【正文】 (包括出貨批次、箱數(shù)、車號(hào)、司機(jī)姓名、貨)(柜)車資料、運(yùn)輸公司名稱等； 監(jiān)控人員必須清點(diǎn)當(dāng)天出貨是否有超裝及短裝的現(xiàn)象，如果有要及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行處理； 監(jiān)控人員及成品倉出貨人員必須核對(duì)裝箱單（箱數(shù)、核對(duì)外箱標(biāo)簽、總箱數(shù)）與包裝箱是否一致，直到完全一致時(shí)才能出貨。手 冊(cè)文件編號(hào)：WN/CTA版 本：A/1實(shí)施日期：2016年1月1日人力資源安全程序1. 目的根據(jù)美國海關(guān)CTPAT防恐指導(dǎo)要求，保證公司人力資源安全，特制定本程序。2. 適用范圍本程序適用于公司對(duì)人力資源的安全識(shí)別。3. 安全管理，核實(shí)身份證及其它有效證件。（如運(yùn)輸、保安、倉管、搬運(yùn)等）的人員要通過公安部門協(xié)助查核其身份、背景，內(nèi)容包括有無犯罪前科，有否復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系等。，包括防火、急救、逃生等安全常識(shí)和識(shí)別非法進(jìn)入、舉報(bào)內(nèi)部陰謀及自身安全、危險(xiǎn)意識(shí)等防恐常識(shí)。，著重調(diào)查了解員工中有否可疑現(xiàn)象，有否拉幫結(jié)派等。，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查、處理異常行為和可疑對(duì)象，對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保密，保護(hù)舉報(bào)人。 。 。手 冊(cè)文件編號(hào)：WN/CTA版 本：A/1實(shí)施日期：2016年1月1日人事招聘管理為規(guī)范人員招聘、培訓(xùn)工作適用于員工的招聘與培訓(xùn)：，并確定招聘條件和人數(shù)，呈報(bào)總經(jīng)理審批。 總經(jīng)理審批后，行政部發(fā)出招聘信息，面向社會(huì)招工?！度肼毜怯洷怼分腥鐚?shí)填寫資料。（如：保安人員、倉庫管理人員、財(cái)務(wù)人員等重點(diǎn)崗位人員會(huì)適當(dāng)增加招聘程序以及在公安機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查并出具相應(yīng)證明）。所有員工未經(jīng)許可，不得隨意進(jìn)入非工作相關(guān)區(qū)域。進(jìn)出重點(diǎn)區(qū)域由保安核查身份及登記。，領(lǐng)取工作證和考勤卡。工作證為員工的身份證明如發(fā)生遺失，需立即向部門提出申請(qǐng)，由部門審批，同時(shí)由相關(guān)人員做丟失登記。 人員背景調(diào)查，如通過公安部門開出無犯罪記錄證明，電話至原工作單位、戶口所在地居委會(huì)等方式進(jìn)行電話調(diào)查，調(diào)查包括為有無犯罪前科，有無參加反動(dòng)黨派，有無復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系等。，一般為每12個(gè)月內(nèi)一次，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工進(jìn)行持續(xù)的身份背景了解，如有問題者及時(shí)報(bào)告安全主任，安全主任再進(jìn)行深入調(diào)查。，讓員工了解公司的廠規(guī)、廠紀(jì)等，形成培訓(xùn)記錄并存檔。 安全主任對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行消防安全、防恐等培訓(xùn)，內(nèi)容包括：防火、急救、逃生等安全常識(shí)和識(shí)別非法進(jìn)入、舉報(bào)內(nèi)部陰謀、應(yīng)對(duì)內(nèi)外部恐嚇、維護(hù)貨物完整和工廠設(shè)施、報(bào)告安全設(shè)備異常、識(shí)別危險(xiǎn)物質(zhì)和設(shè)備及認(rèn)知安全、危險(xiǎn)意識(shí)等防恐常識(shí)，并保存培訓(xùn)記錄。