【正文】 質(zhì)量方針TCL金能電池有限公司質(zhì)量方針：趕超一流技術(shù)追求卓越品質(zhì) 挑戰(zhàn)極限成本滿足國際一流客戶需求。 總經(jīng)理：宛毅 2005年 11 月 10 日 客戶商務(wù)部采購部資產(chǎn)管理部技術(shù)/研發(fā)部質(zhì)量管理部生產(chǎn)部工程部總經(jīng)辦財(cái)審部生產(chǎn)技術(shù)部電池業(yè)務(wù)部供方教育培訓(xùn)顧客需求顧客要求建立反饋設(shè)計(jì)合同訂單評(píng)審試生產(chǎn)成品入庫交付設(shè)備控制采購信息采購材料入庫過程檢驗(yàn)成品檢驗(yàn) 試生產(chǎn)過程參數(shù)確立進(jìn)料檢驗(yàn)供方選擇與評(píng)價(jià)生 產(chǎn) 計(jì) 劃成 品 生 產(chǎn) 控 制持 續(xù) 改 進(jìn)糾 正 與 預(yù) 防 措 施管理評(píng)審不合格品控制數(shù)據(jù)分析結(jié)果質(zhì)量方針及目標(biāo)考核內(nèi)部、外部質(zhì)量審核客戶服務(wù)、滿意度調(diào)查及投訴處理客戶滿意 質(zhì)量管理體系的管理及領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量職能 公司總經(jīng)理為確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)建立了相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定了職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，并以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)到全體員工，確保在公司內(nèi)得到充分的溝通， 質(zhì)量管理體系職能分配表見附一：a．執(zhí)行國家和上級(jí)主管部門有關(guān)政策、法律和法規(guī)；b．確定公司的組織結(jié)構(gòu)、分配機(jī)構(gòu)及其職能；c．確定公司發(fā)展和投資方向；d．負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營決策及日常管理工作；e．負(fù)責(zé)向董事會(huì)匯報(bào)公司的經(jīng)營狀況和重大的經(jīng)營決策；f．指定管理者代表負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量體系和保持體系的有效運(yùn)行；g．制定公司的總方針（包括質(zhì)量方針和HSF方針）、確保目標(biāo)（包括質(zhì)量目標(biāo)和危害物質(zhì)管理目標(biāo)）的建立，授權(quán)管理者代表組織管理評(píng)審；h．對(duì)公司重大的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；i．負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬進(jìn)行考核；j．總經(jīng)理的全部工作向董事會(huì)負(fù)責(zé)。 運(yùn)營總監(jiān)：a、貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)主管部門有關(guān)政策、法律和法規(guī)；b、參與制定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略研究； c、統(tǒng)籌公司技術(shù)開發(fā)部的管理工作； d、統(tǒng)籌采購供應(yīng)鏈管理工作；e、統(tǒng)籌信息管理部的管理工作。 f、負(fù)責(zé)組織行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息情報(bào)的收集和分析； g、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)的基本方向；h、全部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。： a、參與制定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略研究； b、統(tǒng)籌制造中心生產(chǎn)技術(shù)部、工程部、質(zhì)量管理部及生產(chǎn)部的管理工作； c、定期跟進(jìn)及核查所屬各部之工作進(jìn)度及績效； d、及時(shí)組織解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)運(yùn)作順利進(jìn)行；e、制定屬下各部門部長的職務(wù)說明書和績效標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)；f、制造系統(tǒng)各項(xiàng)開支費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用等審批并進(jìn)行合理控制；g、監(jiān)督跟進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)工作；h、上級(jí)交辦的其它工作。全部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。：a、貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)主管部門有關(guān)政策、法律和法規(guī)；b、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略研究，國外行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息情報(bào)的收集和分析；c、統(tǒng)籌電池業(yè)務(wù)部管理工作； d、統(tǒng)籌公司銷售和商務(wù)運(yùn)營部的管理工作； e、負(fù)責(zé)海外及大陸各種產(chǎn)品用鋰電芯及鋰電池市場(chǎng)開拓、銷售、合同評(píng)審、售前和售后服務(wù)等相關(guān)事宜； f、組織協(xié)調(diào)技術(shù)、研發(fā)、工程及品質(zhì)人員，解決銷售一線問題；g、審定價(jià)格政策擬制及監(jiān)督執(zhí)行；h、全部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。