【正文】 教學(xué)管理不滿[2]22。當(dāng)前大學(xué)生的校園生活滿意度不高的問題很普遍，大多都是抱著一顆平常心來對待大學(xué)生活，這點可以算作是一種跟風(fēng)。第三，提高大學(xué)生校園生活滿意度的措施。在《大學(xué)生滿意度調(diào)查應(yīng)重視蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文的問題》中，韓玉志提出為了提高大學(xué)生滿意度，需要借鑒《美國新聞與世界報導(dǎo)》的大學(xué)排行指標(biāo)體系，引入與學(xué)生滿意度相關(guān)的指標(biāo)。他在該文章中還提出了一個與眾不同的建議，即在高等教育中引進市場機制，今后的重點應(yīng)是在高等教育領(lǐng)域內(nèi)逐步引入市場機制，通過市場機制來引導(dǎo)高等學(xué)校實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)型。因為作者認(rèn)為市場指引制度的缺失恰恰是我國高等教育發(fā)展失衡的根本制度原因。此外，在引入市場機制的同時還可以對高等教育財政撥款制度進行改革，借鑒西方發(fā)達國家的高等教育財政撥款模式，將政府對學(xué)生的經(jīng)濟資助直接撥給學(xué)生，讓學(xué)生行使“用腳投票”的權(quán)利[5]84。傅真放在文章《高等學(xué)校大學(xué)生滿意度實證分析研究》中提出了八點基本建議：一是要進一步解放思想，加快賦予高等學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)，真正實現(xiàn)依法治校。二是要改變國家對高等學(xué)校的宏觀管理方式，通過社會中介機構(gòu)對學(xué)校辦學(xué)水平進行評估，并適時對社會公布，接受社會監(jiān)控。三是建立以人為本的開放的管理體系廣泛地吸取其他行業(yè)、企業(yè)成熟的管理經(jīng)驗，引進先進的管理理念和管理手段、技術(shù)，如國際上公認(rèn)的ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系。第四，改革學(xué)籍管理制度，實現(xiàn)大學(xué)生專業(yè)選擇自由化，課程學(xué)習(xí)自主化。只有這樣學(xué)生學(xué)的知識、技能、智慧才是學(xué)生滿意的，市場經(jīng)濟需要的。第五，改革大學(xué)教師管理制度、實現(xiàn)教師社會化，廣泛吸收社會優(yōu)秀人才、各行業(yè)的專家、學(xué)者、能工巧匠，以各種方式參與大學(xué)的教學(xué)工作，加強大學(xué)與社會的緊密合作，最大的整合社會的教育資源，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的社會化。第六，大學(xué)生工作管理科學(xué)化、現(xiàn)代化和綜合化。第七，大學(xué)治安法制化。隨著大學(xué)招生政策措施的改進，學(xué)生入學(xué)年齡限制的取消，大學(xué)生住宿社會化，大學(xué)治安管理復(fù)雜化，大學(xué)治安應(yīng)盡快納入法制化軌道加以規(guī)范管理。第八大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作在市場經(jīng)濟體制下實現(xiàn)求職與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合[6]22。（三）調(diào)查方法本次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式。一共發(fā)放問卷280份，回收有效問卷264份，回收率為%。所調(diào)查的學(xué)院包括人文學(xué)院、環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院、教育與公共管理學(xué)院、化學(xué)與生物工程學(xué)院、外國語學(xué)院、數(shù)理學(xué)院。問卷于2010年11月份發(fā)放，12月份回收完畢，并且完成好資料的保存工作。每個學(xué)院指定一名受委托的問卷發(fā)放和回收者，在保證完成問卷發(fā)放回收工作順利完蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文成的前提下，最大限度的減少問卷在流通過程中的損失。2011年2月份開始對保存的問卷原始資料進行數(shù)據(jù)錄入工作，全程由筆者一個人進行，保證了數(shù)據(jù)輸入的最大可信度。3月份開始著手對資料進行統(tǒng)計分析，進行了大量的數(shù)據(jù)分析對比工作，以便對完成這篇論文給予最大的幫助。本次調(diào)查的有效對象為264名蘇州科技學(xué)院大四畢業(yè)生。