軟件公司財(cái)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)管理狀況調(diào)查報(bào)告-文庫吧
2025-05-02 10:06 本頁面
【正文】 調(diào)查 報(bào)告。 我們本著客觀、深入的原則組織了本次調(diào)研活動(dòng)， 經(jīng)過 SEPG 成員精心的準(zhǔn)備，在財(cái)務(wù)產(chǎn)品部相關(guān)人員的積極配合下，這一工作得以順利的完成。本文檔對(duì)調(diào)查的過程、結(jié)論等進(jìn)行了總結(jié)。本文檔中的采訪結(jié)論是根據(jù)原始的采訪記錄歸納而成，沒有經(jīng)過潤(rùn)色加工，不帶有采訪人員的觀點(diǎn)，可能在這些觀點(diǎn)中有相互矛盾的地方，同樣在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，也存在矛盾的地方，本文檔沒有進(jìn)行刪減，力求忠實(shí)地反映被調(diào)查人的想法。 本報(bào)告中共包含了以下內(nèi)容： 1 導(dǎo)言 2 調(diào)查過程 3 問卷的有效性分析 4 調(diào)查對(duì)象的背景分析 5 調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果 6 采訪記錄歸納 7 結(jié)論分析 8 建議 9 調(diào)查過程的評(píng)價(jià) 附錄 如果您是高層管理人員可以按如下的順序閱讀本文檔： 1 導(dǎo)言 7 結(jié)論分析 8 建議 6 采訪記錄歸納 中國(guó)最大的管理資源中心 第 5 頁 共 18 頁 如果您是中層管理人員可以按如下的順序閱讀本文檔： 1 導(dǎo)言 5 問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果 6 采訪記錄歸納 7 結(jié)論分析 8 建議 附錄 當(dāng)然如果您要對(duì)本次調(diào)研活動(dòng)有一個(gè)全面的了解，可以通讀本文檔。 修改編號(hào) 修改確認(rèn)日期 修改后版本 修改位置 修改方式 (AMD) 修改概述內(nèi)容 修改請(qǐng)求號(hào) 000 草稿 中國(guó)最大的管理資源中心 第 6 頁 共 18 頁 2． 調(diào)查過程 本次調(diào)查活動(dòng)經(jīng)歷了如下過程： S1 問卷編寫 由鄭老師參照 SPI 啟動(dòng)階段、診斷階段的調(diào)查問卷及 CMM 3 級(jí)軟件產(chǎn)品工程KPA、 CMM 2 級(jí)軟件配置管理 KPA、軟 件項(xiàng)目策劃 KPA 及任務(wù)書針對(duì)基層開發(fā)人員編寫了問卷。 S2 問卷內(nèi)部評(píng)審（任甲林，張?jiān)鲚x） 任甲林和張?jiān)鲚x分別閱讀了問卷，并提出了部分修改建議。 S3 與國(guó)強(qiáng)交流 鄭老師和任甲林一起找國(guó)強(qiáng)了解情況。 S4 問卷回答 6 月 21 號(hào)上午，共有郭進(jìn)、張?bào)w強(qiáng)、羅輝、宮業(yè)科、趙玉海、李道華、楊敏、劉炳曉、聶剛、魏代森回答了問卷。 S5 與項(xiàng)目組成員談話 鄭老師找了郭進(jìn)、張?bào)w強(qiáng)、羅輝、宮業(yè)科談話，任甲林找了趙玉海、李道華、楊敏、劉炳曉談話。 S6 與項(xiàng)目組管理人員談話 鄭老師和任甲林一起找了聶剛與魏代森談話。 S7 查閱有關(guān)的設(shè)計(jì)文檔 任甲林查閱了該項(xiàng)目組的概要設(shè)計(jì)文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。 S8 起草調(diào)查報(bào)告 任甲林起草調(diào)查報(bào)告。 S9 內(nèi)部評(píng)審調(diào)查報(bào)告 鄭玉林評(píng)審調(diào)查報(bào)告。 為節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用，本次調(diào)查沒有與用戶進(jìn)行交流。 3． 