信息化建設(shè)的步驟-文庫吧
2025-05-12 23:43 本頁面
【正文】 不夠規(guī)范，生產(chǎn)計劃屢被打亂，生產(chǎn)訂單屢被調(diào)整，物料清單屢被修改。諸如此類的種種問題不著手解決，財務(wù)信息中的先進管理思想無法注入企業(yè)“混亂的思維”。企業(yè)信息化發(fā)展的歷史也表明，信息化是適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，企業(yè)發(fā)展所處的階段不同、行業(yè)不同、規(guī)模不同，決定了企業(yè)需要采取不同的管理模式，在此基礎(chǔ)上選擇合適的信息化方式，才是明智之舉。（2）信息化對企業(yè)管理模式的改變不可避免“信息化對企業(yè)管理是一場革命”并非是虛言，技術(shù)的應(yīng)用普遍地改變了人類的行為方式。正如引入了新的生產(chǎn)線，工作中心、小組分配、工藝流程等都得改變一樣，實現(xiàn)管理信息化也會對企業(yè)的組織機構(gòu)、管理流程、人員素質(zhì)提出新的要求。畢竟，在管理中引入信息技術(shù)，并不是為了模擬手工的管理過程，否則就會使它的效果大打折扣。依據(jù)管理系統(tǒng)的互動性原則，作為新加入管理系統(tǒng)中的活力元素，信息技術(shù)本身所蘊涵的特質(zhì)勢必要激發(fā)系統(tǒng)中的其他元素作出相應(yīng)的改變，通過相互協(xié)調(diào)來促進系統(tǒng)整體效能的提高。在手工管理階段，需要較多的專職數(shù)據(jù)收集、分類、匯總?cè)藛T，信息化以后，這類專職人員要減少，但需要加強直接操作人員的數(shù)據(jù)收集意識與技能；在手工階段，可能需要定期由不同的若干人員做成報表來匯報相關(guān)事項，信息化以后，只需要隨時去系統(tǒng)內(nèi)查詢即可。顯然，企業(yè)在準備信息化之前需要認真考慮它對現(xiàn)有管理模式的改變或沖擊。企業(yè)需要對目前的管理狀況進行評估，看看在哪些方面需要改善，改善是漸進性的還是革命性的，企業(yè)對改善的承受力有多大，只有對自身的管理問題及改善目標有了清楚的認識，才能按照需求選擇合適的管理軟件。否則，沒有了解自身需求而盲目選擇一套所謂的先進管理軟件，試圖以它為參照來提升企業(yè)的管理水平，其結(jié)果一定是事倍功半。第6步： 需求提煉經(jīng)過對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的深入調(diào)研、分析，項目小組即可以進入信息系統(tǒng)的用戶需求提煉階段。本階段形成系統(tǒng)的需求分析報告，需求分析報告的內(nèi)容通常包括：l 系統(tǒng)需求概述。l 功能需求描述。l 非功能性需求描述（數(shù)據(jù)規(guī)模、用戶數(shù)量、技術(shù)要求等）。其中，對功能需求的描述是工作量最大的一部分，也是最關(guān)鍵的部分之一。很多企業(yè)習慣于在這個階段只整理出大致的需求，而希望將細化的需求分析工作安排在系統(tǒng)選型確定后交由供應(yīng)商負責完成。其實，規(guī)范的做法應(yīng)該是：在需求提煉階段就應(yīng)盡可能將需求完整詳盡地整理出來。如果試圖將需求分析工作在系統(tǒng)實施階段后交由供應(yīng)商完成，簽署合同時項目驗收標準模糊，就有可能造成客戶的一些個性化需求被供應(yīng)商模糊處理，從而導(dǎo)致系統(tǒng)實施偏離預(yù)定的目標，甚至最終無法實現(xiàn)某些重要的需求。系統(tǒng)功能描述應(yīng)該盡可能詳細地描述系統(tǒng)基本功能的要求、高級功能的要求、相互關(guān)聯(lián)的功能環(huán)節(jié)的協(xié)作方式等內(nèi)容。需求分析報告通常是與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員共同完成的，經(jīng)過相關(guān)的討論和審批后即可生成正式的版本，需求分析報告可以在后續(xù)的選型和實施過程中根據(jù)廠商產(chǎn)品的情況不斷進行修訂，以使之更具有可操作性。2. 選型采購階段需求分析階段確定了信息化建設(shè)的整體方案和具體需求后，系統(tǒng)的采購選型階段解決如何從眾多的軟件供應(yīng)商中選擇能滿足企業(yè)需求，符合整體規(guī)劃方案要求的軟件系統(tǒng)的問題。選型采購階段的流程如圖3所示。圖3 選型采購階段的流程第1步：成立項目組與需求分析階段相似，在系統(tǒng)的選型采購階段，也需要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組來開展相應(yīng)的工作。第2步：確定系統(tǒng)預(yù)算企業(yè)信息化項目常采用分階段實施方式建設(shè)，因此在系統(tǒng)選型階段需要根據(jù)當前選型階段的需求情況確定項目預(yù)算。確定項目預(yù)算時應(yīng)綜合考慮以下問題：l 硬件。l 操作系統(tǒng)。l 數(shù)據(jù)庫許可使用費。l 核心軟件許可使用費。l 附加模塊許可使用費。l 第三方軟件許可使用費。l 第三方軟件的集成。l 軟件客戶化。l 系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)遷移。l 項目管理。l 實施費。l 培訓。l 生活和差旅開支。l 系統(tǒng)升級。通常采用行業(yè)慣例來進行上述各項費用的估計。有些成本項目可以通過近似準確的估計得到，但是有些成本費用項目是很難界定準確數(shù)額的，例如實施費。對于類似的成本項目，可以估算出該項成本的最高值、最低值以及預(yù)期值，以便給出一個合理的潛在的成本支出。制訂預(yù)算時還應(yīng)該充分考慮到間接成本，主要是內(nèi)部成本，包括以下內(nèi)容：l 項目相關(guān)員工因工時占用所發(fā)生的成本。l 臨時代替項目人員的人工成本。l 去外地培訓的差旅費成本。l 內(nèi)部資源的成本，如管理和維護并提供內(nèi)部技術(shù)支持的IT部門所發(fā)生的成本。 第3步：確定采購方案根據(jù)項目目標和預(yù)算，項目小組應(yīng)該制訂相應(yīng)的采購方案，不同規(guī)模的系統(tǒng)通常也采用不同形式的采購方式，不同規(guī)模的系統(tǒng)的采購方式如圖4所示。通常小型系統(tǒng)由于費用較低，實施相對簡單，周期較短可以采用直接采購的方式；中型系統(tǒng)或者個性需求很強的項目型系統(tǒng)，由于可選的供應(yīng)商很多，可以采用公開招標的方式采購；而能提供大型系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商數(shù)量很少，因此可以采用邀請招標的采購方式。圖4 不同規(guī)模的系統(tǒng)采購方式第4步：供應(yīng)商初選初選階段通常會有較多的供應(yīng)商名單，企業(yè)需要將候選供應(yīng)商的數(shù)量縮小到
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