【正文】 ．固定成本 Ｂ．隱含成本 Ｃ．沉沒成本 Ｄ．可避免成本6．新經(jīng)濟(jì)的核心是（ A ）Ａ．創(chuàng)新 Ｂ．網(wǎng)絡(luò)化 Ｃ．強(qiáng)化品牌 Ｄ．大規(guī)模定制 Ｅ．戰(zhàn)略聯(lián)盟 Ｆ．競爭更加激烈7．某集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、汽車銷售、服裝機(jī)械等產(chǎn)品，該企業(yè)斷定其服裝機(jī)械產(chǎn)品正面臨一個衰退的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，于是盡可能地提高產(chǎn)品價格，合理確定品種數(shù)量、渠道數(shù)目和顧客數(shù)量，降低成本，從現(xiàn)有資產(chǎn)中取得最大現(xiàn)金流，同時，盡可能避免進(jìn)一步的投資支出。這種戰(zhàn)略屬于（ C ）Ａ．鞏固戰(zhàn)略 Ｂ．緊縮戰(zhàn)略 Ｃ．收割戰(zhàn)略 Ｄ．放棄戰(zhàn)略 Ｆ．戰(zhàn)略創(chuàng)新8．某人在應(yīng)聘時隱瞞了其過去曾因盜竊被勞教的經(jīng)歷最終被某公司錄用，該人的行為在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上屬于（ B ）Ａ．道德風(fēng)險 Ｂ．逆向選擇 Ｃ．欺詐手段 Ｄ．交易成本二、判斷題（8題，共12分）1．從創(chuàng)新的階段來看，一般首先是戰(zhàn)略創(chuàng)新，而后依次是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。（ ）2． 產(chǎn)品設(shè)計是要設(shè)計出功能更好、外觀更漂亮的產(chǎn)品，使新產(chǎn)品的生產(chǎn)過程更容易是工藝技術(shù)的問題。（ ）3．經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上，通常廠家是代理人，消費者是委托人。（ √ ）4．企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)瞄準(zhǔn)宗旨的過程中階段性的終點，短期目標(biāo)具有可實現(xiàn)性和明確性。長期目標(biāo)則更多地是考慮激勵性，而不是可實現(xiàn)性。（ ）5．如果技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和輔助性資源都很重要，則采取領(lǐng)先戰(zhàn)略是較為合適的。（ ）6． 市場容量本身較小的行業(yè)內(nèi)，競爭較激烈。（ √ )7．有效競爭是指既有利于維護(hù)競爭又有利于發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用的競爭格局。（ √ ）8．由于企業(yè)的利潤和市場份額呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，所以企業(yè)總是傾向于擴(kuò)大規(guī)模。（ ）三、名詞解釋與簡答題（8題，共40分）1．代理理論：研究委托代理關(guān)系的理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托代理關(guān)系，泛指任何一種涉及非對稱信息的交易，凡是某些人的行為將影響另一些人的利益，都被視為委托代理關(guān)系，掌握信息多的一方稱為代理人，另一方成為委托人。簡單的說，知情者是代理人，不知情者是委托人，知情者的私人信息（行動和知識）影響不知情者的利益，或者說，不知情者不得不為知情者的行為承擔(dān)風(fēng)險。2．企業(yè)文化的概念：在學(xué)會對外適應(yīng)環(huán)境、對內(nèi)實現(xiàn)一體化的過程中形成的行為方式。它體現(xiàn)在儀式、禮儀、神話、傳奇、傳說、故事、象征、語言、比喻、價值觀、信念、英雄等形式中，概括起來包括價值觀、英雄人物、典禮和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)四個基本要素。3．負(fù)債控股式并購：當(dāng)被并購企業(yè)債務(wù)主要來自銀行貸款，且無力償還的時候就可能要用到負(fù)債控股式并購。