正文內(nèi)容

客戶管理知識匯總22-文庫吧

2025-06-08 17:18 本頁面

【正文】內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時(shí)（%）123456789與市場部共同組織CA產(chǎn)品的市場策劃。負(fù)責(zé)客戶中心軟件部銷售工作。監(jiān)督，檢查每個(gè)銷售代表的工作情況及工作進(jìn)度，提出改正意見。對本部門的糾紛實(shí)施仲裁。審領(lǐng)本部門工作人員在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下工作。根據(jù)客戶總監(jiān)下達(dá)的任務(wù)，制定本部門的工作計(jì)劃及任務(wù)分工。協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作。完成本部門的工作目標(biāo)。遵從4小時(shí)復(fù)命制。負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)決定協(xié)助執(zhí)行執(zhí)行1

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【總結(jié)】管理者的注意管理者的所有管理活動的動機(jī)和行為，以及由此引起的管理或制約效果，無不是其心態(tài)在起著內(nèi)在驅(qū)動力的作用。各級各類管理者的管理心理，是具體管理者的大腦對所管轄事業(yè)這個(gè)客觀事物（即建設(shè)、發(fā)展、效率質(zhì)量等具體工作任務(wù)）的反映。在這個(gè)反映的過程中，直接影響著不同管理者的管理水平和差異以及管理效果的一個(gè)重要的管理心理現(xiàn)象——管理的注意，在管理者的管理心理活動中占有特殊的地位，是管理者的管理

2025-04-07 22:06

人事管理知識匯總-資料下載頁

【總結(jié)】29/29三、人事管理規(guī)章□總則第一條目的：為使本公司員工管理有所遵循，特定本規(guī)則。第二條范圍：(一)本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法令外，悉依本規(guī)則辦理。(二)本規(guī)則所稱員工，系指本公司雇用男女從業(yè)人員而言。□雇用第三條本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要，必

2025-06-22 12:31

設(shè)備管理知識匯總-資料下載頁

【總結(jié)】1化工設(shè)備管理知識匯總（機(jī)械設(shè)備維修、電氣維修、化工儀表維修）如何理解設(shè)備的含義？設(shè)備是人們在生產(chǎn)或生活上所需的機(jī)械、裝置和設(shè)施等可供長期使用，并在使用中基本保持原有實(shí)物形態(tài)的物質(zhì)資料，是固定資產(chǎn)的主要組成部分。國外設(shè)備工程學(xué)把設(shè)備定義為“有形固定資產(chǎn)的總稱”，它把一切列入固定資產(chǎn)的勞動資料，如土地、建筑物(

2024-11-29 07:41

教學(xué)課件22-資料下載頁

【總結(jié)】Module2Unit1Whatdidyoubuy?Function:Marketshopping,talkingaboutquantitiesofthingsTargetLanguage:Howmuch/manydoyouwant?Doyoulike…Vocabulary:need,food,shop

2024-11-24 16:42

現(xiàn)代企業(yè)客戶管理知識培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】33/35目錄【新銳觀點(diǎn)】1別和顧客貼得太緊1挖人不解決問題2不要渾蛋原則3作秀是個(gè)好習(xí)慣4【卓越實(shí)務(wù)】8顧客心，海底針——海底撈針法8他開著門，睡十年覺9商場如戰(zhàn)場，假動作不可少10萬向集團(tuán)的OEM11【管理思考】21淘汰誰，重用誰21簡潔說話才有力22公司安全1：小心10%的不忠實(shí)雇員23

2025-06-28 20:49

客戶關(guān)系管理知識講解-資料下載頁

【總結(jié)】第十八章客戶關(guān)系管理CustomerRelationsManagement學(xué)習(xí)目的和要求：1、掌握顧客讓渡價(jià)值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿意理論的內(nèi)涵與顧客滿意的研究方法3、了解顧客忠誠的意義與忠誠的價(jià)值4、了解客戶關(guān)系管理的含義和CRM模型的構(gòu)成5、了解CRM項(xiàng)目的實(shí)施過程