，合格后才由信息人員發(fā)放登陸帳號(hào)及密碼，調(diào)崗或離職前收回登陸帳號(hào)及密碼。 人事文員負(fù)責(zé)管理所有公司員工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同。 人事需留存辭職員工的《離職手續(xù)單》，清晰注明離廠人員姓名、時(shí)間及原因，并提供相關(guān)資料給門衛(wèi)，以免辭退人員重新錄用，并防止已離職人員混入廠區(qū)。手 冊(cè)文件編號(hào)：WN/CTA版 本：A/1實(shí)施日期：2016年1月1日居民身份證識(shí)別指導(dǎo)：為杜絕假身份證的流通和使用，特制定本指引。：適用于本公司招工過程的身份證識(shí)別工作。：： 視讀防偽主要運(yùn)用 “定向光變色模具”技術(shù)，在平常光線下，當(dāng)平視2代身份證表面時(shí)，表面上的物理防偽膜是無色透明的，適當(dāng)上下傾斜2代身份證，便會(huì)觀察到證件的左上方有一個(gè)變色的長城圖案，呈橙綠色，用左眼觀察或用右眼分別觀察，身份證上的長城圖案的顏色將呈不同顏色。當(dāng)將身份證旋轉(zhuǎn)90度（垂直方向），觀察到的長城圖案呈藍(lán)紫色。與通常的激光全息顯著不同的特點(diǎn)是，物理防偽膜對(duì)顏色的調(diào)制發(fā)生在反射光方向上（零級(jí)光線上），上下轉(zhuǎn)動(dòng)身份證，從物理防偽膜上反射的光線將有從淺橙到淺綠色的改變。，只需將身份證放在讀卡機(jī)上一掃描，身高、血型等詳細(xì)數(shù)據(jù)就會(huì)顯現(xiàn)。：、登記項(xiàng)目均與居民身份證相同。臨時(shí)身份證正面為長城、群山和網(wǎng)狀花紋圖案，顏色為藍(lán)色。背面為網(wǎng)狀圖案，顏色為黃色。臨時(shí)身份證使用與本人身份證相同的編號(hào)；常住戶口特定人員的臨時(shí)身份證編號(hào)也按居民身份證編號(hào)原則和方法編碼。：尚待領(lǐng)取居民身份證或證件丟失、損壞尚待領(lǐng)補(bǔ)人員發(fā)給有效期3個(gè)月的臨時(shí)身份證，使用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫；常住戶口特定人員發(fā)給有效期一年的臨時(shí)身份證，使用漢字填寫。：，借他人身份證的應(yīng)聘者有三方面的特點(diǎn)：（1）仔細(xì)審查會(huì)發(fā)現(xiàn)許多特點(diǎn)與證件不相符；（2）對(duì)證件內(nèi)容未能熟記；（3）臨時(shí)借用他人證件，不能長久持有。根據(jù)以上三個(gè)特點(diǎn)人事部可做以下檢查、管理：：（1）首先辨別身份證上的年齡是否與其本符合；（2）證件相片是否與其本人相同；，則應(yīng)（1）詢問應(yīng)聘者的家庭地址和出生年月日，有時(shí)特意報(bào)錯(cuò)內(nèi)容，要應(yīng)聘者給予糾正；（2）尋找身份證與本人特征部分位置作比較，或找定臉部某一特征作比較；（3）在身份證與應(yīng)聘者器官位置作比較，如耳朵的高度與口、鼻子比較，下頜的寬度、口、鼻的距離，眉毛的長度與生長的傾斜度，眼的形狀、額頭的寬度等都可以作比較；（4）檢查應(yīng)聘者其它證書，如畢業(yè)證、其他資格證書等；，根據(jù)應(yīng)聘者所提供的人事資料、身份證復(fù)印件、相片，人事部負(fù)責(zé)人復(fù)查，如有疑問重新鑒定，沒問題后簽字確認(rèn)。，人事部不定期核實(shí)員工身份證的有效性和真實(shí)性；如檢查到員工有遺失、假證、過期或身份證寄回家，則人事部應(yīng)發(fā)出書面的通知。，在六個(gè)月之內(nèi)要辦理好身份證，并交身份證復(fù)印件于人事部存檔。6個(gè)月內(nèi)沒有辦到的，作無證人員處理。手 冊(cè)文件編號(hào)：WN/CTA版 本：A/1實(shí)施日期：2016年1月1日離職員工管理規(guī)定：為有效控制離職員工和終止供應(yīng)商進(jìn)入廠區(qū)，嚴(yán)格遵守CTAPT有關(guān)控制非準(zhǔn)許進(jìn)入的要求，特制定本規(guī)定。 ：適用于公司所有離職人員和已終止供應(yīng)商。