上，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，建立“完美”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。然而，要建立一套成功的營(yíng)銷體系，就要制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，它是企業(yè)對(duì)其內(nèi)部與實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)有關(guān)的各種可控因素的組合和運(yùn)用。影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素是多方面的，其中分銷渠道是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略組合中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是最直接滿足消費(fèi)者需求的環(huán)節(jié)。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日漸盛行的今天，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道也日益顯露出了它的重要性。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的分銷渠道傳統(tǒng)的分銷渠道是指某種商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過的流通途徑。它的作用是單一的，這種營(yíng)銷渠道的暢通，一方面靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面主要依賴廣告宣傳和資金流動(dòng)的情況。對(duì)于傳統(tǒng)的分銷渠道，除了生產(chǎn)者和消費(fèi)者以外，往往還有許多獨(dú)立的中間商和代理中間商存在。它的結(jié)構(gòu)如圖1。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，它的作用是多方面的。一方面，網(wǎng)絡(luò)的分銷渠道可以是發(fā)布企業(yè)的概況和產(chǎn)品相關(guān)信息的平臺(tái)，另一方面，用戶可以從網(wǎng)上直接選購(gòu)商品，并支付款項(xiàng)，方便快捷。同時(shí)對(duì)企業(yè)自身來講，也會(huì)得到實(shí)實(shí)在在的好處，利于擴(kuò)大銷售，
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