東風(fēng)有限供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則(修訂版-文庫吧
2025-05-31 23:55 本頁面
【正文】 等級(jí)供應(yīng)商區(qū)別對(duì)待的原則；對(duì)供貨單位因不可抗拒的外因造成的發(fā)交延誤具體對(duì)待。采購供應(yīng)部根據(jù)各種事實(shí)依據(jù)，向?qū)е鹿┴浻袉栴}或質(zhì)量有問題的供應(yīng)商直接（一級(jí)）提出索賠要求或執(zhí)行相應(yīng)處罰，由供應(yīng)商自行決定向上游供應(yīng)鏈追溯相關(guān)責(zé)任。供應(yīng)商接到采購供應(yīng)部提出的索賠要求或執(zhí)行相應(yīng)考核處罰的通知時(shí)，可以出示相關(guān)證據(jù)向采購供應(yīng)部申訴?！镀噮f(xié)作配套產(chǎn)品采購?fù)▌t》后，成為東風(fēng)汽車的合格供應(yīng)商，遵守《采購?fù)▌t》中的相關(guān)條款，根據(jù)其中的第三章中“協(xié)配產(chǎn)品供貨要求”中的規(guī)定供貨。、數(shù)量、交貨地點(diǎn)向汽車有限公司供應(yīng)合同產(chǎn)品。l 供貨時(shí)間規(guī)定為采購員或檢驗(yàn)員確定產(chǎn)品到達(dá)指定地點(diǎn)的時(shí)間；實(shí)際數(shù)量為供貨計(jì)劃中規(guī)定的數(shù)量。l 如果實(shí)際供貨數(shù)量或因?yàn)橘|(zhì)量檢驗(yàn)不通過同意讓步接受的部分?jǐn)?shù)量低于供貨計(jì)劃數(shù)量的情況，記為短交。如果檢驗(yàn)合格的數(shù)量大于供貨計(jì)劃數(shù)量的計(jì)為超交。l 駐廠采購室根據(jù)年度KPI指標(biāo)中的交貨時(shí)間遵守率、交貨批量遵守率等指標(biāo)，對(duì)供應(yīng)商交貨情況進(jìn)行記錄，每周向采購總部傳遞信息，以便備案對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。各廠采購室對(duì)供應(yīng)商在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)短交現(xiàn)象兩次或者單次短交數(shù)量比較大即低于實(shí)際要貨數(shù)量的，駐廠采購室根據(jù)索賠考核規(guī)定中具體條款執(zhí)行，并將此信息及時(shí)傳遞到采購戰(zhàn)略室備案。l 采購運(yùn)營室收集供貨管理信息對(duì)連續(xù)兩個(gè)月中出現(xiàn)短交現(xiàn)象，提交采購戰(zhàn)略室，采購戰(zhàn)略室發(fā)整改通知要求整改、視情況考察供應(yīng)商實(shí)際供應(yīng)能力，并做供應(yīng)商資格調(diào)整，進(jìn)行亮牌直至開除供應(yīng)商資格。l 各廠采購室對(duì)供應(yīng)商在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次超交數(shù)量超過實(shí)際要貨計(jì)劃的20%或其他影響到庫存空間的情況，駐廠采購室執(zhí)行索賠考核規(guī)定中具體條款，并將此信息及時(shí)傳遞到采購戰(zhàn)略室備案。l 采購戰(zhàn)略室對(duì)供貨管理信息中的供應(yīng)商兩個(gè)月連續(xù)出現(xiàn)超交現(xiàn)象或拒收滯留交貨地占居汽車有限公司存放地一周以上的情況。采購戰(zhàn)略室對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行予以考核，或處罰性降低供貨比例或暫停供貨。l 市場(chǎng)營銷部接到用戶抱怨、索賠和投訴信息后，按照《質(zhì)量問題處理規(guī)定》組織相關(guān)部門和人員分析處理，結(jié)論后反饋到生產(chǎn)質(zhì)量部，然后轉(zhuǎn)到采購供應(yīng)部作為供應(yīng)商質(zhì)量管理依據(jù)。l 采購供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量部《質(zhì)量周報(bào)》和市場(chǎng)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)的突發(fā)的采購件在客戶處的信息中反映的采購產(chǎn)品質(zhì)量情況，及時(shí)處理考評(píng)供應(yīng)商質(zhì)量問題，并登記匯總分析作為供應(yīng)商質(zhì)量管理依據(jù)。