負(fù)債控股式并購中，并購企業(yè)與貸款銀行協(xié)商，貸款銀行把過去給被并購企業(yè)的貸款轉(zhuǎn)移為給并購企業(yè)的貸款。并購企業(yè)要承擔(dān)并償還被并購企業(yè)的全部銀行債務(wù)，銀行允許并購企業(yè)把承擔(dān)的貸款債務(wù)作為資本金劃轉(zhuǎn)到被并購企業(yè)的股份中，以達(dá)到控股的目的。負(fù)債控股式并購雖然使并購企業(yè)背負(fù)了被并購企業(yè)的銀行債務(wù)，但卻幫助并購企業(yè)解決了資金不足的困難。4．壟斷產(chǎn)生的原因：答：廠商技術(shù)性壁壘：如擁有專門的知識而生產(chǎn)出更新更好的產(chǎn)品，并使競爭者不能模仿；擁有專門的技術(shù)，能夠以比競爭者更低的成本進(jìn)行生產(chǎn)，而競爭者又無法了解和模仿這種技術(shù)。法律和政府其他限制性措施：可以用保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等法律（如專利）來阻止他人模仿；政府的其他限制性措施(如煙草專賣)。廠商阻止他人進(jìn)入的策略和措施：如控制關(guān)鍵的投入品、擁有極大的市場占有率。5．麥克爾波特的通用戰(zhàn)略：競爭優(yōu)勢源泉競爭范圍低成本 差異化整個行業(yè) 成本領(lǐng)先 差異化單一細(xì)分市場 重點集中6．企業(yè)的資源和能力：答：企業(yè)的資源：包括有形資源（金融資產(chǎn)、物質(zhì)資產(chǎn)）、無形資源（技術(shù)、商譽、文化）、人力資源（專業(yè)技能和知識、交流和相互影響的能力、動機(jī)）。企業(yè)能力：來源于企業(yè)對其資源的獲取、組織和利用能力。7．成熟產(chǎn)業(yè)差異化戰(zhàn)略一般可以有哪些：答：成熟產(chǎn)業(yè)差異化的主要來源不是產(chǎn)品本身，而是與產(chǎn)品向關(guān)的售前售后程序，如服務(wù)、配件、購買的便利性、速度、信貸、升級能力等。因此，成熟產(chǎn)業(yè)差異化主要戰(zhàn)略是：分拆出售組合產(chǎn)品和服務(wù)；重新評價分銷渠道；提供信貸、運貨、維修等補(bǔ)充服務(wù)等。8．多角化經(jīng)營的主要理論依據(jù)：答：達(dá)到范圍經(jīng)濟(jì)：一個企業(yè)同時生產(chǎn)多種產(chǎn)品要比分別由兩個或多個企業(yè)生產(chǎn)的總成本小的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。分散經(jīng)營風(fēng)險：投資風(fēng)險分散理論認(rèn)為：投資組合的收益是各項投資的加權(quán)平均數(shù)，但風(fēng)險不是這些投資風(fēng)險的加權(quán)平均風(fēng)險，所以分散的投資能降低風(fēng)險。節(jié)約交易成本：如果多個經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生在以內(nèi)部合作取代市場交易的企業(yè)內(nèi)部，諸如談判、實施、執(zhí)行契約的實踐和費用等交易成本就能得到節(jié)約。四、論述題（2題，共24分）1．試述新興產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素答：首先考慮利用不同的創(chuàng)新開發(fā)利用模式，這是由創(chuàng)新在新興產(chǎn)業(yè)中的首要地位決定的。創(chuàng)新開發(fā)有兩種典型模式：公司模式和硅谷模式。公司模式的特征是從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售的整個創(chuàng)新過程中，技術(shù)由多樣化的大公司一手控制。硅谷模式的特征創(chuàng)新主要由通過各種關(guān)系合作的小型新興企業(yè)進(jìn)行。硅谷模式對創(chuàng)造力和企業(yè)家精神的利用能力強(qiáng)，靈活性好，并且能夠使不同類型的企業(yè)都能在創(chuàng)新的不同階段和不同方面找到自己的位置，以最充分地發(fā)揮自己特有的能力，但它也有一些問題，如輔助性資源難以在一家企業(yè)內(nèi)得到組合，難以形成大型系列創(chuàng)新等，而這些問題在公司模式里就遠(yuǎn)沒有這么嚴(yán)重了。其次是核心競爭能力的形成和維持問題。