：：負(fù)責(zé)制定有效控制離職員工和終止合作客商出入廠區(qū)的措施，并組織實(shí)施。、生產(chǎn)部：配合行政部保安相關(guān)措施的執(zhí)行。： 所有員工離職均需填寫《離職手續(xù)單》，清晰注明離廠人員姓名、時(shí)間、原因、并提供相關(guān)資料給人事部。人事部每日下班前將本日離職人員及自離人員名單轉(zhuǎn)交給安全主任，并告知各崗位保安重點(diǎn)關(guān)注人員姓名，避免此類人員再次進(jìn)入公司。、考勤卡交回人事部，人事部對(duì)應(yīng)相應(yīng)鑰匙和系統(tǒng)權(quán)限清單辦理撤銷權(quán)限手續(xù)，如對(duì)于持有進(jìn)入特殊系統(tǒng)的人員由網(wǎng)絡(luò)管理員撤銷其權(quán)力，修改密碼、交還鑰匙等辦好交接手續(xù)記錄《離職手續(xù)單》簽核完畢，方可結(jié)算工資。，經(jīng)保安人員檢查后無異常后，離職人員方可出廠離開。 保安人員密切注意自離人員利用其未被收繳的工作證混入廠區(qū)，發(fā)現(xiàn)此類事件，可強(qiáng)行收繳其工作證，拒絕其進(jìn)入。 一般情況下，被解雇的員工是不可再次聘用；自動(dòng)離廠和辭工的員工也須在最少六個(gè)月后才可被聘用。，在法律的允許下將其資料公布于宣傳欄中，提醒本廠人員注意其活動(dòng)，避免對(duì)其他人員誘騙或脅迫以危險(xiǎn)本廠安全。，由車間主任報(bào)人事部，人事部將員工信息發(fā)布給保安；當(dāng)人員再次返回廠區(qū)時(shí)，保安應(yīng)報(bào)告人事部對(duì)人員進(jìn)行詢問，在查明原因且無可疑后，方可恢復(fù)其正常出入廠區(qū)的權(quán)力。，特殊情況需得到安全主任的批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。手 冊(cè)文件編號(hào)：WN/CTA版 本：A/1實(shí)施日期：2016年1月1日保安安全工作指引確保工廠在進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸?shù)倪^程中，遵守美國海關(guān)的CTPAT（海關(guān)貿(mào)易伙伴防恐）安全指導(dǎo)，以便在美國以外的運(yùn)輸海關(guān)結(jié)關(guān)不會(huì)推遲，或由于竊賊或恐怖份子使用以上的環(huán)節(jié)作為運(yùn)送違禁物品的運(yùn)輸途徑進(jìn)入美國，特制定本指引。本措施適用于我廠保安對(duì)廠內(nèi)一切安全維護(hù)活動(dòng)。安全主任負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)一切安全工作的策劃及安排。各崗位保安執(zhí)行安全工作。 l 所有保安必須接受安全教育、認(rèn)知危險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別內(nèi)部陰謀的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防、防恐、人員及車輛出入處理、維護(hù)廠區(qū)內(nèi)安全工作等。（工作證）進(jìn)出廠內(nèi)外。無佩戴廠證者保安必須進(jìn)行相關(guān)盤查并拒之門外；來訪者需向保安說明來訪原因，出示證件，填寫《來訪登記表》后，由保安員通知被訪者，情況屬實(shí)的發(fā)給來訪客人“來賓證”，并由保安員帶領(lǐng)來訪者到會(huì)客室，來訪客人結(jié)束工作后，由接待人帶領(lǐng)到保安室。, 解決員工間的沖突, 維持正常的生產(chǎn)秩序., 如發(fā)現(xiàn)非本廠員工應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行盤查, 并做出相應(yīng)處理, 嚴(yán)重的上報(bào)當(dāng)?shù)毓簿只蚺沙鏊葓?zhí)法部門處理。，記錄于《來訪登記表》內(nèi)（含車輛出入大門登記），符合進(jìn)入條件的方可發(fā)給“來賓證”，離開時(shí)憑由貨倉工作人員陪同到保安室，收回“來賓證”并記錄離開時(shí)間。，禁止未許可人員進(jìn)入。 