【正文】 任用的提名； 1 報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后，根據(jù)需要調(diào)配直屬下級(jí)的崗位，轉(zhuǎn)人事部門； 1 制定部門工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行； 1 制訂直接下級(jí)的職務(wù)說明（崗位描述），并界定直屬下級(jí)的工作范圍； 1 受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理； 1 舉行聽證，處理間接下級(jí)對(duì)直接下級(jí)的投訴、異議、沖突和爭議裁決； 1 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查； 填報(bào)直接下級(jí)過失單和 獎(jiǎng)勵(lì)單； 2 參加公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議； 2 處理緊急突發(fā)事件； 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé)； 對(duì)公司商譽(yù)負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售指標(biāo)的制訂和分解的合理性負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)； 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部預(yù)算開支的合理分配負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)； 對(duì)銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé)； 主要權(quán)利： 有銷售部的代表權(quán)； 有對(duì)部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)； 有向總經(jīng) 理報(bào)告權(quán)； 對(duì)促銷活動(dòng)的現(xiàn)場指揮權(quán)； 有對(duì)直屬下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； 有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督檢查權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議的裁決權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利； 對(duì)預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán)； 有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán)； 1 一定范圍內(nèi)的價(jià)格優(yōu)惠權(quán)； 1 一定范圍內(nèi)的換房、退房的審批權(quán)； 1 B：銷售部副經(jīng)理 直接上級(jí) ：銷售部經(jīng)理 直接下級(jí) ：內(nèi)務(wù)主管、 地鋪門市經(jīng)理 本職工作 ：管理內(nèi)務(wù)和代理經(jīng)理職能。 直接責(zé)任： 根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備； 2 匯總市場 信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議； 2 把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約； 2 關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理； 2 尋找、洽談代理樓盤，并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約； 2 組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失； 2 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬； 2 定期向直接上級(jí)述職； 向直屬下級(jí)授權(quán)，布置工作； 3 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)任用的提名； 3 報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后，根據(jù)需要調(diào)配直屬下級(jí)的崗位，轉(zhuǎn)人事部門； 3 制定部門工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行； 3 制訂直接下級(jí)的職務(wù)說明（崗位描述），并界定直屬下級(jí)的工作范圍； 3 受理直 屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理； 3 舉行聽證，處理間接下級(jí)對(duì)直接下級(jí)的投訴、異議、沖突和爭議裁決； 3 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查； 3 填報(bào)直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單； 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 1 對(duì)銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé)； 1 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé)； 1 對(duì)銷售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 1 對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)； 1 對(duì)銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé)； 主要權(quán)利： 有銷售部的代表權(quán)； 有對(duì)部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)； 有向銷售部經(jīng)理報(bào)告權(quán)； 有對(duì)直屬下 級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； 有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督檢查權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議的裁決權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利； 對(duì)預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán)； 有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán)； 當(dāng)銷售部經(jīng)理在以下情形之一時(shí)，代理行使銷售部經(jīng)理所有責(zé)權(quán)： 經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職，而新經(jīng)理未聘任或到崗時(shí)； 經(jīng)理因病不能任職時(shí)； 情況緊急，不能及時(shí)通知經(jīng)理時(shí)； ＊ 對(duì)內(nèi)務(wù)主管授權(quán)，并負(fù)責(zé)： 人員的招募、培訓(xùn)、考核； 負(fù)責(zé)部門制度的編制、修改、執(zhí)行； 負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部的銷 控管理和回款計(jì)劃的執(zhí)行； 負(fù)責(zé)部門基金的管理、使用； C：內(nèi)管主管 ＊ 負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)務(wù)管理工作，對(duì)副經(jīng)理負(fù)責(zé)； ＊ 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的銷售統(tǒng)計(jì)，提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表（包括銷控表、顧客資料、收款資料）； ＊ 負(fù)責(zé)銷售工具的領(lǐng)取、發(fā)放和控制； ＊ 負(fù)責(zé)頒布各項(xiàng)制度，匯總意見、建議，文檔管理； ＊ 負(fù)責(zé)銷售信息的收集與整理； ＊ 主持經(jīng)理例會(huì)、經(jīng)理特別會(huì)議、銷售方案討論會(huì)； D：項(xiàng)目經(jīng)理 直接上級(jí) ：銷售部經(jīng)理 直接下級(jí) ：售樓員 本職工作： 依公司銷售策略進(jìn)行物業(yè)（散戶）的發(fā)售； 所轄售樓處的人員、工具等管理； 直接責(zé)任： 1） 嚴(yán)格執(zhí)行 公司制定的物業(yè)售價(jià)； 2） 規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序；監(jiān)督下屬的行為規(guī)范； 3） 對(duì)較大客戶轉(zhuǎn)交銷售部經(jīng)理處理； 4） 按月制定售樓處銷售計(jì)劃，報(bào)批通過后執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)； 5） 正確、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示； 6） 監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作； 7） 接受顧客投訴，及時(shí)處理有關(guān)問題； 8） 收集來訪顧客、成交顧客的信息及時(shí)上報(bào)； 9） 定期聽取直接下屬述職，并對(duì)其工作評(píng)定； 10） 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議做出裁定； 11） 掌握售樓處工作情況和該項(xiàng)目有關(guān)數(shù)據(jù)； 12） 受理下級(jí)員工的建議、異議，按照程序處理； 13） 制定售樓處員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)批后實(shí)施，考核； 14） 填報(bào)下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì) 單，根據(jù)權(quán)限執(zhí)行程序； 15） 根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí)崗位，報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行； 16） 定期盤點(diǎn)銷售額 /回款額 /銷售面積 /套數(shù)等，定期報(bào)送上級(jí)和內(nèi)管員； 17） 關(guān)心下屬思想、工作、生活； 18） 定期向直接上級(jí)述職； 19） 管理合同、印鑒、顧客資料、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 1） 對(duì)所轄項(xiàng)目的銷售計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)； 2） 對(duì)所轄售樓處工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 3） 對(duì)所轄售樓處給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)； 4） 對(duì)下屬的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé)； 5） 對(duì)公司商譽(yù)負(fù)責(zé)； 6） 對(duì)所轄售樓處負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)； 7） 對(duì)所轄售樓處的清潔衛(wèi)生、物品保管負(fù)責(zé)； 主要權(quán)力： 1） 有對(duì)所轄售 樓處員工和各項(xiàng)工作的指揮權(quán)； 2） 有對(duì)下屬崗位調(diào)配的建議權(quán)； 3） 有對(duì)下屬工作的監(jiān)督檢查權(quán)； 4） 有對(duì)下屬的工作爭議的裁決權(quán)； 5） 有對(duì)下屬的獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)； 6） 有對(duì)下屬的提名權(quán)； 7） 有對(duì)下屬的任用否決權(quán)； 8） 一定范圍內(nèi)的價(jià)格折扣權(quán)； 9） 一定范圍內(nèi)的換房、退房權(quán)；