：a、貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)主管部門有關(guān)政策、法律和法規(guī)；b、參與生產(chǎn)經(jīng)營決策，對(duì)擬建項(xiàng)目或新產(chǎn)品投資進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，已投資項(xiàng)目的收益分析； c、統(tǒng)籌公司資產(chǎn)管理部和財(cái)審部的管理工作； d、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理制度，組織年度預(yù)算及實(shí)施，制訂資金管理計(jì)劃的與實(shí)施；e、建立公司資金流、信息流、物流信息管理系統(tǒng)；f、與財(cái)政/稅務(wù)/外管/銀行/會(huì)計(jì)事務(wù)所等部門，中介機(jī)構(gòu)、上級(jí)公司及股東的溝通。g、建立成本控制體系，實(shí)施成本全過程控制以及品質(zhì)成本的分析與控制；h、全部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 管理者代表：公司總經(jīng)理在管理層指定一名管理者代表，見02管理者代表任命，其職責(zé)和權(quán)限。a、貫徹國家和上級(jí)主管部門有關(guān)政策、法律、法規(guī)；b、組織制訂和貫徹公司質(zhì)量方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；c、組織制訂和貫徹HSF方針和目標(biāo)；d、確保質(zhì)量（包括HSF）管理體系建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)；e、向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理及HSPM體系的運(yùn)行業(yè)績，及改進(jìn)的需求和建議；f、在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部促進(jìn)滿足客戶要求的意識(shí)形成；g、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理及HSPM體系審核；h、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及HSPM體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。a． 負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，包括危害物質(zhì)管理體系的統(tǒng)籌工作；b． 負(fù)責(zé)維護(hù)公司質(zhì)量體系（含危害物質(zhì)管理體系）及環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，包括組織內(nèi)部審核及管理評(píng)審等；c． 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶體系審核及發(fā)現(xiàn)點(diǎn)的糾正和預(yù)防措施的跟進(jìn)；d． 統(tǒng)籌公司流程優(yōu)化工作；e． 負(fù)責(zé)公司受控文件的標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)放、存檔等管理工作f． 六西格瑪培訓(xùn)及改善項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)籌；g． 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)的收集h． 專利申請(qǐng)及引進(jìn)國家項(xiàng)目資金管理.i． 參與持續(xù)改進(jìn)工作； 營銷中心(,商務(wù)運(yùn)營部)職責(zé)a. 負(fù)責(zé)海外及大陸鋰電芯及鋰電池市場(chǎng)開拓、銷售、合同評(píng)審、售前和售后服務(wù)、船務(wù)報(bào)關(guān)等相關(guān)事宜；b. 顧客信息的收集、與顧客的溝通、顧客滿意度的調(diào)查與分析等；c. 月度銷售計(jì)劃及樣品計(jì)劃的制定及報(bào)批；d. 銷售合同范本和單證制作審核及控制管理；e. 客戶評(píng)估及管理，行業(yè)動(dòng)態(tài)分析，公司對(duì)外網(wǎng)站維護(hù)；f. 組織協(xié)調(diào)技術(shù)、研發(fā)、工程及品質(zhì)人員，解決銷售一線問題。 技術(shù)開發(fā)部職責(zé)a． 完成公司下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)；b． 對(duì)聚合物電芯的發(fā)展和戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與研究；c． 根據(jù)市場(chǎng)需求，組織進(jìn)行聚合物電芯產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料方面的改進(jìn)工作；d． 實(shí)現(xiàn)研發(fā)技術(shù)向產(chǎn)品中試階段的轉(zhuǎn)化，提供完整的技術(shù)資料；e． 收集和分析國內(nèi)外行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展信息，將其應(yīng)用與研發(fā)工作并整理歸檔；f． 定期進(jìn)行研發(fā)設(shè)備的配置規(guī)劃；g． 