在裝貨區(qū)域內(nèi)進(jìn)行貨物裝載時(shí)，需由監(jiān)控員進(jìn)行監(jiān)控，未經(jīng)許可人員或車輛不得進(jìn)入該區(qū)域內(nèi)。在裝載區(qū)域內(nèi)進(jìn)行貨物裝載時(shí)，由監(jiān)控人員確認(rèn)司機(jī)在領(lǐng)取倉庫開出的物品放行單后方可將貨物運(yùn)出廠區(qū)。禁止一切無貨單物料進(jìn)入貨倉內(nèi)。被解雇及辭退的員工名單由人事部提供，由保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)辭退員工攜帶物品的檢查，安排在下班時(shí)間經(jīng)保安員檢查及相關(guān)盤問后離開。被解雇員工或辭退一經(jīng)離廠后，保安員有責(zé)任不再讓其進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。保安定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)過期或損壞的消防設(shè)施需向安全主任報(bào)告。，儀表整潔。，認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度，端正工作作風(fēng)，做到文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)。，本班發(fā)生的情況須詳細(xì)做好記錄，并交待下一班繼續(xù)跟進(jìn)。，增強(qiáng)安全防范技能，努力完善應(yīng)付突發(fā)事件的能力。手 冊(cè)文件編號(hào)： WN/CTA版 本：A/1實(shí)施日期：2016年1月1日保安工作章程一、職業(yè)守則1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)治安條例、消防法規(guī)，提高自身素質(zhì)，樹立良好的自身形象；遇到高層領(lǐng)導(dǎo)和外賓必須行禮，做到著裝整潔，精神飽滿，文明值勤，不卑不亢。2. 盡職盡責(zé)地做好本職工作，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安，制止不法行為，及時(shí)將違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)處理，保護(hù)服務(wù)單位的人身財(cái)產(chǎn)安全，3. 遵守國家的法律法規(guī)，不得阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)，不得非法剝奪、限制他人人身自由，不得私藏、持有或使用警械及殺傷性武器，不得罰款或沒收財(cái)物，不得扣押他人證件或者財(cái)物，不得侵犯他人人身權(quán)利；4. 嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅離職守，有事須向保安隊(duì)長請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，禮貌待人；禁止上班時(shí)間吸煙、喝酒、睡覺、看書報(bào)、閑談、打電話等與工作無關(guān)的事情。6. 提高警惕，密切注意防火、防盜以及各種異常事故的發(fā)生。遇到緊急情況要盡量進(jìn)行事態(tài)的控制，并且及時(shí)的報(bào)告上級(jí)。7. 嚴(yán)格登記進(jìn)出貨物及來訪的客人和車輛，并按要求進(jìn)行檢查。對(duì)因公來訪者，要征求被訪者的意見，同意后陪同進(jìn)入并發(fā)給來訪證；否則，婉言謝絕。因私來訪者一概不得入內(nèi)。8. 除公司規(guī)定的車輛外，本公司任何車輛出廠，必須接受檢查，憑派車單放行，并登記駛出公司和返回公司的里程和時(shí)間。9. 嚴(yán)格檢查所有進(jìn)出廠區(qū)員工是否按照規(guī)定佩戴廠牌，上班時(shí)間員工必須持有效《請(qǐng)假條》或《公出單》方可離廠。10. 按規(guī)定時(shí)間對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡邏，對(duì)可疑人員進(jìn)行盤問、登記處理，但不可以與當(dāng)事人發(fā)生沖突或打架事件，必須注意執(zhí)勤態(tài)度。11. 