問卷的有效性分析 問卷的內(nèi)容主要涉及了十個(gè)方面： （ 1）崗位職責(zé) （ 2）團(tuán)隊(duì)協(xié)同的工作環(huán)境 （ 3）對(duì)自己工作產(chǎn)品的質(zhì)量心態(tài) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 7 頁 共 18 頁 （ 4）文檔化管理程度 （ 5）項(xiàng)目計(jì)劃與跟蹤的狀況 （ 6）需求管理的狀況 （ 7）工作產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)估和影響質(zhì)量的原因 （ 8）將來質(zhì)量保證的接受程度 （ 9）將來配置管理的接受程度 （ 10）需要改進(jìn)的關(guān)鍵問題 共計(jì)有 39 道題目，其中有 8 道問題有人選了“無法回答”， 1 道題（ ）有 5人選了“無法回答”， 1 道題 ()有 3 人選了“無法回答”， 2 道題 (, )有 2 人選了“無法回答”， 4 道題 (, , , , )有 1 人選了“無法回答”。 超過半數(shù)選擇“無法回答”的題是 ，題 目的是調(diào)查編程工作產(chǎn)品成功概率，該題需要答題者對(duì)以往的工作產(chǎn)品概率有比較準(zhǔn)確的估計(jì)，有一定的難度。該題的答案不做為分析的依據(jù)。 其他問題的在布置回答問卷時(shí)，沒有逐題對(duì)問題進(jìn)行解釋，造成調(diào)查對(duì)象無法準(zhǔn)確理解題意，或是答題人讀懂了題意但無法對(duì)答案做出明確的選擇。 本問卷的對(duì)象為軟件開發(fā)人員，故將魏代森的答卷不納入有效性分析之中。 除去題 外，其他問題的有效率為 1 （ 3+2*2+4 ）/38*9=111/342=%=%。 4． 調(diào)查對(duì)象背景分析 本次被調(diào)研的人員共計(jì) 11 人： 姓名 職務(wù) 工作內(nèi)容 工作年限 藺國(guó)強(qiáng) 副總經(jīng)理 一直參與燕山石化項(xiàng)目組的開發(fā) 8 年 張?jiān)鲚x 財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 參與燕山石化項(xiàng)目組的前期開發(fā)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理 6 年 魏代森 財(cái)務(wù)產(chǎn)品部付經(jīng)理 一直參與 與燕山石化項(xiàng)目組的開發(fā)，負(fù)責(zé)分析、概要設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理，參與產(chǎn)品的測(cè)試 6 年 趙玉海 財(cái)務(wù)產(chǎn)品部實(shí)現(xiàn)部經(jīng)理 一直參與 與燕山石化項(xiàng)目組的開發(fā)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與程序員的技術(shù)管理； 3 年 聶剛 財(cái)務(wù)產(chǎn)品部測(cè)試部經(jīng)理 一直參與 與燕山石化項(xiàng)目組的開發(fā)，參與概要設(shè)計(jì)， 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的測(cè)試 7 年 劉炳曉 程序員 主要參與多欄式帳分析部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)與編程 3 年 李道華 程序員 主要參與帳本處理和固定資產(chǎn)部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)與編程 3 年 郭進(jìn) 程序員 主要參與帳頁、往來帳頁和余額查詢及工資管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與編程 3 年 楊敏 程序員 主要參與系統(tǒng)初始化部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)與編程 3 年 中國(guó)最大的管理資源中心 第 8 頁 共 18 頁 羅輝 程序員 主要參與查詢模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)與編程 1 年 宮業(yè)科 程序員 主要參與系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)管理模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)與編程 3 年 張?bào)w強(qiáng) 程序員 主要參與財(cái)務(wù)產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)與編程 3 年
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