無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧及方法-文庫吧
2025-06-08 15:23 本頁面
【正文】 段可能出現(xiàn)的情況及其應(yīng)對措施撞車時候的處理。（大家同時說話，搶話）（1）凸顯修養(yǎng)：不能簡單沉默，禮貌的說聲“您先請”（2）不能一味謙讓：緊接著上面同學(xué)的話說“謝謝這位考生給我們的精彩說明，我深受啟發(fā)，另外，我的看法是…………”（3）當(dāng)別人表現(xiàn)出謙讓時，要禮貌的說聲謝謝偏題時的處理討論跑題時要抓住機會，指出偏題可能浪費時間，統(tǒng)領(lǐng)全局“各位小組成員說的都非常有道理，但是已然偏離了我們的主題”，我建議將主題回到我們的觀點上來吧，我的看法是…………當(dāng)時間過半的時候，考生可以抓住機會起到一個控制局面的角色“各位組員，我們的時間過了一半了，但是我們的內(nèi)容討論只是一點點，我想應(yīng)該…………”被其他組員抓住把柄的時候由于思考不成熟或者口誤，我們難免會出現(xiàn)口誤，這時候要想辦法擺脫（1）轉(zhuǎn)移話題法：如果處于被動不利的地位，就不要再糾纏原來的話題，轉(zhuǎn)移話題或者抓住對方的一個弱點，也可以從新的話題向?qū)Ψ桨l(fā)起進攻。（2）自我解嘲法：“金無足赤，人無完人，人非圣賢，孰能無過，也謝謝這位組員對我的觀點提出的見解，但是時間有限，咱們還是抓緊時間討論，進入下一個話題吧?！碑?dāng)其他人的觀點跟我們的觀點一致時的處理最好不要說“我非常同意這位組員的觀點?！币驗檫@樣做的結(jié)果就是考官認(rèn)為我們就是一個追隨者、附和者，并且只能凸顯他人（1）“剛才這位組員的觀點跟我的一致，…………”（2）不作回應(yīng)，直接說出自己的觀點當(dāng)其他人的觀點跟我們的觀點不一致時的處理不要粗暴地、直接地說出其他人的觀點“不對”。因為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是各抒己見的過程，而且無領(lǐng)導(dǎo)小組討論本身就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，每個人的觀點或多或少都有一定道理（1）“這位組員的觀點有一定道理，但是我的觀點是…………”（2）“這位組員的觀點，我認(rèn)真傾聽了，我覺得有一定道理，但是我又不能完全同意，因為…………”被別人打斷時的處理“對不起，這位組員，請讓我將這次發(fā)言完成，謝謝。”盡量不要針對“特定人”的觀點進行評價“我注意到剛才小組內(nèi)表示過XXX的觀點或是提高過XXX的內(nèi)容，我的看法是…………”照顧弱者的體現(xiàn)“各位組員，我注意到在我們小組成員中，還有一位組員全程沒有表達(dá)自己的觀點（沒有充分表達(dá)過自己的觀點），我想我們是否可以給他一次機會，聽一下他的想法”有人發(fā)言時間過長，重點還不突出（1）制定規(guī)則：“為了提高討論的效率，我建議，每次的發(fā)言時間不得超過一分鐘，各位組員是否同意？”，可組織舉手表決；通過后“既然我們通過民主表決的形式通過了這項規(guī)則，我們每個人都有義務(wù)遵守，我想我也無疑有義務(wù)在以后的發(fā)言中提醒沒有遵守這一規(guī)則的組員，希望大家不要介意?！保?）用最簡潔的語言總結(jié)其觀點：“歸結(jié)起來這位組員的核心意思可以表述為…………”“歸結(jié)起來這位組員觀點可以表述為以下幾個方面”1在討論兩難性選擇試題時如果大家在獨立發(fā)言階段的觀點驚人的一致時，自由討論階段討論什么：討論達(dá)成一致觀點的論據(jù)，討論另一觀點不成立的依據(jù)。例如：“各位組員，很高心我們的觀點在短時間內(nèi)達(dá)成一致意見，我想我們接下來任務(wù)依然艱巨，那就是我們要將論據(jù)討論的充分完整，向我們的考官遞交一份滿意的答案。我的論據(jù)是…………”1有人過早的提出用舉手的辦法得出一致意見“表決確實是解決問題的一種方法，但是真理是不能表決的，在沒有進行充分的討論的情況下就進行表決，并不能得出科學(xué)的結(jié)論?！?自己處于少數(shù)一方不得不放棄自己的觀點“各位組員，既然需要討論就沒有絕對對或絕對的錯，雖然到目前為止我仍不認(rèn)為我的觀點沒有道理，但是為了顧全大局我愿意放棄我的觀點”；“雖然我的觀點沒有形成多數(shù)意見，但是我欣慰的是，我的觀點能從另外的角度為大家提供一些啟發(fā)?！