樣本的基本情況詳見表1?？梢园l(fā)現(xiàn)，樣本的“月生活費”、“是否是獨生”、“政治面貌”這三個特征都是處于一個正常的狀態(tài)；“性別”特征里發(fā)現(xiàn)男生比女生要多出十名，這與本次調(diào)查所選取的學(xué)院有一定關(guān)系。表1調(diào)查樣本基本情況（n=264）樣本特征 人數(shù) 比例（%） 樣本特征 人數(shù) 比例（%）性別 男 137 女 127 月生活費600元以下29 601800元 95 8011000元111 是否是獨生是167否97政治面貌（預(yù)備）黨員79團員168群眾171001元以上29 二 大學(xué)生校園生活滿意度總體的現(xiàn)狀本次調(diào)查統(tǒng)計下來的總體情況分為三個部分進行描述，分別是學(xué)習(xí)方面、實踐及擔(dān)任班級干部方面、生活方面。下面具體分類闡述之。（一）學(xué)習(xí)方面的總體滿意度現(xiàn)狀本次調(diào)查問卷有12個問題涉及到大學(xué)生學(xué)習(xí)方面的滿意度。除了“您的英語四級六級通過情況”這個問題外，其余11道題目都是采用“非常滿意”、“比較滿意”、“一般”、“不太滿意”、“很不滿意”這五個答案或者與之類似表述的答案。表2學(xué)習(xí)方面的總體滿意度（n=264）非常滿意 比較滿意 一般 不太滿意 很不滿意蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文學(xué)業(yè)表現(xiàn) 27（%） 107（%） 116（%）專業(yè)情感 15（%） 71（%） 151（%）10（%）4（%）25（%）2（%）課程設(shè)置 12（%） 73（%） 126（%）教學(xué)方式 14（%） 84（%） 130（%）獲得獎學(xué)金 21（%） 58（%） 116（%）學(xué)習(xí)課外知識 12（%） 94（%） 121（%）圖書館資源 16（%） 96（%） 109（%）43（%）31（%）56（%）31（%）33（%）10（%）5（%）13（%）6（%）10（%）教學(xué)質(zhì)量 16（%） 93（%） 135（%）老師為人師表 20（%） 114（%） 107（%）17（%）3（%）20（%）3（%）與老師溝通 14（%） 66（%） 151（%）學(xué)校學(xué)習(xí)氣氛 10（%） 56（%） 128（%）27（%）58（%）6（%）12（%）從表2可以清楚發(fā)現(xiàn)，在“非常滿意”這個選項里，獲得滿意度最高的是“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”、“獎學(xué)金”、“老師‘為人師表’”這三個方面。其中，“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”在“一般”%，“獎學(xué)金”、“老師‘為人師表’”%、%。數(shù)據(jù)顯示，“獎學(xué)金”一項是不符合正常值的。按照常理說，對自己的“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”的滿意度應(yīng)該與“獲得獎學(xué)金”滿意度一致，但是表2反映“獲得獎學(xué)金”的“不太滿意”和“很不滿意”兩個選項的頻次明顯要多于相應(yīng)的“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”。而且，“一般”以上蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文的累計百分比，“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”比“獲得獎學(xué)金”%。這個現(xiàn)實說明，大學(xué)生在備考方面很有心得，尤其是保持著一顆“只要不掛科就行”的心這么一個低要求，所以大學(xué)生對自己期中、期末考試前的“臨時抱佛腳”的表現(xiàn)很滿意，過了及格線也就對自己的“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”很滿意了。但這些沒有掛科的大學(xué)生中又沒有出現(xiàn)很多拔尖的、足以獲得獎學(xué)金的同學(xué)，所以在大部分對自己“學(xué)業(yè)表現(xiàn)”很滿意的大學(xué)生在“獲得獎學(xué)金”這方面的表現(xiàn)就不盡如人意了。另外，表2沒有列出來的是四級六級通過的情況。調(diào)查對象中共有123名同學(xué)全部通過了四級六級，占%，四級通過但是六級沒有通過的同學(xué)有110名，占%，二者全沒有通過的有31名同學(xué)，占%。這也比較符合現(xiàn)在大學(xué)生的英語水平，四級沒有通過的很少，但兩者全部通過的也不是很多。