新興產(chǎn)業(yè)的研發(fā)困難多、風(fēng)險大，因此對許多任務(wù)是自己獨立進(jìn)行還是讓別人參與是企業(yè)決策的焦點之一。目前的趨勢是很多任務(wù)采取授權(quán)、外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟或合資等方式完成，而非凡事都內(nèi)部化。再次是領(lǐng)先還是跟隨策略選擇問題。如果諸如專利等形式的技術(shù)保護(hù)有效，或輔助性資源不很重要而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)很重要，則領(lǐng)先是較為合適的。最后，要注意營造有利于創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境。這就要求在組織設(shè)計上能激發(fā)、塑造有利于創(chuàng)新的個人性格，注重跨職能整合，當(dāng)然這一切都應(yīng)以市場為導(dǎo)向。2．試述企業(yè)核心競爭能力的構(gòu)建途徑和戰(zhàn)略答：企業(yè)的核心競爭能力最常見的可以采取自身打造關(guān)鍵技術(shù)和構(gòu)筑核心產(chǎn)品的方法，也可以采用從外部購買(如購買關(guān)鍵生產(chǎn)要素)的方法獲得。當(dāng)然，有時候通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，與其它企業(yè)互通有無，把部分經(jīng)營功能分離出去，集中精力發(fā)展某（幾）個核心競爭力也是目前越來越倍受關(guān)注和推崇的方法。從企業(yè)內(nèi)部看，企業(yè)核心競爭能力的構(gòu)建一方面需要企業(yè)對其組織加以優(yōu)化和創(chuàng)新，促進(jìn)其組織在功能或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元間的協(xié)調(diào)合作，并通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織文化，促進(jìn)組織內(nèi)部人員就經(jīng)驗和知識等方面加強(qiáng)對內(nèi)對外的接觸和學(xué)習(xí)；另一方面要 強(qiáng)化對核心能力的管理，控制核心能力的擴(kuò)散，加快核心能力的更新。此外，還應(yīng)該看到企業(yè)的競爭優(yōu)勢關(guān)鍵不在于開始時擁有的資源，而在于對資源和能力的運用技巧，如果企業(yè)能有效地集中、融合、應(yīng)用、保存、恢復(fù)資源，則企業(yè)也可以在有限的甚至是被常人看來不可能產(chǎn)生任何作用的極少的資源基礎(chǔ)上，發(fā)揮資源和能力的杠桿作用，建立競爭優(yōu)勢。五、案例分析題（1題，共12分）可口可樂的“市場無限” 在美國的碳酸軟飲料市場，可口可樂占了43％的份額。在全美國，200萬家商店、45萬家飯店和140萬個自動售貨機(jī)出售可口可樂。那么可口可樂是不是就沒有多少成長前途了呢？可口可樂的董事會主席羅伯特喬蘇塔可不這么看，他認(rèn)為可口可樂的市場占有率僅為3％。這其中的差別在哪里呢?因為他把人類所飲用的一切流體都當(dāng)成了相關(guān)市場。“市場無限”的目的就是激發(fā)公司潛力。充分利用擴(kuò)張市場份額的無窮機(jī)遇?？煽诳蓸返淖龇ㄊ遣话衙绹腿蚴袌霎?dāng)成一個整體來看，而把市場無限細(xì)分，找出不同國家、不同地區(qū)甚至不同銷售渠道之間得市場占有率差距。在北達(dá)科他的比斯馬克平均每人每年消費8盎司裝可樂566瓶，而附近的詹姆斯城卻只有314瓶。在田納西的孟菲斯，人均消費量就高出附近阿肯薩斯的熱泉50％，坐在亞特蘭大的一家購物中心里，可口可樂公司美國經(jīng)營負(fù)責(zé)人杰克斯塔爾能看到附近一家百貨店、三家飯店和三個自動售貨機(jī)都在出售可口可樂。市場飽和了嗎? “不，充滿了機(jī)會”斯塔爾說，“附近的公寓樓和寫字樓還能容得下更多的自動售貨機(jī)。我肯定進(jìn)出那家理發(fā)店的人每天超過150個，為什么不在那兒賣可樂呢?”問題：1. 試從企業(yè)宗旨和目標(biāo)的比較出發(fā)，說明可口可樂的“市場無限”是企業(yè)的宗旨還是目標(biāo)。2．你覺得“市場無限”原則是否可以廣泛地運用于所有企業(yè)？答：企業(yè)宗旨：決定組織正在執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動，以及組織現(xiàn)在的或期望的類型。