比⒖偨Y(jié)陳詞階段總結(jié)陳詞的模式有兩種：一種是由小組中一個人來總結(jié)陳詞；另一種有小組中每一個人進行一次總結(jié)陳詞。目前為止以第一種方式為主，一旦出現(xiàn)后一種情況的話，我們發(fā)言就要爭取第一名和最后一名，因為只有這兩名才是最能引起考官重視的。代表的推選（1）毛遂自薦當(dāng)你是多數(shù)派時：“各位小組成員，就XXX內(nèi)容，我們每個小組成員都進行了認(rèn)真的分析和探討，我也進行了認(rèn)真的傾聽和詳細(xì)的記錄，我想為大家服務(wù)一下，推薦我自己為咱們小組的代表來進行總結(jié)陳詞?！碑?dāng)你是少數(shù)派時：“各位組員，雖然我最初提出的觀點與大家最終達(dá)到的觀點并不完全一致，但是在這次討論過程中，我一直是認(rèn)真傾聽和詳細(xì)記錄的，尤其是對我們達(dá)成一致的這個觀點的論據(jù)是有深刻領(lǐng)會的。因此我相信我是有能力做好這次總結(jié)匯報工作的?！保?）表決推薦A：想要代表大家總結(jié)陳詞的成員：“好的，各位小組成員，那我們就采取民主集中制的方式，同意X號組員的請舉手，同意X組員的請舉手”B：被選舉上的組員：“感謝大家對我的信任。其實我也相信這兩位組員同樣能夠代表我們大家完成好這項任務(wù)。”C：未被選中的組員：“很遺憾我沒有為小組服務(wù)上，但是我相信這位組員同樣能夠代表我們大家完成好這項任務(wù)?！保?）被動上臺建議大家自由討論階段要詳細(xì)記錄，以防大家都想把你干掉的想法發(fā)生，一旦這種情況的發(fā)生，你就要把你詳細(xì)記錄的東西整理發(fā)言，變被動為主動“各位組員，非常感謝大家對我的信任，我相信我能為大家做好這次服務(wù)。在這次討論過程中，我進行了特別詳細(xì)的記錄，…………”總結(jié)陳詞的開場白（1）“首先再次感謝各位小組成員對我的信任。各位考官，大家好，我們小組成員經(jīng)過一番熱烈的/積極地/認(rèn)真的討論，經(jīng)過一番團結(jié)協(xié)作，每個人都充分展示了自己的良好的思考能力，最終達(dá)成了一致意見。下面我將我們討論的結(jié)果匯報如下：我們組的觀點是…………，我們的理由是…………”（2）“我非常榮幸能夠代表各位組員進行陳詞總結(jié)，向考官匯報我們討論的結(jié)果?！保?）“我們的討論在和諧的氣氛中進行，每位組員都充分發(fā)表了自己的意見，都為最后共識的達(dá)成做出了貢獻(xiàn)?！薄拔覀兊挠懻撛诤椭C的氣氛中進行，在達(dá)成共識后結(jié)束，期間閃爍出很多智慧的火花。”四、附加階段有時候有這樣的情形：“你認(rèn)為在這次討論中表現(xiàn)最好的一位小組成員是誰？”答案方式：“在討論過程中每位組員都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，都有可圈可點之處，X組員邏輯比較清晰，X組員見解比較深刻，X組員組織能力較強…………我作為當(dāng)事人（評價者）不便對自己進行評價，如果一定要在其他組員中選出一位表現(xiàn)最好的人的話，我個人認(rèn)為是X號，因為…………”“你認(rèn)為在這次討論中表現(xiàn)最差的一位小組成員是誰？”答案方式：“在討論過程中每位組員都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，但也都不可避免的出現(xiàn)了一些疏漏甚至是錯誤，我作為當(dāng)事人不便對自己進行評價，如果一定要在其他組員中選出一位表現(xiàn)最差的人的話，我個人認(rèn)為是X號，因為…………”“如果我們小組成員中只能有一位勝出，你會選擇誰？”答案方式：“討論是令人愉快的，但是選擇是讓人為難的，因為各位組員確實都有很優(yōu)秀的一面，作為當(dāng)事者我不便于對自己進行評價，在其他組員中如果只能有一位勝出，我個人認(rèn)為是…………”“如果我們小組成員中只有一位淘汰，你會選擇誰？”答案方式：“雖然我認(rèn)為每一位組員都有優(yōu)秀的一面，都為最終共識的達(dá)成做出
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