【正文】
高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng)。說明管理層次與幅度的含義管理層次就是指管理組織劃分為多個等級。管理者的能力是有限度的,當下屬人數(shù)太多時,劃分層次就成為必須;管理幅度也稱為管理寬度,是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。決策分為哪些類型?它們與管理層次的關系如何?決策是管理活動的中心,管理活動的高、中、基三個層次分別對應著3種類型的決策過程,即非結構化決策、半結構化決策和結構化決策。(1)結構化決策:通常指確定型的管理問題,它依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實現(xiàn)其決策過程的自動化。(2)半結構化決策:通常是指企業(yè)職能部門主管業(yè)務人員的計劃控制等管理決策活動。它多屬于短期的、局部的決策。(3)非結構化決策:很難用確定的決策模型來描述,它強調(diào)決策者的主觀意志。這類問題一般都帶有全局性、戰(zhàn)略性和復雜性。用圖形的方法繪制出信息處理生命周期各階段的主要關系。見書本P50頁。系統(tǒng)分解的目的和原則是什么?在研究和描述系統(tǒng)的過程中,人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復雜的,一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關系表達清楚,這時就需要按一定的原則把復雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多,便于人們的分析和理解,這就是系統(tǒng)分解的目的。系統(tǒng)分解的原則:可控制性原則、功能聚合性原則、接口標準化原則。作業(yè)二一、 選擇題B D B C A B A D C D 1B 1B 1D 1A 1A 1A 1A 1B 1B D二、填空題概念結構 功能結構 管理職能結構 軟硬件結構 網(wǎng)絡計算結構信息源 信息處理器計算機網(wǎng)絡 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)物理位置安排 拓撲結構功能模塊組成 依附于硬件結構客戶機/服務器模式 瀏覽器/服務器模式請求傳統(tǒng)的二層C/S管理上的分解和抽象1自頂向下,逐步求精1塊內(nèi)聯(lián)系大,塊間聯(lián)系小 采用模塊結構圖的描述方式1系統(tǒng)設計 系統(tǒng)實施1是什么 干什么 怎么干1面向?qū)ο?橋梁和接口 1總體設計 模塊設計1程序設計 測試和試運行三、簡答題管理信息系統(tǒng)的概念結構由哪些部件組成,請繪制出圖形表示它們之間的關系。從概念上看,管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成,如圖所示。 什么是管理信息系統(tǒng)的層次結構?它與管理層次的關系是什么?將管理信息系統(tǒng)按縱向分為:戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)、執(zhí)行控制子系統(tǒng),分別對應于管理層次中的戰(zhàn)略計劃層、管理控制層和執(zhí)行控制層。說明管理信息系統(tǒng)金字塔結構的含義。根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看,我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結構,其含義描述如下:首先,組織的管理是分層次的,一般可分為戰(zhàn)略計劃層(高層)、管理控制層(中層)和執(zhí)行控制層(基層)。相應的管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次,組織的管理在分層的同時,又按管理職能分條,相應的管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財務子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三,下層的系統(tǒng)處理處理量大,上層的處理量小,下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)