嚴(yán)格檢查所有進(jìn)出公司的行李物品、包裹。進(jìn)入公司時(shí)嚴(yán)禁攜帶任何危險(xiǎn)品。12. 嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密，如：公司的重要圖紙、生產(chǎn)資料、樣品、設(shè)計(jì)資料等。做好公司的文件、報(bào)紙、信件等的收發(fā)登記工作，按照既定的程序辦事。13. 嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和交接班制度，并認(rèn)真填寫交接班記錄；維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序，負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)車輛的管理。14. 公正調(diào)解并處理廠內(nèi)的各種民事糾紛、打架事件，避免事態(tài)的擴(kuò)大化。15. 自覺維護(hù)公司利益，保證公司的財(cái)產(chǎn)不受侵犯。奮力搶險(xiǎn)、見義勇為，及時(shí)撥打報(bào)警電話。16. 能協(xié)同配合公安機(jī)關(guān)開展防火檢查，能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患、漏洞并及時(shí)報(bào)告消防部門主管，知道不同部位防火重點(diǎn)，能根據(jù)燃燒物性質(zhì)選擇使用滅火器，能在有火警發(fā)生的情況下迅速準(zhǔn)確報(bào)警。二、日常工作處理 工廠廠區(qū)只設(shè)立唯一的出入口，所有人員出入需經(jīng)過保安例行檢查；“工作證”，接受值班保安的檢查；，說出“來訪事項(xiàng)及被訪者姓名、部門等”，由值班保安電話核實(shí)后準(zhǔn)予填寫“來訪登記表”，發(fā)“來賓證”或“臨時(shí)出入證”并有保安人員帶領(lǐng)到會(huì)客室。、巡邏記錄。，值班保安應(yīng)在入廠前對(duì)貨車進(jìn)行檢查，確認(rèn)無危險(xiǎn)性可能情況下，準(zhǔn)予以登記并報(bào)備相關(guān)人員，予以放行；、準(zhǔn)確，確認(rèn)無誤后準(zhǔn)予放行；，值班保安應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員和部門主管，并將貨物暫存于無安全隱患的地方，經(jīng)協(xié)商后妥善處理； 工廠員工所攜帶的個(gè)人物品出入大門口時(shí)應(yīng)接受值班保安的例行檢查，且不允許將私人物品帶進(jìn)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)； 來賓攜帶的提包等物品應(yīng)主動(dòng)接受值班保安的檢查； ，單據(jù)是否過期，單據(jù)是否偽造，確認(rèn)無誤放給予放行；；；，要求其駕駛員自覺出示其相關(guān)貨物資料，出去的車輛須出示工廠簽發(fā)的單據(jù)；，單據(jù)是否偽造，確認(rèn)物單相符，方可放行；，對(duì)方不理解無理取鬧的，首先要保持冷靜；、不講理的，執(zhí)勤保安要克制，避免和對(duì)方發(fā)生沖突、防止矛盾激化；，使對(duì)方明白不是在刁難，爭取對(duì)方理解； 對(duì)方不聽勸阻，胡攪蠻纏，甚至惡言傷人或動(dòng)手打人的，要及時(shí)通知隊(duì)長制止矛盾激化，不得與對(duì)方發(fā)生斗毆，對(duì)于已造成后果者視情況處理，嚴(yán)重情況應(yīng)將肇事者抓獲扭送公安機(jī)關(guān)。盜竊分子正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場抓獲，連同證物送交公安機(jī)關(guān)處理，失主仍在現(xiàn)場的也要一起到公安機(jī)關(guān)作證。 記下肇事車的車牌號(hào)碼，車型或顏色，司機(jī)容貌，防止肇事司機(jī)逃跑； 如有逃跑，應(yīng)攔車追擊并向上級(jí)報(bào)告； 搶救受傷者，如受傷人員有生命危險(xiǎn)的應(yīng)設(shè)法立即送往附近的醫(yī)院搶救或撥打120叫救護(hù)車，并打“110”電話向公安交警部門報(bào)警。 ，記下肇事車的車牌號(hào)碼，車型或