公司otc部運(yùn)作指導(dǎo)手冊(cè)-文庫(kù)吧
2025-06-01 02:25 本頁(yè)面
【正文】 終端市場(chǎng)在售點(diǎn)上與消費(fèi)者見(jiàn)面，才能方便被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方便程度，也就增加了更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 另外，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為還要受到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的影響，做好終端促銷(xiāo)，終端店內(nèi)的賣(mài)場(chǎng)魅力、氣氛、生動(dòng)化陳列效果與POP廣告等，會(huì)左右消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 競(jìng)爭(zhēng)的利器 面對(duì)琳瑯滿目的同類產(chǎn)品，消費(fèi)者感到無(wú)所適從，品牌忠誠(chéng)度越來(lái)越低。OTC部的終端直銷(xiāo)隊(duì)伍，會(huì)獲取或創(chuàng)造如下優(yōu)勢(shì)：（1）、新產(chǎn)品上市時(shí)，可以很快地使產(chǎn)品鋪市率提升，并創(chuàng)造行情價(jià)和流行趨勢(shì)，（2）、及時(shí)全面反饋同類品種的流速、價(jià)格、促銷(xiāo)等信息；（3）、增加貨位，提高銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，同類品種因此被擠出了貨架，擠出了市場(chǎng)，加強(qiáng)了終端控制，（4）、擠占末端通路的資金，把同類品種堵在終端店堂之外…… OTC部不僅能給公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益，還是公司的一筆無(wú)形資產(chǎn)，它為公司區(qū)域性的壟斷開(kāi)辟了銷(xiāo)售通路，將使公司在本阜市場(chǎng)角逐中最終獨(dú)占鰲頭！ OTC部是做什么的？－－部門(mén)職能 在公司購(gòu)進(jìn)部指導(dǎo)與配合下，選擇合適終端市場(chǎng)行情的好的新產(chǎn)品，開(kāi)展終端鋪貨、送貨上門(mén)、促銷(xiāo)、收款等業(yè)務(wù)，既滿足部分廠家終端市場(chǎng)產(chǎn)品上柜率、占有率的要求；又創(chuàng)造一定的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)自足。 職能一： 推廣新產(chǎn)品，獲取新產(chǎn)品較高的利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)部門(mén)盈利； 職能二： 構(gòu)建武漢醫(yī)藥市場(chǎng)比較完善的零售終端網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)公司在上線客戶中的吸引力，讓公司在代理產(chǎn)品時(shí)能獲得廠家一個(gè)較好的政策支持；（如免費(fèi)提供鋪貨品種、提供人員推廣費(fèi)、鋪底貨等） 職能三： 疏通流通渠道，確保產(chǎn)品的售點(diǎn)上柜率，加快產(chǎn)品的流速，讓產(chǎn)品以較快的速度與最終消費(fèi)者見(jiàn)面； 職能四： 依據(jù)零售市場(chǎng)行情，制定產(chǎn)品適當(dāng)?shù)慕K端供貨政策，讓零售商“樂(lè)得進(jìn)”我們的產(chǎn)品；并以多種方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，讓藥店?duì)I業(yè)員“樂(lè)得賣(mài)”我們的產(chǎn)品； 職能五： 順帶普藥，開(kāi)展市內(nèi)的普藥配送工作，為客戶代辦開(kāi)票、點(diǎn)貨、裝車(chē)運(yùn)輸?shù)?，以完善服?wù)的方式促進(jìn)公司普藥新的增長(zhǎng)。 OTC部工作由誰(shuí)來(lái)做？－－崗位設(shè)置 一、工作保障 ?。ㄒ唬⒐境浞质跈?quán)給部門(mén)是部門(mén)工作得以開(kāi)展的必須保障。 品種選擇談判權(quán)： 依據(jù)終端市場(chǎng)情況，直接向廠家提出合作條件。不得由其他購(gòu)進(jìn)人員單獨(dú)談妥后，攤派到我部門(mén)強(qiáng)行要求操作。 政策享受權(quán)： 廠家所提供的支持政策，公司應(yīng)下放到部門(mén)，以便于部門(mén)放開(kāi)手腳操作市場(chǎng)。 人事考核獎(jiǎng)罰權(quán)： 凡在我部門(mén)工作的人員，都?xì)w屬本部門(mén)考核，部門(mén)可依據(jù)其工作情況對(duì)其實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 利潤(rùn)支配權(quán) 部門(mén)經(jīng)營(yíng)盈利收入，應(yīng)由部門(mén)依據(jù)實(shí)際情況，自行分配。 ?。ǘ⒐颈仨殞?duì)部門(mén)提供手續(xù)、場(chǎng)所、關(guān)系協(xié)調(diào)等方面的支持。
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