【正文】 資金運(yùn)用職能 D. 增值價(jià)值分配職能 E. 經(jīng)營(yíng)分配職能 5. 我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是（ ）。 A. 用戶至上，信譽(yù)至上 B. 時(shí)間就是金錢 C. 效率就是生命 D. 顧客是企業(yè)的上帝 E. 企業(yè)要維持社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展 6. 創(chuàng)新觀念包括（ ）。 A. 產(chǎn)品創(chuàng)新 B. 服務(wù)創(chuàng)新 C. 技術(shù)創(chuàng)新 D. 經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新 E. 機(jī)構(gòu)創(chuàng)新 7. 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的特點(diǎn)是（ ）。 A. 實(shí)現(xiàn)的期限較短，反映企業(yè)的眼前利益 B. 具有漸進(jìn)性 C. 目標(biāo)數(shù)量較多 D. 實(shí)現(xiàn)有一定的緊迫性 E. 實(shí)施中需要大量的費(fèi)用 8. 戰(zhàn)略目標(biāo)的基本內(nèi)容有（ ）。 A. 成長(zhǎng)性目標(biāo) B. 穩(wěn)定性目標(biāo) C. 增長(zhǎng)性目標(biāo) D. 競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo) E. 緊縮性目標(biāo) 9. 企業(yè)成長(zhǎng)性目標(biāo)包括的指標(biāo)有（ ）。 A. 銷售額與銷售增長(zhǎng)率 B. 資產(chǎn)總額 C. 利潤(rùn)額與利潤(rùn)增長(zhǎng)率 D. 品種與生產(chǎn)量 E. 設(shè)備能力 10. 在企業(yè)成長(zhǎng)性目標(biāo)中，最重要的指標(biāo)是（ ）。 A. 資產(chǎn)總額 B. 銷售額 C. 品種 D. 利潤(rùn)額 E. 生產(chǎn)量 11. 企業(yè)穩(wěn)定性目標(biāo)的指標(biāo)包括（ ）。 A. 銷售增長(zhǎng)率 B. 市場(chǎng)占有率 C. 經(jīng)營(yíng)安全率 D. 利潤(rùn)率 E. 支付能力 12. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)的指標(biāo)包括（ ）。 A. 市場(chǎng)占有率 B. 銷售增長(zhǎng)率 C. 經(jīng)營(yíng)安全率 D. 利潤(rùn)率 E. 企業(yè)形象 13. （ ）等都屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的第三層次的具體目標(biāo)。 A. 市場(chǎng)占有率 B. 勞動(dòng)生產(chǎn)率 C. 合理庫(kù)存 D. 費(fèi)用預(yù)算 E. 質(zhì)量指標(biāo) 14. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特征有（ ）。 A. 差異性 B. 不可控性 C. 系統(tǒng)性 D. 動(dòng)態(tài)性 E. 可測(cè)性 15. 根據(jù)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)程度的大小，可以把企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分為（ ）。 A. 理想環(huán)境 B. 冒險(xiǎn)環(huán)境 C. 老化環(huán)境 D. 惡化環(huán)境 E. 一般環(huán)境 16. 政治環(huán)境主要包括（ ）等方面的內(nèi)容。 A. 經(jīng)濟(jì)體制 B. 法律法規(guī) C. 政治局勢(shì) D. 方針政策 E. 國(guó)際關(guān)系 17. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要有（ ）等要素構(gòu)成。 A. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) B. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C. 國(guó)際關(guān)系 D. 經(jīng)濟(jì)體制 E. 經(jīng)濟(jì)政策 18. 科技環(huán)境主要包括的內(nèi)容有（ ）。 A. 社會(huì)科技水平 B. 社會(huì)科技力量 C. 國(guó)家科技制度 D. 國(guó)家科技政策 E. 國(guó)家科技立法 19. 對(duì)企業(yè)資源分析的主要內(nèi)容是評(píng)估四方面的資源情況（ ）。 A. 財(cái)力資源 B. 人力資源 C. 物力資源 D. 技術(shù)信息資源 E. 市場(chǎng)資源 20. 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力分析的主要內(nèi)容包括（ ）。 A. 生產(chǎn)工藝狀況 B. 生產(chǎn)能力 C. 產(chǎn)品質(zhì)量 D. 成本控制 E. 管理水平 21. 波特提出的五種力量模式具體內(nèi)容包括（ ）。 A. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 B. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng) C. 替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng) D. 買方的議價(jià)能力 E. 賣方的爭(zhēng)價(jià)能力 22. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)來(lái)源是（ ）。 A. 規(guī)模效應(yīng) B. 設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì) C. 生產(chǎn)能力的充分合理運(yùn)用 D. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) E. 經(jīng)驗(yàn)效應(yīng) 23. 差異化戰(zhàn)略的缺陷主要有（ ）。 A. 忽視其他能形成優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略 B. 