企業(yè)目標(biāo)：是實現(xiàn)組織使命時的預(yù)期成果。企業(yè)宗旨是企業(yè)最終的生存目標(biāo)和意義，其本身在戰(zhàn)略意義上并不非常強(qiáng)調(diào)可實現(xiàn)性，但應(yīng)具有明確的方向性和激勵性；而企業(yè)目標(biāo)則是企業(yè)瞄準(zhǔn)宗旨的過程中階段性的終點，它應(yīng)該具有可實現(xiàn)性和明確性。目標(biāo)越短，可實現(xiàn)性和可操作性越強(qiáng)，其內(nèi)容也越明確?？煽诳蓸返摹笆袌鰺o限”并不是說可口可樂公司將成為一個“市場無限”的公司類型。他是可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略管理練習(xí)題三一、選擇題（8題，共12分）1．所謂市場的廣告密度是指（ C ）A．一段時期內(nèi)市場上某種廣告出現(xiàn)的頻率B．一段時期內(nèi)市場上所有廣告出現(xiàn)的頻率C．企業(yè)銷售額中廣告費用的比率D．廣告次數(shù)與廣告費用的比率2．現(xiàn)代企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的“歸核”戰(zhàn)略主要是指（ A ）A． 企業(yè)的經(jīng)營范圍要緊緊圍繞企業(yè)的核心能力而布局。B． 企業(yè)的經(jīng)營范圍要緊緊圍繞企業(yè)的核心產(chǎn)品而布局。C． 企業(yè)的經(jīng)營范圍要緊緊圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程而布局企業(yè)的經(jīng)營范圍要緊緊圍繞企業(yè)的核心生態(tài)系統(tǒng)而布局。3．某企業(yè)通過內(nèi)部挖潛，在不增加設(shè)備人員的情況下，增加了產(chǎn)出，并使得產(chǎn)品平均成本下降5%，這種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)屬于（ A ）Ａ．內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì) Ｂ．外部規(guī)模經(jīng)濟(jì) Ｃ．范圍經(jīng)濟(jì) Ｄ．學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)4．不再把企業(yè)內(nèi)部的部門化分和外部界限視作合作與溝通的障礙，即企業(yè)的概念發(fā)生變化，企業(yè)的范圍更加模糊，企業(yè)的場所選擇更有彈性，人員使用更習(xí)慣于隨需要而在企業(yè)內(nèi)外部靈活選用，業(yè)務(wù)安排更多地依靠與其他企業(yè)的協(xié)作，而非自己運作很大部分的組織屬于（ F ）Ａ．扁平化組織 Ｂ．動態(tài)學(xué)習(xí)型組織 Ｃ．矩陣結(jié)構(gòu)組織Ｄ．事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織 Ｅ．功能性結(jié)構(gòu)組織 Ｆ．虛擬組織5．電信競爭日益加劇，城市英特網(wǎng)寬帶建設(shè)更合適（ E ）Ａ．完全競爭 Ｂ．壟斷競爭 Ｃ．寡頭競爭 Ｄ．完全壟斷 Ｅ．自然壟斷6．衰退產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵是（ A ）Ａ．根據(jù)衰退的需求調(diào)整生產(chǎn)能力 Ｂ．考慮產(chǎn)業(yè)退出的障礙Ｃ．進(jìn)行多角化經(jīng)營 Ｄ．妥善處置資產(chǎn) Ｅ．考慮沉沒成本7．如果產(chǎn)業(yè)生命周期某階段中市場滲透率提高很快，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)已經(jīng)形成，而工藝創(chuàng)新速度很快，產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，雖然銷售競爭很激烈，但總的來說生產(chǎn)能力仍顯得有些不足，所以部分生產(chǎn)開始由發(fā)達(dá)地區(qū)向不發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，這樣的產(chǎn)業(yè)生