、加工和裝配信息、供應(yīng)商交付產(chǎn)品后的服務(wù)評(píng)價(jià)信息，由各駐廠采購室根據(jù)外檢班和各廠質(zhì)檢科的相關(guān)信息，按周反饋到采購戰(zhàn)略室。日常發(fā)生的異常情況及時(shí)通知采購戰(zhàn)略室，緊急情況立即報(bào)告。l 進(jìn)貨檢驗(yàn)反饋信息包括月份交付批次及數(shù)量、接收批次及數(shù)量、讓步批次及數(shù)量、拒收批次及數(shù)量；按月統(tǒng)計(jì)對(duì)于單個(gè)供應(yīng)商采購納入不良品率，采購納入不良品率分為A、B、C、D(分別指1000ppm以下，2000ppm以下、5000ppm以下、5000ppm以上)四個(gè)等級(jí)，其中重復(fù)發(fā)生保安項(xiàng)和關(guān)鍵項(xiàng)不合格（包括讓步）的直接降為D等。l 加工和裝配過程反饋信息指產(chǎn)品在加工和裝配過程反映出來的不合格信息；按月統(tǒng)計(jì)對(duì)單個(gè)供應(yīng)商采購后工程不良品率；根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量部的規(guī)定的采購后工程不良品率標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)。l 交付后服務(wù)評(píng)價(jià)信息指：各駐廠采購室針對(duì)采購件出現(xiàn)質(zhì)量不合格后供應(yīng)商服務(wù)的態(tài)度、及時(shí)性、服務(wù)效果和質(zhì)量改進(jìn)效果的綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果分為A、B、C、D（分別指滿意、較滿意、一般、不滿意）四個(gè)等級(jí)。l 生產(chǎn)質(zhì)量部對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量業(yè)績(jī)進(jìn)行初步綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。生產(chǎn)質(zhì)量部在初步綜合評(píng)價(jià)等級(jí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)營銷部反饋的“用戶使用產(chǎn)品質(zhì)量信息”，做出綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)由于采購件質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶投訴或用戶重復(fù)抱怨或用戶索賠金額較大的，在產(chǎn)品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)時(shí)直接降為D等；當(dāng)由于采購件質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶抱怨但次數(shù)較少且得到妥善處理、導(dǎo)致索賠但金額不大且供應(yīng)商主動(dòng)處理的，在產(chǎn)品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)時(shí)酌情降等。最終評(píng)價(jià)等級(jí)依據(jù)結(jié)果好壞分為A、B、C、D四等。l 采購供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量部產(chǎn)品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，同時(shí)結(jié)合日常收集的 “進(jìn)貨檢驗(yàn)評(píng)價(jià)信息”、“加工和裝配評(píng)價(jià)信息”、“交付后服務(wù)評(píng)價(jià)信息”等對(duì)供應(yīng)商予以考評(píng)。l 供應(yīng)商因質(zhì)量原因出現(xiàn)在生產(chǎn)質(zhì)量部中《質(zhì)量月報(bào)》業(yè)績(jī)排名后十名中或一次批量性的質(zhì)量問題，采購戰(zhàn)略室將同生產(chǎn)質(zhì)量部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量保證能力認(rèn)證，同時(shí)降低供應(yīng)商等級(jí)，從而降低供貨份額幅度在30%50%。l 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為：D等的供應(yīng)商，采購供應(yīng)部發(fā)出整改通知要求其進(jìn)
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