企業(yè)提供的差異化特征可能不被市場(chǎng)認(rèn)可 C. 差異化的價(jià)格過(guò)高 D. 企業(yè)的差異化被模仿 E. 技術(shù)突破削弱了差異化的效果 三. 是非題: 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)與企業(yè)的外部環(huán)境達(dá)成一種均衡。 2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)連續(xù)不斷的循環(huán)過(guò)程。 3. 戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能。 4. 經(jīng)營(yíng)管理的中心內(nèi)容是決策。 5. 決策的主體不僅只是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層，也應(yīng)包括整個(gè)企業(yè)的管理者和全體員工。 6. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理始于財(cái)務(wù)職能，終于財(cái)務(wù)職能。 7. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心是效益觀。 8. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一般用時(shí)間、數(shù)量、數(shù)字或項(xiàng)目來(lái)表示。 9. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的第一層次是對(duì)外與對(duì)內(nèi)的總目標(biāo)。 10. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中具體目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)中間目標(biāo)服務(wù)的。 11. 經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)是指有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的良好條件和主觀能動(dòng)性。 12. 惡化環(huán)境是指機(jī)會(huì)小風(fēng)險(xiǎn)大的環(huán)境。 13. 時(shí)裝行業(yè)，金融服務(wù)行業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)等環(huán)境是類似理想環(huán)境。 14. 最常用的財(cái)務(wù)分析方法是各種財(cái)務(wù)比率分析。 15. 企業(yè)反饋能力也稱為信息傳遞和反彈能力。 16. 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的前提是顧客愿意為產(chǎn)品差異特征少支付費(fèi)用。 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策題型 單選題 多選題 是非題 總計(jì) 總題數(shù) 30 13 17 60 : 1. 在決策類型中，涉及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的、具有全局性、長(zhǎng)期性與決定性的決策是（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 業(yè)務(wù)決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 2. （ ）決策是指戰(zhàn)略決策執(zhí)行過(guò)程中的戰(zhàn)術(shù)性決策。 A. 業(yè)務(wù) B. 管理 C. 風(fēng)險(xiǎn)型 D. 確定型 3. 業(yè)務(wù)決策又稱為（ ）。 A. 管理決策 B. 高層決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)決策 D. 基層決策 4. 就經(jīng)營(yíng)決策的類型而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針的決策、新產(chǎn)品開發(fā)決策、投資決策以及市場(chǎng)開發(fā)決策等屬于（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 業(yè)務(wù)決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 5. 旨在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效能，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與內(nèi)外部環(huán)境的變化保持正常的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)，且經(jīng)營(yíng)決策由企業(yè)最高管理層制定，這類決策稱為（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 業(yè)務(wù)決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 6. 就經(jīng)營(yíng)決策的類型而言，企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策、設(shè)備更新改造決策等屬于（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 管理決策 C. 業(yè)務(wù)決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 7. 旨在提高企業(yè)管理效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的高度協(xié)調(diào)和資源的有效利用，且決策具有指令性和定量化的特點(diǎn)，這類決策稱為（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 業(yè)務(wù)決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 8. 就經(jīng)營(yíng)決策的類型而言，企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃決策、庫(kù)存決策等屬于（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 基層決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 9. 