（二）實踐及擔(dān)任班干方面的總體滿意度現(xiàn)狀這部分內(nèi)容的相關(guān)問題有大學(xué)期間的兼職情況、參加學(xué)校社團情況、擔(dān)任班級干部情況、集體活動參與情況等。在264名被調(diào)查者中，有42名同學(xué)表示在大學(xué)期間經(jīng)常做兼職，172名同學(xué)表示做過兼職但是不經(jīng)常，剩下的50名同學(xué)是一次都沒有做過兼職。在214名做過兼職的同學(xué)中，他們對自己的兼職表現(xiàn)滿意度體現(xiàn)在圖1。蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文圖1 兼職表現(xiàn)滿意度分布很不滿意,3（1%）不太滿意,12（6%）一般,79（37%）非常滿意,15（7%）非常滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意比較滿意,105（49%）從圖1我們可以看出，對自己兼職表現(xiàn)“比較滿意”的占了近一半的比例，“一般”及以上的滿意度累計百分比占了93%，表示“不太滿意”以及“很不滿意”的只占了7%。這說明在大學(xué)期間只要是有過兼職經(jīng)歷的同學(xué)，對自己的兼職表現(xiàn)都還是比較認(rèn)可的，畢竟兼職是在大學(xué)生活之外的社會經(jīng)驗的積累，多多少少能接觸到點社會的皮毛?，F(xiàn)在的大學(xué)生也很務(wù)實，知道從學(xué)校步入社會這段路還是有很多事要做的，所以大部分的學(xué)生會利用大學(xué)期間空閑時間爭取到社會上做兼職賺經(jīng)驗，對這分來之不易的經(jīng)驗他們大部分也都給予了肯定，所以“一般”以上的滿意度占據(jù)了93%。在參加社團方面，被調(diào)查的264名同學(xué)中，有31名同學(xué)參加過許多社團，%，參加過社團但是不多的同學(xué)有180名，%，一次都沒有參加過社團的有53人，%。這點也比較好理解，從大一一進入學(xué)校開始，大學(xué)生面對的第一件與初中、高中時代不同的事情就是自愿參加自己感興趣的社團。開始同學(xué)們都會興致高昂的參加名字好聽的社團。但是。一段時間過后，其中的一部分學(xué)生認(rèn)為其實在社團沒什么意思，也就失去了參加社團的信心，這就像上文中提到的180名參加過社團但是不多的同學(xué)；還有一部分人在參加社團活動中體現(xiàn)了自身價值，個人身心愉悅，于是越參加越有興趣，越有興趣越想加蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文入這種學(xué)生自治組織，這也就像上文中提到的31名參加過許多社團的同學(xué)。在211名參加過大學(xué)社團的同學(xué)中，普遍表示了對自己參加社團時候的表現(xiàn)還是滿意的，%。表明大學(xué)生對參加社團還是持有一定的肯定的態(tài)度，然而參加社團具體能好到什么程度，又表示不持有肯定態(tài)度。很不滿意,3（%）圖2參加社團滿意度分布圖非常滿意,22（%）不太滿意,21（%） 非常滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意一般,92（%）比較滿意,73（%）在擔(dān)任班級干部方面，被調(diào)查的264名大學(xué)生中，有107人有擔(dān)任過班級干部，%；有157人沒有擔(dān)任過班級干部，%。擔(dān)任過班級干部的107人當(dāng)中，對自己任職期間的表現(xiàn)情況的滿意度分布見圖3。這兒需要指出的是，沒有人對自己擔(dān)任班級干部期間的表現(xiàn)“很不滿意”，“比較滿意”的就占了接近一半的比例，說明擔(dān)任過班級干部的同學(xué)，對自己在任期間普遍持肯定看法。其實班級干部大多都是同學(xué)民主選舉出來的，擔(dān)任班級干部的同學(xué)都是比較出色的同學(xué)，他們對自己的工作當(dāng)然也就有了一份自信。不太滿意,4（4%）一般,38（36%）蘇州科技學(xué)院本科生畢業(yè)論文圖3擔(dān)任班級干部滿意度分布圖很不滿意,0（0%）非常滿意,12（11%）非常滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意比較滿意,53（49%）在參加學(xué)?；蛘甙嗉壗M織的活動方面，有195名同學(xué)表示自己能夠積極參加學(xué)校組織的各種活動，占%；另外還有69名同學(xué)表示自己不能積極參加這類活動，占%。在264名被調(diào)查者中，對學(xué)?；蛘甙嗉壗M織的集體活動表示“非常滿意”的有16名，占%；表示“比較滿意”的有90名，占%；表示“一般”的有134名，占%；表示“不太滿意”的有22名，占%；表示“很不滿意”的有2名，占%。