2025-06-22 20:48

營銷管理制度匯編22-資料下載頁

【總結(jié)】制度名銷售賬款回收計(jì)劃制定辦法電子文件編碼GLZD175頁碼2-1第一條與銷售計(jì)劃并行的客戶賒款回收計(jì)劃配合月別銷售總額計(jì)劃，(如客戶賒款回收計(jì)劃表所示)是此銷售月別計(jì)劃的收款計(jì)劃。所以，過去的收款實(shí)績等資料可作為分析參考之用，此外，收款政策亦有影響。第二條以此表為客戶別賒款回收計(jì)劃的基礎(chǔ)以實(shí)際情況言，不編制客戶賒款回收計(jì)劃表，客戶款項(xiàng)的回收計(jì)劃即不

2025-04-08 03:23

客戶關(guān)系管理知識-資料下載頁

【總結(jié)】什么是統(tǒng)一管理模式?????????統(tǒng)?一?管?理?模?式——高績效團(tuán)隊(duì)的信息化運(yùn)營管控之道“績效&目標(biāo)”管理——圍繞目標(biāo)100%執(zhí)行到位！“業(yè)務(wù)&客戶”管控——“透明化、可視化、全方位”管控！“人才&管理”復(fù)制——

2025-06-22 21:02

金融工程與財(cái)務(wù)管理22-資料下載頁

【總結(jié)】建立有效的銀行內(nèi)部信用評級系統(tǒng)*本研究由國家自然科學(xué)基金(No.70071045)、北京金高科技研究院贊助劉榕俊1、陶鑠1、楊曉光11中國科學(xué)院管理、決策與信息系統(tǒng)開放研究實(shí)驗(yàn)室北京100080陳斌22中國銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部北京1000818摘要利用內(nèi)部評級進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理是當(dāng)前銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的發(fā)展趨勢。本文綜述了建立內(nèi)部評級系統(tǒng)的原則和方法，同時(shí)結(jié)合我國實(shí)

2025-06-27 07:22

物料管理相關(guān)程序與制度22-資料下載頁

【總結(jié)】11/13江動股份有限公司物料采購招標(biāo)程序北京新華信管理顧問有限公司1目的。降低采購成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。規(guī)范采購管理，增加采購?fù)该鞫?，減少采購價(jià)格談判中的腐敗行為。2適用范圍。適用于能夠向本公司提供產(chǎn)品（外購、外協(xié)）及服務(wù)的供應(yīng)商或潛在供應(yīng)商。3名詞解釋。“招標(biāo)

2025-04-12 07:48

[精選]客戶銷售管理知識-資料下載頁

【總結(jié)】精品資料網(wǎng)1大客戶銷售管理精品資料網(wǎng)2一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團(tuán)隊(duì)銷售課程要點(diǎn)精品資料網(wǎng)3.兩個(gè)典型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù).大客戶的意義.大客戶的選擇

2025-03-08 21:16

員工管理知識匯總98-資料下載頁

【總結(jié)】5/5管理制度西北實(shí)業(yè)專家委員會工作條例文件號版次編制審核批準(zhǔn)共頁日期2001．1.日期日期生效日期目錄1目的、綱要及適用范圍 12總則 13專家委員會的主要工作內(nèi)容 14專家委員會工作程序 35附則 3

2025-06-19 02:35

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【總結(jié)】第一章概論第一節(jié)績效與績效管理一、績效（一）內(nèi)涵1、具有一定能力和素質(zhì)的員工圍繞其任職的職位，為完成和卓越完成所承擔(dān)的職責(zé)總目標(biāo)，所表現(xiàn)出的不同階段的有效成果以及在實(shí)現(xiàn)過程中的有效行為。2、指經(jīng)過評價(jià)的工作行為及其結(jié)果。（二）性質(zhì)：1、多因性2、多維性3、動態(tài)性（三）影響因素：1、技能2、激勵

2025-06-25 00:54

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【總結(jié)】5/5成為明星員工的十大招數(shù)1.??我是否在工作上展現(xiàn)高績效與高生產(chǎn)力，讓公司因而獲利？請仔細(xì)想一想?我是否全神投入工作，全力以赴？?我是否清楚知道自己工作的目標(biāo)與方向？?對于公司交辦的工作目標(biāo)，我是否都能達(dá)成？?我的計(jì)劃總能在預(yù)訂的時(shí)間與預(yù)算內(nèi)達(dá)成？?主管對我的業(yè)績滿意

2025-06-24 03:49