旨在日常生產(chǎn)管理中提高生產(chǎn)效率和工作效率，合理組織生產(chǎn)過(guò)程的決策稱為（ ）。 A. 戰(zhàn)略決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策 C. 業(yè)務(wù)決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策 10. 在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的決策是（ ）。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 11. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中生產(chǎn)方案決策、采購(gòu)方案決策、庫(kù)存決策以及設(shè)備選擇決策等屬于（ ）。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 12. 由于（ ）問(wèn)題產(chǎn)生的背景、特點(diǎn)以及規(guī)律比較容易被決策者所掌握，所以，決策者可以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)或慣例來(lái)制定決策方案。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 13. 在日常管理工作中所遇到的受大量隨機(jī)因素影響，很少重復(fù)發(fā)生且常常無(wú)先例可循的決策是（ ）。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 14. （ ）由于缺乏可供借鑒資料和較準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，決策者大多對(duì)處理這種決策問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，所以在決策時(shí)沒(méi)有固定的模式和規(guī)則可循。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 15. 決策者對(duì)每個(gè)可行方案未來(lái)可能發(fā)生的各種自然狀態(tài)及其后果十分清晰，特別是對(duì)哪種自然狀態(tài)將會(huì)發(fā)生有較確定的把握，這種決策就是（ ）。 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 非確定型決策 16. （ ）一般均可運(yùn)用數(shù)學(xué)模型求得最優(yōu)解。 A. 非程序化決策 B. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C. 程序化決策 D. 確定型決策 17. （ ）是指未來(lái)各種自然狀態(tài)的發(fā)生是隨機(jī)的，決策者可以根據(jù)相似事件的歷史統(tǒng)計(jì)資料或試驗(yàn)測(cè)試等來(lái)估計(jì)出各種自然狀態(tài)的概率，并且根據(jù)其大小進(jìn)行計(jì)算分析，據(jù)此作出的決策。 A. 非程序化決策 B. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C. 程序化決策 D. 確定型決策 18. 當(dāng)決策者無(wú)法確定未來(lái)各種自然狀態(tài)的情況，只能完全憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和估計(jì)進(jìn)行決策，這種決策類型就是（ ）。 A. 非程序化決策 B. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C. 程序化決策 D. 確定型決策 19. （ ）的決策屬于單目標(biāo)決策。 A. 企業(yè)對(duì)外投資 B. 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā) C. 企業(yè)當(dāng)年總產(chǎn)值或利潤(rùn)額 D. 企業(yè)設(shè)備更新改造 20. 決策者主要依靠他的知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無(wú)法用數(shù)量表現(xiàn)的目標(biāo)和未來(lái)行動(dòng)的方向、方針、原則、性質(zhì)和類型進(jìn)行的決策稱為（ ）。 A. 定性決策 B. 定量決策 C. 單目標(biāo)決策 D. 多目標(biāo)決策 21. 決策者運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型，對(duì)能用數(shù)量表現(xiàn)的決策目標(biāo)和行動(dòng)方案進(jìn)行的決策就是（ ）。 A. 定性決策 B. 定量決策 C. 單目標(biāo)決策 D. 多目標(biāo)決策 22. 在經(jīng)營(yíng)決策的程序中，（ ）是決策工作的起點(diǎn)。 A. 確定目標(biāo) B. 分析評(píng)估 C. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 D. 方案選優(yōu) 23. 在盈虧平衡狀態(tài)下，企業(yè)的（ ）。 A. 邊際貢獻(xiàn) = 變動(dòng)成本 B. 邊際貢獻(xiàn) = 固定成本 C. 邊際貢獻(xiàn) = 總成本 D. 邊際貢獻(xiàn) = 利潤(rùn) 24. 我們把銷售額減去總變動(dòng)成本之后的余額稱為（ ）。 A. 邊際成本 B. 利潤(rùn)總額 C. 凈利潤(rùn) D. 邊際貢獻(xiàn) 25. 當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率呈現(xiàn)為20%時(shí)，表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為（ ）。 A. 安全 B. 較安全 C. 不太好 D. 要警惕 26. 當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率呈現(xiàn)為30%時(shí)，表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為（ ）。 A. 安全 B. 較安全 C. 不太好 D. 要警惕 27. 