完成公司下達(dá)的階段性的開發(fā)任務(wù)；h． 探索新工藝、新材料、新技術(shù)；i． 材料或另部件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和確認(rèn)；a． 生產(chǎn)技術(shù)工藝的制定；b． 生產(chǎn)過程中技術(shù)問題的分析與解決；c． 新產(chǎn)品研究開發(fā)及向產(chǎn)品中試階段的轉(zhuǎn)化，提供完整的技術(shù)資料；d． 從技術(shù)角度降低產(chǎn)品的成本；e． 改進(jìn)產(chǎn)品的性能；f． 探索新工藝、新材料、新技術(shù)；g． 材料或另部件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和確認(rèn)；h． 產(chǎn)品規(guī)格書的制定；i． 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃與控制以及設(shè)計(jì)FMEA、設(shè)計(jì)更改的控制；j． 參與新產(chǎn)品的試生產(chǎn)工作及過程的設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃與控制工作。a. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)用原輔材料及非生產(chǎn)用物料的采購；b. 針對(duì)公司產(chǎn)品模塊組建各物控采購職能項(xiàng)目組，制定物料需求及采購計(jì)劃；c. 負(fù)責(zé)采購任務(wù)的實(shí)施與跟催工作，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常生產(chǎn)；d. 合理地開發(fā)新供應(yīng)商/服務(wù)商，定期對(duì)供應(yīng)商實(shí)施評(píng)估，以確保采購品質(zhì)并降低成本；e. 系統(tǒng)地制定物料存量管制，確保降低庫存公司資金周轉(zhuǎn)； 資產(chǎn)管理部職責(zé)a． 負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付；b. 處理公司成品、原輔材料的收、發(fā)、結(jié)、轉(zhuǎn)、并、消等業(yè)務(wù)；c. 維護(hù)完善各類賬簿、表單、憑證，向財(cái)務(wù)部門提供資料信息；d. 完成公司交辦的其它工作任務(wù)。 a．負(fù)責(zé)對(duì)來料、成品以及出貨進(jìn)行質(zhì)量控制，并對(duì)產(chǎn)品和制造過程進(jìn)行審核以及不合格品的控制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并跟催改善措施的實(shí)施；b．負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，組織相關(guān)部門進(jìn)行原因分析，做出相應(yīng)改善措施，并跟進(jìn)實(shí)施效果c．參與合同評(píng)審，參與供應(yīng)商的選擇、評(píng)定與控制；d．負(fù)責(zé)公司所有檢測(cè)設(shè)備的檢定、校壓、測(cè)量系統(tǒng)分析及管理工作；e．參與公司質(zhì)量目標(biāo)的制定與控制及考核；f．負(fù)責(zé)公司內(nèi)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇與應(yīng)用；g．與品質(zhì)成本的分析與控制工作，數(shù)據(jù)分析及持續(xù)改進(jìn)工作；a. 負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備改造、工藝改良、工裝夾具的設(shè)計(jì)制作工作；b. 制訂完善設(shè)備程序、規(guī)章制度及安全規(guī)范；c. 建立及完善所有設(shè)備的檔案資料；d. 參與新的電池項(xiàng)目開發(fā)；e. 建立技術(shù)快速反應(yīng)系統(tǒng)，加速自身加工能力；f. 國內(nèi)外設(shè)備及其管理信息的收集、歸檔；g. 判定所轄設(shè)備能否使用；h. 判定購進(jìn)或加工的設(shè)備、模具、零配件合格與否；i. 監(jiān)控設(shè)備的安全防范措施。a. 根據(jù)市場(chǎng)傳達(dá)的信息，制訂生產(chǎn)計(jì)劃；b. 負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)校等工作；c. 在日常生產(chǎn)中，控制電芯生產(chǎn)的過程質(zhì)量，按時(shí)、按質(zhì)完成生產(chǎn)計(jì)劃； d. 協(xié)助相關(guān)部門及時(shí)解決生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的品質(zhì)問題，不斷降低不良率； e. 制定生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，保證生產(chǎn)工藝的實(shí)施，提高生產(chǎn)效率； f. 產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)記錄； h. 檢查勞動(dòng)紀(jì)律，結(jié)合6S管理，提高工作效率，安全生產(chǎn)； i. 對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行定期考核；j. 控制生產(chǎn)成本，提高材料利用率。a. 據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃；b. 通過對(duì)業(yè)務(wù)流程分析對(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)提出建議；c. 組織實(shí)施人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬以及人事管理，提高員工整體素質(zhì)；d .組織建設(shè)企業(yè)文