當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率呈現(xiàn)為10%時(shí)，表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為（ ）。 A. 安全 B. 較安全 C. 不太好 D. 要警惕 28. （ ）是在計(jì)算出各種方案在自然狀態(tài)下可能有的收益值的前提下，找出各種自然狀態(tài)的最小收益值，然后選擇最小收益值中的最大值，并將與之對(duì)應(yīng)的方案作為決策所選方案。 A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 折衷法 D. 等概率法 29. （ ）是在計(jì)算時(shí)先找出各種方案在各種自然狀態(tài)下的最大收益值，然后選擇最大收益值中的最大值，并將與之對(duì)應(yīng)的方案作為決策所選方案。 A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 折衷法 D. 等概率法 30. 在不確定型決策的計(jì)算方法中，假設(shè)各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率均相等，通過(guò)運(yùn)算求得期望值收益最大的方案作為優(yōu)選方案，這種方法便是（ ）。 A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 折衷法 D. 等概率法 二. 多選題: 1. 按經(jīng)營(yíng)決策的重要程度來(lái)劃分，經(jīng)營(yíng)決策可分為（ ）。 A. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 B. 戰(zhàn)略決策 C. 程序化決策 D. 管理決策 E. 業(yè)務(wù)決策 2. 按經(jīng)營(yíng)決策事件發(fā)生的頻率來(lái)劃分，經(jīng)營(yíng)決策可以分為（ ）。 A. 程序化決策 B. 確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 非程序化決策 E. 非確定型決策 3. 按經(jīng)營(yíng)決策所處環(huán)境的可控程度，經(jīng)營(yíng)決策可分為（ ）。 A. 確定型決策 B. 非程序化決策 C. 程序化決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 E. 非確定型決策 4. 按經(jīng)營(yíng)決策方法的不同，可以將決策分為（ ）。 A. 長(zhǎng)期決策 B. 短期決策 C. 程序化決策 D. 定性決策 E. 定量決策 5. （ ）等都屬于戰(zhàn)略決策。 A. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針的決策 B. 新產(chǎn)品開發(fā)決策 C. 成本決策 D. 投資決策 E. 市場(chǎng)開發(fā)決策 6. （ ）等均屬管理決策。 A. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針的決策 B. 新產(chǎn)品開發(fā)決策 C. 投資決策 D. 生產(chǎn)計(jì)劃決策 E. 設(shè)備更新改造決策 7. （ ）等均屬業(yè)務(wù)決策。 A. 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃決策 B. 庫(kù)存決策 C. 投資決策 D. 生產(chǎn)計(jì)劃決策 E. 設(shè)備更新改造決策 8. 下列屬于程序化決策的有（ ）。 A. 生產(chǎn)方案決策 B. 新產(chǎn)品開發(fā)決策 C. 采購(gòu)方案決策 D. 庫(kù)存決策 E. 設(shè)備選擇決策 9. 常用的確定型決策方法有（ ）。 A. 盈虧平衡分析法 B. 決策樹 C. 線性規(guī)劃法 D. 投資報(bào)酬率法 E. 矩陣匯總法 10. 盈虧平衡分析是通過(guò)對(duì)（ ）的相互關(guān)系的分析，來(lái)觀察企業(yè)盈虧變化的規(guī)律。 A. 產(chǎn)量或銷售量 B. 生產(chǎn)成本 C. 銷售額 D. 生產(chǎn)規(guī)模 E. 利潤(rùn) 11. 常用的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有（ ）。 A. 決策樹 B. 投資報(bào)酬率法 C. 決策收益表 D. 線性規(guī)劃法 E. 盈虧平衡分析法 12. 決策樹的構(gòu)成要素有（ ）。 A. 決策結(jié)點(diǎn) B. 方案枝 C. 自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn) D. 概率枝 E. 終結(jié)點(diǎn) 13. 不確定型決策方法有（ ）。 A. 大中取大法 B. 小中取大法 C. 最小最大后悔值法 D. 折衷法 E. 等概率法 三. 是非題: 1. 廣義決策僅指對(duì)決策方案的最后選擇。 2. 經(jīng)營(yíng)決策在選擇行動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)該用“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”作為選擇依據(jù)。3. 戰(zhàn)略決策一般由企業(yè)最高管理高層來(lái)制定。4. 由企業(yè)中間管理層所作出的決策是管理決策。 5. 業(yè)務(wù)決策就是管理決策。 6. 由企業(yè)基層管理層作出的決策就是業(yè)務(wù)決策。 7. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針政策等決策屬于管理決策。8. 企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃等決策屬于戰(zhàn)略決策。 9. 企業(yè)庫(kù)存計(jì)劃等屬于基層決策。 10. 經(jīng)營(yíng)決策工作中，起點(diǎn)是確定目標(biāo)。 11. 決策所選方案一般為“令人滿意”的方案而非最優(yōu)方案。 12. 盈虧平衡點(diǎn)就是企業(yè)生產(chǎn)的臨界點(diǎn)。 13. 當(dāng)邊際貢獻(xiàn)與固定成本之差小于零時(shí)，企業(yè)盈利。 14. 風(fēng)險(xiǎn)型決策可采用現(xiàn)金流量表、決策樹等方法。 15. 現(xiàn)代決策是一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)過(guò)程，表現(xiàn)為一定的連續(xù)性和序列性，這就是決策的程序。 16. 若在盈虧平衡條件